深圳市倍輕松科技股份有限公司發(fā)展能力分析及優(yōu)化設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1公司簡(jiǎn)介.....................................................................................................................1

2深圳市倍輕松科技股份有限公司發(fā)展能力現(xiàn)狀分析.............................................1

2.1凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率..................................................................................................2

2.2營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率.............................................................................................2

2.3營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率..............................................................................................2

3深圳市倍輕松科技股份有限公司發(fā)展能力存在的問題........................................3

3.1利潤(rùn)率下降......................................................................................................3

3.2市場(chǎng)占有率低..................................................................................................3

3.3營(yíng)銷費(fèi)用上升.................................................................................................3

4深圳市倍輕松科技股份有限公司發(fā)展能力優(yōu)化設(shè)計(jì)方案....................................4

4.1產(chǎn)品成本控制..................................................................................................4

4.2加強(qiáng)市場(chǎng)推廣力度..........................................................................................5

4.3控制銷售成本..................................................................................................6

5總結(jié).............................................................................................................................9

參考資料......................................................................................................................10

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

深圳市倍輕松科技有限公司發(fā)展能力分析及優(yōu)化設(shè)

計(jì)

1公司簡(jiǎn)介

深圳市倍輕松科技股份有限公司成立于2016年，是一家專注于肩頸按摩、

健康生活方式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康企業(yè)，由知名健康管理專家與資深推拿醫(yī)師共

同創(chuàng)立。公司主要產(chǎn)品有智能3D肩頸按摩儀、智能肩頸枕以及其他養(yǎng)生產(chǎn)品。

深圳市倍輕松科技股份有限公司在全球范圍內(nèi)擁有近200家線下門店，遍及中

國(guó)大陸、中國(guó)香港、美國(guó)和日本等全球各地，其中包括香港、臺(tái)灣地區(qū)以及新

加坡等亞太地區(qū)市場(chǎng)。目前深圳市倍輕松科技股份有限公司已經(jīng)獲得多項(xiàng)專

利，并取得國(guó)內(nèi)外多個(gè)認(rèn)證。在“智能”成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)的背景

下，深圳市倍輕松科技股份有限公司在“人-機(jī)-物”三元互聯(lián)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)基

礎(chǔ)上，以“智慧+中醫(yī)”為核心理念，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)手段和先進(jìn)大

數(shù)據(jù)技術(shù)，建立了以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)支持的健康管理體系。以下是深圳市倍輕松

科技股份有限公司持股比例圖：

持股比例

4.36%

5.58%

6.32%

7.46%40.31%

馬學(xué)東青島赫廷科技有限公司

深圳市鼎元宏投資有限公司汪蕎青

莘縣日松企業(yè)管理咨詢中心(有限合伙)

圖1-1深圳市倍輕松科技股份有限公司持股比例

2深圳市倍輕松科技股份有限公司發(fā)展能力現(xiàn)狀分析

2.1凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率

深圳市倍輕松科技股份有限公司成立以來，其盈利能力整體呈上升趨勢(shì)，

1

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率呈波動(dòng)狀態(tài)。

表2-1深圳市倍輕松科技股份有限公司凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率

科目/年份2017年2018年2019年2020年2021年

凈利潤(rùn)增長(zhǎng)98.01%119.76%21.44%28.65%30.78%

率

數(shù)據(jù)來源：同花順財(cái)經(jīng)

根據(jù)表2-1所示，2017—2018年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)較快，2017年凈利潤(rùn)增速達(dá)

98.01%，這表明深圳市倍輕松科技股份有限公司在發(fā)展過程中有良好的盈利能

力，有較強(qiáng)的盈利能力和較高的財(cái)務(wù)杠桿，其財(cái)務(wù)狀況良好。但是，從表2-1

中又可以明顯地看到，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率從2018年的119.76%一直下降到2021年

的30.78%，下降幅度還是比較大的，說明深圳市倍輕松科技股份有限公司的凈

利潤(rùn)增長(zhǎng)有所放緩，公司資本規(guī)模的擴(kuò)張速度放慢。

2.2營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率

表2-2深圳市倍輕松科技股份有限公司營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率

科目/年份2017年2018年2019年2020年2021年

銷售收入3.57億5.08億6.94億8.26億11.90億

營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)12.72%42.11%36.64%19.07%43.93%

率

數(shù)據(jù)來源：同花順財(cái)經(jīng)

從表2-2可以看出，深圳市倍輕松科技股份有限公司2017～2021年度的營(yíng)

業(yè)收入增長(zhǎng)率均大于0，說明企業(yè)每年的營(yíng)業(yè)收入都有所增長(zhǎng)和深圳市倍輕松

科技股份有限公司還是處于不斷發(fā)展的階段。但是，深圳市倍輕松科技股份有

限公司的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率從2018年的42.11%一直下降到2020年19.07%，說

明深圳市倍輕松科技股份有限公司的營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)幅度有所下降，主營(yíng)業(yè)務(wù)

增長(zhǎng)有所放緩，市場(chǎng)開拓和客戶發(fā)展情況有所減弱。

2.3營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率

表2-3深圳市倍輕松科技股份有限公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率

科目/年份2017年2018年2019年2020年2021年

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)4590.45%147.44%12.76%32.79%26.34%

率

數(shù)據(jù)來源：同花順財(cái)經(jīng)

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從表2-3可以看出深圳市倍輕松營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的增速在逐年下降，說明隨著企

業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，公司的利潤(rùn)率也在不斷下降。但是從2019年開始，該公司的營(yíng)

業(yè)利潤(rùn)增速開始出現(xiàn)放緩現(xiàn)象，且在2019年該指標(biāo)甚至低于凈利潤(rùn)的增長(zhǎng)率。

這表明深圳市倍輕松科技股份有限公司存在營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)而虧損擴(kuò)大、利潤(rùn)增

長(zhǎng)而成本增長(zhǎng)等問題。

3深圳市倍輕松科技股份有限公司發(fā)展能力存在的問題

3.1利潤(rùn)率下降

從上表2-1和2-3中我們可以發(fā)現(xiàn)，2018年后凈利潤(rùn)出現(xiàn)了大幅下滑，導(dǎo)

致凈利潤(rùn)增長(zhǎng)速度低于經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)速度，這是因?yàn)?018年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，原

材料價(jià)格上漲，企業(yè)為了降低成本，進(jìn)行了大規(guī)模的市場(chǎng)推廣和研究，從而降

低了公司的利潤(rùn)。但在2019年，公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，從最初的OEM到

現(xiàn)在的自主品牌；另外，產(chǎn)品成本比以前高了很多，但是由于產(chǎn)品的更新和科

技的進(jìn)步，我們的盈利水平也提高了，雖然利潤(rùn)逐年下降，但是凈利潤(rùn)卻一直

在上升。

3.2市場(chǎng)占有率低

從上表2-2所示的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率，我們可以清楚地看到該公司產(chǎn)品或服

務(wù)所產(chǎn)生的問題，導(dǎo)致其市場(chǎng)占有率降低。在2019年至2021年期間，公司的

營(yíng)收增幅為36.64%至43.93%，并且都超過了10%，這表明公司仍然處于成長(zhǎng)階

段，市場(chǎng)滲透率仍然偏低，相關(guān)的銷售服務(wù)還存在著不完善的地方。其公司的

產(chǎn)品中按摩儀占領(lǐng)著50%的比重。

3.3營(yíng)銷費(fèi)用上升

從上表2-3深圳市倍輕松科技股份有限公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率的發(fā)展情況來

看，2019年，公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)12.76%至2021年26.34%，這表明公司的產(chǎn)

品售價(jià)在某種程度上有所提高，從而導(dǎo)致了毛利率的上升。根據(jù)發(fā)展能力指

數(shù)，深圳市倍輕松科技有限公司2018年-2021年期間的銷售成本存在以下問

題：1、職工福利開支高。銷售人員在出差、旅游期間購買機(jī)票、火車票、吃住

等差旅費(fèi)開銷過大；2、深圳市倍輕松科技股份有限公司和傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)有明顯

的不同，深圳市倍輕松科技股份有限公司的購物平臺(tái)對(duì)商品的描述只有文字，

圖片，視頻，顧客不能親自到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、觸摸感受到商品，商品圖片和顧客視

覺的色差會(huì)產(chǎn)生信息的不對(duì)稱，從而導(dǎo)致顧客的體驗(yàn)感差，退貨率高，提高了

3

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物流成本。

4深圳市倍輕松科技股份有限公司發(fā)展能力優(yōu)化設(shè)計(jì)方案

4.1產(chǎn)品成本控制

從深圳市倍輕松科技股份有限公司的產(chǎn)品成本控制來說，其產(chǎn)品開發(fā)周期

超過4個(gè)月，將其劃分為5個(gè)不同的壽命期，由于其開發(fā)周期較長(zhǎng)，導(dǎo)致其開

發(fā)成本高，加工成本高，制作成本高，因此，圍繞“產(chǎn)品開發(fā)-設(shè)計(jì)-品質(zhì)管理-

生產(chǎn)-購買-復(fù)合人員培養(yǎng)”這一研究?jī)?nèi)容，提出一種切實(shí)可行的成本管控方法

與方法，從而提出深圳市倍輕松科技股份有限公司在成本管控方面的創(chuàng)新思路

與方法，具體設(shè)計(jì)方案思路如圖4-1所示：

產(chǎn)品成本控制方案設(shè)計(jì)

建立各工藝標(biāo)準(zhǔn)工產(chǎn)品成本核算依部部門成本分解到各

費(fèi)率門為單位產(chǎn)品

成本核算

報(bào)價(jià)成本目標(biāo)成本設(shè)計(jì)成本實(shí)際成本

產(chǎn)品成本控制

開發(fā)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理生產(chǎn)制造采購環(huán)節(jié)

環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)

圖4-1產(chǎn)品成本控制方案圖

4.2加強(qiáng)市場(chǎng)推廣力度

通過3.2市場(chǎng)占有率低的問題分析，可知深圳市倍輕松科技股份有限公司

存在市場(chǎng)滲透率且按摩儀占公司產(chǎn)品的50%的問題。為了解決這一問題，加強(qiáng)

4

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廣告推廣是一個(gè)重要的手段。所以深圳市倍輕松科技股份有限公司可以根據(jù)用

戶群的差異，從如下角度來提高其精準(zhǔn)的廣告效果。

一是網(wǎng)上直播，通過與商家合作，進(jìn)行大型的網(wǎng)上直播，以及一些有創(chuàng)意

的短視頻，另外，可以邀請(qǐng)一些90后、00后比較喜歡的一些名人，作為他們

的代言人，利用淘寶、抖音等已有的一些直播平臺(tái)，進(jìn)行一些線上的宣傳，比

如秒殺、團(tuán)購等等。二是微信推廣，可以讓各個(gè)地區(qū)的代理商，根據(jù)自己的地

域特征，與本地的媒體提供商進(jìn)行合作，針對(duì)特定年齡，特定職業(yè)，特定收入

的人，進(jìn)行微信推廣，從而達(dá)到對(duì)特定群體的精確覆蓋。三是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的截屏

廣告，就是將廣告放在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的按摩儀評(píng)價(jià)版塊或者是新聞版塊的上面，這

樣就可以將同類按摩儀的一些訪問者給吸引過來，從而提高自己的品牌知名

度。四是加強(qiáng)與按摩類主流論壇的合作，既可以增強(qiáng)按摩類企業(yè)對(duì)深圳市倍輕

松科技股份有限公司的宣傳，又可以讓他們知道自己的產(chǎn)品存在的問題，知道

顧客的喜好，提升老顧客的忠誠(chéng)度，提升新顧客的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而為深圳市倍輕松

科技股份有限公司的下一次營(yíng)銷提供便利。如圖4-2深圳市倍輕松科技股份有

限公司產(chǎn)品市場(chǎng)推廣流程圖所示：

短視頻

名人/明星

網(wǎng)上直播

直播平臺(tái)

特定年齡

本地特定職業(yè)

微信推廣代理商

產(chǎn)媒體

品

特定收入

市

場(chǎng)

按摩儀評(píng)價(jià)版塊

推

廣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的截

品牌知名度

屏廣告

新聞版塊

按摩類主流論壇

圖4-2深圳市倍輕松科技股份有限公司產(chǎn)品市場(chǎng)推廣流程圖

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4.3控制銷售成本

深圳市倍輕松科技股份有限公司可以根據(jù)規(guī)定銷售人員的出差工具和應(yīng)對(duì)

退換貨加強(qiáng)控制來控制銷售成本。

（1）規(guī)定銷售人員的出差工具。如表4-3所示，建議深圳市倍輕松科技股

份有限公司對(duì)銷售人員的出差工具進(jìn)行有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

表4-3深圳市倍輕松科技股份有限公司銷售人員出差標(biāo)準(zhǔn)表

交通工具

出租車，滴

標(biāo)準(zhǔn)火車飛機(jī)輪船滴等交通工

具

職務(wù)

銷售經(jīng)理及以上級(jí)一等座經(jīng)濟(jì)艙二等座憑票報(bào)銷

別

其他人員二等座經(jīng)濟(jì)艙三等座憑票報(bào)銷

銷售人員最大的特點(diǎn)就是經(jīng)常出差，在這些出差中，交通工具是一項(xiàng)很大

的開支，到達(dá)同一個(gè)目的地，可以使用不同的交通工具：飛機(jī)、火車、汽車等

等。因此，要制定出差的標(biāo)準(zhǔn)，以人員的級(jí)別、路程的遠(yuǎn)近以及其他因素為依

據(jù)，來確定銷售人員的出差方式，超出的部分不會(huì)得到報(bào)銷。

（2）深圳市倍輕松科技股份有限公司的每個(gè)訂單都包含了所有部門和員工

的努力，而商品退貨后所有的努力就前功盡棄了。退貨率高就會(huì)造成物流成本

高，因此深圳市倍輕松科技股份有限公司如圖4-3和圖4-4所示應(yīng)對(duì)退換貨加

強(qiáng)控制，降低退貨率。

第一，如圖4-3所示，在產(chǎn)品的詳細(xì)介紹頁上，適時(shí)地對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行

補(bǔ)充，并對(duì)圖片進(jìn)行更新，使用AR技術(shù)，擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)，推動(dòng)現(xiàn)實(shí)和虛擬的信息

內(nèi)容的結(jié)合，使用電腦和其他科學(xué)方法，對(duì)在真實(shí)世界中難以感知的物質(zhì)信息

進(jìn)行模擬，使虛擬的信息內(nèi)容能夠被真實(shí)世界中的人所感知，從而達(dá)到一種超

乎真實(shí)世界的情感體驗(yàn)。讓消費(fèi)者可以利用AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在購物平臺(tái)上

獲得與實(shí)體店相似的購物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在下單之前，對(duì)自己購買的物品有一

個(gè)清晰、準(zhǔn)確、全面地了解，從而減少消費(fèi)者盲目的購買行為，降低商品的退

貨率，同時(shí)還可以對(duì)物流成本進(jìn)行控制。

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產(chǎn)品

詳細(xì)介紹頁AR技術(shù)

補(bǔ)更

充

新電腦

特點(diǎn)圖片模擬

物質(zhì)信息

清晰、準(zhǔn)確、全面的了解情感體驗(yàn)

減少

消費(fèi)者盲目購買行為降低退貨率

控制物流成本

圖4-3控制產(chǎn)品物流成本

第二，深圳市倍輕松科技股份有限公司可以對(duì)會(huì)員和普通客戶提供不同的

退換貨服務(wù)。會(huì)員可以在收到商品的一周內(nèi)無條件退換貨，不向客戶收取任何

費(fèi)用；普通客戶在收到商品的一周內(nèi)，發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可以申請(qǐng)免費(fèi)

退換。針對(duì)退貨率極高的產(chǎn)品，深圳市倍輕松科技股份有限公司要對(duì)此類產(chǎn)品

進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合度，對(duì)品質(zhì)不佳或與市場(chǎng)不符的產(chǎn)品，

要立即終止購買，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于經(jīng)常購買的物品，在使用

了7天之后，就進(jìn)行無理由退貨的會(huì)員，要對(duì)會(huì)員的行為進(jìn)行分析，和需要對(duì)

其進(jìn)行退貨運(yùn)費(fèi)的計(jì)算，或者將其取消7天無理由退貨的權(quán)利。另外，深圳市

倍輕松科技股份有限公司關(guān)于“免退”產(chǎn)品的分類也不完善，許多產(chǎn)品打開后

都能退，而一些產(chǎn)品打開后卻很難賣出去。為此，深圳市倍輕松科技股份有限

公司對(duì)于公司內(nèi)價(jià)值較高、開封后又很難賣出去的產(chǎn)品，將不再實(shí)行無理由退

貨，以免出現(xiàn)顧客惡意退貨而造成損失的情況。如圖4-4處理產(chǎn)品退貨的方式

所示：

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產(chǎn)品

退貨率極高品質(zhì)不佳/市場(chǎng)銷量大的產(chǎn)品

不符

質(zhì)量檢驗(yàn)使用七天后

終止出售

會(huì)員

無理由退貨

分析行為