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2020 3 8 1 戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理概述 2020 3 8 2 戰(zhàn)略管理概述 企業(yè)戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略思考的基本觀點(diǎn)戰(zhàn)略制定的目的戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)使命 遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略的區(qū)別影響公司戰(zhàn)略的因素公司的戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容戰(zhàn)略管理的原則戰(zhàn)略制定金字塔 企業(yè)戰(zhàn)略的定義 企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是指一套系統(tǒng)化和全面化的規(guī)劃 用以確保通過正確的執(zhí)行而達(dá)成企業(yè)的最終目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略是用來(lái)達(dá)成目標(biāo)的手段企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部形勢(shì)和外部環(huán)境而構(gòu)思的企業(yè)戰(zhàn)略必須和有效的執(zhí)行結(jié)合在一起企業(yè)戰(zhàn)略不是空中樓閣 一定要是可執(zhí)行的 2020 3 8 4 什么是企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來(lái)為基準(zhǔn)點(diǎn) 為尋求維持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的有關(guān)全局的籌劃和謀略 在理解企業(yè)戰(zhàn)略概念是 應(yīng)成分理解以下幾個(gè)要點(diǎn) 企業(yè)應(yīng)該把未來(lái)的生存和發(fā)展作為制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和歸宿 企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該為企業(yè)確定一個(gè)簡(jiǎn)明 一致和長(zhǎng)期的目標(biāo) 為了在日益復(fù)雜和動(dòng)蕩不安的環(huán)境生存和發(fā)展 企業(yè)應(yīng)該未雨綢繆 主動(dòng)地迎接和適應(yīng)由于環(huán)境變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn) 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì) 就是幫助企業(yè)建立和保持持久地優(yōu)勢(shì) 2020 3 8 5 戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的地位 未來(lái)的投入投入生產(chǎn)過程產(chǎn)出未來(lái)的產(chǎn)出 生產(chǎn)管理 經(jīng)營(yíng)管理 戰(zhàn)略管理 2020 3 8 6 戰(zhàn)略制定的目的 建立公司在市場(chǎng)領(lǐng)域中的地位成功地同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)滿足顧客的需求獲得卓越的公司業(yè)績(jī) 2020 3 8 7 戰(zhàn)略思考的基本觀點(diǎn) 2020 3 8 8 接上頁(yè) 2020 3 8 9 戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù) 制定戰(zhàn)略展望和業(yè)務(wù)使命 設(shè)置目標(biāo)體系 戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo) 制定戰(zhàn)略 完成目標(biāo) 執(zhí)行和實(shí)施制定的戰(zhàn)略 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 戰(zhàn)略展望是公司未來(lái)的一幅前進(jìn)藍(lán)圖 公司前進(jìn)的方向 公司意欲占領(lǐng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 公司計(jì)劃發(fā)展的能力 目標(biāo)體系是跟蹤公司業(yè)績(jī)和進(jìn)度的標(biāo)尺 戰(zhàn)略既是預(yù)先性的 預(yù)謀戰(zhàn)略 又是反應(yīng)性的 適應(yīng)性戰(zhàn)略 提高公司的戰(zhàn)略和組織能力 進(jìn)行預(yù)算 建立激勵(lì)制度 塑造企業(yè)文化 建立領(lǐng)導(dǎo)制度 監(jiān)督周圍環(huán)境的變化 進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 2020 3 8 10 使命 遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略的區(qū)別 為組織內(nèi)所有決策提供前提描述一個(gè)持久的事實(shí)可以是一個(gè)無(wú)限時(shí)期的解答 而沒有時(shí)間限制 為內(nèi)部和外部人員提供指導(dǎo) 指導(dǎo)戰(zhàn)略和組織的發(fā)展描述一個(gè)鼓舞人心的事實(shí)可以在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)主要是為內(nèi)部人員提供指導(dǎo) 有些口號(hào)也可提供給外部人員 列出一系列舉措以提供產(chǎn)品或服務(wù) 創(chuàng)造高于其成本的價(jià)值描述公司戰(zhàn)略選擇的 價(jià)值方案 隨市場(chǎng)分析 消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn) 試驗(yàn)而不斷改善最好嚴(yán)格限制在內(nèi)部使用 使命 遠(yuǎn)景 戰(zhàn)略 公司為什么存在 領(lǐng)導(dǎo)者希望公司發(fā)展成什么樣 擊敗現(xiàn)有及潛在競(jìng)爭(zhēng)者的計(jì)劃 2020 3 8 11 影響公司戰(zhàn)略的因素 關(guān)鍵因素 社會(huì) 政治 經(jīng)濟(jì) 管理及社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和整體行業(yè)吸引力公司的市場(chǎng)機(jī)會(huì)及外部威脅公司的資源優(yōu)勢(shì) 能力及競(jìng)爭(zhēng)力管理者的個(gè)人抱負(fù) 商業(yè)哲學(xué)和倫理信條共有價(jià)值觀公司文化 2020 3 8 12 公司的戰(zhàn)略應(yīng)包含哪些內(nèi)容 如何增長(zhǎng)業(yè)務(wù)量如何滿足客戶如何超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境做出反應(yīng)如何來(lái)管理公司的職能單元建立必要的組織能力如何達(dá)到公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo) 一個(gè)公司戰(zhàn)略是對(duì)影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上對(duì)上述六個(gè) 如何 提出的回答 不僅對(duì)公司的發(fā)展具有實(shí)際的指導(dǎo)意義 而且對(duì)公司的全體員工都具挑戰(zhàn)性 2020 3 8 13 戰(zhàn)略管理的原則 任何一家公司既需要戰(zhàn)略目標(biāo)體系 又需要財(cái)務(wù)目標(biāo)體系戰(zhàn)略目標(biāo)體系應(yīng)該以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為焦點(diǎn) 它們的目的常常是打敗一家被認(rèn)為行業(yè)中在某一領(lǐng)域做得最好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立一個(gè)更加強(qiáng)大的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位相對(duì)改善短期的贏利能力能夠更長(zhǎng)期地為股東帶來(lái)收益公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)有一定的組織延伸力 目標(biāo)具有高度和挑戰(zhàn)性 超出公司的成

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