2024年度企業(yè)級軟件采購協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)級軟件采購協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3授權(quán)許可1.4限制性規(guī)定1.5費(fèi)用1.6交付和安裝1.7培訓(xùn)和支持1.8維護(hù)服務(wù)1.9升級和更新1.10知識產(chǎn)權(quán)1.11保密義務(wù)1.12違約責(zé)任1.13爭議解決1.14一般條款1.14.1合同的有效性1.14.2終止和解除1.14.3轉(zhuǎn)讓1.14.4完整協(xié)議1.14.5適用法律1.14.6通知1.14.7語言1.14.8修改和修訂第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品：指乙方根據(jù)本合同條款授權(quán)甲方使用的軟件應(yīng)用程序及其相關(guān)文檔和數(shù)據(jù)。1.3授權(quán)許可乙方授予甲方非獨(dú)家的、不可轉(zhuǎn)讓的、不可再授權(quán)的有限使用權(quán)，以便甲方在其內(nèi)部業(yè)務(wù)中使用本合同項(xiàng)下的軟件產(chǎn)品。1.4限制性規(guī)定1.4.1甲方不得將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)授權(quán)、出租、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓給任何第三方；1.4.2甲方不得對軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、反編譯或試圖了解軟件產(chǎn)品的；1.4.3甲方不得利用軟件產(chǎn)品進(jìn)行任何違法或違反社會公序良俗的活動；1.4.4甲方應(yīng)遵守所有與軟件產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)，并確保使用軟件產(chǎn)品的所有行為均符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.5費(fèi)用1.5.1本合同項(xiàng)下的軟件產(chǎn)品授權(quán)許可費(fèi)用為人民幣[金額]元整（大寫：[金額]元整），甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起[時(shí)間]內(nèi)支付給乙方；1.5.2甲方應(yīng)支付給乙方與軟件產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn)費(fèi)用、支持服務(wù)費(fèi)用、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用、升級和更新費(fèi)用等，具體金額和支付方式按照雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議執(zhí)行；1.5.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)按照遲延支付金額的[百分比]%支付滯納金，并且乙方有權(quán)暫停提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，直至甲方支付全部欠款。1.6交付和安裝1.6.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[時(shí)間]內(nèi)，將軟件產(chǎn)品交付給甲方，并提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo)，以確保甲方能夠正確安裝和使用軟件產(chǎn)品；1.6.2甲方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)進(jìn)行軟件產(chǎn)品的安裝和配置，并確保軟件產(chǎn)品的運(yùn)行環(huán)境符合乙方提出的最低系統(tǒng)要求。1.7培訓(xùn)和支持1.7.1乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)服務(wù)，以幫助甲方熟練掌握軟件產(chǎn)品的使用方法；1.7.2乙方應(yīng)提供電話、電子郵件和在線客服等多種形式的技術(shù)支持服務(wù)，以解答甲方在使用軟件產(chǎn)品過程中遇到的問題；1.7.3乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求，并在[時(shí)間]內(nèi)解決甲方提出的問題。1.8維護(hù)服務(wù)1.8.1乙方應(yīng)按照雙方約定的維護(hù)服務(wù)協(xié)議，為甲方提供軟件產(chǎn)品的維護(hù)服務(wù)；1.8.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品存在缺陷或問題時(shí)，及時(shí)通知甲方，并盡快采取措施修復(fù)缺陷或解決問題。1.9升級和更新1.9.1乙方應(yīng)根據(jù)軟件產(chǎn)品的更新計(jì)劃，為甲方提供軟件產(chǎn)品的升級和更新服務(wù)；1.9.2乙方應(yīng)在升級和更新軟件產(chǎn)品時(shí)，確保甲方數(shù)據(jù)的完整和一致性。1.10知識產(chǎn)權(quán)1.10.1乙方保證對軟件產(chǎn)品享有完整的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等；1.10.2甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。1.11保密義務(wù)1.11.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露；1.11.2雙方的保密義務(wù)在本合同終止或解除后繼續(xù)有效，持續(xù)時(shí)間為[時(shí)間]年。1.12違約責(zé)任1.12.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同金額的[百分比]%；1.12.2違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用。1.13爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.14一般條款1.14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[時(shí)間]年；1.14.2在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面解除或終止本合同；1.14.3未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和8.軟件產(chǎn)品的交付和驗(yàn)收8.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將軟件產(chǎn)品交付給甲方；8.2甲方對軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)軟件產(chǎn)品符合雙方約定的技術(shù)指標(biāo)和功能要求；8.3軟件產(chǎn)品交付后，甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付合同款項(xiàng)；8.4乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的詳細(xì)使用說明和技術(shù)文檔，以幫助甲方正確使用軟件產(chǎn)品。9.軟件產(chǎn)品的維護(hù)和升級9.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間周期，對軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和升級；9.2乙方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品的維護(hù)和升級不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)行；9.3乙方應(yīng)向甲方提供軟件產(chǎn)品維護(hù)和升級的相關(guān)文檔和指導(dǎo)。10.軟件產(chǎn)品的培訓(xùn)和服務(wù)10.1乙方應(yīng)按照約定為甲方提供軟件產(chǎn)品的培訓(xùn)服務(wù)；10.2乙方應(yīng)確保培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和效果，以幫助甲方熟練掌握軟件產(chǎn)品的使用；10.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間周期，向甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)；10.4乙方應(yīng)對甲方在使用軟件產(chǎn)品過程中遇到的問題提供及時(shí)解答和解決方案。11.軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方保證軟件產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)；11.2甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得復(fù)制、傳播、出租或以其他方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)；11.3雙方應(yīng)對軟件產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密。12.違約責(zé)任12.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同金額的10%；12.2違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用；12.3本合同解除或終止后，違約方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.爭議解決13.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；13.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年；14.2在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面解除或終止本合同；14.3未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；14.4雙方應(yīng)按照約定的方式履行本合同，履行地點(diǎn)為合同簽訂地；14.5本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《軟件產(chǎn)品詳細(xì)技術(shù)指標(biāo)和功能要求》附件二：《軟件產(chǎn)品交付和驗(yàn)收記錄》附件三：《軟件產(chǎn)品維護(hù)和升級計(jì)劃》附件四：《軟件產(chǎn)品培訓(xùn)和服務(wù)記錄》附件五：《軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)證明文件》附件六：《保密協(xié)議》附件七：《技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議》附件八：《維護(hù)服務(wù)協(xié)議》附件九：《軟件產(chǎn)品升級和更新計(jì)劃》附件十：《培訓(xùn)課程安排和講義》附件一《軟件產(chǎn)品詳細(xì)技術(shù)指標(biāo)和功能要求》：本附件詳細(xì)列出了軟件產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和功能要求，包括但不限于操作系統(tǒng)兼容性、性能指標(biāo)、數(shù)據(jù)處理能力、用戶界面要求等。附件二《軟件產(chǎn)品交付和驗(yàn)收記錄》：本附件用于記錄軟件產(chǎn)品的交付時(shí)間和驗(yàn)收結(jié)果，包括甲方對軟件產(chǎn)品的確認(rèn)簽字。附件三《軟件產(chǎn)品維護(hù)和升級計(jì)劃》：本附件詳細(xì)列出了軟件產(chǎn)品的維護(hù)和升級計(jì)劃，包括維護(hù)和升級的時(shí)間周期、內(nèi)容、影響范圍等。附件四《軟件產(chǎn)品培訓(xùn)和服務(wù)記錄》：本附件用于記錄甲方人員的培訓(xùn)情況和服務(wù)請求的處理結(jié)果，包括乙方提供的培訓(xùn)資料和甲方人員的培訓(xùn)簽字。附件五《軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)證明文件》：本附件提供了軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)證明文件，包括著作權(quán)登記證書、專利證書等。附件六《保密協(xié)議》：本附件為雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)。附件七《技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議》：本附件為雙方簽訂的技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議，約定乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)的方式、時(shí)間、內(nèi)容等。附件八《維護(hù)服務(wù)協(xié)議》：本附件為雙方簽訂的維護(hù)服務(wù)協(xié)議，約定乙方提供軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)的范圍、時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間等。附件九《軟件產(chǎn)品升級和更新計(jì)劃》：本附件詳細(xì)列出了軟件產(chǎn)品的升級和更新計(jì)劃，包括升級和更新的時(shí)間周期、內(nèi)容、影響范圍等。附件十《培訓(xùn)課程安排和講義》：本附件提供了培訓(xùn)課程的安排和講義，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、講師等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同金額的10%。示例：甲方在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi)未支付軟件產(chǎn)品授權(quán)許可費(fèi)用人民幣100,000元，應(yīng)支付違約金人民幣10,000元。2.甲方未按照約定使用軟件產(chǎn)品，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或賠償責(zé)任。示例：甲方未按照乙方指導(dǎo)進(jìn)行軟件產(chǎn)品安裝，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品無法正常運(yùn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)重新安裝軟件產(chǎn)品的費(fèi)用。乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同金額的10%。示例：乙方在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi)未交付軟件產(chǎn)品，應(yīng)支付違約金人民幣10,000元。2.乙方提供的軟件產(chǎn)品存在缺陷或問題，未能在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：乙方提供的軟件產(chǎn)品存在數(shù)據(jù)丟失問題，未能在一個(gè)月內(nèi)修復(fù)，乙方應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)恢復(fù)的費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.授權(quán)許可：指乙方授予甲方使用軟件產(chǎn)品的權(quán)利，但甲方不具備軟件產(chǎn)品的所有權(quán)。2.知識產(chǎn)權(quán)：指軟件產(chǎn)品所涉及的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律權(quán)利。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)