商務(wù)談判選擇2.doc

商務(wù)談判 試題庫及答案一,單選題(10x2=20)1.一般只限于合作關(guān)系非常友好,并有長期的業(yè)務(wù)往來的雙方之間的談判方式是 (B )A.立場型談判 B.讓步型談判C.原則型談判 D.價(jià)值型談判2.為談判過程確定基調(diào)是在 (B )A.準(zhǔn)備階段 B.開局階段C.正式談判階段 D.簽約階段3.當(dāng)今世界各國當(dāng)事人普遍選擇的解決爭議的基本方式是訴訟和 ( C)A.行政復(fù)議 B.調(diào)解C.仲裁 D.談判4.國際商務(wù)談判中,群體效能與個(gè)體效能的關(guān)系是 (D )A.群體效能大于個(gè)體效能的累加B.群體效能小于個(gè)體效能的累加C.群體效能等于個(gè)體效能的累加D.群體效能有時(shí)大于個(gè)體效能的簡單累加,有時(shí)小于個(gè)體效能的累加5.談判人員必須具備的首要條件是 (A )A.遵紀(jì)守法,廉潔奉公,忠于國家和組織 B.平等互惠的觀念C.團(tuán)隊(duì)精神 D.專業(yè)知識扎實(shí)6.在涉及合同中某些專業(yè)性法律條款的談判時(shí),主談人應(yīng)該 ( D)A.由懂行的專家或?qū)I(yè)人員擔(dān)任 B.由商務(wù)人員擔(dān)任C.由談判領(lǐng)導(dǎo)人員擔(dān)任 D.由法律人員擔(dān)任7.有限責(zé)任公司和股份有限責(zé)任公司之問的差別是 (C )A.前者在法律上是獨(dú)立法人,后者不是獨(dú)立法人B.后者在法律上是獨(dú)立法人,前者不是獨(dú)立法人C.前者發(fā)行的股票不能在股票市場上進(jìn)行交易D.有限責(zé)任公司比股份有限公司更適合于社會化大生產(chǎn)的需要8.一般情況下,商務(wù)談判中可以公開的觀點(diǎn)是 (B )A.己方的最后談判期限 B.談判主題C.最優(yōu)期望目標(biāo) D.實(shí)際期望目標(biāo)9.國際商務(wù)談判中,安排談判人員應(yīng)根據(jù) ( C)A.談判的時(shí)間 B.談判的地點(diǎn)C.談判的目標(biāo)和對象 D.對方的社會制度10.堅(jiān)定的讓步方式的特點(diǎn)是 (A )A.讓步方態(tài)度比較果斷,給人以大家風(fēng)度的感覺B.比較機(jī)智,靈活,富有變化C.自然,坦率,符合商務(wù)談判討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律D.合作為主,競爭為輔,誠中見虛,柔中帶剛11.一開始就讓出全部可讓利益的讓步方式是 ( D)A.堅(jiān)定的讓步方式 B.果斷的讓步方式C.初始讓步方式 D.一次性讓步方式12.下列方法中屬于間接處理潛在談判僵局的是 (D )A.反問勸導(dǎo)法 B.場外溝通C.站在對方立場上說服對方 D.先重復(fù)對方的意見,然后再削弱對方13.既能獲得新的信息又能證實(shí)己方以往判斷的談判技巧是 ( D)A.多聽少說 B.只聽不說C.有問必答 D.巧提問題14.通過己方的提問,使對方對問題作出證明或理解的發(fā)問方式是 ( B)A.封閉式發(fā)問 B.證明式發(fā)問C.誘導(dǎo)式發(fā)問 D.協(xié)商式發(fā)問15.基于己方的立場,觀點(diǎn),方案等,通過陳述來表達(dá)對各種問題具體看法的溝通行為是( D)A.辯 B.答C.說服 D.敘16.講究節(jié)儉,反對浪費(fèi),把浪費(fèi)看成是罪惡的是 (A )A.德國人 B.美國人 C.韓國人 D.南美人17.澳大利亞人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為 (A )A.重視辦事效率 B.待人苛刻 C.不愿接受款待 D.不守信用18.下列選項(xiàng)中,不屬于非人員風(fēng)險(xiǎn)的是 ( A)A.素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn) B.市場風(fēng)險(xiǎn) C.合同風(fēng)險(xiǎn) D.政治風(fēng)險(xiǎn)19.既能帶來收益機(jī)會又存在損失可能的風(fēng)險(xiǎn)是 (B )A.純風(fēng)險(xiǎn) B.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn) D.市場風(fēng)險(xiǎn)20.下列選項(xiàng)中,屬于分擔(dān)外匯風(fēng)險(xiǎn)方法的是 (D )A.平衡法 B.人民幣計(jì)價(jià)法C.易貨交易法 D.簽訂貨幣保值條款的方法21.對談判進(jìn)行評價(jià)最主要的方面是 (A )A.經(jīng)濟(jì)利益 B.信譽(yù)C.穩(wěn)定的交易關(guān)系 D.擁有信息22.既理性又富有人情味的談判類型是 ( C)A.讓步型談判 B.軟式談判C.原則型談判 D.立場型談判23.必須選擇全能型談判人員的談判類型是 (D )A.集體談判 B.雙邊談判C.多邊談判 D.個(gè)體談判24.原則型談判又稱為 ( D)A.讓步型談判 B.立場談判C.硬式談判 D.價(jià)值型談判25.原則上不承認(rèn)判例具有與法律同等效力的是 (B )A.英美法 B.大陸法 C.海洋法 D.北美法26.懂行的專家和專業(yè)人員的具體職責(zé)是 (B )A.檢查法律文件的準(zhǔn)確性 B.進(jìn)行專業(yè)細(xì)節(jié)磋商與論證C.控制談判進(jìn)程 D.介紹談判人員27.法律人員主要負(fù)責(zé)談判的內(nèi)容是 (A )A.合同權(quán)利與義務(wù)的平衡 B.交貨C.產(chǎn)品性能 D.風(fēng)險(xiǎn)劃分28.選擇談判信息傳遞方式是 (B )A.主觀的 B.有目的的C.隨意的 D.單一的29.在國際商務(wù)活動(dòng)中,一旦發(fā)生糾紛并訴諸法律,其法律適用問題將涉及到 ( C)A.買方國家 B.賣方國家C.不同國家之問 D.第三方國家30.開局階段奠定談判成功基礎(chǔ)的關(guān)鍵是 (A )A.良好的談判氣氛 B.合理的報(bào)價(jià)C.反復(fù)磋商 D.確定談判目標(biāo)BBCDA DCBCA DDDBD AAABD ACDDB BABCA1、 談判是追求（ ）的過程。A、 自身利益要求 B、雙方利益要求C、雙方不斷調(diào)整自身需要，最終達(dá)成一致 D、雙方為維護(hù)自身利益而進(jìn)行的智力較量 2、 判定談判成功與否的價(jià)值談判標(biāo)準(zhǔn)是（ ） A、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、成本優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn) B、利益滿足標(biāo)準(zhǔn)、最高利潤標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn) C、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、共同利益標(biāo)準(zhǔn)、沖突和合作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) D、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、最大利益標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn) 3、原則式談判的協(xié)議階段是（ ） A、 一再讓步的結(jié)果 B、雙方都有利的協(xié)議達(dá)成結(jié)果 、 C、最大利益滿足的結(jié)果D屈服于對方壓力的結(jié)果 4、硬式談判者的目標(biāo)是（ ） A、達(dá)成協(xié)議 C、贏得勝利 B、解決問題 D、施加壓力 5、 談判準(zhǔn)備過程中必須進(jìn)行的情況分析有（ ） A、自身分析，市場分析 C、市場分析，環(huán)境分析 6、談判地點(diǎn)的不同，可將談判分為（ ）A技術(shù)談判，貿(mào)易談判，價(jià)格談判 B、價(jià)格談判，外交談判，軍事談判 C、國際談判，國內(nèi)談判，中立地談判 D、主場談判，客場談判，中立地談判 7、 商務(wù)談判中所謂合理價(jià)格，是指能（ ）的價(jià)格。 A、 價(jià)廉物美 B、貨真價(jià)實(shí) C、市場通行 D、體現(xiàn)雙方共同利益 8、 模擬談判是在（ ）中進(jìn)行的。 A、國際商務(wù)談判過程 B、經(jīng)濟(jì)談判蹉商階段 C、重大談判準(zhǔn)備階段 D、合同條款談判階段 9、尋找替代打破僵局的做法是指（ ）。 A、創(chuàng)造性地提出既有效地維護(hù)自身利益，又兼顧對方要求的方案 B、尋找第三者來參與談判的方案 C、提出對方要求以外能體現(xiàn)對方利益的方案 D、更換談判小組成員 10、 對方堅(jiān)持不合理要求，導(dǎo)致僵持時(shí)，應(yīng)作出（ ） A、重大讓步，以利于協(xié)議達(dá)成的決定 B、明確而又堅(jiān)決的反應(yīng)，使對方明白施加壓力無效 C、拒絕對方要求，讓談判破裂的決定 D、進(jìn)一步讓步以示誠意，讓談判繼續(xù)進(jìn)行的決定 1、 C 、 2、A 、 3、B 、 4、C 、 5、D 、 6、D 、 7、D 、 8、C 、 9、D 、 10、B 、 2001年10月國際商務(wù)談判試題（全國）2002-04-10 16:25寧波市高等教育自學(xué)考試網(wǎng)第一部分 選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。1.按談判中雙方所采取的的態(tài)度，可以將談判分為立場型談判、原則型談判和( A ) A.軟式談判 B.集體談判 C.橫向談判 D.投資談判2.在商務(wù)談判中，雙方地位平等是指雙方在_上的平等。( C ) A.實(shí)力 B.經(jīng)濟(jì)利益 C.法律 D.級別3.價(jià)格條款的談判應(yīng)由_承提。( B ) A.法律人員 B.商務(wù)人員 C.財(cái)務(wù)人員 D.技術(shù)人員4.市場信息的語言組織結(jié)構(gòu)包括文字式結(jié)構(gòu)和_結(jié)構(gòu)。( B ) A.圖形式 B.數(shù)據(jù)式 C.表格式 D.組合式5.根據(jù)談判者讓步的程度，談判風(fēng)格可分為軟弱型模式、強(qiáng)有力模式和( A ) A.合作型模式 B.對立型模式 C.溫和型模式 D.中立型模式6.在國際商務(wù)談判中，有兩種典型的報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù)，即西歐式報(bào)價(jià)和( B ) A.中國式報(bào)價(jià) B.日本式報(bào)價(jià) C.東歐式報(bào)價(jià) D.中東式報(bào)價(jià)7.在缺乏談判經(jīng)驗(yàn)的情況下，進(jìn)行一些較為陌生的談判，談判人員應(yīng)采取_B_的讓步方式。( ) A.堅(jiān)定 B.等額 C.風(fēng)險(xiǎn)性 D.不平衡8.商務(wù)談判中，作為摸清對方需要，掌握對方心理的手段是( A ) A.問 B.聽 C.看 D.說9.談判中的討價(jià)還價(jià)主要體現(xiàn)在_上。( D ) A.敘 B.答 C.問 D.辯10.談判中最為紛繁多變，也是經(jīng)常發(fā)生破裂的階段是談判( B ) A.初期 B.中期 C.協(xié)議期 D.后期11.國際商務(wù)談判中，非人員風(fēng)險(xiǎn)主要有政治風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)和( B ) A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) B.市場風(fēng)險(xiǎn) C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) D.素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)12.談判中，雙方互贈禮品時(shí)，西方人較為重視禮物的意義和( D ) A.禮物價(jià)值 B.禮物包裝 C.禮物類型 D.感情價(jià)值13.談判中以與別人保持良好關(guān)系為滿足的談判心理屬于是( B ) A.進(jìn)取型 B.關(guān)系型 C.權(quán)力型 D. 自我型14.英國人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為( C ) A.講效率 B.守信用 C.按部就班 D.有優(yōu)越感15.日本人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為( D ) A.直截了當(dāng) B.不講面子 C.等級觀念弱 D.集團(tuán)意識強(qiáng)27.受盤人在還盤之后，又表示接受，此項(xiàng)接受依然有效。( F )28.一名合格的國際商務(wù)談判人員，應(yīng)具備“X”型的知識結(jié)構(gòu)。( F )29.一個(gè)國家企業(yè)的決策程序?qū)儆谟绊憞H商務(wù)談判中的法律因素。( F )30.談判開局階段的主要任務(wù)是確定成交價(jià)格。( F )31.談判人員的注意力，在結(jié)束階段處于最低水平。( F )32.質(zhì)量條款是產(chǎn)生僵局頻率最高的談判主題。( F )33.對于談判中的純風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)采取完全回避風(fēng)險(xiǎn)策略。( T )34.對于權(quán)力型的談判對手，不可以主動(dòng)進(jìn)攻。( T )35.法國人素有“契約之民”的雅稱，他們崇尚契約，嚴(yán)守信用。( F )36.西歐式報(bào)價(jià)的一般做法是，將最低價(jià)格列在價(jià)格表上，以求首先引起買主的興趣。( F )1.修改對方發(fā)盤條件的行為是( )A.詢盤 B.發(fā)盤 C.還盤 D.簽約2.談判人員應(yīng)具備( )A.橫向型知識結(jié)構(gòu) B.縱向型知識結(jié)構(gòu)C.“T”型知識結(jié)構(gòu) D.“H”型知識結(jié)構(gòu)3.商務(wù)談判人員的最佳年齡一般在( )A.2045歲 B.3060歲C.3555歲 D.4060歲4.負(fù)責(zé)對交易標(biāo)的物品質(zhì)談判的是( )A.談判小組的領(lǐng)導(dǎo)人 B.技術(shù)主談人C.法律人員 D.翻譯5.在談判各方態(tài)度明確的情況下，最好的信息傳遞方式是( )A.暗示 B.明示 C.意會 D.請第三方代為傳遞6.對付強(qiáng)硬的談判者，一般采取的策略為( )A.以弱制強(qiáng) B.以強(qiáng)制強(qiáng)C.合作 D.折衷7.制定國際商務(wù)談判策略最關(guān)鍵的步驟是( )A.了解影響談判因素 B.尋找關(guān)鍵問題C.確定具體目標(biāo) D.形成假設(shè)性方法8.迫使對方讓步的策略是( )A.利用競爭 B.權(quán)力限制C.以攻對攻 D.示弱以求幫助9.“貴方如果違約必須承擔(dān)責(zé)任，對不對?”此提問屬于( )A.探索式發(fā)問 B.借助式發(fā)問C.證明式發(fā)問 D.誘發(fā)式發(fā)問10.談判中討價(jià)還價(jià)集中體現(xiàn)在( )A.問 B.答 C.敘 D.辯11.從談判內(nèi)容上看，容易形成談判僵局的主題是( )A.價(jià)格 B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.違約責(zé)任 D.履約地點(diǎn)12.作為商品交換的高級形式，最能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的交易是( )A.實(shí)物交易 B.期貨和期權(quán)交易C.外匯交易 D.商品交易13.在談判中，身份高的人會見身份低的人稱為( )A.接見 B.拜會 C.會見 D.拜訪14.日本人交談時(shí)，一般看著對方的( )A.眼睛 B.臉 C.手 D.脖子15.德國商人在談判時(shí)的座右銘是( )A.研究研究 B.考慮考慮C.馬上解決 D.無可奉告27.詢盤對發(fā)出者具有一定的約束力。( )28.仲裁是強(qiáng)制管轄。( )29.在國際貿(mào)易中談判的期限通常指從談判者著手準(zhǔn)備談判