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文檔簡介

1、2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,1,第十章人力資源管理發(fā)展新趨勢,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,2,10.人力資源管理發(fā)展新趨勢,2,人力資本管理與激勵,工作分享,1,3,1,電子化人力資源管理,員工協(xié)助計劃,人力資源會計與審計,4,5,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,3,(一)人力資本管理與激勵 1.從人力資源管理到人力資本管理1)資源只有在投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中才能轉(zhuǎn)換為資本。 2)只有人們把知識和技能投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,人力資源才具有人力資本的意義。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,4,2.人力

2、資源與人力資本的區(qū)別 資本與資源的差異不在于物本身,而在于資本體現(xiàn)了一種社會關(guān)系。將資源投入價值創(chuàng)造活動時,資源才同時成為了資本。 人力資源同其他資源一樣,只有投入企業(yè)價值創(chuàng)造活動中才能成為人力資本。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,5,核心能力的來源智力資本,智力資本: 指一個公司兩種無形資產(chǎn)的經(jīng)濟價值:組織資本和人力資本 經(jīng)濟合作與發(fā)展組織的界定,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,6,1)組織資本 組織成員在特定的組織環(huán)境下協(xié)同工作而形成的、能夠為組織創(chuàng)造價值的資本形式,他植根于企業(yè)的價值觀系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程、組織制度、知識管理系統(tǒng)、客戶和公共關(guān)

3、系系統(tǒng)之中。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,7,2)人力資本 蘊藏于組織中、能夠產(chǎn)生價值增值的人力資源所擁有的知識、經(jīng)驗、技能、個性、內(nèi)驅(qū)力、團隊意識等各種因素的集合 。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,8,3.人力的二重性對企業(yè)激勵策略的影 1)人力具有雙重特性,一是資源特性,二是資本特性。 (1)資源特性 人力是一種消耗性資源,是企業(yè)的成本性投入 (2)資本特性 人力是一種可以帶來增值的價值,是企業(yè)的資本性投入,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,9,2)企業(yè)員工的報酬應包含兩個部分:一部分是維持人力資源的生產(chǎn)和再生產(chǎn)費用,另一部分

4、是作為投資的回報。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,10,4.人事管理、人力資源管理和人力資本管理的比較,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,11,10.人力資源管理發(fā)展新趨勢,2,人力資本管理與激勵,工作分享,1,3,2,電子化人力資源管理,員工協(xié)助計劃,人力資源會計與審計,4,5,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,12,(二)員工協(xié)助計劃(EAP) 1、EAP概述 1)EAP的概念 EAP是組織為了幫助員工及其家屬解決與工作相關(guān)的心理及其他方面的問題,由組織出資為員工設置的一套系統(tǒng)的服務項目。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)

5、展新趨勢,13,2)EAP的起源和發(fā)展(1)職業(yè)戒酒計劃(occupational alcoholism programs, 簡稱OAP)(2)職業(yè)健康促進計劃(occupational health promotion programs, 簡稱OHPP),2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,14,(3)員工協(xié)助計劃(employee assistance programs, 簡稱EAP) (4)員工增強計劃(employee enhancement programs, 簡稱EEP),2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,15,3)EAP的作用 (1)對企業(yè)整體方

6、面的作用: 改善組織氣氛,增強員工對企業(yè)組織的向心力與凝聚力。 通過有效的對員工福利、人力資源管理的投資,減少由未來處理員工問題的成本,增強企業(yè)競爭力。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,16,減少錯誤解聘,有助于樹立良好的企業(yè)形象,并進一步促進企業(yè)發(fā)展。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,17,(2)對員工的作用: 協(xié)助員工解決工作、生活上的問題,緩解工作壓力,促進身心健康。 促進員工良好的人際以及工作和諧關(guān)系。 改善員工福利,滿足員工的需求,提高工作積極性。 協(xié)助員工自我成長,幫助規(guī)劃其職業(yè)生涯。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,18

7、,(3)在工作方面的作用: 穩(wěn)定企業(yè)人力資源,如降低離職率、缺勤率等。 改進生產(chǎn)管理,提高生產(chǎn)率與工作績效,包括工作數(shù)量與質(zhì)量。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,19,協(xié)助員工解決工作方面遇到的問題,減少員工的焦慮,提高工作情緒與士氣。 協(xié)助新進員工及一般員工迅速適應工作環(huán)境。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,20,(4)對勞資關(guān)系的作用: 增加勞資間溝通的渠道,可充當上下意見溝通的橋梁。 促進勞資關(guān)系和諧,通過員工與主管、企業(yè)與工會之間的良性溝通,創(chuàng)造和諧的勞資關(guān)系。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,21,2、EAP的設計與實施 1

8、)EAP的服務內(nèi)容 (1)咨詢類:包括工作調(diào)適、生活問題、身心健康困擾以及職業(yè)生涯發(fā)展咨詢; (2)教育類:新員工適應性培訓、心理衛(wèi)生推廣、員工社會化活動等;,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,22,(3)投訴類:經(jīng)由書面、電話或面談方式處理員工的不滿和建議; (4)顧問類:為員工提供法律顧問或信息咨詢; (5)福利類:急難救助、助學金、托兒、托老服務;,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,23,(6)休閑類:組織休閑、聯(lián)誼、放松性活動; (7)其他:協(xié)調(diào)工作、組織發(fā)展工作等。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,24,2)EAP的運作模式 (

9、1)內(nèi)部模式(In-house Model),即企業(yè)自行設立員工協(xié)助計劃專職部門,聘用具有社會工作能力的心理、咨詢和輔導等專業(yè)人員來負責。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,25,(2)外部模式(Out off-house Model),由企業(yè)付費委托具有心理、咨詢和輔導等專業(yè)能力的機構(gòu)或顧問來提供所需的服務。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,26,(3)聯(lián)合模式 (Consortium Model),即由數(shù)家企業(yè)共同委托外部具有專業(yè)能力的專業(yè)服務人員或機構(gòu),提供員工協(xié)助計劃的專業(yè)服務。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,27,(4)會員

10、制模式(Affiliate Model),即通過員工加入專業(yè)的服務機構(gòu),成為其會員,由專業(yè)機構(gòu)向會員提供協(xié)助以及個性化的服務。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,28,(2)解決問題的途徑。 針對造成問題的外部壓力源本身去處理,即減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素; 處理壓力所造成的反應,即情緒、行為以及生理等方面癥狀的緩解和疏導;,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,29,改變個體自身的弱點,即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。 (3)解決問題的程序。 壓力評估,即進行專業(yè)的員工心理健康問題評估。 組織改變,即對工作環(huán)境的設計與改善。,2020/9/16

11、,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,30,宣傳推廣,即搞好職業(yè)心理健康宣傳。 教育培訓,即開展員工和管理者培訓。 壓力咨詢,即組織多種形式的員工心理咨詢。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,31,3、國內(nèi)EAP的現(xiàn)狀 1)國外EAP機構(gòu)的進入和推動 2)國內(nèi)EAP服務機構(gòu)開始起步 3)服務內(nèi)容由單一趨向多樣化發(fā)展,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,32,10.人力資源管理發(fā)展新趨勢,2,人力資本管理與激勵,工作分享,1,3,3,電子化人力資源管理,員工協(xié)助計劃,人力資源會計與審計,4,5,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,33,1、我國面臨嚴

12、峻的就業(yè)形勢,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,34,2.勞動力絕對過剩是全球性問題 美國經(jīng)濟學家里夫金認為,全球失業(yè)率的不斷升高不是一個偶然現(xiàn)象,是經(jīng)濟自動化和信息化帶來的必然結(jié)果。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,35,3、工作分享的基本概念和典型形式 1)工作分享的概念 德雷哲(Dreze ,1986)將工作分享(Work Sharing)定義為:“為了減少非自愿失業(yè)的程度,在人們之間進行的工作重新分配”;,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,36,漢弗萊斯(Humphreys ,1986):“為了維持或提高就業(yè)水平,重新分配付薪工作

13、時間的措施”,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,37,歐洲工會組織(CEC,1978):“工作分享的目的是為了對經(jīng)濟系統(tǒng)中工作總量進行重新分配,以增加所有希望工作的人們的就業(yè)機會。這并不意味著工作總量是保持不變的,而是基于觀察到一個事實:這一工作總量在目前不夠充足,因此必須重新加以分配”。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,38,2)工作分享的典型形式 (1)工作崗位分享 (2)時間購買計劃 (3)縮短法定工作時間 (4)提前退休與過渡性退休 (5)延長休假時間 (6)靈活工作制,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,39,4、工作分享在國外的

14、應用 工作分享在世界上許多發(fā)達國家都有使用。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,40,5、工作分享在中國的探索 1)定期輪崗 2)強制正態(tài)分布競崗 3)提前離崗退養(yǎng) 4)靈活工時制 5)消除零就業(yè)家庭計劃,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,41,10.人力資源管理發(fā)展新趨勢,2,人力資本管理與激勵,工作分享,1,3,4,電子化人力資源管理,員工協(xié)助計劃,人力資源會計與審計,5,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,42,(四)e-HR電子化人力資源管理 1、e-HR的發(fā)展歷程 ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng) HR軟件 HRMS(Human Reso

15、urce Management System, 人力資源管理系統(tǒng)) 基于Internet/Intranet技術(shù) 的e-HR,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,43,2、e-HR的基本模塊和主要功能 1)電子化溝通 2)電子化招聘 3)電子化人事管理 4)組織管理 5)電子化培訓 6)電子化績效管理 7)員工自助服務,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,44,3、e-HR的實施程序,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,45,4、e-HR成功的關(guān)鍵因素 )高層管理者的理解與支持 )讓業(yè)務驅(qū)動e-HR項目的實施 )有效控制變更管理,2020/9/16

16、,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,46,10.人力資源管理發(fā)展新趨勢,2,人力資本管理與激勵,工作分享,1,3,5,電子化人力資源管理,員工協(xié)助計劃,人力資源會計與審計,4,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,47,(五)人力資源會計與審計 1、人力資源會計概述 人力資源會計就是把人力資源作為會計主體的人力資產(chǎn),以貨幣作為計量單位,對其成本和價值進行反映、確認、記錄、計量、分析和報告,提供給利益相關(guān)者決策有用的信息為目標的一套會計理論體系。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,48,2、人力資源會計核算與計量模型探討 1)人力資源成本核算 (1)歷史成本計量模型

17、 (2)重置成本計量模型 (3)標準成本模型 (4)機會成本模型,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,49,2)人力資源會計處理方法 個人加入企業(yè)時,以人力資本投入該單位,以法定評估值增加人力資產(chǎn)的價值,借記“人力資產(chǎn)”科目,貸記“實收資本人力資本”科目。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,50,人力資源取得、開發(fā)等費用支出時,可以借記“人力資產(chǎn)”賬戶或按有關(guān)費用項目歸類設的賬戶,貸記“現(xiàn)金”賬戶。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,51,對于工資、獎金、福利費等每期發(fā)生的人工費,可以直接費用化,也可以先借記“人力資產(chǎn)”賬戶,貸記“應付工資”

18、賬戶,然后再借記當期成本、費用賬戶,貸記“人力資產(chǎn)”或“人力資產(chǎn)攤銷”賬戶。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,52,對資產(chǎn)化后的人力資源的賬面成本,按估計的人員的利用期間平均攤銷或按預計產(chǎn)值、新創(chuàng)造價值等比例攤銷出去。攤銷時,借記成本、費用賬戶,貸記“人力資產(chǎn)”賬戶,或者為保持人力資源的全面價值,可比照固定資產(chǎn)折舊核算方法,貸記“人力資源攤銷”賬戶。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,53,對職工退休金的支出,采用預估預提的方法資產(chǎn)化處理。預估某職工退職退休后支出總額后,借記“人力資產(chǎn)”賬戶,貸記“應付退職退休金準備”賬戶,屬于長期負債性質(zhì);該項預計支出按

19、比例攤銷進入成本、費用,待職工退職退休后,每次支付退職退休金時,借記“應付退職退休金準備”賬戶,貸記“現(xiàn)金”賬戶。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,54,當職工因故調(diào)轉(zhuǎn)出本企業(yè)或離職收到賠償金時,借記“現(xiàn)金”賬戶,借記“人力資產(chǎn)攤銷”(已攤銷額注銷),貸記“人力資產(chǎn)”賬戶(原賬面成本),借貸方的差額作為“人力資產(chǎn)損失”計入當期非營業(yè)損失處理。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,55,當職工被解雇或因故死亡或喪失勞動能力時,則作為人力資產(chǎn)的非常損失,將其未攤完的成本及人力資產(chǎn)帳面數(shù)轉(zhuǎn)銷。會計處理為:借記“非常損失”或“人力資產(chǎn)損失”賬戶,借記“人力資產(chǎn)攤銷”

20、賬戶(已攤銷額注銷),貸記“人力資產(chǎn)”賬戶(原賬面成本)。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,56,對人力資源按現(xiàn)實成本重估價時,人力資產(chǎn)的增值或減值,應與實物資產(chǎn)一樣,作為資本盈余處理。如人力資源重估價增值時,借記“人力資產(chǎn)”賬戶,貸記資本盈余類賬戶?!叭肆Y產(chǎn)”、“人力資產(chǎn)攤銷”總賬下面應按人員和費用種類進行明細核算。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,57,3)人力資源在財務報告中的揭示 會計平衡公式變?yōu)椋?物力資產(chǎn)+人力資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益+勞動者權(quán)益 人力資產(chǎn)的余額,列示于資產(chǎn)負債表的資產(chǎn)方,應單設一項“人力資產(chǎn)”,項下列減“人力資產(chǎn)攤銷額”,兩者相抵后,余額為人力資產(chǎn)的賬面凈值。,2020/9/16,第十章 人力資源管理發(fā)展新趨勢,58,3、人力資源審計概述 人力資源審計是針對公司內(nèi)部人力資源管理的政策、制

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