文明旅游活動總結(jié)(13篇)

文明旅游活動總結(jié)(13篇)文明旅游活動總結(jié)1公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要“窗口”，是文明城市創(chuàng)建一項新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強文明旅游宣傳教育，全面提升師生旅游文明素質(zhì)，充分展示美麗郴州良好形象，我校開展主題宣傳活動將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間，入耳、入腦、入心。一、本次活動的主要內(nèi)容為：1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范，在郴州市如此，去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂，文明旅游。2、教育學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”，尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止個人行為給國家和城市形象帶來損害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。二、本次活動的開展情況和取得的成果：1、廣泛宣傳引導(dǎo)，文明旅游意識深入師生之心校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過班會課發(fā)起話題討論，擴大宣傳范圍，提升宣傳效果。曝光不文明出游行為，理性分析原因，防止盲目過度炒作。學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報、折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示，確保官大師生能時時處處感受到文明出游的濃厚氛圍。2、認(rèn)真組織活動，充分調(diào)動各方參與積極性組織開展主題宣傳活動。根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，開展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動，普及文明旅游知識，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升，自覺維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺以及學(xué)生會成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度，形成宣傳熱潮，正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。3、組織開展主題實踐活動。在班內(nèi)組織文明旅游知識競賽活動，以及在開展了相關(guān)的主題班會之后，班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得，由高年級各班撰寫“文明旅游，從我做起”主題宣傳活動心得，評選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動，根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點和知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平，充分挖掘文明禮儀教育資源，有針對性地組織開展了文明旅游教育活動，切實提升了學(xué)生文明素質(zhì)。文明旅游活動總結(jié)2按照省道路運輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》的通知要求。為落實劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報道相結(jié)合的重要批示，加強近期和“五一”期間文明旅游宣傳，營造濃厚輿論氛圍，確保取得建設(shè)性效果，結(jié)合我司實際，現(xiàn)將工作開展匯報如下：一、加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學(xué)習(xí)宣傳二、廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料，在晴隆汽車站售票大廳門口進(jìn)行宣傳，營造濃厚的活動氛圍。三、提升服務(wù)等級，優(yōu)化便民、利民安全出行舉措（一）充分利用安全告知、文明旅游宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進(jìn)行宣傳，保障旅客能夠第一時間看到、聽到，提醒廣大旅客按時上車、注意有關(guān)事宜，提醒廣大旅客春運期間注意出行安全，（二）啟動了24小時值班制度。堅持24小時值班，做好GPS監(jiān)控登記記錄，發(fā)現(xiàn)有違法的營運及時糾正和阻止。（三）五一期間堅持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全，提醒每輛客車做好行車安全，謹(jǐn)慎駕駛。（四）遵守公共秩序，并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生，給旅客營造較好的乘車環(huán)境，保障五一期間的乘車秩序。五一期間，各客運車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況，迎接每一位出行的旅客，保持了良好的車容車貌，努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。在五一期間，我司本著“文明旅游”活動指導(dǎo)思想，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，采取創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，開展志愿服務(wù)，做優(yōu)做細(xì)，全心全意服務(wù)廣大旅客，傾注真情，付出愛心，做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了五一工作便民利民、安全有序，為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。晴隆縣順達(dá)汽車運輸有限公司20xx年五月十四日文明旅游活動總結(jié)3長征(1934年10月--1936年10月)，1934年10月，第五次反“圍剿”失敗后，共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的紅一方面軍、紅二方面軍、紅四方面軍和紅二十五方面軍分別從各蘇區(qū)向陜甘蘇區(qū)的戰(zhàn)略撤退和轉(zhuǎn)移。其中紅一方面軍行程為二萬五千里，因此長征又常被稱作二萬五千里長征。1934年10月10日晚6點12分，中共中央、率紅軍主力五個軍團(tuán)及中央、軍委機關(guān)和部隊共八萬六千人，分別自瑞金地區(qū)出發(fā)，被迫實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，從而開始進(jìn)行紅軍打敗國民黨的轉(zhuǎn)折點。長征是人類歷史上的偉大奇跡，中央紅軍共進(jìn)行了380余次戰(zhàn)斗，攻占七百多座縣城，紅軍犧牲營以上干部多達(dá)430人，平均年齡不到30歲，共擊潰國民黨軍數(shù)百個團(tuán)，其間共經(jīng)過11個省，翻越18座大山，跨過24條大河，走過荒草地，翻過雪山，行程約二萬五千里，于1935年10月到達(dá)陜北，1936年10月紅軍三大主力會師，宣告紅軍長征勝利結(jié)束。二萬五千里長征，一次改變中國命運的征程已在人們的評說中過去了大半個世紀(jì)。回首風(fēng)雨來時路，漫漫征程，說不完的艱難困苦，道不盡的嚴(yán)峻險阻，但是無論什么樣的艱難險阻，都阻擋不了紅軍們向前邁進(jìn)的步伐，都阻擋不了他們要改變中國命運的信念。他們利用自己的兩只腳，長驅(qū)直至兩萬余里，縱橫11個省。血戰(zhàn)湘江、四渡赤水、巧渡金沙江、強渡大渡河，飛奪瀘定橋，翻越大雪山，攻占臘子口……二萬五千里長征路，二萬五千里血與汗譜寫著一曲動人的壯歌。他們排除萬難，經(jīng)歷了九死一生的激烈戰(zhàn)斗，戰(zhàn)勝了任何人都難以想象的艱難困苦。他們在一條布滿荊棘和鮮血的道路上一步步艱難地走來，走向了光明和勝利。1934年至1936年，中國工農(nóng)紅軍以血肉之軀譜寫了人類歷史上無與倫比的英雄史詩，二萬五千里長征，它那傳奇式的犧牲和堅韌不拔的革命英雄主義精神始終是中國革命和建設(shè)賴以成功的基礎(chǔ)，它激勵著一個有十多億人口的中國朝著一個夢想前進(jìn)。中國工農(nóng)紅軍的長征是舉世無雙的壯舉，它像一條永遠(yuǎn)銘刻在地球上的紅飄帶，成為人類堅定無畏的象征?；厥紫騺盹L(fēng)雨路如果沒有長征的勝利哪會有抗日戰(zhàn)爭的勝利?哪會有新民主主義的勝利?哪會有我們充滿生機的活力欣欣向榮今天?一段歲月，波瀾壯闊，刻骨銘心;一種精神，穿越歷史，輝映未來。一面旗幟引領(lǐng)一支隊伍，一種信念點燃一把火炬。時間不會磨平記憶的棱角，我們不會忘記這段歷史。時光荏苒，轉(zhuǎn)眼80年過去了，長征得的故事或許被時光沖淡，但是長征的精神，卻一直照耀在中華民族的大地之上。作為當(dāng)代的人血青年，我們應(yīng)該報復(fù)偉大的理想——為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。這也是一次充滿艱辛的“新長征”，少年興則國興，少年強則國強，我們要大力弘揚與繼承長征精神，艱苦奮斗，努力創(chuàng)新，適應(yīng)時代發(fā)展的要求，銳意進(jìn)取，自強不息。將一身熱血投身于報國之行，揚起長征精神的旗幟，乘風(fēng)破浪，將中國建設(shè)成為富強、民主、文明、和諧的國家，讓中國昂然屹立于世界的東方!文明旅游活動總結(jié)4公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要“窗口”，是文明城市創(chuàng)建一項新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強文明旅游宣傳教育，全面提升師生旅游文明素質(zhì)，充分展示美麗郴州良好形象，我校開展主題宣傳活動將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間，入耳、入腦、入心。一、本次活動的主要內(nèi)容為：1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范，在郴州市如此，去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂，文明旅游。2、教育學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”，尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止個人行為給國家和城市形象帶來損害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。二、本次活動的開展情況和取得的成果：1、廣泛宣傳引導(dǎo)，文明旅游意識深入師生之心校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過班會課發(fā)起話題討論，擴大宣傳范圍，提升宣傳效果。曝光不文明出游行為，理性分析原因，防止盲目過度炒作。學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報、折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示，確保官大師生能時時處處感受到文明出游的濃厚氛圍。2、認(rèn)真組織活動，充分調(diào)動各方參與積極性組織開展主題宣傳活動。根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，開展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動，普及文明旅游知識，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升，自覺維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺以及學(xué)生會成員發(fā)文明旅行宣傳單的.方式加大了宣傳的力度，形成宣傳熱潮，正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。3、組織開展主題實踐活動。在班內(nèi)組織文明旅游知識競賽活動，以及在開展了相關(guān)的主題班會之后，班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得，由高年級各班撰寫“文明旅游，從我做起”主題宣傳活動心得，評選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動，根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點和知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平，充分挖掘文明禮儀教育資源，有針對性地組織開展了文明旅游教育活動，切實提升了學(xué)生文明素質(zhì)。文明旅游活動總結(jié)5x月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計3xxxx，其中包括酒店2xxxx；其他成員企業(yè)隨隊人員xxxx；家屬人員xxxx。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺；參觀、游玩1xxxx景點。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達(dá)北京，而后安全回到廊坊，旅游圓滿結(jié)束。此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。此旅游活動共分幾個階段一、前期準(zhǔn)備，制定方案1、根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會一齊做好思想動員工作。2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中到達(dá)滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一齊，針對旅游路線選取、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團(tuán)。3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行，x月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了個性強調(diào)：(1)活動時必須要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團(tuán)隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，就應(yīng)知道怎樣做。(2)在旅途中，不好私自改變旅程或掉隊，外出時不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊請假，隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產(chǎn)安全。二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多x月7日凌晨4：30分由3xxxx組成的團(tuán)隊在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語x月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊與右隊兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了。左隊，來一個；來一個，左隊。右隊，來一個；來一個，右隊……，頓時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲這天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。笑聲之二：參觀第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，務(wù)必關(guān)掉手機、bp機，打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊伍一邊走一邊說：此站站地面積4xxxx，儲蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營狀況可觀，超額完成計劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成狀況就應(yīng)沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：先進(jìn)的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)。，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的期望。笑聲之三：漁家樂x月9日，住宿長島漁家。晚飯之后到了駐軍大院，參加篝火晚會。漁家一曲歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞激起了大家興致，紛紛加入到活動中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來；馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來；領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一齊進(jìn)入了漁家樂，笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。笑聲之四：送關(guān)懷、互幫忙x月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了24：00點多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣貌，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)兔ο?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。三、安全歸回，收獲頗豐11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達(dá)北京（公安局學(xué)習(xí)十九大精神心得體會及感受），而后安全回到廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒有到達(dá)我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是正因問題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達(dá)客人滿意呢？我想，大家在旅途中理解別人服務(wù)時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，應(yīng)對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新應(yīng)對工作是這次旅游收獲的重點之中。文明旅游活動總結(jié)6為了進(jìn)一步深化“文明旅游”活動，為進(jìn)一步提高民政系統(tǒng)全體干部職工的文明旅游意識，樹立良好旅游形象，不斷增加文明意識，結(jié)合我局工作實際，開展了文明旅游活動，總結(jié)如下：一、加強思想指導(dǎo)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展，堅持以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實施文明旅游行為，推動和諧社會建設(shè)，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的自然和人文環(huán)境。二、注重活動實效（一）簽訂“文明旅游觀光、人與自然和諧”的文明旅游承諾書。倡導(dǎo)“十大文明旅游行動”。即維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；遵守公共秩序；保護(hù)生態(tài)環(huán)境；愛護(hù)文物古跡；愛惜公共設(shè)施；低碳旅游；講究以禮待人；注重消防安全；倡導(dǎo)健康娛樂；尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。摒棄“十大旅游陋習(xí)”。即亂寫亂畫；隨地葉痰；隨地大小便；集體行動缺乏時間觀念；污言穢語打架斗毆；亂扔廢棄物；大聲喧嘩；踐踏草坪亂踩花果；用酒店毛由擦鞋；不守秩序亂插隊。（二）收看文明旅游專題教育片，通過全國典型案例，學(xué)習(xí)外出旅游保持文明形象的重要性。三、嚴(yán)把活動要求文明旅游行動計劃是適應(yīng)社會發(fā)展和人民群眾愿望，直接面向公眾開展的精神文明建設(shè)實施活動。我局各股室都能充分認(rèn)識開展文明旅游行動計劃的重要意義，把這項活動作為堅持堅持以人為本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的生動實踐，作為提升民政職工文明素質(zhì)的重要舉措，作為優(yōu)化中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)軟環(huán)境的重要內(nèi)容周密部署，確保各項工作落到了實處。文明旅游活動總結(jié)7市旅游局：根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動要求，我局進(jìn)一步加強了活動領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導(dǎo)，促進(jìn)活動的正常開展，效果明顯，成績突出?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：一、主要做法：我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動載體、抓宣傳推介等做法，確保了“文明旅游月”活動的順利開展。（一）健全機構(gòu)，為活動開展提供保障。5月初，在全局干部職工大會上，黨支部書記對活動進(jìn)行了總體安排，成立了以李同志任組長，同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動開展作了強調(diào)。會后，局辦公室及時下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》，實行責(zé)任制，確?；顒佑行蜷_展。（二）豐富載體，賦予活動豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動中，全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實際情況，分別開展了慶祝第一個“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動和景區(qū)門票全免活動。在服務(wù)質(zhì)量提升上，開展了行業(yè)自查自糾，并派員參加了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動。（三）強化宣傳，營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。二、取得的成效5月19日，為喜迎“首個5·19中國旅游日”，我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5·19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與，活動現(xiàn)場氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份，慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的“5·19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放，以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進(jìn)行消費打折活動?；顒訕O大地加深了人們對“中國旅游日”的認(rèn)知程度。6月11日，在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際，我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》20xx份；《旅行社條例》20xx份；《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》及旅游保險知識等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時，我局及時組織檢查，督促落實。至目前，旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實。通過“文明旅游月”活動的開展，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8·6萬人次，實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元，較上期同比增長2·33%。文明旅游活動總結(jié)8我校的春游實踐活動全部結(jié)束了。活動從組織和實施來看還是很成功的。下面我就本次春游活動做一個總結(jié)：首先，活動計劃到位，組織有序。我們這次活動從前期的各班制定《文明春游規(guī)則》到當(dāng)天的文明、安全、有序活動再到后期的春游實踐成果作業(yè)的完成，全得益于活動計劃和組織到位。其次，安全和文明禮儀到位。在途中老師們強調(diào)各項安全注意事項。要求小學(xué)生們不瘋打，不追逐，不私自離隊。學(xué)生們聽從教師安排，隊列整齊，不大聲喧嘩，做文明的小學(xué)生。在安全教育的同時，也樹立了清泉學(xué)生形象，所有學(xué)生穿著整齊，排著整齊的隊伍。在整個活動中，絕大多數(shù)的班級同學(xué)們之間能團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，文明謙讓，遵守社會公德。最后，學(xué)科老師積極配合，班主任引導(dǎo)到位，促進(jìn)預(yù)期目標(biāo)。學(xué)校提倡“一項活動，多項成果。”因此，我們在計劃時也考慮到除了游玩，一定要留下可見的成果。因此在活動前提出了舉行班級交流活動，學(xué)生自己動手實踐活動。對這次活動的成果進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)提升。本次活動能夠比較圓滿的成功，離不開春游活動每一位老師的奉獻(xiàn)和努力!當(dāng)然，這次活動也有一些不足，總結(jié)了一下，以便提高：1、同學(xué)們在春游場地隨地丟垃圾的現(xiàn)象時有發(fā)生，讓我們無法與我們是文明學(xué)生的形象畫上等號。所以讓我在這里再一次倡議，集體活動注意我們舉止文明，只要我們每個人為文明形象邁出一小步，我校的文明形象將向前前進(jìn)一大步。2、個別班級文明謙讓表現(xiàn)不足。在集體娛樂時大同學(xué)謙讓小同學(xué)表現(xiàn)還不夠好，希望有此現(xiàn)象的班級要積極改進(jìn)。通過春游這一次有意義的活動，不僅讓我們玩得開心還學(xué)到了很多知識。我們講文明、懂禮貌，知道團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助，懂得堅持、不怕困難、努力奮進(jìn)，這些不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，也體現(xiàn)在我們的實踐活動上。最后，讓我們再一次感謝老師們的辛勤勞動，感謝同學(xué)們的認(rèn)真努力。文明旅游活動總結(jié)9今年國慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，收到了良好的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了工作方案，進(jìn)行了全行業(yè)的總動員，通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動，進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。二是積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動，并結(jié)合實際，編印了《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料。國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識宣傳提示資料3000多冊。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式，向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識，積極推進(jìn)旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育，加強對客文明旅游宣傳提示，引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng)，促進(jìn)理性消費、文明旅游和安全旅游。三是開展了文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動。在“國慶期間”，市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H，分別不同程度地開展了文明旅游“進(jìn)廣場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動。向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放文明旅游宣傳片，與市民交流互動，共同促進(jìn)旅游文明。四是開展了“文明餐桌”活動。統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡，并免費發(fā)放給所有星級飯店，要求各星級飯店利用LED宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體，對“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳，在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語和名言警句，在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。五是開展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣兩級旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作，對照《蚌埠市旅業(yè)文明旅游宣傳活動方案》，對旅游企業(yè)的活動開展情況并進(jìn)行了監(jiān)督檢查和講評，有效促進(jìn)了活動的開展?？傊?，我局在國慶前后開展的文明旅游宣傳活動，工作比較扎實，取得了良好的成效。下一步，我局將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實、省委張寶順書記關(guān)于加強文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神，進(jìn)一步提升我市文明旅游的形象，積極開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動，努力提升蚌埠文明旅游新形象，強力推動蚌埠旅游又快又好發(fā)展。文明旅游活動總結(jié)10如何倡導(dǎo)文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實更需要一些強行的保護(hù)措施。這樣而已保證社會和諧，而且，因為從此有了明文規(guī)定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多，除旅游景點設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外，最重要的是游客只關(guān)注自身需要，不關(guān)心他人感受造成的我們談理想、談報國，卻常常忽視“珍愛生命”這一底線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù)，更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時刻警示我們：對交通法規(guī)的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負(fù)責(zé)任!為了家庭的幸福和社會的安定，讓我們積極行動起來，珍視安全，珍愛生命，自覺遵守交通法規(guī)，從自己做起、從小事做起、從今天做起，共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此，我們向全校師生發(fā)出以下倡議：1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》，牢固樹立安全行路的意識，增強交通法制觀念。2.行人應(yīng)在人行道上行走，橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時，做到“一停、二看、三通過”。3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。4.出行時，不搭載輕便摩托車或改裝電動車。5.騎車靠右，不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時不載人、不戴耳塞聽音樂。6.上學(xué)時，必須在校門前下車，推車進(jìn)校，服從學(xué)校管理人員的指揮，按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車，確保校園道路暢通。7.從影響自己的家人開始，勸告自己的家人、親戚要珍愛生命，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。8.主動宣傳交通安全法規(guī)，積極參加交通安全社會公益活動。平平安安出門，快快樂樂回家;交通安全進(jìn)萬家，幸福全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，自覺養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣，為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、成立組織機構(gòu)，明確工作任務(wù)，落實創(chuàng)建機制。為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動有序開展，學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長，辦公室設(shè)在服務(wù)科，以便小組及時召開會議，布置工作，解決相應(yīng)的問題。創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作，學(xué)校作為創(chuàng)建活動的直接負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū)，制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項進(jìn)行自查、自評和整改，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免費開放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強有力的保障措施，收到了較好的效果。二、廣泛宣傳發(fā)動，號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展，學(xué)校先后召開專題會議4次，對創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行研究和部署，并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會小會進(jìn)行宣傳，號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動，齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉，人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍，學(xué)校制作板報1期，懸掛橫幅6條，在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊日”宣傳畫報30張，宣傳版畫5張。同時給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊300份，做到創(chuàng)建活動深入人心。三、扎實開展創(chuàng)建工作，努力完成各項工作目標(biāo)。（一）管理制度建設(shè)。我學(xué)校在原有工作管理機制基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校存在的實際不足，相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度，并在實際工作中加以實施，不斷完善，達(dá)到以制度管人，以制度管事，形成長效機制的目的。我國是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了很多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強對游客道德修養(yǎng)教育，提高他們的文明旅游意識，引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度，逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌，同時也要加強對違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止，管理人員要勸阻，對于不聽勸告者，則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。文明城市的相應(yīng)要求，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象，全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo)，以推動學(xué)校整體建設(shè)，為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年，學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn)，有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強環(huán)境清潔衛(wèi)生管理，制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé)，確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動中，學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。年內(nèi)游客對學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與去年同期相比下降44%，學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。（三）基礎(chǔ)設(shè)施改造。自“五一”學(xué)校免費開放以來，因游人量大大增加，校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高，損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則，積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作，先后完成了：工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施，為游客提供了舒適的游校環(huán)境。（四）安全防范管理。為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良，加大管理力度，學(xué)校為巡邏隊、秩序班配備了對講機和其他設(shè)備，實行校內(nèi)24小時巡邏，對校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行及時管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范，做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實行每天巡檢，每周一小檢，節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動期間，學(xué)校進(jìn)行安全大檢查8次。積極開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，組織有關(guān)人員進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)2次。堅持重大節(jié)日活動期間，領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作，全年共開展2次百日安全生產(chǎn)督查專項行動，對存在安全隱患的場所進(jìn)行督促整改。文明旅游活動總結(jié)11為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神，廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識，發(fā)動廣大師生積極參與公共文明建設(shè)，營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍，根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署，組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實踐活動,引導(dǎo)廣大師生自覺遵守交通秩序，踐行文明出游禮儀，具體情況匯報如下：(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各專業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神，充分認(rèn)識了開展文明旅游的重要性和緊迫性，根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實踐活動方案，認(rèn)真組織落實安排，精心組織實施，確保完成各項任務(wù)。(二)大力宣傳，營造氛圍。學(xué)校充分利用校電視臺、廣播站、班級微博等媒體，廣泛宣傳，營造良好的活動氛圍，推動了我校文明旅游大行動深入開展。(三)專題教育，宣揚文明。結(jié)合文明出行活動主題，組織了師生學(xué)習(xí)“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”，觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻，使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活，逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。(四)認(rèn)真總結(jié)，及時反饋。各專業(yè)部和班測驗將開展文明旅游的行動圖片和文字等材料及時收集整理，特別是注意對文明旅游大行動過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗進(jìn)行歸納與提煉，形成長效機制，促進(jìn)了我校師生文明大行動持續(xù)有效開展。xx學(xué)校xx年x月x日文明旅游活動總結(jié)12近年來，我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，到現(xiàn)在為止，有國家4A級景區(qū)4家，省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點等10家，星(花)級飯店19家，星級餐館13家，旅行社30家,分社2家。為推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場專項整治活動，組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動，向全社會倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念，取得了顯著成效，主要做法是。(一)健全機構(gòu)，增強活動保障機制。緊密結(jié)合旅游市場整治專項行動，制定出臺了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒拥耐ㄖ?、《關(guān)于加強春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好20xx年度全區(qū)旅游業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個文件，成立了蔡xx局長任組長，吳xx副局長和趙xx副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場整治工作順利實施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點，切實抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作，要重點針對雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范，要圍繞四個“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作，確保假日期間旅游市場及安全防范工作有效落實。同時，還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》，實行責(zé)任制，確保活動有序開展。成立了以蔡偉杰局長任組長，黨組成員竺志軍同志為副組長、各個科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。(二)是豐富載體，提升活動工作實效。一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強化指導(dǎo)，全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè)，對口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前，全局機關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對接，耐心解答江北的旅游發(fā)展政策，對企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》中遇到的難點問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強化素質(zhì)提升。邀請金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，分兩批對全區(qū)391名導(dǎo)游進(jìn)行專題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機構(gòu)，旅游合同、旅游投訴糾紛，帶團(tuán)旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進(jìn)行了強化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強規(guī)范。重點對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險，分支機構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查，強化了對旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對個別旅行社責(zé)任險續(xù)保不重視，旅游合同、租車合同及計劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存