2024版物業(yè)管理委托合同書范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)管理委托合同書范本本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍及設(shè)施1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理設(shè)施第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)管理2.2物業(yè)安全保障2.3物業(yè)環(huán)境管理2.4物業(yè)公共設(shè)施管理第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)3.4物業(yè)公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)管理服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用的構(gòu)成4.2物業(yè)管理服務(wù)費用的計算與支付4.3物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整第五條物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同期限5.2合同續(xù)約5.3合同終止第六條甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方（物業(yè)管理公司）的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條合同的變更與解除8.1合同變更8.2合同解除第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約保密條款第十三條其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改與補充14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍及設(shè)施1.1物業(yè)管理范圍甲方將其物業(yè)委托給乙方進(jìn)行管理，物業(yè)范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)域等。1.2物業(yè)管理設(shè)施乙方負(fù)責(zé)管理物業(yè)范圍內(nèi)的所有設(shè)施，包括：電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明設(shè)施、健身器材等。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)管理乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運行。2.2物業(yè)安全保障乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的人員安全、消防安全、財產(chǎn)安全等工作，制定并執(zhí)行安全管理制度，確保物業(yè)安全。2.3物業(yè)環(huán)境管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類等工作，保持環(huán)境整潔優(yōu)美。2.4物業(yè)公共設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施的日常管理工作，包括：公共場地、公共停車位、公共活動區(qū)等。第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運行。3.2物業(yè)安全保障標(biāo)準(zhǔn)乙方制定并執(zhí)行安全管理制度，確保物業(yè)范圍內(nèi)的人員安全、消防安全、財產(chǎn)安全。3.3物業(yè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)乙方按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類等工作，保持環(huán)境整潔優(yōu)美。3.4物業(yè)公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)管理服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用的構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費用包括：物業(yè)維護(hù)管理費、物業(yè)安全保障費、物業(yè)環(huán)境管理費、物業(yè)公共設(shè)施管理費等。4.2物業(yè)管理服務(wù)費用的計算與支付物業(yè)管理服務(wù)費用按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、物業(yè)公司利潤等因素計算，由甲方按期支付。4.3物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費用根據(jù)市場行情、物價變動等因素，可由雙方協(xié)商調(diào)整。第五條物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同期限本合同自簽字之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可續(xù)簽。5.2合同續(xù)約合同期滿前____個月，雙方協(xié)商一致可進(jìn)行續(xù)約。5.3合同終止合同終止條件如下：（1）甲方提前解除合同，需支付乙方違約金；（2）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)終止合同；（3）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約。第六條甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利（1）監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)；（2）提出合理化建議和意見；（3）享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)。6.2甲方義務(wù)（1）按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用；（2）遵守物業(yè)管理制度，維護(hù)物業(yè)秩序；（3）愛護(hù)物業(yè)設(shè)施，不得損害公共利益。第七條乙方（物業(yè)管理公司）的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）要求甲方遵守物業(yè)管理制度；（3）對甲方損害公共利益的行為進(jìn)行制止。7.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)；（2）建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)安全；（3）定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)情況。第八條合同的變更與解除8.1合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除8.2.1甲方提前解除合同的，應(yīng)提前____個月書面通知乙方，并支付乙方違約金，違約金計算方式為：違約金=物業(yè)管理服務(wù)費用×合同剩余期限×10%。8.2.2乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.3合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約的，合同自動解除。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同生效條件本合同自甲方簽字、乙方蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）甲方提前解除合同，且已支付違約金；（2）乙方違約，甲方解除合同，且已支付違約金；（3）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約。11.3合同解除條件合同解除條件同第八條8.2。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。12.3違約保密條款違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求甲方如有特殊要求，應(yīng)在合同中明確，乙方應(yīng)盡量滿足甲方要求。13.2乙方特殊承諾乙方對甲方的承諾，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、安全保障等，乙方應(yīng)全面履行承諾。13.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項本合同未涉及的事項，按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：物業(yè)管理制度、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單等。14.2合同修改與補充本合同的修改與補充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將物業(yè)交還給甲方，并處理善后事宜。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理制度詳細(xì)要求和說明：物業(yè)管理制度應(yīng)包括物業(yè)的管理辦法、服務(wù)流程、操作規(guī)范等，用于指導(dǎo)和規(guī)范乙方物業(yè)管理的行為。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)安全保障標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)等，用于明確乙方提供物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求。附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)范圍內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息，便于乙方進(jìn)行管理和維護(hù)。附件四：物業(yè)維護(hù)管理費用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：物業(yè)維護(hù)管理費用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)維護(hù)管理費用的構(gòu)成項目、計算方式和費用金額等信息，便于甲方了解和支付。附件五：物業(yè)安全保障措施方案詳細(xì)要求和說明：物業(yè)安全保障措施方案應(yīng)包括安全管理機構(gòu)設(shè)置、安全設(shè)施配置、應(yīng)急預(yù)案等，用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行物業(yè)安全管理工作。附件六：物業(yè)環(huán)境管理計劃詳細(xì)要求和說明：物業(yè)環(huán)境管理計劃應(yīng)包括綠化養(yǎng)護(hù)計劃、環(huán)境衛(wèi)生清潔計劃、垃圾分類處理方案等，用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行物業(yè)環(huán)境管理工作。附件七：物業(yè)公共設(shè)施管理規(guī)則詳細(xì)要求和說明：物業(yè)公共設(shè)施管理規(guī)則應(yīng)包括公共設(shè)施的使用規(guī)定、維護(hù)保養(yǎng)計劃、公共場地租賃管理等，用于指導(dǎo)和規(guī)范乙方進(jìn)行公共設(shè)施管理工作。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用；2.甲方違反物業(yè)管理制度，造成物業(yè)秩序混亂；3.甲方故意損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備；4.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)；5.乙方未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失；6.乙方未按約定進(jìn)行物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；7.乙方未按約定進(jìn)行安全管理，導(dǎo)致甲方人身或財產(chǎn)安全受到威脅。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=物業(yè)管理服務(wù)費用×合同剩余期限×10%。2.甲方違反物業(yè)管理制度，造成物業(yè)秩序混亂的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并支付因此造成的損失。3.甲方故意損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失，賠償金額按照設(shè)施設(shè)備原值或維修費用計算。4.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，或解除合同，并要求乙方支付違約金。5.乙方未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.乙方未按約定進(jìn)行物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并支付因此造成的損失。7.乙方未按約定進(jìn)行安全管理，導(dǎo)致甲方人身或財產(chǎn)安全受到威脅的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用，乙方在催告后仍未支付，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金10,000元。說明三：法律名詞及解釋：2.物業(yè)管理公司：指依法成立，具有法人資格，從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)。3.物業(yè)維護(hù)管理：指對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運行。4.物業(yè)安全保障：指對物業(yè)范圍內(nèi)的人員安全、消防安全、財產(chǎn)安全等工作進(jìn)行管理，確保安全。5.物業(yè)環(huán)境管理：指對物業(yè)范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類等工作進(jìn)行管理，保持環(huán)境整潔優(yōu)美。6.物業(yè)公共設(shè)施管理：指對物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行日常管理工作，包括公共場地、公共停車位、公共活動區(qū)等。7.物業(yè)管理服務(wù)費用