二零二五年度智慧物業(yè)平臺委托運營服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧物業(yè)平臺委托運營服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同期限5.合同目的二、服務(wù)內(nèi)容1.智慧物業(yè)平臺概述2.服務(wù)范圍3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限三、服務(wù)提供方責(zé)任1.平臺維護(hù)與升級2.技術(shù)支持與保障3.用戶數(shù)據(jù)安全4.合同履行義務(wù)四、服務(wù)接受方責(zé)任1.資金支付2.數(shù)據(jù)提供與配合3.合同履行義務(wù)4.爭議解決五、費用及支付方式1.服務(wù)費用2.費用支付方式3.付款時間及期限4.費用調(diào)整機(jī)制六、知識產(chǎn)權(quán)1.平臺知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.乙方使用權(quán)限3.保密條款4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決七、保密條款1.保密信息定義2.保密義務(wù)3.保密期限4.保密信息泄露處理八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.爭議解決方式4.違約金計算九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的責(zé)任4.合同解除通知十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的責(zé)任4.合同終止通知十二、合同生效及變更1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同變更效力4.合同變更通知十三、其他約定1.不可抗力2.合同附件3.合同份數(shù)4.合同簽署十四、附件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度智慧物業(yè)平臺委托運營服務(wù)合同2.合同雙方：a.服務(wù)提供方：[服務(wù)提供方名稱]b.服務(wù)接受方：[服務(wù)接受方名稱]3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同目的：明確雙方在智慧物業(yè)平臺委托運營服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保平臺正常運行和高效服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.智慧物業(yè)平臺概述：a.平臺功能描述b.平臺技術(shù)規(guī)格2.服務(wù)范圍：a.平臺維護(hù)b.數(shù)據(jù)更新c.用戶支持3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.服務(wù)響應(yīng)時間b.服務(wù)質(zhì)量保證4.服務(wù)期限：合同簽訂后，服務(wù)提供方需在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容。三、服務(wù)提供方責(zé)任1.平臺維護(hù)與升級：a.定期檢查平臺運行狀況b.及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞c.定期升級平臺功能2.技術(shù)支持與保障：a.提供技術(shù)支持服務(wù)b.確保平臺穩(wěn)定運行3.用戶數(shù)據(jù)安全：a.采取必要措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)b.遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)4.合同履行義務(wù)：a.按合同約定提供服務(wù)b.不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)接受方責(zé)任1.資金支付：a.按合同約定及時支付服務(wù)費用b.保障資金支付的準(zhǔn)確性2.數(shù)據(jù)提供與配合：a.提供準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)信息b.配合服務(wù)提供方進(jìn)行數(shù)據(jù)更新3.合同履行義務(wù)：a.按合同約定使用平臺服務(wù)b.不得濫用平臺服務(wù)4.爭議解決：a.積極參與爭議解決過程b.遵守爭議解決結(jié)果五、費用及支付方式1.服務(wù)費用：a.服務(wù)費用總額b.費用構(gòu)成說明2.費用支付方式：a.付款方式b.付款時間3.付款時間及期限：a.每次付款時間b.付款期限4.費用調(diào)整機(jī)制：a.調(diào)整條件b.調(diào)整方式六、知識產(chǎn)權(quán)1.平臺知識產(chǎn)權(quán)歸屬：a.平臺所有權(quán)b.平臺使用權(quán)2.乙方使用權(quán)限：a.使用范圍b.使用期限3.保密條款：a.保密信息范圍b.保密義務(wù)4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決：a.爭議解決方式b.爭議解決機(jī)構(gòu)七、保密條款1.保密信息定義：a.保密信息范圍b.保密信息內(nèi)容2.保密義務(wù)：a.保密期限b.保密責(zé)任3.保密期限：a.保密期限起止時間b.保密期限延長條件4.保密信息泄露處理：a.泄露處理程序b.泄露責(zé)任追究八、違約責(zé)任1.違約情形：a.服務(wù)提供方未按時完成服務(wù)內(nèi)容b.服務(wù)提供方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)c.服務(wù)接受方未按時支付費用d.雙方違反保密條款2.違約責(zé)任承擔(dān)：a.逾期付款的滯納金b.未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的賠償c.泄露保密信息的責(zé)任3.爭議解決方式：a.雙方協(xié)商解決b.仲裁機(jī)構(gòu)仲裁4.違約金計算：a.違約金比例b.違約金計算方法九、爭議解決1.爭議解決方式：a.通過友好協(xié)商解決b.協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁2.爭議解決機(jī)構(gòu)：a.仲裁委員會名稱b.仲裁規(guī)則3.爭議解決程序：a.仲裁申請b.仲裁答辯c.仲裁審理d.仲裁裁決4.爭議解決費用：a.仲裁費用承擔(dān)b.其他相關(guān)費用十、合同解除1.合同解除條件：a.合同雙方協(xié)商一致b.一方違約嚴(yán)重c.發(fā)生不可抗力事件2.合同解除程序：a.提出解除合同通知b.收到解除合同通知后的響應(yīng)c.正式解除合同3.合同解除后的責(zé)任：a.未履行義務(wù)的賠償b.合同解除后的后續(xù)服務(wù)4.合同解除通知：a.通知方式b.通知送達(dá)十一、合同終止1.合同終止條件：a.合同期限屆滿b.合同雙方協(xié)商一致c.一方違約導(dǎo)致合同無法履行2.合同終止程序：a.提出合同終止通知b.收到終止合同通知后的響應(yīng)c.正式終止合同3.合同終止后的責(zé)任：a.未履行義務(wù)的賠償b.合同終止后的后續(xù)服務(wù)4.合同終止通知：a.通知方式b.通知送達(dá)十二、合同生效及變更1.合同生效條件：a.雙方簽字蓋章b.合同條款完備2.合同變更程序：a.提出變更請求b.雙方協(xié)商一致c.簽署變更協(xié)議3.合同變更效力：a.變更協(xié)議的生效時間b.變更后的合同內(nèi)容4.合同變更通知：a.通知方式b.通知送達(dá)十三、其他約定1.不可抗力：a.不可抗力事件定義b.不可抗力事件處理2.合同附件：a.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明b.附件二：保密協(xié)議3.合同份數(shù)：a.正本合同份數(shù)b.副本合同份數(shù)4.合同簽署：a.服務(wù)提供方代表簽字b.服務(wù)接受方代表簽字十四、附件[此處列出附件名稱及內(nèi)容]服務(wù)提供方（蓋章）：代表簽字：____________日期：____________服務(wù)接受方（蓋章）：代表簽字：____________日期：____________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款a.甲方有權(quán)對智慧物業(yè)平臺的發(fā)展方向和戰(zhàn)略進(jìn)行決策。b.甲方有權(quán)審批乙方提出的服務(wù)變更請求。c.甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)度和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。2.服務(wù)定制化條款a.甲方根據(jù)自身需求，可要求乙方對平臺功能進(jìn)行定制化開發(fā)。b.定制化開發(fā)費用由甲方承擔(dān)，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。c.乙方需在甲方要求的時間內(nèi)完成定制化開發(fā)工作。3.數(shù)據(jù)所有權(quán)條款a.平臺產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)歸甲方所有，乙方僅提供數(shù)據(jù)查詢和分析服務(wù)。b.乙方需確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。4.甲方主導(dǎo)的市場推廣條款a.甲方負(fù)責(zé)智慧物業(yè)平臺的市場推廣和品牌宣傳。b.乙方配合甲方進(jìn)行市場推廣活動，并提供必要的技術(shù)支持。5.甲方主導(dǎo)的培訓(xùn)條款a.甲方有權(quán)組織對乙方人員進(jìn)行平臺操作和培訓(xùn)。b.培訓(xùn)內(nèi)容、時間和地點由甲方?jīng)Q定。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款a.乙方有權(quán)根據(jù)自身技術(shù)實力和市場情況對平臺進(jìn)行優(yōu)化升級。b.乙方有權(quán)提出合理的服務(wù)變更請求，經(jīng)甲方同意后實施。c.乙方需確保平臺服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.服務(wù)創(chuàng)新條款a.乙方可根據(jù)市場需求，對平臺功能進(jìn)行創(chuàng)新性開發(fā)。b.創(chuàng)新性開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。c.乙方需在開發(fā)過程中充分尊重甲方意見。3.乙方主導(dǎo)的市場調(diào)研條款a.乙方負(fù)責(zé)對智慧物業(yè)平臺的市場進(jìn)行調(diào)研，為甲方提供市場分析報告。b.乙方需定期向甲方匯報市場調(diào)研成果。4.乙方主導(dǎo)的技術(shù)支持條款a.乙方需提供24小時在線技術(shù)支持服務(wù)。b.技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于平臺故障排除、用戶咨詢解答等。5.乙方主導(dǎo)的售后服務(wù)條款a.乙方負(fù)責(zé)對智慧物業(yè)平臺用戶提供售后服務(wù)。b.售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于用戶問題解答、故障處理等。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介服務(wù)條款a.本合同中涉及的第三方中介機(jī)構(gòu)為____。b.中介機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)包括但不限于合同簽訂、費用結(jié)算、爭議解決等。2.中介費用條款a.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費用為____元，由雙方承擔(dān)。b.中介費用支付方式及時間由雙方另行協(xié)商確定。3.中介保密條款a.中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中，對甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。b.中介機(jī)構(gòu)不得泄露任何涉及甲方和乙方商業(yè)秘密的信息。4.中介責(zé)任條款a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，保證合同順利履行。b.中介機(jī)構(gòu)因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.中介爭議解決條款a.若中介機(jī)構(gòu)與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。b.協(xié)商不成的，可提交____仲裁委員會仲裁。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明2.附件二：保密協(xié)議3.附件三：定制化開發(fā)需求文檔4.附件四：市場調(diào)研報告5.附件五：培訓(xùn)計劃及記錄6.附件六：技術(shù)支持記錄7.附件七：售后服務(wù)記錄8.附件八：中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.服務(wù)提供方未按時完成服務(wù)內(nèi)容。b.服務(wù)提供方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。c.服務(wù)接受方未按時支付費用。d.雙方違反保密條款。e.甲方未按時審批乙方提出的服務(wù)變更請求。f.乙方未按甲方要求進(jìn)行市場推廣和品牌宣傳。g.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成定制化開發(fā)工作。h.中介機(jī)構(gòu)泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。2.違約行為的認(rèn)定：a.根據(jù)合同約定，由雙方協(xié)商確定。b.若協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其智力成果所享有的專有權(quán)利。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.仲裁：指由雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決。4.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息的內(nèi)容。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)提供方未能按時完成服務(wù)內(nèi)容。解決辦法：根據(jù)合同約定，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金或賠償損失。2.問題：服務(wù)接受方未按時支付費用。解決辦法：根據(jù)合同約定，服務(wù)接受方應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.問題：中介機(jī)構(gòu)泄露商業(yè)秘密。解決辦法：根據(jù)合同約定，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)保密責(zé)任，包括賠償損失和承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.智慧物業(yè)平臺運營服務(wù)。2.定制化軟件開發(fā)與實施。3.市場推廣與品牌宣傳。4.技術(shù)支持與售后服務(wù)。5.中介服務(wù)與合同履行監(jiān)督。全文完。二零二五年度智慧物業(yè)平臺委托運營服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景本合同背景為甲方為提高物業(yè)管理水平，提升業(yè)主居住體驗，決定委托乙方進(jìn)行智慧物業(yè)平臺的運營服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧物業(yè)平臺委托運營服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任，確保智慧物業(yè)平臺的高效、穩(wěn)定、安全運行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智慧物業(yè)平臺：指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，為業(yè)主提供便捷、高效、智能的物業(yè)管理服務(wù)的平臺；（2）運營服務(wù)：指乙方為甲方提供的智慧物業(yè)平臺運行、維護(hù)、升級、推廣、培訓(xùn)等全方位服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指委托乙方進(jìn)行智慧物業(yè)平臺運營服務(wù)的物業(yè)管理方；（2）乙方：指接受甲方委托，提供智慧物業(yè)平臺運營服務(wù)的乙方公司；（3）智慧物業(yè)平臺：指本合同中甲方委托乙方運營的物業(yè)管理服務(wù)平臺；（4）運營服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供運營服務(wù)的起止時間；（5）服務(wù)費用：指乙方為甲方提供運營服務(wù)所收取的費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的智慧物業(yè)平臺運營服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的運營服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見；（3）甲方應(yīng)按照合同約定，按時支付乙方服務(wù)費用；（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行智慧物業(yè)平臺的推廣、培訓(xùn)等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的智慧物業(yè)平臺運營服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保智慧物業(yè)平臺的安全、穩(wěn)定運行，及時處理故障；（3）乙方應(yīng)定期向甲方匯報運營情況，包括平臺訪問量、用戶反饋等；（4）乙方應(yīng)接受甲方對運營服務(wù)的監(jiān)督、檢查，并根據(jù)甲方意見進(jìn)行改進(jìn)；（5）乙方應(yīng)按照合同約定，按時收取服務(wù)費用。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為二零二五年度，即自二零二五年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地點智慧物業(yè)平臺運營服務(wù)地點為：_________。5.3合同履行方式（1）平臺維護(hù)：確保智慧物業(yè)平臺的安全、穩(wěn)定運行；（2）功能升級：根據(jù)甲方需求，對智慧物業(yè)平臺進(jìn)行功能升級；（3）推廣宣傳：通過各種渠道，推廣智慧物業(yè)平臺，提高業(yè)主認(rèn)知度；（4）培訓(xùn)支持：為甲方提供運營培訓(xùn)，提高甲方人員運營能力。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）終止合同前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止合同協(xié)議；（3）終止合同協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，將智慧物業(yè)平臺及相關(guān)資料、數(shù)據(jù)移交給甲方；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，結(jié)算服務(wù)費用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的后續(xù)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同中費用構(gòu)成如下：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：指乙方為甲方提供智慧物業(yè)平臺基礎(chǔ)運營服務(wù)的費用；（2）增值服務(wù)費：指乙方為甲方提供智慧物業(yè)平臺增值服務(wù)的費用，如定制開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等；（3）維護(hù)費：指乙方為甲方提供智慧物業(yè)平臺日常維護(hù)服務(wù)的費用；（4）培訓(xùn)費：指乙方為甲方提供智慧物業(yè)平臺運營培訓(xùn)服務(wù)的費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將服務(wù)費用匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：甲方可在乙方指定地點以現(xiàn)金形式支付服務(wù)費用。7.3支付時間（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付首期基礎(chǔ)服務(wù)費；（2）增值服務(wù)費：甲方應(yīng)在增值服務(wù)開始前支付增值服務(wù)費；（3）維護(hù)費：甲方應(yīng)在每個維護(hù)周期開始前支付維護(hù)費；（4）培訓(xùn)費：甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付培訓(xùn)費。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付服務(wù)費用時，注明合同編號和付款用途；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票；（3）若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算；（2）若甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按合同約定提供運營服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%；（2）若乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：違約方應(yīng)按照實際損失賠償，包括直接損失和間接損失；（2）賠償方式：違約方應(yīng)按照甲方要求的方式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）智慧物業(yè)平臺的運營數(shù)據(jù)、技術(shù)資料；（2）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限本合同中約定的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容；（3）雙方工作人員應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件本合同中不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為；（3）罷工、騷亂等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例本合同中不可抗力實例包括但不限于：（1）地震導(dǎo)致智慧物業(yè)平臺無法正常運行；（3）罷工導(dǎo)致乙方服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：雙方可提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；（3）訴訟：雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同；（2）若甲方同意乙方轉(zhuǎn)讓合同，乙方應(yīng)將轉(zhuǎn)讓事宜通知甲方；（3）若乙方同意甲方轉(zhuǎn)讓合同，甲方應(yīng)將轉(zhuǎn)讓事宜通知乙方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中約定的保密條款；（2）合同中約定的違約責(zé)任；（3）合同中約定的不可抗力條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對智慧物業(yè)平臺的所有權(quán)；（2）乙方保留對智慧物業(yè)平臺運營技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同期內(nèi)對智慧物業(yè)平臺進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利；（2）乙方保留在合同期內(nèi)對智慧物業(yè)平臺進(jìn)行必要的技術(shù)升級和改進(jìn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同確保智慧物業(yè)平臺的正常運行和持續(xù)發(fā)展。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的資料和信息，協(xié)助乙方進(jìn)行運營服務(wù)；（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報運營情況，并及時解決甲方提出的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于智慧物業(yè)平臺委托運營服務(wù)的完整協(xié)議，任何口頭承諾或先前的協(xié)議均對本合同不具有約束力。16.3增減條款任何對合同條款的增減，均需以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧物業(yè)平臺運營服務(wù)詳細(xì)說明文檔2.智慧物業(yè)平臺技術(shù)規(guī)格說明書3.甲方提供的項目資料清單4.乙方提供的運營服務(wù)計劃書5.雙方協(xié)商一致的修改和補充協(xié)議6.爭議解決相關(guān)文件7.保密協(xié)議8.甲方支付服務(wù)費用的銀行轉(zhuǎn)賬記錄9.乙方開具的正規(guī)發(fā)票10.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付服務(wù)費用：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，視為違約。違反保密條款：甲方泄露保密信息，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供運營服務(wù)：乙方未按合同約定提供運營服務(wù)，視為違約。違反保密條款：乙方泄露保密信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指合同中關(guān)于保密內(nèi)容的約定，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。4.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時提醒甲方支付，若甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。2.問題：乙方未按合同約定提供運營服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時通知乙方，要求乙方整改，若乙方在合理期限內(nèi)仍未整改，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并可選擇解除合同。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，調(diào)整合同履行期限或解除合同。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)立即采取措施，防止信息進(jìn)一步泄露，并追究泄露方的責(zé)任。5.問題：合同條款不明確或存在爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)合同目的和法律規(guī)定，明確條款含義，必要時可尋求專業(yè)法律人士的幫助。