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文檔簡(jiǎn)介
1、松下幸之助的培訓(xùn)思想松下幸之助認(rèn)為,一個(gè)人的能力是有限的。如果只靠一個(gè)人的智慧指揮一切,即使一時(shí)取得驚人的進(jìn)展,也肯定會(huì)有行不通的一天。因此,松下電器公司不是僅僅靠總理經(jīng)營(yíng),不是僅僅依靠干部經(jīng)營(yíng),也不是僅僅依靠管理監(jiān)督者經(jīng)營(yíng),而是依靠全體職工的智慧經(jīng)營(yíng)。松下幸之助的 “集中智慧的全員經(jīng)營(yíng) ”作為公司的經(jīng)營(yíng)方針。為此,公司努力培養(yǎng)人才,加強(qiáng)職工的教育訓(xùn)練。公司根據(jù)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃,開設(shè)各種綜合性的系統(tǒng)的研修、教育講座。一、注重人格的培養(yǎng)名刀是由名匠不斷鍛煉而成的;同樣地,人格培養(yǎng),也要經(jīng)過(guò)千錘百煉。松下認(rèn)為,造成社會(huì)混亂的原因,可能在于忽略了身為社會(huì)人所應(yīng)有的人格鍛煉。缺乏應(yīng)有的人格鍛煉,就會(huì)在
2、商業(yè)道義上,產(chǎn)生不良的影響。二、注重員工的精神教育和人才培養(yǎng)對(duì)員工精神和常識(shí)上的教導(dǎo),是身為經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。松1 / 7下力主培養(yǎng)員工的向心力,讓員工了解公司的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、傳統(tǒng)、使命和目標(biāo)。三、要培養(yǎng)員工的專業(yè)知識(shí)和正確的價(jià)值判斷有足夠的專業(yè)知識(shí),才能滿足工作的需要,如果員工有正確的判斷事物的價(jià)值,才能促進(jìn)公司以至社會(huì)的繁榮。四、訓(xùn)練習(xí)員工的細(xì)心細(xì)心體貼,看起來(lái)似乎是不足以掛齒的小節(jié),其實(shí)是非常緊要的關(guān)鍵,往往足以影響大局。因?yàn)樵谌招略庐惖默F(xiàn)代世界上,如果人們犯一點(diǎn)差錯(cuò), 就可能招致不可挽回的局面,這種體貼而用心的表現(xiàn),看起來(lái)不足掛齒,其實(shí)是至關(guān)重要的。五、培養(yǎng)員工的意識(shí)松下認(rèn)為,無(wú)論政治或商業(yè),
3、都因比較而產(chǎn)生督促自己的力量,一定要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才能徹底地發(fā)揮潛力。公司不僅要為當(dāng)前貿(mào)易造就競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)人,而且要為二十一世紀(jì)培養(yǎng)人才。2 / 7六、重視知識(shí)與人才相結(jié)合松下認(rèn)為,今日的年輕人,多受過(guò)高中、大學(xué)的教育,所以有相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)和知識(shí)。 由于現(xiàn)代社會(huì)的變遷, 分工很細(xì),公司的工作項(xiàng)目也愈來(lái)愈復(fù)雜,所以年輕人具備程度的學(xué)問(wèn)知識(shí),在一方面來(lái)說(shuō),是必要而且是很好的事。但重要的是不要被知識(shí)所限制。不要只用頭腦考慮,而要決心去做實(shí)際的工作, 在處理工作的當(dāng)中, 充分運(yùn)用所具備的知識(shí)。 這樣,學(xué)問(wèn)和知識(shí)會(huì)成為巨大的力量。松下告誡剛從學(xué)校畢業(yè)的年輕人,要十分留心發(fā)揮知識(shí)的力量,而不要顯示知識(shí)的弱點(diǎn)。七、惡劣
4、環(huán)境促使成功松下強(qiáng)調(diào)真正的培養(yǎng)是培養(yǎng)一個(gè)人的人格,知識(shí)的傳授只是教育的第二意義。他認(rèn)為現(xiàn)在的教育雖名為教育,但不能算是真正的教育,真正的教育是提高一個(gè)人的人性。僅傳授知識(shí)不能算是教育,知識(shí)的傳授只是教育的第二意義。給成長(zhǎng)中的人知識(shí),是給他們兵器,絕不是教育本身。教育的中心,是以培養(yǎng)一個(gè)人的人格為第一,至于一個(gè)具有良好人3 / 7格的人,工作環(huán)境條件好,就能自我激勵(lì),做到今天勝過(guò)昨天,明天勝過(guò)今天,即使在惡劣的環(huán)境或不景氣的情況下也克服困難,承擔(dān)壓力,以積極的態(tài)度渡過(guò)難關(guān),開辟勝利的新局面。八、人才要配合恰當(dāng)聚集智慧相等的人,不一定能使工作順利進(jìn)行,往往只有分工合作,才會(huì)有輝煌的成果。人才要配合
5、適當(dāng)。在用人時(shí),必須考慮員工之間的相互配合,如此才能發(fā)揮個(gè)人新聰明才智,這也是人事管理上的金科玉律。一般所說(shuō)的因才適用,就是把一個(gè)人適當(dāng)?shù)匕才旁谧畹奈恢?。使他能安全發(fā)揮自己的才能。然而,更進(jìn)一層地分析,每個(gè)人都有長(zhǎng)處和短處,所以若要能取長(zhǎng)補(bǔ)短,就要在分工合作時(shí),考慮雙方的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),切磋鼓勵(lì)同時(shí)協(xié)力地謀求事情的進(jìn)展。怎樣才能達(dá)成人事協(xié)調(diào)呢?松下認(rèn)為不一定每個(gè)職位都要選擇精明能干的人來(lái)?yè)?dān)任?;蛟S這個(gè)觀點(diǎn)很難理解,可是,可以想象,如果把十個(gè)自認(rèn)一流的優(yōu)秀人才集中在一起做事,每個(gè)人有他堅(jiān)定的主張,那么十個(gè)人就有十種主張,根本無(wú)法決斷,計(jì)劃也就無(wú)法推動(dòng)。可是,如果十個(gè)人中只有一兩個(gè)特別杰出,其余的才識(shí)
6、平凡,這些人就會(huì)心悅誠(chéng)服4 / 7地遵從那一兩位有才知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,事情后可順利進(jìn)行。九、任用就得信任松下說(shuō):用他,就要信任他;不信任他,就不要用他,這樣才能讓屬下全力以赴。用人固然有技巧,而最重要的,就是信任和大膽地委派工作。通常一個(gè)受上司信任,能放手做事的人, 都會(huì)有較高的責(zé)任感, 所以無(wú)論上司交代什么事,他都全力以赴。相反地,如果上司不信任屬下,動(dòng)不動(dòng)就指示這樣、那樣,使屬下覺(jué)得他只不過(guò)奉命行事的機(jī)器而已,事情成敗與他能力和高低無(wú)關(guān),如此對(duì)于交代任務(wù)也不會(huì)全力以赴了。當(dāng)上司以懷疑的眼光去對(duì)待部屬時(shí),就好像戴著有色的眼鏡,一定會(huì)有所偏差,也許一件很平常的事也會(huì)變得疑惑叢生了。相反地,以坦然的
7、態(tài)度會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方有很多可靠的長(zhǎng)處。信任與懷疑之間,就有這么大的差別。因此對(duì)待要用之人,首先就要依賴,并且要抱著寧愿讓對(duì)方辜負(fù)我,我也不愿懷疑他的誠(chéng)意,如此可能更會(huì)贏得別人的效勞。十、采用強(qiáng)過(guò)自己的人5 / 7松下主張采用強(qiáng)過(guò)自己的人,認(rèn)為員工某方面的能力強(qiáng)過(guò)自己,領(lǐng)導(dǎo)者才有成功的希望。即使一個(gè)才智出眾的人,也無(wú)法勝任所有的事情,所以唯有知人善用的領(lǐng)導(dǎo)者,才可完成超過(guò)自己能力的偉大事業(yè)。然而一般人最容易犯錯(cuò)誤,就是高估自己的能力,而不肯接受他人的忠告,領(lǐng)導(dǎo)者最應(yīng)留意這點(diǎn)。十一、創(chuàng)造能讓員工發(fā)揮所長(zhǎng)的環(huán)境工作的性質(zhì)往往會(huì)影響個(gè)人能力的發(fā)揮。人員的配置,有時(shí)會(huì)使他勝任高于其能力的工作,有時(shí)則只能發(fā)揮原
8、來(lái)能力的一半。因此,人員的配置或運(yùn)用很重要,運(yùn)用適當(dāng),可以達(dá)到人盡其才,運(yùn)用不同,則會(huì)埋沒(méi)人才。世人往往認(rèn)為中、小企業(yè)不穩(wěn)固、不堅(jiān)強(qiáng)。但是大企業(yè)往往只能發(fā)揮員工百分之七十的能力,中、小企業(yè)卻能發(fā)揮百分之一百甚至百分之二百的工作效率。這就是中、小企業(yè)很大的長(zhǎng)外,應(yīng)該積極地發(fā)揮它。相對(duì)的,大企業(yè)則應(yīng)該隨時(shí)促進(jìn)組織或制度上的專業(yè)化,分工的細(xì)密等等,創(chuàng)造能充分發(fā)揮員工能力的環(huán)境。十二、不能忽略員工的升遷6 / 7適時(shí)地提升員工,最能激勵(lì)士氣,也將帶動(dòng)其他同仁的努力。提升員工職位,應(yīng)以員工的才能高低做為職位選定的主要標(biāo)準(zhǔn),年資和考績(jī)應(yīng)列為輔助材料。在工作上必須造就更優(yōu)秀的人才,應(yīng)采取“因才適用 ”的提升制度來(lái)配合作業(yè)。按照年資考績(jī)來(lái)提升員工
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