早教中心經(jīng)營理念ppt課件.ppt

1、早教事業(yè)經(jīng)營理念,1,講演大綱,前言行動的指南 理念 從教育理念談經(jīng)營理念 從企業(yè)實例看經(jīng)營理念 從幼稚園實例看經(jīng)營理念 理想與現(xiàn)實的平衡 結(jié)論與分享探索自己的的經(jīng)營理念,2,幼兒教育面對哪些挑戰(zhàn)？,少子化的壓力 同業(yè)競爭的壓力 非專業(yè)的介入 產(chǎn)業(yè)環(huán)境的不景氣 -,3,前言行動的指南 理念,4,理念是行動的指南,所謂謀定而後動，先有思想才有行動，有什麼想法就會有什麼做法 辦學(xué)的第一件事就是釐清自己的辦學(xué)理念，然後清楚地向所有利害關(guān)係人明白宣示，是辦學(xué)的方向，也是辦學(xué)的承諾 辦學(xué)越來越像企業(yè)經(jīng)營，辦學(xué)理念就是經(jīng)營理念，辦學(xué)理念需要教育理念做支撐，談幼教事業(yè)經(jīng)營理念不能不談教育理念,5,理念是哲學(xué)

2、層次的思考,經(jīng)營理念是對經(jīng)營管理的哲學(xué)思考 教育的目標(biāo)是甚麼？誰應(yīng)該來決定教育目標(biāo)？為甚麼要把某些材料選做教材、而不是其他的材料？標(biāo)準(zhǔn)是甚麼？諸如此類最根本的一些問題，就是理念要探討的問題 理念是實踐的指導(dǎo)原理，實踐則是理念的實驗室，沒有理念的實踐是盲的，沒有實踐的理念則是空的,6,理念是一種信仰也是一種力量,主義是一種信仰、思想和力量，主義就是理念 理念是若干基本觀念和活動經(jīng)驗所結(jié)合的信仰體系 企業(yè)經(jīng)營理念多半反映在高階決策者的主要信仰和價值 有怎樣的園長就有怎樣的幼稚園，行政主管的想法主導(dǎo)園所的發(fā)展方向,7,理念對幼教事業(yè)經(jīng)營的意義,幼教經(jīng)營理念是個人信念系統(tǒng)的一部分，是園長對幼兒教育所認(rèn)

3、定的意義。其涵蓋的層面包括對學(xué)習(xí)、學(xué)生、教學(xué)、班級經(jīng)營、教師角色、學(xué)校角色、學(xué)科知識、以及幼稚園定位等總合性的意見與看法。 理念不僅會影響個人覺知與處理幼稚園訊息與問題的方式，而且也在個人形成目標(biāo)以及定義教學(xué)任務(wù)的方式上，扮演重要的角色,8,從教育理念談經(jīng)營理念,9,教育的不變性與適應(yīng)性,教育的目標(biāo)在各個階段容有不同，但是終極的教育目的卻是一致的、不變的，那就是止於至善，就是讓人類生活更好、更幸福、更圓滿。 變（change）似乎才是生活的常態(tài)，天氣每天在改變，科技日新月異在改變，課程教材也不斷在推陳出新，而學(xué)生也會因為新的學(xué)年度，重新編班，接觸新老師新同學(xué)，即使在同一班，一樣的老師也會有不一

4、樣的新氣象 辦學(xué)要精準(zhǔn)的掌握教育的不變性與適應(yīng)性,10,數(shù)字會說話，讓進(jìn)步看的到,教育的專業(yè)一直無法取得大眾的認(rèn)同，有一部份因素在於教育本身的特質(zhì)無法客觀量化 孩子的成長進(jìn)步、學(xué)生的氣質(zhì)改變、學(xué)校的辦學(xué)績效、班級經(jīng)營的成果，有一部份仍然可以藉由數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)、資料的建立、檔案的保存，讓進(jìn)步看的到 教育不能只是停留在只做就好，也不能只問耕耘，不問收穫，除了學(xué)生在氣質(zhì)、習(xí)慣的具體改變外，學(xué)校需要一些客觀的數(shù)據(jù)或具體資料，告訴利害關(guān)係人學(xué)校努力的成果在哪裡,11,永遠(yuǎn)的師生關(guān)係,師生的關(guān)係絕不是一時的、短暫的，而是長久的、永遠(yuǎn)的。 如果老師在乎自己是否就是學(xué)生生命中的貴人，就更能重視當(dāng)下的師生關(guān)係，因為

5、師生關(guān)係並不會隨著學(xué)生的升級或分班而終止，更不會因為學(xué)生的畢業(yè)而結(jié)束。 心存善念，是要肯定學(xué)生是教育的主體，具備教育的可能，甚至要承認(rèn)學(xué)生犯錯的權(quán)利 老師是孩子的重要他人，也是孩子人格發(fā)展的一面大鏡子,12,課程是從統(tǒng)整到分化再到統(tǒng)整的歷程,學(xué)生是完整的個體，生活也是完整的經(jīng)驗，分類、分科只是方便老師的任教以及作息的分配，分類有助於概念的釐清，使事情單純化、系統(tǒng)化易於吸收了解。只是分類之後有必要回歸到原來完整的面貌，以利實際生活的應(yīng)用及問題的解決。 坊間教材，任教老師可以自行評鑑、挑選，惟現(xiàn)成教材通行全國，內(nèi)容究竟仍有不符地方實際情形，或與實際生活脫節(jié)之處，教師有必要加以改編、替換或補(bǔ)充。,1

6、3,學(xué)校特色是建立品牌的最佳途徑,特色不只是與眾不同，而且是比別人更好。學(xué)校的特色必須建立在學(xué)校共同的水準(zhǔn)之上 學(xué)校的特色可以凝聚師生的認(rèn)同與尊嚴(yán) 學(xué)校的特色可以提供師生發(fā)揮特殊專長的機(jī)會。,14,喜歡上學(xué)是學(xué)校成功的關(guān)鍵,學(xué)校有最親密的好朋友，一起上課、遊戲，一起編織未來的夢 學(xué)校有寬闊的活動設(shè)施， 讓學(xué)生無拘無束的奔馳； 學(xué)校有優(yōu)質(zhì)的老師，提供多元的機(jī)會，發(fā)展不同的能力。,15,全人的教育是不變的主張,教育不但要發(fā)揮人的理性，更要將情緒、情感轉(zhuǎn)為高尚的情操； 教導(dǎo)孩子學(xué)會知識的同時，也要學(xué)會生活、分擔(dān)家事 除了會讀書之外，還會休閒，會打球、會彈琴、會畫畫 滿足多元的興趣，發(fā)展多元的智慧,1

7、6,從企業(yè)實例看經(jīng)營理念,17,從CIS 企業(yè)識別系統(tǒng) 談起,C I S為 Corporate Identity System 的簡稱，包括理念識別（Mind Identity )，視覺識別（Visual Identity )、行為識別（Behavior Identity ) 三個體系所組成 理念識別是企業(yè)經(jīng)營的基本精神與原動力所在，完整的企業(yè)識別系統(tǒng)建立，端賴企業(yè)經(jīng)營理念的確立。 理念識別包括：理念(價值觀、經(jīng)營信條、精神標(biāo)語、企業(yè)文化、企業(yè)使命、經(jīng)營哲學(xué)與方針策略等)、策略(做什麼、如何做)、遠(yuǎn)景(展望、責(zé)任、企圖心)。,18,理念就是企業(yè)的靈魂,MI = 企業(yè)的心【也就是內(nèi)在的靈魂或特色

8、】“理念” C.I.S. 裡最重要的原動力。例如廣告口號/精神標(biāo)語, 像Nike創(chuàng)造出大家耳熟能詳?shù)?“Just do it!” 就是一例 精神標(biāo)語/廣告口號對內(nèi)是一種自我期許，對外就是一種行銷，當(dāng)然也是一種承諾 你還聽過哪些耳熟能詳?shù)膹V告口號/精神標(biāo)語? You Can Make It、華碩品質(zhì)堅若磐石、 足感心A-,19,MI BI VI構(gòu)成企業(yè)完整的識別系統(tǒng),BI = 企業(yè)的手【動態(tài)表現(xiàn)即外在的行動力】藉由“活動”來達(dá)到廣告效果，例如公益/贊助活動, 可以在很多球賽或賽車場看到琳瑯滿目的贊助企業(yè)就是一例 VI = 企業(yè)的臉【也就是經(jīng)過包裝後的成果】是最容易改變，且最直接，最實際可見到成果

9、。例如商標(biāo)/招牌/名片, 用圖像文字色彩等視覺要素來傳達(dá)企業(yè)形象的一種代表圖騰, 就是大家比較熟悉的logo.,20,設(shè)計LOGO傳達(dá)經(jīng)營理念,商品豐富，品質(zhì)優(yōu)良，衛(wèi)生保證，服務(wù)親切,本土經(jīng)營、服務(wù)第一別人不能，我們能；別人不會，我們會；別人不做，我們做,21,全家的服務(wù)理念,.tw/familymart/sgs7_1.html,22,臺塩的企業(yè)經(jīng)營理念-鑽石理論,最佳策略、最快速度、最低價格、最高品質(zhì)、最好服務(wù)、最大特色.tw/01know/know_a.jsp,23,理念與策略,最快服務(wù) 臺塩客服理念堅持：1.你只有一個老闆，他的名字叫客戶。2.以客為尊、超越顧客要求。3.寵愛顧客，更要寵

10、壞顧客。4.客戶的抱怨是天使的聲音，抱怨的客戶是公司親密的友人。 具體做法為：1.客服中心設(shè)立顧客服務(wù)專線0800-230-990。2.一級正、副主管行動電話24小時為顧客開機(jī)等待。3.網(wǎng)路上任何意見反應(yīng)，各單位在一小時內(nèi)作具體回復(fù)，比Amazon更快、更有效率。4.全臺各地客戶訂購本公司綠迷雅產(chǎn)品，即使是一瓶，亦可派員快速送達(dá)，無效保證退錢，就美容保養(yǎng)品業(yè)界而言，本公司的服務(wù)係全世界屬一屬二。5.派員追蹤國內(nèi)外客戶申訴辦理進(jìn)度。,24,臺塑關(guān)係企業(yè)的經(jīng)營理念,以勤勞樸實態(tài)度，追求管理合理化 企業(yè)的人與事必須維持精簡，就好像人體應(yīng)該避免肥胖臃腫，才能確保健康及靈活 永無休止的追求，達(dá)於至善之境

11、地 永遠(yuǎn)不以現(xiàn)狀為滿足，並且經(jīng)由持續(xù)的努力改善來突破現(xiàn)狀，求得創(chuàng)新及發(fā)展。 致力於永續(xù)經(jīng)營，是企業(yè)神聖職責(zé) 創(chuàng)業(yè)不易，守成亦難，永續(xù)經(jīng)營才能守住已經(jīng)有所成就的事業(yè)，使其能夠持續(xù)發(fā)揚(yáng) 兼顧社會之公益，發(fā)展醫(yī)療及教育 取之於社會，用之於社會無時或忘回饋社會、服務(wù)人群,25,從幼稚園實例看經(jīng)營理念,26,幼稚園的教育理念,天主是愛，生命是愛，注入人間的愛是教育的本質(zhì)。 尊重每位幼兒，給予諄諄誘導(dǎo)，啟迪潛能的開發(fā)。 在幼兒的階段中，有許多足以奠定其一生基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)關(guān)鍵期，重視幼兒的每一個學(xué)習(xí)關(guān)鍵期，提供良好的師資及環(huán)境，合適的教材及設(shè)備，適應(yīng)個別差異的教學(xué)，以確實把握住生命發(fā)展的契機(jī)。,27,幼稚園的經(jīng)

12、營理念,我們想培養(yǎng)的孩子是 會關(guān)心生活環(huán)境的孩子 可溝通人際關(guān)係的孩子 能解決生活問題的孩子 我們想要啟發(fā)孩子的是 具有判斷力的特質(zhì) 具有思考力的特質(zhì) 具有創(chuàng)造力的特質(zhì),28,幼稚園的辦學(xué)理念,一、健康在河堤，隨時可看到一群活潑、快樂、開朗、聰明、身心健康的寶寶，跳躍在翠綠的操場上，所以希望爸媽鼓勵寶寶早睡早起，盡量參加每天早上8：009：00的體能活動，使每個寶寶有健康的身體。二、快樂人一生都需要追求幸?？鞓?，鄭奶奶要求所有河堤員工發(fā)揮大愛，每天要擁抱寶寶，在充滿愛的呵護(hù)下?lián)碛凶孕?、自立過著快樂的童年。三、愛心三歲定一生，孩子是看著父母的影子長大的，有禮貌、感動、感恩、體貼、寬廣、容忍，有善

13、心的大人，才能教育出優(yōu)秀的寶寶，希望我們共同攜手以寬廣、容忍心，來善待我們的寶寶，讓他擁有天真無邪彩色的人生。四、自由孩子是要被尊重，不可壓抑。大人更不可用打罵、負(fù)面的話來教育孩子，要做個信心的鼓勵者，不可做信心的摧殘者，只有多鼓勵的孩子，才會有更好的創(chuàng)造力。,29,名人名校的教育理念,Play is the highest expression of human development in childhood for it alone is the free expression of what is in a childs soul.“-Friedrich Froebel （遊戲是孩子自

14、由意識的表達(dá)） The nursery school is a place where children are given back some of the things modern life has tended to take away from them.-Edith M. Dowley, Founding Director of Bing Nursery School,30,Oak Tree PreSchool 的辦學(xué)理念,We believe that each child is a unique and special individual! Our various presc

15、hool and childcare programs are well balanced to meet each childs individual needs. We have a great responsibility to the children who attend Oak Tree and our staff members provide your child with a safe, secure, stimulating and educational environment.one designed to create a lifelong love of learn

16、ing in your child! ,31,Oak Tree Preschool的培育目標(biāo),Oak Tree Preschool will help your child. build a positive self image! increase his or her confidence and independence! learn to share with others! develop a wide variety of basic skills! develop fine and gross motor coordination! develop warm and trusti

17、ng relationships with children and adults! discover that learning is fun and exciting!,32,幾個不錯的幼稚園網(wǎng)站,.tw/office/index.htm笨港國小附幼 4/child/index.html 新坡附幼 .tw/index1.html陽光寶貝,33,理想與現(xiàn)實的平衡,34,從專業(yè)與市場思考經(jīng)營理念,出類拔萃 隨波逐流 濫竽充數(shù) 孤芳自賞,35,擁抱弔詭追求平衡與和諧,擁抱弔詭是一種追求平衡與和諧，看似矛盾，其實是相互

18、支持、相互互補(bǔ)，是一種統(tǒng)整，更是一種藝術(shù) 問題知覺的弔詭藉由允許問題成為問題，問題可以順利地解決 驕傲的弔詭成為最好的驕傲來自於了解我們?nèi)圆粔蚝?控制的弔詭藉由放棄控制，控制可以存在,36,幾個值得深思的兩難情境,家長的需求VS.幼兒的需求 呵護(hù)照顧幼兒VS.鼓勵幼兒自我負(fù)責(zé) 完美的服務(wù)VS.教師的負(fù)荷,37,結(jié)論與分享探索自己的經(jīng)營理念,38,理念會改變? （是可以改變的）,辦學(xué)理念既是一種對教育命題的確信不疑或完全接納的心理傾向，是一切行動的指南，有必要隨時反思 理念主要來自人生不同階段的境遇與經(jīng)驗，我們隨時在根據(jù)自己所面對的環(huán)境與責(zé)任，不斷的修正完成我們生活使命的方法與邏輯，而這些支持我們前進(jìn)的自我哲學(xué)就定義成理念 在