班組管理的方法.ppt

1、班組管理的方法,宜興華地百貨,一、以身作則、凡事帶頭，吃苦在前、享受在后,有89%的班組長認(rèn)為此法很有成效 這是班組長必須具有的基本要求，而不是最佳的手段 職工需要懂管理、有技能、有思想、有主意、有性格、有創(chuàng)意的班組長,二、家訪、談心、做思想工作,58%班組長認(rèn)為是治班上策 以情感人、以理服人、以心換心。耐心、誠心、交心、苦口婆心是關(guān)鍵 許多職工要求班組長要學(xué)點心理學(xué)，家訪、談心要先看職工是否樂意，要懂得尊重職工，順勢而行，無需強求,三、建立科學(xué)、完善的規(guī)章制度,41%的班組長認(rèn)為是治班良策 人治不如法治，在職工追求呈多元化的今天，班組長要靠嚴(yán)格的制度來約束大家 雖然對建立嚴(yán)格的、科學(xué)的、完善

2、的制度有共識，但對能否克服執(zhí)行過程中的困難，感到有難度或信心不足。,四、把住獎罰分明關(guān),38 %的班組長認(rèn)為此法有效 在市場經(jīng)濟中，掙錢多少，是衡量一個人對社會貢獻大小的主要指標(biāo)，所以，調(diào)動員工積極性，此法最有效 要想使此法真正成為員工生產(chǎn)積極性的催化劑，除了做到按制度辦事之外，還要實行民主監(jiān)督，做好員工思想工作,五、善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決,26%的班組長認(rèn)為這很重要 當(dāng)組長得比組員多長一雙眼睛，多長一個大腦，以便善于發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的問題，及時設(shè)法解決管理中產(chǎn)生的矛盾 忙碌的組長忙于亡羊補牢，聰明的組長更側(cè)重于防患于未然,六、以人為本的管理,11%的班組長認(rèn)為是最佳的管理方法 多掌握管理人

3、的科學(xué)，充分了解組員的心理，想方設(shè)法調(diào)動員工積極性與創(chuàng)造性 這是國外早就運用的方法，從人的需求理論出發(fā)，要求組長學(xué)會察人之長，用人之長，聚人之長，展人之長，激勵和滿足組員的自我實現(xiàn)需求,七、罰比管靈,3%的班組長認(rèn)為如此 說千道萬，治班的哪一招都不如重扣、重罰管用 高壓式的管理，一方面會使組員變成無工作熱情與創(chuàng)造性的機械人，另一方面會使組員產(chǎn)生抵觸情緒，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降，效益下滑,八、采取模糊哲學(xué)管理,2%的班組長認(rèn)為較好 大家低頭不見抬頭見，湊到一起不容易，何必大事、小事都認(rèn)真？只要不是太過分，大家睜一只眼、閉一只眼就過去了，何必非要說個明白？ 這是計劃經(jīng)濟時代的典型管理方法，不求無功，但求

4、無過，大家平平安安過日子，進入市場經(jīng)濟后，這種管理方法能產(chǎn)生多大的經(jīng)濟效益？,問題討論,結(jié)合你的工作實際，談?wù)劰窠M管理工作。 您認(rèn)為還有什么更好的方法能夠有效的進行柜組管理？ 首語的執(zhí)行中，如何提高員工的主動性、親和力？,每一種方法都有其成功的一面，但也不是能夠解決一切的萬能“秘方”，希望大家在工作中有效應(yīng)用“權(quán)變理論”，因勢利導(dǎo)。 讓我們積極的應(yīng)對工作中的各種變化，調(diào)整心態(tài)，通過自己的努力，一點一滴的去改變他，也許某一天早晨，當(dāng)你推開窗子，向外望去，你會驚奇的發(fā)現(xiàn)：外面的世界已經(jīng)在你的不經(jīng)意間，變在你所希望的那樣！,本次課程有關(guān)內(nèi)容，來源于對全國285名班組長進行的調(diào)查 調(diào)查的主題：你最拿手的治班良策是什么？,一、以身作則、凡事帶頭，吃苦在前、享受在后；有89%的班組長認(rèn)同此法。 二、家訪、談心、做思想工作；58%班組長認(rèn)同此法。 三、建立科學(xué)、完善的規(guī)章制度；41%的班組長同此法。 四、把住獎罰分明關(guān)；38 %的班組長認(rèn)同此法。 五、善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決;26%的班組長