安陽(yáng)工學(xué)院《服務(wù)心理學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁(yè)，共1頁(yè)安陽(yáng)工學(xué)院《服務(wù)心理學(xué)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于臨床心理學(xué)中的心理治療方法，比如精神分析療法、認(rèn)知行為療法和人本主義療法，以下對(duì)于其理論基礎(chǔ)、治療過(guò)程和適用范圍的表述，不準(zhǔn)確的是（）A.精神分析療法強(qiáng)調(diào)挖掘潛意識(shí)中的沖突B.認(rèn)知行為療法注重改變不良的認(rèn)知和行為模式C.人本主義療法無(wú)條件積極關(guān)注患者就能解決所有心理問(wèn)題D.不同的心理治療方法適用于不同的心理障礙和患者群體2、在情緒心理學(xué)中，情緒的產(chǎn)生和調(diào)節(jié)機(jī)制是研究的重點(diǎn)。當(dāng)一個(gè)人面臨重要考試時(shí)感到極度緊張，通過(guò)深呼吸和積極的自我暗示來(lái)緩解緊張情緒，這種情緒調(diào)節(jié)策略屬于什么類型？（）A.認(rèn)知重評(píng)B.表達(dá)抑制C.注意轉(zhuǎn)移D.以上都不是3、心理學(xué)中的人際關(guān)系改善方法有很多種，以下哪個(gè)方法不屬于常見(jiàn)的人際關(guān)系改善方法？（）A.溝通技巧訓(xùn)練B.自我暴露C.批評(píng)指責(zé)D.理解他人4、在人格心理學(xué)的投射測(cè)驗(yàn)中，對(duì)于羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)和主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)的原理、施測(cè)過(guò)程和結(jié)果解釋，以下描述錯(cuò)誤的是（）A.投射測(cè)驗(yàn)通過(guò)被試對(duì)模糊刺激的反應(yīng)來(lái)揭示其潛意識(shí)B.羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)的結(jié)果解釋具有較高的客觀性C.主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)要求被試根據(jù)圖片編故事D.投射測(cè)驗(yàn)的結(jié)果需要專業(yè)人員進(jìn)行謹(jǐn)慎解讀5、在心理測(cè)量學(xué)中，常模是解釋測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的重要參照。對(duì)于一個(gè)智力測(cè)驗(yàn)，常模是通過(guò)對(duì)大量具有代表性的人群進(jìn)行測(cè)試而建立的，那么常模的主要作用是什么？（）A.確定測(cè)驗(yàn)的難度B.比較個(gè)體的得分C.評(píng)估測(cè)驗(yàn)的效度D.以上都不是6、在社會(huì)心理學(xué)的群體動(dòng)力學(xué)研究中，以下哪種現(xiàn)象表明群體成員之間的相互作用會(huì)影響個(gè)體的行為和態(tài)度？（）A.社會(huì)促進(jìn)B.社會(huì)抑制C.去個(gè)性化D.以上現(xiàn)象均表明7、在臨床心理學(xué)領(lǐng)域，抑郁癥是常見(jiàn)的心理障礙之一。對(duì)于一位被診斷為輕度抑郁癥的患者，以下哪種癥狀可能相對(duì)不太明顯？（）A.情緒低落，對(duì)大多數(shù)活動(dòng)失去興趣B.睡眠障礙，如入睡困難或早醒C.出現(xiàn)幻覺(jué)或妄想等精神病性癥狀D.自我評(píng)價(jià)降低，感到自己毫無(wú)價(jià)值8、在臨床心理學(xué)中，抑郁癥是常見(jiàn)的心理障礙之一。當(dāng)一個(gè)人長(zhǎng)期情緒低落，對(duì)以往喜歡的活動(dòng)失去興趣，且這種狀態(tài)持續(xù)超過(guò)兩個(gè)月，以下哪種診斷標(biāo)準(zhǔn)最可能被用于判斷其是否患有抑郁癥？（）A.根據(jù)癥狀的嚴(yán)重程度B.根據(jù)社會(huì)功能的受損程度C.根據(jù)自我報(bào)告的痛苦程度D.根據(jù)生理指標(biāo)的異常程度9、關(guān)于心理治療的方法，以下哪種療法強(qiáng)調(diào)通過(guò)改變來(lái)訪者的不合理信念和思維方式，來(lái)幫助其解決情緒和行為問(wèn)題？（）A.精神分析療法B.行為療法C.認(rèn)知療法D.人本主義療法10、心理學(xué)中的自我實(shí)現(xiàn)途徑有很多種，以下哪個(gè)途徑不屬于常見(jiàn)的自我實(shí)現(xiàn)途徑？（）A.追求個(gè)人成就B.關(guān)注他人需求C.參與社會(huì)活動(dòng)D.沉迷游戲11、對(duì)于健康心理學(xué)中的心理因素與健康的關(guān)系，以下關(guān)于壓力、情緒、人格特質(zhì)等對(duì)身體疾病的影響機(jī)制和預(yù)防策略的分析，不正確的是（）A.長(zhǎng)期的壓力可能導(dǎo)致免疫系統(tǒng)功能下降B.積極的情緒有助于促進(jìn)健康C.特定的人格特質(zhì)與某些疾病的發(fā)生沒(méi)有關(guān)聯(lián)D.心理干預(yù)可以作為預(yù)防和治療疾病的輔助手段12、關(guān)于心理測(cè)量學(xué)中的智力測(cè)驗(yàn)，以下對(duì)于常用智力測(cè)驗(yàn)量表，如斯坦福-比奈量表和韋克斯勒智力量表的適用年齡、測(cè)量?jī)?nèi)容和局限性，解釋不準(zhǔn)確的是（）A.斯坦福-比奈量表適用于兒童和青少年B.韋克斯勒智力量表能全面評(píng)估多種智力因素C.智力測(cè)驗(yàn)結(jié)果能完全準(zhǔn)確地反映一個(gè)人的智力水平D.不同智力測(cè)驗(yàn)量表在測(cè)量?jī)?nèi)容和方式上存在差異13、在社會(huì)心理學(xué)中，從眾行為是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象。當(dāng)一個(gè)群體中的大多數(shù)人都持有相同的觀點(diǎn)時(shí)，以下哪種情況更可能導(dǎo)致個(gè)體從眾？（）A.個(gè)體對(duì)群體的認(rèn)同感強(qiáng)B.群體的意見(jiàn)明顯錯(cuò)誤C.個(gè)體具有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力D.群體規(guī)模較小14、在社會(huì)心理學(xué)中，態(tài)度的改變受到多種因素的影響。當(dāng)一個(gè)人的原有態(tài)度非常堅(jiān)定，要改變其態(tài)度，以下哪種方法可能更有效？（）A.提供大量新信息B.引發(fā)情感共鳴C.進(jìn)行邏輯論證D.以上都不是15、在心理測(cè)量的信度和效度研究中，可靠和有效的測(cè)量工具對(duì)于準(zhǔn)確評(píng)估心理特征至關(guān)重要。對(duì)于一個(gè)用于評(píng)估焦慮水平的量表，以下哪種情況更可能影響其效度？（）A.測(cè)量題目過(guò)于簡(jiǎn)單B.測(cè)量時(shí)間過(guò)長(zhǎng)C.樣本不具有代表性D.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明確16、關(guān)于感覺(jué)的特性，以下哪種現(xiàn)象表明當(dāng)刺激持續(xù)作用于感覺(jué)器官時(shí)，人的感受性會(huì)發(fā)生變化，出現(xiàn)感覺(jué)適應(yīng)的情況？（）A.進(jìn)入黑暗的房間后，眼睛逐漸能看清東西B.吃了糖之后再吃橘子，會(huì)覺(jué)得橘子很酸C.紅色的物體在綠色背景下看起來(lái)更鮮艷D.聽(tīng)了一段時(shí)間的高音后，再聽(tīng)低音會(huì)覺(jué)得低音更低17、心理學(xué)中的動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系有很多種，以下哪個(gè)說(shuō)法不屬于常見(jiàn)的動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系？（）A.動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，行為越積極B.動(dòng)機(jī)與行為沒(méi)有關(guān)系C.動(dòng)機(jī)可以影響行為的方向和強(qiáng)度D.行為可以反饋影響動(dòng)機(jī)18、在社會(huì)心理學(xué)中，態(tài)度的形成和改變受到多種因素的影響。對(duì)于一個(gè)原本對(duì)某種品牌持負(fù)面態(tài)度的消費(fèi)者，在經(jīng)過(guò)多次良好的使用體驗(yàn)后改變了看法，這主要是由于哪種因素的作用？（）A.直接經(jīng)驗(yàn)B.社會(huì)壓力C.信息傳播D.群體認(rèn)同19、在學(xué)習(xí)心理學(xué)的范疇，不同的學(xué)習(xí)方式對(duì)知識(shí)的掌握和應(yīng)用效果各異。對(duì)于一門(mén)復(fù)雜的學(xué)科，以下哪種學(xué)習(xí)方式更能促進(jìn)深入理解和長(zhǎng)期記憶？（）A.死記硬背B.小組討論C.獨(dú)自鉆研D.題海戰(zhàn)術(shù)20、對(duì)于情緒的產(chǎn)生機(jī)制，以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為情緒是對(duì)生理喚醒和認(rèn)知評(píng)價(jià)共同作用的結(jié)果，不同的認(rèn)知評(píng)價(jià)會(huì)導(dǎo)致不同的情緒體驗(yàn)？（）A.詹姆斯-蘭格理論B.坎農(nóng)-巴德理論C.沙赫特-辛格的情緒理論D.拉扎勒斯的認(rèn)知-評(píng)價(jià)理論二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）心理健康對(duì)于個(gè)體的生活質(zhì)量至關(guān)重要，闡述心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，常見(jiàn)的心理障礙（如焦慮癥、抑郁癥）的癥狀及成因。2、（本題5分）心理創(chuàng)傷可能對(duì)個(gè)體的心理和行為產(chǎn)生長(zhǎng)期的負(fù)面影響，論述心理創(chuàng)傷的癥狀、治療方法以及如何進(jìn)行心理創(chuàng)傷的預(yù)防和干預(yù)。3、（本題5分）在組織變革中，員工的心理反應(yīng)會(huì)影響變革的進(jìn)程。探討組織變革中員工常見(jiàn)的心理反應(yīng)、影響因素以及如何進(jìn)行有效的心理干預(yù)。4、（本題5分）闡述冒險(xiǎn)心理學(xué)中冒險(xiǎn)行為的動(dòng)機(jī)和決策過(guò)程，探討如何平衡冒險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。5、（本題5分）愛(ài)情是人類復(fù)雜的情感體驗(yàn)。分析愛(ài)情的類型（如激情之愛(ài)、伴侶之愛(ài)）、愛(ài)情的發(fā)展階段以及影響愛(ài)情關(guān)系的因素。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一個(gè)人對(duì)新環(huán)境適應(yīng)困難，感到焦慮和不安。分析其適應(yīng)問(wèn)題的心理原因及應(yīng)對(duì)方法。2、（本題5分）一位大學(xué)生在面對(duì)大學(xué)的人際交往規(guī)則和復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí)，感到困惑和迷茫。分析這種人際交往困惑的心理原因，以及如何引導(dǎo)其掌握有效的人際交往技巧。3、（本題5分）某學(xué)生在學(xué)習(xí)上缺乏動(dòng)力，對(duì)未來(lái)沒(méi)有明確目標(biāo)。分析學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力的心理原因及激發(fā)目標(biāo)的方法。4、（本題5分）某情侶在相處過(guò)程中缺乏溝通，容易產(chǎn)生誤解。分析溝通不暢的心理原因及加強(qiáng)溝通的方法。5、（本題5分）有學(xué)生在大學(xué)期間總是對(duì)自己的外貌和穿著過(guò)于在意，花費(fèi)大量時(shí)間和金錢(qián)在這方面。分析這種過(guò)度關(guān)注外貌心理的根源，以及如何引導(dǎo)其關(guān)注內(nèi)在品質(zhì)和能力的提升。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）攻擊行為是一種對(duì)他人和社會(huì)具有破壞性的行為。請(qǐng)深入探討攻擊行為的類型（如身體攻擊、言語(yǔ)攻擊、關(guān)系攻擊等）、成因（如生物因素、心理因素、社會(huì)環(huán)境因素），以及預(yù)防和控制攻