2024年度防火門(mén)質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度防火門(mén)質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條防火門(mén)質(zhì)量保證1.1防火門(mén)的種類與規(guī)格1.2防火門(mén)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.3防火門(mén)的檢驗(yàn)與驗(yàn)收第二條售后服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)的范圍與期限2.2售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間2.3售后服務(wù)的質(zhì)量保證第三條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1賣(mài)方的權(quán)利與義務(wù)3.2買(mǎi)方的權(quán)利與義務(wù)第四條合同的履行與驗(yàn)收4.1合同的履行期限4.2合同的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3合同的驗(yàn)收流程第五條質(zhì)量問(wèn)題的處理5.1質(zhì)量問(wèn)題的定義與分類5.2質(zhì)量問(wèn)題的處理流程5.3質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任判定與賠償?shù)诹鶙l合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序第七條合同的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的途徑7.2爭(zhēng)議解決的期限第八條合同的違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第九條合同的附則9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同的續(xù)簽條件第十條合同的附件10.1附件的名稱與份數(shù)10.2附件的效力與解釋第十一條合同的簽字蓋章11.1合同簽字的要求11.2合同蓋章的要求第十二條合同的保管與復(fù)制12.1合同保管的責(zé)任與要求12.2合同復(fù)制的條件與程序第十三條合同的信息保密13.1保密信息的定義與范圍13.2保密信息的保護(hù)措施與期限第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1合同適用的法律法規(guī)14.2爭(zhēng)議解決的地域與方式第一部分：合同如下：第一條防火門(mén)質(zhì)量保證1.1防火門(mén)的種類與規(guī)格本合同所指的防火門(mén)包括但不限于甲級(jí)防火門(mén)、乙級(jí)防火門(mén)、丙級(jí)防火門(mén)等，具體規(guī)格和型號(hào)詳見(jiàn)附件一。1.2防火門(mén)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)防火門(mén)的質(zhì)量應(yīng)符合《防火門(mén)》（GB129552008）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并滿足相關(guān)消防法規(guī)和技術(shù)要求。1.3防火門(mén)的檢驗(yàn)與驗(yàn)收防火門(mén)在交付使用前，應(yīng)由買(mǎi)方組織進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法詳見(jiàn)附件二。第二條售后服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)的范圍與期限賣(mài)方應(yīng)提供防火門(mén)的安裝、使用培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等售后服務(wù)。服務(wù)期限自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期一年。2.2售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間賣(mài)方接到買(mǎi)方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。2.3售后服務(wù)的質(zhì)量保證賣(mài)方提供的售后服務(wù)應(yīng)確保防火門(mén)正常運(yùn)行，如因服務(wù)原因?qū)е路阑痖T(mén)出現(xiàn)問(wèn)題，賣(mài)方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第三條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1賣(mài)方的權(quán)利與義務(wù)賣(mài)方應(yīng)保證防火門(mén)的質(zhì)量，按約定提供售后服務(wù)，并承擔(dān)防火門(mén)在使用過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。3.2買(mǎi)方的權(quán)利與義務(wù)買(mǎi)方應(yīng)按照合同約定接收防火門(mén)，并按賣(mài)方提供的使用說(shuō)明進(jìn)行正確使用和維護(hù)。第四條合同的履行與驗(yàn)收4.1合同的履行期限賣(mài)方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成防火門(mén)的制造、交付和安裝工作。4.2合同的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)防火門(mén)的驗(yàn)收應(yīng)按照附件二中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，驗(yàn)收合格后方可投入使用。4.3合同的驗(yàn)收流程驗(yàn)收流程詳見(jiàn)附件三，買(mǎi)方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交相關(guān)部門(mén)備案。第五條質(zhì)量問(wèn)題的處理5.1質(zhì)量問(wèn)題的定義與分類質(zhì)量問(wèn)題指防火門(mén)在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的與合同約定不符的問(wèn)題。質(zhì)量問(wèn)題分為輕微質(zhì)量問(wèn)題、一般質(zhì)量問(wèn)題和重大質(zhì)量問(wèn)題。5.2質(zhì)量問(wèn)題的處理流程質(zhì)量問(wèn)題的處理流程詳見(jiàn)附件四。買(mǎi)方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)及時(shí)通知賣(mài)方，賣(mài)方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決質(zhì)量問(wèn)題。5.3質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任判定與賠償質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任判定和賠償按照《中華人民共和國(guó)合同法》和《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件與程序合同解除的條件和程序詳見(jiàn)附件五。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)違約責(zé)任。第八條合同的違約責(zé)任8.1違約行為的界定違約行為指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失、支付延期履行的違約金等。具體違約責(zé)任按照合同約定和《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九條合同的附則9.1合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并具備法律效力。9.2合同的終止條件合同終止的條件詳見(jiàn)附件六。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.3合同的續(xù)簽條件合同續(xù)簽的條件和程序詳見(jiàn)附件七。合同續(xù)簽應(yīng)提前一個(gè)月雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第十條合同的附件10.1附件的名稱與份數(shù)附件一：防火門(mén)種類與規(guī)格附件二：防火門(mén)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收方法附件三：售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與流程附件四：質(zhì)量問(wèn)題處理流程與責(zé)任判定附件五：合同變更與解除條件與程序附件六：合同終止條件與后續(xù)處理附件七：合同續(xù)簽條件與程序10.2附件的效力與解釋附件與合同具有同等效力，附件的解釋權(quán)歸合同簽訂方所有。第十一條合同的簽字蓋章11.1合同簽字的要求合同簽字應(yīng)由雙方授權(quán)代表進(jìn)行，授權(quán)代表應(yīng)具有簽署合同的權(quán)力。11.2合同蓋章的要求合同蓋章應(yīng)由雙方單位的公章或法定代表人的印章加蓋，蓋章齊全方可生效。第十二條合同的保管與復(fù)制12.1合同保管的責(zé)任與要求合同原件應(yīng)由雙方分別妥善保管，保證合同內(nèi)容的完整性。12.2合同復(fù)制的條件與程序合同復(fù)制應(yīng)經(jīng)雙方同意，復(fù)制件應(yīng)清晰可讀，但復(fù)制件不具備法律效力。第十三條合同的信息保密13.1保密信息的定義與范圍保密信息指合同履行過(guò)程中雙方交換的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他雙方約定需保密的信息。13.2保密信息的保護(hù)措施與期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，保密期限由雙方約定，但不得少于合同履行完畢后三年。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決的地域與方式合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的單位或個(gè)人參與合同的履行、監(jiān)督、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)。1.2第三方可以是中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方、技術(shù)支持方等，具體第三方單位或個(gè)人名稱及職責(zé)詳見(jiàn)附件八。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序第三方介入應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致并提前通知對(duì)方，雙方應(yīng)共同確定第三方的職責(zé)、權(quán)限和介入時(shí)間等。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：合同履行需要專業(yè)知識(shí)或技術(shù)支持、合同履行需要獨(dú)立的監(jiān)督或檢驗(yàn)、合同履行需要額外的資源或協(xié)助等。第三條第三方的主要職責(zé)與權(quán)益3.1第三方的主要職責(zé)第三方應(yīng)按照甲乙方的約定，履行合同約定的職責(zé)，包括但不限于質(zhì)量檢驗(yàn)、技術(shù)支持、監(jiān)督協(xié)調(diào)等。3.2第三方的主要權(quán)益第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬，有權(quán)要求甲乙方提供必要的合同履行條件和支持。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙方，不代表甲乙方任何一方，僅根據(jù)合同約定提供服務(wù)。4.2第三方與甲乙方其他合同關(guān)系第三方介入本合同，不影響甲乙方與其他合同方的關(guān)系，甲乙方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)與其他合同方的權(quán)利義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任的界定第三方在本合同履行過(guò)程中的行為，應(yīng)視為第三方自己的行為，與甲乙方無(wú)關(guān)。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。責(zé)任限額可以按照合同金額的一定比例確定，或根據(jù)第三方所提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素協(xié)商確定。第六條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響6.1第三方介入不影響合同其他條款的執(zhí)行第三方介入本合同，不影響合同其他條款的執(zhí)行，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。6.2第三方介入對(duì)合同價(jià)格的影響第三方介入的費(fèi)用，應(yīng)由甲乙方協(xié)商確定，并在合同價(jià)格中予以體現(xiàn)。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更第三方介入的變更應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.2第三方介入的解除第三方介入的解除應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并提前通知對(duì)方。解除第三方介入后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違約行為的界定第三方違約行為指第三方未能履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。8.2第三方違約責(zé)任的具體規(guī)定第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失、支付延期履行的違約金等。具體違約責(zé)任按照合同約定和《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑第三方介入的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的期限爭(zhēng)議解決的期限應(yīng)由甲乙方協(xié)商確定，但不得少于合同履行完畢后一年。第十條合同的簽字蓋章10.1合同簽字的要求合同簽字應(yīng)由雙方授權(quán)代表進(jìn)行，授權(quán)代表應(yīng)具有簽署合同的權(quán)力。10.2合同蓋章的要求合同蓋章應(yīng)由雙方單位的公章或法定代表人的印章加蓋，蓋章齊全方可生效。第十一條合同的保管與復(fù)制11.1合同保管的責(zé)任與要求合同原件應(yīng)由雙方分別妥善保管，保證合同內(nèi)容的完整性。11.2合同復(fù)制的條件與程序合同復(fù)制應(yīng)經(jīng)雙方同意，復(fù)制件應(yīng)清晰可讀，但復(fù)制件不具備法律效力。第十二條合同的信息保密12.1保密信息的定義與范圍保密信息指合同履行過(guò)程中雙方交換的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他雙方約定需保密的信息。12.2保密信息的保護(hù)措施與期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，保密期限由雙方約定，但不得少于合同履行完畢后三年。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決的地域與方式合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：防火門(mén)種類與規(guī)格詳細(xì)列出所有防火門(mén)的種類與規(guī)格，包括甲級(jí)防火門(mén)、乙級(jí)防火門(mén)、丙級(jí)防火門(mén)等，以及每種防火門(mén)的具體型號(hào)、尺寸、性能參數(shù)等。附件二：防火門(mén)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收方法詳細(xì)規(guī)定防火門(mén)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、密封性能、耐火性能等方面的要求。同時(shí)，列出防火門(mén)的驗(yàn)收方法，包括驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)流程、檢驗(yàn)工具和設(shè)備、驗(yàn)收人員的資質(zhì)要求等。附件三：售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與流程明確售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的要求，例如在接到買(mǎi)方售后服務(wù)請(qǐng)求后，賣(mài)方應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng)，多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理等。同時(shí)，詳細(xì)描述售后服務(wù)的流程，包括服務(wù)請(qǐng)求的接收、服務(wù)任務(wù)的分配、服務(wù)人員的派遣等。附件四：質(zhì)量問(wèn)題處理流程與責(zé)任判定詳細(xì)闡述質(zhì)量問(wèn)題的處理流程，包括質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)告、調(diào)查、處理、反饋等環(huán)節(jié)。同時(shí)，明確質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任判定標(biāo)準(zhǔn)，例如如何確定是賣(mài)方還是買(mǎi)方承擔(dān)責(zé)任，如何確定質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重程度等。附件五：合同變更與解除條件與程序詳細(xì)列出合同變更與解除的條件和程序，包括變更或解除的申請(qǐng)、審批、通知等環(huán)節(jié)。附件六：合同終止條件與后續(xù)處理明確合同終止的條件和后續(xù)處理流程，包括合同終止的申請(qǐng)、審批、通知、合同文件的歸檔等。附件七：合同續(xù)簽條件與程序詳細(xì)描述合同續(xù)簽的條件和程序，包括續(xù)簽的申請(qǐng)、審批、通知、合同文件的更新等。附件八：第三方介入的條件與職責(zé)列出第三方介入的條件，包括何時(shí)需要第三方介入，第三方介入的具體職責(zé)和權(quán)限等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.賣(mài)方未能按照合同約定交付防火門(mén)，或者交付的防火門(mén)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約行為。賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)延遲履行或質(zhì)量不符合約定的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償買(mǎi)方損失等。示例說(shuō)明：如果賣(mài)方延遲交付防火門(mén)，導(dǎo)致買(mǎi)方無(wú)法按照原計(jì)劃使用防火門(mén)，買(mǎi)方因此遭受了經(jīng)濟(jì)損失，賣(mài)方應(yīng)根據(jù)合同約定支付相應(yīng)的違約金或賠償損失。2.賣(mài)方未能按照合同約定提供售后服務(wù)，或者售后服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，視為違約行為。賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)未能