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文檔簡介
1、浙江大學(xué)MBA教授:黃德華,國學(xué)智慧與現(xiàn)代管理 用國學(xué)智慧提升現(xiàn)代管理水平,非常樂意與大家分享智慧,吾 之 簡 好學(xué)生,福老師,出翰溪,在杭州; 研國學(xué),遵黃氏,崇道德,有華章; 上武大,進(jìn)市局,去外企,師浙大; 講管理,談領(lǐng)導(dǎo),說創(chuàng)業(yè),話銷售; 授百課,澤萬民,樂向善,明天下。,是人類解決基本矛盾的手段,管理產(chǎn)生的根本原因是由于人的 和人所擁有的 之間的矛盾。 管理功能在于通過科學(xué)的方法來 ,從而達(dá)到以 目的。,管理是以較少的投入獲得較大的產(chǎn)出,管理,效率:投入產(chǎn)出比,效益:目標(biāo)達(dá)成度,條件:,目的:,以比較經(jīng)濟的方法,做有助于目標(biāo)實現(xiàn)的事,有效的管理:,現(xiàn)代管理的四大職能,確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)
2、略 作出決策、制定分計劃 以協(xié)調(diào)活動,對活動進(jìn)行比較和監(jiān)控 以確保隊伍按計劃完成 并糾正有關(guān)偏差,知人善任、激勵下屬、指導(dǎo) 別人活動、選擇最有效的溝 通渠道,解決成員間的沖突,實現(xiàn)組織的目標(biāo)與使命,管理就是管事理人,需要四大能力,國學(xué):一國之固有學(xué)問,國魂之學(xué),伏羲時期,炎黃時期,堯舜時期,25,兩維四格的思維(四象思維):知己知彼,提升管理,黃帝的五行管理:通天論,黃帝五行與波特五力競爭模型,波特五力競爭模型:驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭五種力量,卓越管理者,采取的哲學(xué): 兼容并蓄(太極)而非一分為二,孫子兵法的太極智慧,1,計篇天者,陰陽、寒暑、時制也。地者,遠(yuǎn)近、險易、廣狹、死生也。 將聽吾計,用之必勝
3、,留之;將不聽吾計,用之必敗,去之。 兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠(yuǎn),遠(yuǎn)而示之近;利而誘之,亂而取之,實而備之,強而避之,怒而撓之,卑而驕之,佚而勞之,親而離之。攻其無備,出其不意。 2,形篇:孫子曰:昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵。故善戰(zhàn)者,能為不可勝,不能使敵之必可勝。故曰:勝可知,而不可為。不可勝者,守也;可勝者,攻也。守則不足,攻則有余。善守者,藏于九地之下,善攻者,動于九天之上,故能自保而全勝也。,孫子兵法的太極智慧,3,勢篇:奇正是也,虛實是也。凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。(以正兵當(dāng)敵,以奇兵取勝)奇正相生,如循環(huán)之無端,孰能窮之哉!
4、(翻譯:奇正相生、相互轉(zhuǎn)化,就好比圓環(huán)旋繞,無始無終,誰能窮盡呢。)亂生于治,怯生于勇,弱生于強。治亂,數(shù)也;勇怯,勢也;強弱,形也。木石之性,安則靜,危則動,方則止,圓則行。 4,虛實篇:形兵之極,至于無形。夫兵形象水,水之形,避高而趨下,兵之形,避實而擊虛。水因地而制流,兵因敵而制勝。故兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。故五行無常勝,四時無常位,日有短長,月有死生。,孫子兵法的太極智慧,5,軍爭篇:軍爭之難者,以迂為直,以患為利。兵以詐立,以利動,以分和為變者也。善用兵者,避其銳氣,擊其惰歸,此治氣者也。以治待亂,以靜待嘩,此治心者也。以近待遠(yuǎn),以佚待勞,以飽待饑,此治力者也
5、。無邀正正之旗,無擊堂堂之陣,此治變者也。(用兵四治)6,九變篇:智者之慮,必雜于利害。雜于利,而務(wù)可信也。雜于害,而患可解也。(智者,知利弊之變,弊中求利,利而不忽視弊),孫子兵法的太極智慧,7,行軍篇:凡地有絕澗、天井、天牢、天羅、天陷、天隙,必亟去之,勿近也。吾遠(yuǎn)之,敵近之;吾迎之,敵背之。 敵近而靜者,恃其險也;遠(yuǎn)而挑戰(zhàn)者,欲人之進(jìn)也; 辭卑而益?zhèn)湔?,進(jìn)也;辭強而進(jìn)驅(qū)者,退也; 令之以文,齊之以武,是謂必取。 8,地形篇:戰(zhàn)道必勝,主曰無戰(zhàn),必戰(zhàn)可也;戰(zhàn)道不勝,主曰必戰(zhàn),無戰(zhàn)可也。故進(jìn)不求名,退不避罪,唯人是保,而利合于主,國之寶也。 視卒如嬰兒,故可與之赴深溪;視卒如愛子,故可與之俱
6、死。厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也。,孫子兵法的太極智慧,7,行軍篇:凡地有絕澗、天井、天牢、天羅、天陷、天隙,必亟去之,勿近也。吾遠(yuǎn)之,敵近之;吾迎之,敵背之。 敵近而靜者,恃其險也;遠(yuǎn)而挑戰(zhàn)者,欲人之進(jìn)也; 辭卑而益?zhèn)湔?,進(jìn)也;辭強而進(jìn)驅(qū)者,退也; 令之以文,齊之以武,是謂必取。 8,地形篇:戰(zhàn)道必勝,主曰無戰(zhàn),必戰(zhàn)可也;戰(zhàn)道不勝,主曰必戰(zhàn),無戰(zhàn)可也。故進(jìn)不求名,退不避罪,唯人是保,而利合于主,國之寶也。 視卒如嬰兒,故可與之赴深溪;視卒如愛子,故可與之俱死。厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也。,孫子兵法的太極智慧,9,九地:善用兵者,能使敵人前
7、后不相及,眾寡不相恃,貴賤不相救,上下不相收,卒離而不集,兵合而不齊。合于利而動,不合于利而止。 齊勇若一,政之道也;剛?cè)峤缘茫刂硪病?投之亡地然后存,陷之死地然后生。 踐墨隨敵,以決戰(zhàn)事。是故始如處女,敵人開戶,后如脫兔,敵不及拒。 10,火攻:火發(fā)上風(fēng),無攻下風(fēng)。晝風(fēng)久,夜風(fēng)止。 11,用間:用間有五:有因間,有內(nèi)間,有反間,有死間,有生間。五間俱起,莫知其道,是謂神紀(jì),人君之寶也。三軍之事,莫親于間,賞莫厚于間,事莫密于間。,孫臏兵法的太極智慧,1,圍魏救趙,聲東擊西。 2,戰(zhàn)勝而強立。事備而后動。以戰(zhàn)止戰(zhàn)(舉兵繩之)。 3,在“敵強我弱、敵眾我寡”的情形下:讓威而后發(fā)制人。 4,攻
8、其無備,出其不意。用兵時,賞、罰、權(quán)、勢、謀、詐固然重要,但必攻不守、戰(zhàn)而懷義更為重要。 5,設(shè)置哨所:高則方之,下則圓之。 6,凡地之道,陽為表,陰為里。,高瞻遠(yuǎn)矚的公司(組織)采取的管理哲學(xué): 兼容并蓄(太極)而非一分為二,管理的基礎(chǔ):東西方關(guān)于人性的假設(shè)理論,用兩維四格來看:人性的善惡觀,十字圓:現(xiàn)代管理的好工具,四象思維:企業(yè)(產(chǎn)品)生命周期的管理智慧,道德經(jīng)管理哲學(xué):辯證思維,兼容并蓄的辯證思維:有無同出而異名(1);有無相生,難易相成。長短相形,高下相傾,音聲相和,前后相隨(2)。功成弗居,是以不去(3)。有之以為利,無之以為用(11)。曲則全,少則得。(22)重為輕根,靜為躁君(
9、26)。將欲翕之,必固張之。柔軟勝剛強(36)。治大國若烹小鮮(60)。天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)(63) 柔性管理:知其雄守其雌為天下谿,知其白守其辱,為天下谷。(28)牝常以靜勝牡,以靜為下。大者宜為下(61)強大處下,柔弱處上(76) 管理者要身先士卒:欲先民,必以身后之。(66) 管理者要自我管理:知人者智,自知者明。勝任者有力,自勝者強(33)。 管理者有四德:方而不割、廉而不劌、直而不肆、光而不耀。(58),道德經(jīng)管理哲學(xué):道法自然、遵循規(guī)律,道大,天大,地大,人亦大。域中有四大,而人居其一焉。人法地,地法天,無法道,道法自然。 (25章)自然。飄風(fēng)不終朝,驟雨不終日(23
10、章:飄風(fēng)驟雨不是常態(tài),懲罰不能成主流。) 天之道,損有余而補不足;人之道則不然,損不足以奉有余。孰能有余以奉天下?唯有道者。(77章) 天長地久。天地所以能長且久者,以其不自生,故能長生。是以圣人后其身而身先;外其身而身存。以其無私,故能成其私。 (7章) 上善若水。水善利萬物而不爭。居善地、心善淵、與善仁、言善信、政善治、事善能、動善時(水有七善)。夫唯不爭,故無尤。 (8章),道德經(jīng)管理哲學(xué):道法自然、公正無私,天地不仁(天地沒偏愛 5章)。天道無親,常與善人。(79章,天道無私欲,圣人無私心,以百姓心為心。) 天之道,不爭而善勝。(73章) 天之道,利而不害;圣人之道,為而不爭。(81章
11、) 萬物作焉而不辭,生而不有,為而不恃,功成而不居。(2章) 大道氾(fn)兮,其可左右。萬物恃之以生而不辭,功成不名有,衣養(yǎng)萬物而不為主,常無欲,可名于??;萬物歸焉而不知主,可名于大。以其終不自為大,故能成其大。(34章) 功遂身退,天之道也。(9章),道德經(jīng)管理境界與核心,道德經(jīng)17章: 太上,不知有之;(最好的管理,是百姓感覺不到他的存在) (是因為他用 來管理,這里的 是指無形的機制) 其次,親之、譽之;(其次的管理,是百姓親近贊譽他) (是因為他用 來管理,這里的 是指情、理,即親情、事理) 其次,畏之;(再其次的管理,是百姓畏懼害怕他) (是因為他用 來管理,這里的 是指法律法規(guī),
12、有形的制度) 其次,侮之。(更其次的管理,是百姓侮辱他) (是因為他用 來管理,這里的 ,指私欲,或者脾氣) 信不足焉,有不信焉。(不足以讓百姓信任,百姓自然就不信任),道德經(jīng)的管理哲學(xué):契約精神,和大怨,必有余恕,報怨以德,安可以為善?是以圣人執(zhí)左契,而不責(zé)于人。有德司契,無德司徹。(79章) 第一種翻譯:調(diào)和大的怨恨,必定有余留的怨恨。用德來報答怨恨,怎么可以說是做了好事呢?因此,圣人(有道之人,大德之人)拿著債權(quán)合同,卻不責(zé)怪債務(wù)人。有德之人(下德之人),遵守債權(quán)合同,如期討債。無德之人,卻撕毀債權(quán)合同,不追究債務(wù)。 第二種翻譯:調(diào)和大的怨恨,必定有余留的怨恨。用德來報答怨恨,怎么可以說
13、是做了好事呢?因此,圣人調(diào)解的辦法是重視契約,不會憑空指責(zé)別人。當(dāng)然,有德的人往往會承擔(dān)契約責(zé)任的,無德的人往往撕毀契約的責(zé)任(注:徹同撤,有撤去,撕毀的意思)。,儒家的管理文化精要:孔子管理,榜樣管理: 管理者,對于優(yōu)點,先有之,而后要求員工有之。對于缺點,先去之,而后要求員工去之。(大學(xué)) 管理者胸懷要寬廣:人之有技,若己有之,人之彥圣,我心好之。(大學(xué)) 子張問政,子曰:居之無倦,行之以忠。譯文:管理者,居在崗位不懈怠,在崗位辦事要忠實。(論語 顏淵) 季康子問政于孔子,孔子對曰:政者,正也。子帥以正,孰敢不正?(論語 顏淵)譯文:政就是正的意思。您本人帶頭走正路,那么還有誰敢不走正道呢
14、? 子曰:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。(論語 子路)身正令行。身正兮令易行,身不正令難行。,儒家的管理文化精要:孔子管理,榜樣管理: 子路問政,子曰:先之,勞之,無倦。(論語 子路)譯文:管理者,己先躬之,并毫無懈怠。 仲弓問政,子曰:先有司,赦小過,舉賢才。(論語 子路)譯文:管理者,給有關(guān)人員帶頭,不計較他們的小過失,推薦優(yōu)秀的人。 孔子為政,必先正名,名正言順,事成禮興。(讀“論語 子路”所概括) 為政要擔(dān)責(zé)。萬方有罪,罪在朕躬,商湯之擔(dān)責(zé)也。百姓有過,在予一人,周武之擔(dān)當(dāng)也。員工有過,責(zé)任在官,官可為真官也。(論語 堯曰),儒家的管理文化精要:孔子管理,用道德倫理文化進(jìn)行管理
15、: 為政以德。道之以德,齊之以禮,有恥且格。(論語 為政) 君子之道四焉:其行己也恭,其事上也敬,其養(yǎng)民也惠,其使民也義。譯文:君子的四種道德:他自己行為莊重,他事奉君主恭敬,他養(yǎng)護百姓有恩惠,他役使百姓有法度。(論語 公冶長)管理四道:行為莊重、事崗忠誠、部屬有惠、用人合道。 為政三足,足信為本??鬃訛檎腥阊桑鹤闶?,足兵和足信。 管理教為先,以不教民戰(zhàn),是謂棄之。(管理,教化為先,不教而戰(zhàn),謂之棄;不教而誅,謂之虐。讀論語 子路有悟),儒家的管理文化精要:孔子管理,道千乘之國,敬事而信,節(jié)用而愛人,使民以時。(論語 學(xué)而):管理中小型組織(或中層管理者),敬事有信、節(jié)用愛人、用民有時。
16、察人三法:視其所以、觀其所由、察其所安。(論語 為政)看他的所作所為,看他走過的路,看他做事情時的心情。 為官有兩多:多聽多看。疑者留之,有把握的,認(rèn)真說做。多聞闕疑,慎言其余,則寡尤;多見闕殆,慎行其余,則寡悔。(論語 為政) 要多聽,有懷疑的地方先放在一旁不說,其余有把握的,也要謹(jǐn)慎地說出來,這樣就可以少犯錯誤;要多看,有懷疑的地方先放在一旁不做,其余有握的,也要謹(jǐn)慎地去做,就能減少后悔。,儒家的管理文化精要:孔子管理,葉公問政,子曰:近者說,遠(yuǎn)者來。譯文:管理的使命是:近處的人高興,遠(yuǎn)處的人來歸附。 孔子的官道,拿薪要消災(zāi)。拿薪要干崗位活,否則就是恥辱。(讀“論語憲問”有悟) 政令文件的
17、產(chǎn)生有四個過程:擬稿、討論、修飾和潤色。(讀“論語憲問”有悟。為命四之:草創(chuàng)之、討論之、修飾之、潤色之) 孔子的官德,事君勿欺,可直犯焉。譯文:對待上級,不能欺騙他,但可以犯顏直諫。,儒家的管理文化精要:孟子管理,為官,要講仁義,為官,要與民偕(同)樂。為官,有利,與民同之,民效力而大。(孟子 梁惠王章句) 孟子舉賢之法:左右皆曰賢,未可也;諸大夫皆曰賢,未可也;國人皆曰賢,然后察之;見賢焉,然后用之。 (孟子 梁惠王章句)親察之。若賢而后任用之。 管理要得民心:得道者多助,失道者寡助。 (孟子 公孫丑章句) 管理要團結(jié):天時不如地利,地利不如人和。 (孟子 公孫丑章句) 為官要擔(dān)責(zé):找不到牧
18、場與草料,牧羊者之錯;部屬不好,管理者之過也。 (孟子 公孫丑章句) 仁政,從治理經(jīng)濟開始。(原話,夫仁政,必自經(jīng)界始。孟子 滕文公章句)經(jīng)界既正,百姓有恒產(chǎn),繼而有恒心,知禮而守法。,墨家的管理精要:標(biāo)準(zhǔn)化管理與質(zhì)量管理,墨家非常重視科技創(chuàng)新,重視精益求精。墨經(jīng)一書,是中國遠(yuǎn)古科技巔峰之作。 將物勒工名質(zhì)量負(fù)責(zé)制度廣泛運用于產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)督的是秦國。孝公時期,在墨家子弟禽滑厘的主導(dǎo)下: 秦國實行物勒工名質(zhì)量負(fù)責(zé)制,物勒督造者;惠文王至昭王時期,物勒督造者和主造者(工師、工大人)以及造者(工);但這時題銘的格式仍不統(tǒng)一,有的為相邦、工師,有的為相邦、工師、工,有的為相邦、工師、工大人、工。 秦
19、國實行工匠品標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,部件互換。在秦國,車同軌,書同文。這為秦國的軍工產(chǎn)品實行批量化生產(chǎn)提供了保障!,法家的管理精要:控制管理,商鞅的數(shù)據(jù)管理(量化思維): 強國知十三數(shù),數(shù)字化管理而治秦,秦之大盛也。(開數(shù)據(jù)管理之先河) 商君書 去強:強國知十三數(shù):境內(nèi)倉口之?dāng)?shù),壯男壯女之?dāng)?shù),老弱之?dāng)?shù),官士之?dāng)?shù),以言說取食者之?dāng)?shù),利民之?dāng)?shù),馬牛芻藁(chu gao)之?dāng)?shù)。欲強國,不知國十三數(shù),地雖利,民雖眾,國愈弱至削。 商君書 算地:圣人審權(quán)以操柄,審數(shù)以使民。數(shù)者,國之要也。,孫子兵法的管理智慧,1,運籌帷幄的戰(zhàn)略管理:五事七計的競爭分析(戰(zhàn)略分析),合利而動的戰(zhàn)略原則,慎戰(zhàn)謀攻的戰(zhàn)略決策,廣結(jié)友好的外
20、交韜略(謀攻篇:其次伐交。第一,伐交要以實力為后盾。九地篇:不爭天下之交,信己之力。伐交要自力更生,自強不息。九變篇:恃吾有以待也。第二,先知對方近期策略。軍爭篇:不知諸侯之謀者,不能預(yù)交。第三,地緣外交要親仁善鄰。九地篇:衢地合交。衢地,吾將固其結(jié)。第四,外交以利。九地篇:趨諸侯者以利。第五,外交要多方干擾敵國,使之內(nèi)外交困。) 2,奇正相生的經(jīng)營策略:正合奇勝的權(quán)變策略(奇正相生,因勢而變。減灶獲勝,增灶獲勝。前者孫臏?zhǔn)救?,后者東漢虞詡示強),避實就虛的致人策略,迂直兼用(患利互變)的制勝策略。 3,令文齊武的統(tǒng)御方略:上下同欲的協(xié)調(diào)方略,賞罰嚴(yán)明的激勵方略,恩威并舉的控制方略,德智兼?zhèn)涞挠萌朔?/p>
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