哪些管理學(xué)的理論適合應(yīng)用於文化藝術(shù)行政的領(lǐng)域.ppt

1、實(shí)作2-3哪些管理學(xué)的理論適合應(yīng)用於文化藝術(shù)行政的領(lǐng)域？是從Fayol（1949）十四項(xiàng)管理原則選擇。,報(bào)告人：楊境修視覺藝術(shù)教育研所9407005,何謂管理?,管人理事，為之管理 集眾人之力，完成組織之目標(biāo)，即為管 理。 管理是組織、規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制,當(dāng)代管理學(xué)大師彼得杜拉克：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在於知乃在於行;其驗(yàn)證不在於邏輯，而在於成果;其唯一的權(quán)威就是成就。,建造金字塔,時(shí)間：西元前五千年 出場(chǎng)人物：法老、因霍特普(孟菲斯人)、奴隸 佔(zhàn)地13英畝、原高四百八十英呎 建材：用兩百三十萬(wàn)塊重達(dá)兩頓半石塊砌成 設(shè)計(jì)者兼監(jiān)工：因霍特普 施工：十萬(wàn)奴隸 費(fèi)時(shí)：日以繼夜用了二十年,金字塔的東西

2、方向線和南北方向線僅差6個(gè)弧度。 底部差七英吋就是一個(gè)正方形。,管理是很有果效的，而且很久以前就有.-修說的。,溫拿有五虎、企管有五管,生產(chǎn)管理 行銷管理 人力資源管理 財(cái)務(wù)管理 資訊管理,藝術(shù)組織管理的七大範(fàn)疇,規(guī)劃與研發(fā) 行銷與公關(guān) 人力資源管理 財(cái)務(wù)管理 董事會(huì)關(guān)係 勞資關(guān)係 政府關(guān)係,誰(shuí)是Fayol(費(fèi)堯)？,古典管理學(xué)派，又稱為一般管理學(xué)派，從1915年到1945年之間是古典管理理論的發(fā)展時(shí)期，因?yàn)檫@一學(xué)派學(xué)者將重心置於整個(gè)組織，因此被稱為一般管理學(xué)派。主要的代表人物有法國(guó)的亨利。費(fèi)堯(Henri Fayol ,18411925) 他是管理程序?qū)W派(Management Proces

3、s School)、行政管理學(xué)派的學(xué)者.為現(xiàn)代管理學(xué)之父，古典管理理論較系統(tǒng)地探討經(jīng)濟(jì)管理問題。費(fèi)堯是法國(guó)一大型煤礦公司的主管，因此其研究是據(jù)他自身經(jīng)驗(yàn)把注意力放在經(jīng)理人的工作上。他十四點(diǎn)具有彈性的管理原則(Principles of Management)被認(rèn)為可以普遍使用，放諸四海而皆準(zhǔn)的。,Fayol的14項(xiàng)管理原則管理,1、專業(yè)分工(Specialization/Division of Labor)：使之能各司其職，快速上手熟練。若再佐以分段派工(第一段：完全照標(biāo)準(zhǔn)操作；第二段：依照手冊(cè)處理變化中的狀況；第三段：憑經(jīng)驗(yàn)解決異常)，新手可快速變熟手。,2、權(quán)責(zé)對(duì)等(Authority w

4、ith Corresponding Responsibility)：權(quán)力源於企業(yè)組織、制度、標(biāo)準(zhǔn)、默契，而非個(gè)人；願(yuàn)承擔(dān)多大責(zé)任，即可擁有相對(duì)執(zhí)行權(quán)力。若再佐以三級(jí)授權(quán)(依標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行80%、依職權(quán)判行15%、依政策/目標(biāo)決定5%)，就能加速完成行動(dòng)及成就歷程。 3、遵守紀(jì)律(Discipline)：不論約定俗成，抑或是共同決議，任何團(tuán)隊(duì)成員必須遵守，以免內(nèi)耗及失控。其原則是讓個(gè)人有最大自由發(fā)揮空間，但不干擾他人，且不脫軌。並非井然有序，而是“亂”(活力與創(chuàng)意)中有序。,4、統(tǒng)一指揮(Unity of Command)： 早期的組織，在原則上是誰(shuí)指揮向誰(shuí)報(bào)告，採(cǎi)取單一對(duì)應(yīng)。但當(dāng)今組織的多元化趨勢(shì)，

5、加上職責(zé)明確，指揮報(bào)告體系由屬人為主轉(zhuǎn)為論事為主，以減少延宕及誤傳。 5、統(tǒng)一方向(Unity of Direction)： 避免各自為政，力量分散，宜由共同的高層主管整合出一致的努力方向及目標(biāo)。1954年，彼得杜拉克提出目標(biāo)管理即是以此為濫觴的,6、犧牲小我(Subordination of Individual Interests to General Interest)： 個(gè)體目標(biāo)不能妨礙整體目標(biāo)。必要時(shí)，先犧牲小我，以成就大我之最大利益，而獲取長(zhǎng)期回饋的效益。 7、報(bào)酬對(duì)等(Remuneration of Staff)： “每個(gè)人只顧做可被衡量的事”、“當(dāng)努力與報(bào)酬成正比，才能激發(fā)一個(gè)

6、人的動(dòng)力”、“公平合理，信賞必罰”。若再佐以“高薪資、高績(jī)效”策略，當(dāng)可大幅提升績(jī)效，員工工資獎(jiǎng)金大幅增加，但薪資單位成本反而降低。,8、分權(quán)管理(Decentralization)： 中央與地方均權(quán)，將決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)予以劃分，凡有法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)可循者授權(quán)地方自治，凡需集中控制最有利者由中央集權(quán)。企業(yè)要做大，發(fā)展為集團(tuán)，且不致分崩離析，此為重要關(guān)鍵。 9、交流網(wǎng)路(Scalar/Line of Authority)： 早期交流，需通過下行指揮、上行報(bào)告、平行協(xié)調(diào)體系，以確保組織穩(wěn)定運(yùn)作。如今，不同部門、不同級(jí)別的交流讓相關(guān)當(dāng)事人直接協(xié)商，且形成網(wǎng)路，不因任何人不在而中斷交流。,10、常態(tài)管理(Or

7、der)： 凡任何例行有規(guī)律、穩(wěn)定無(wú)問題、狀況可控制、簡(jiǎn)明無(wú)疑難等等事務(wù)，皆定成標(biāo)準(zhǔn)，納入日常管理(On going Management)。管理之道在於分辨正常/異常、常態(tài)/偶發(fā)、通案/個(gè)案、長(zhǎng)期/短期、內(nèi)部/外在予以分別管理。 11、三公一合(Equity)： 公平(協(xié)議遵行)、公正(沒有特權(quán)、例外)、公開(過程透明、交流管理暢通)、合理(理念交集，大家同意)。再佐以全員參與，開發(fā)無(wú)盡的腦力與潛能。,12、穩(wěn)定維持(Stability of Tenure)： 改善的成果需維持住，改善的經(jīng)驗(yàn)需累積、擴(kuò)散、傳承，企業(yè)需保持穩(wěn)定的成長(zhǎng)，方能暢通升遷之路，造就全方位人才。此方面有賴PDCA(合理化改善)與SDCA(標(biāo)準(zhǔn)化維持)的交互迴圈。 13、自動(dòng)自發(fā)(Initiative)： 需激發(fā)員工內(nèi)在的原動(dòng)力，並促使其自動(dòng)自發(fā)去改善、創(chuàng)新，勇於承擔(dān)責(zé)任，並向高標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。再佐以績(jī)效管理體系，使有做/沒做、做多/做少、做好/做壞、主動(dòng)/被動(dòng)、積極/消極等做到清清楚楚。,14、團(tuán)隊(duì)合