咨詢前的準(zhǔn)備.ppt

1、咨詢前的準(zhǔn)備,閻加民 2010-08-11,一、目的和要求： 1了解進(jìn)入咨詢狀態(tài)所需的基本條件 2熟悉咨詢室配置及基本設(shè)置 3掌握基本職業(yè)倫理 4掌握常見(jiàn)的錯(cuò)誤期望及調(diào)整初學(xué)者的期望 二、重點(diǎn) 1咨詢室的配置 2. 基本職業(yè)倫理 3. 咨詢師入行前的心理準(zhǔn)備 三、難點(diǎn) 1基本職業(yè)倫理 2. 心理咨詢師的錯(cuò)誤預(yù)期 四、時(shí)數(shù) 2課時(shí) 五、方法 講授 討論 小組活動(dòng),一、物質(zhì)準(zhǔn)備,房間和環(huán)境 座位的安排 做記錄與錄音和錄像,（一）房間和環(huán)境,1地點(diǎn)的選擇：咨詢接待室與咨詢室地點(diǎn)選擇本著安靜、私密、方便的原則。 2咨詢室的室內(nèi)設(shè)計(jì)：從色彩、光線、室內(nèi)裝飾幾個(gè)角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。色彩和光線宜柔和，室內(nèi)裝

2、飾要有生機(jī)、自然、舒適，并且能和咨詢情境契合。比如具有旺盛生命力的綠色植物。 3室內(nèi)設(shè)施配備：座椅；基本設(shè)施：飲水機(jī)、紙巾；心理測(cè)量軟件、電腦等辦公設(shè)施。,（二）座位的安排,通常安排坐90角，事實(shí)上大多數(shù)咨詢師會(huì)在90到150之間。并且跟各個(gè)咨詢師的理論取向有關(guān)系。90是一個(gè)安全的角度，不至于會(huì)引起雙方的不適。,學(xué)習(xí)活動(dòng):觀察來(lái)訪者所坐的位置,活動(dòng)目標(biāo)：觀察你的來(lái)訪者坐在哪里有助于你去了解你來(lái)訪者的人格特點(diǎn)，在家庭治療中可以通過(guò)座位的擺放看到家庭關(guān)系的不同形態(tài)和各種家庭聯(lián)盟而在個(gè)體咨詢中甚至可以提供給你診斷線索。,霍夫曼大叔的椅子診斷指南：,1有偏執(zhí)傾向的人選擇離你很遠(yuǎn)和背對(duì)這角落的座位。（那

3、里不會(huì)有人偷偷接近） 2有廣場(chǎng)恐怖癥的人會(huì)坐在客廳的壁柜里（有壁柜的話） 3有依賴傾向的人會(huì)問(wèn)你該坐哪里，什么時(shí)候入座，衣服該掛在哪里 4精神分裂者通常坐在身后、或者別的不用和人對(duì)視的地方 5焦慮的人從這個(gè)座位挪到那個(gè)座位或者動(dòng)來(lái)動(dòng)去的咬指甲 6抑郁的人會(huì)選擇用最不舒服的姿勢(shì)坐在那里 7酒精依賴的人常常坐在離你很遠(yuǎn)，怕你聞到他的酒味 8自戀的人通常會(huì)選擇能夠照到鏡子的地方 9有逆反傾向的人會(huì)問(wèn)你最喜歡哪把椅子然后自己坐上去 10反社會(huì)人格的人會(huì)坐在你的位置上甚至喝你的咖啡,（三）做記錄與錄音和錄像,咨詢師應(yīng)禮貌的詢問(wèn)來(lái)訪者是否可以做記錄 做記錄的原則有以下幾個(gè) 1.千萬(wàn)不要讓做記錄影響了與來(lái)訪

4、者情感協(xié)調(diào)的建立 2.別忘了向來(lái)訪者解釋你做記錄的目的 3.千萬(wàn)不要蓋住你的筆記本，讓來(lái)訪者把自己對(duì)你的不安投射到記錄上 4.不要把來(lái)訪者感到不舒適的東西寫到筆記本上 5.如果來(lái)訪者要看你的記錄，首先和來(lái)訪者討論這一行為，然后可以讓來(lái)訪者瀏覽記錄本，在這種那個(gè)情況下要遵照前一原則 6.錄音和錄像應(yīng)向來(lái)訪者解釋并經(jīng)過(guò)來(lái)訪者允許,二、職業(yè)和倫理問(wèn)題,自我表現(xiàn) 時(shí)間設(shè)置 價(jià)值中立 保密 保護(hù)措施 咨訪關(guān)系 SOAP記錄法,（一）自我表現(xiàn),1外貌和衣著：不帶有強(qiáng)烈價(jià)值色彩的著裝和整潔的儀表是必要的。 2出示你的證書：要學(xué)會(huì)向來(lái)訪者展示你自己。誠(chéng)實(shí)和坦率總能贏得尊重。,（二）時(shí)間設(shè)置,1通常為50分鐘：

5、緊急情況如自殺或一些特殊情形是可以考慮的 2準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始和準(zhǔn)時(shí)結(jié)束：初學(xué)者會(huì)因?yàn)樽稍冞^(guò)程沒(méi)有結(jié)束、來(lái)訪者談興正濃、忘記戴表、處于突破的邊緣而無(wú)法準(zhǔn)時(shí)結(jié)束咨詢 3和咨詢師的理論取向有關(guān),（三）價(jià)值中立,心理咨詢是一種以理論科學(xué)為基礎(chǔ)的實(shí)踐科學(xué)，在咨詢的過(guò)程中，咨詢師必須抱著實(shí)事求是的態(tài)度，不能對(duì)客觀事實(shí)進(jìn)行歪曲和臆測(cè)。在咨詢的過(guò)程中，價(jià)值中立是客觀描述關(guān)于來(lái)訪者的問(wèn)題，以及對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行分析的重要職業(yè)道德,（四）保密,1保密是基本倫理 2存在保密例外并需要向來(lái)訪者說(shuō)明保密例外,（五）保護(hù)措施,在心理咨詢中，咨詢師接觸到的都是來(lái)訪者的內(nèi)心世界，和他們一起面對(duì)自己的問(wèn)題，沒(méi)有人會(huì)預(yù)先知道，在現(xiàn)象的背后，

6、要面對(duì)些什么樣的問(wèn)題，或許是一個(gè)小傷口，或許是一個(gè)大膿包，是小傷口，就不要讓它感染，是大膿包就進(jìn)行動(dòng)刀前的麻醉，這就是安全的，首先要保護(hù)來(lái)訪者,（六）咨訪關(guān)系,來(lái)訪者是為了尋求幫助而走進(jìn)咨詢中心的，咨詢師不能利用來(lái)訪者的問(wèn)題，或者對(duì)咨詢師的信任與依賴等任何原因，與來(lái)訪者建立咨詢以外的其他關(guān)系。,（七）SOAP記錄法,心理咨詢過(guò)程中的簡(jiǎn)單咨詢記錄法： S:來(lái)訪者對(duì)其不適的主觀描述 O:咨詢師對(duì)來(lái)訪者的情緒狀態(tài)、外表衣著等客觀描述 A:咨詢師對(duì)過(guò)程的評(píng)估 P:下次的計(jì)劃或關(guān)于整個(gè)治療的評(píng)估 記錄過(guò)程遵循：簡(jiǎn)單、精確、清晰三原則。,三、心理準(zhǔn)備：對(duì)心理咨詢的期望與錯(cuò)誤觀念,兩個(gè)幼稚的假定 1少數(shù)咨詢者會(huì)認(rèn)為自己知道的比臨床實(shí)踐所需要的要多 2認(rèn)為在咨詢的過(guò)程中發(fā)生了神奇的事情,（二）一個(gè)渴望,我們急于學(xué)習(xí)技術(shù)，因?yàn)槲覀兛释麑?shí)現(xiàn)知識(shí)的力量。我們急于能夠給予來(lái)訪者以干預(yù)，希望幫助到來(lái)訪者。事實(shí)上這會(huì)引發(fā)以下幾種問(wèn)題： 1咨詢師可能會(huì)采取一種不恰當(dāng)?shù)闹委熂夹g(shù)或干預(yù)手段，對(duì)來(lái)訪者造成傷害 2來(lái)訪者可能會(huì)因此感到被倉(cāng)促處理，覺(jué)得自己不被重視，或者覺(jué)得咨詢師不夠聰明，缺乏能力 3如果咨詢師提供的建議或者干預(yù)措施來(lái)訪者已經(jīng)嘗試過(guò)，來(lái)訪者會(huì)覺(jué)得受到挫折，或者感覺(jué)咨詢無(wú)用 4來(lái)訪者遵循咨詢師的指導(dǎo)而無(wú)效，會(huì)對(duì)治療產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感,正確的面對(duì)來(lái)訪者的方法是： 在充分