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工作記錄表醫(yī)院名稱:漢中市鐵路中心醫(yī)院 組別:藥事組科室/部門/場(chǎng)所訪談要點(diǎn)藥劑科/西藥房(上午)2018.9.26藥劑科辦公室(上午)2018.9.26疼痛科/治療室(下午)2018.9.26創(chuàng)傷外科(下午)2018.9.26心血管介入科(下午)2018.9.26放射科(下午)2018.9.26急診科(下午)2018.9.26藥劑科/急診藥房(下午)2018.9.26產(chǎn)科(上午)2018.9.27藥劑科/靜配中心(上午)2018.9.27中藥房(上午)2018.9.27庫房(上午)2018.9.27臨床藥學(xué)(下午)2018.9.27護(hù)理部(下午)2018.9.27院感科(下午)2018.9.271、詢問有哪些科室備用了麻醉藥品?紀(jì)耀菊答:麻醉科。誰負(fù)責(zé)監(jiān)管?相關(guān)人員是否進(jìn)行了培訓(xùn)?并查看了麻醉藥品、一類精神藥品培訓(xùn)記錄。2、查看了藥劑科工作人員花名冊(cè)及人員資質(zhì)。提出花名冊(cè)信息中無畢業(yè)學(xué)校所學(xué)專業(yè)及職稱。3、查看了醫(yī)師普通、麻醉、精神、抗菌藥物處方權(quán)、藥師調(diào)劑權(quán)授權(quán)名單;醫(yī)師、藥師的簽字留樣。4、查看藥房、藥庫的分布及面積,查看了所有藥品分布位置、藥品的品種、管理人及其專管人員名單,查看7、8月份臨床各科室藥品的檢查整改資料。5、查看了全院搶救藥品目錄。6、查看麻醉、精神藥品的賬物是否相符,檢查了疼痛科處方,開方醫(yī)師王俊,為9.14日的嗎啡注射液,發(fā)藥登記批號(hào)為:161211-1,查看這張?zhí)幏綄?cè)登記情況。查看麻醉、第一類精神藥品專冊(cè)登記本;麻醉、第一類精神藥品應(yīng)做到日清日結(jié)。7、檢查了西藥房冰箱運(yùn)行狀態(tài)的標(biāo)識(shí),儲(chǔ)存藥品的情況(共檢查西藥房冰箱3個(gè))8、查看有沒有不合格藥品區(qū)域,紀(jì)耀菊答藥庫、藥房設(shè)立一個(gè)。9、問4名工作人員近效期藥品定義、如何管理?什么時(shí)候下架?臨床科室急救備用藥品多長時(shí)間來更換藥品?回答:6個(gè)月為近效期,貼紅色近效期警示標(biāo)識(shí),提前1個(gè)月下架。 10、詢問了門診自動(dòng)化藥房藥品如何養(yǎng)護(hù)?門診拆零機(jī)的藥品儲(chǔ)存情況,查雙嘧達(dá)莫片有沒有拆零藥品記錄、拆零時(shí)間等內(nèi)容;問自動(dòng)化發(fā)藥機(jī)的藥品如何養(yǎng)護(hù)?王萌答:加藥時(shí)檢查藥品有效期,有效期6個(gè)月內(nèi)的藥品不加入發(fā)藥機(jī),每季度盤點(diǎn)時(shí)全部取出清點(diǎn)數(shù)量及查看有效期。11、查看門診藥房處方200張,其中阿莫西林膠囊皮試只書寫了:皮試(-),沒有簽名。問王萌冷藏藥品如何給病人交代,路上如何保存問題?王萌答:給病人特別交代需要拿回家放冰箱冷藏保存,路上運(yùn)輸時(shí)里面放冰袋(或冰鎮(zhèn)礦泉水)。12、查看藥架上藥品標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)、效期等儲(chǔ)存情況。查看大黃碳酸氫鈉片是否有效期標(biāo)識(shí),查看沙美特羅替卡松粉吸入劑標(biāo)簽與標(biāo)識(shí),參看奧司他韋顆粒有沒有多規(guī)標(biāo)識(shí),同時(shí)還查看了氧化鋅軟膏、酚磺乙胺注射液、氨甲環(huán)酸注射液、吸入用七氟烷、注射用鹽酸納洛酮、注射用鹽酸納洛酮等藥品。13、查看了溫濕度計(jì)、溫濕度登記表,詢問紀(jì)耀菊醫(yī)用專用冰箱的溫度如何校對(duì)?紀(jì)耀菊答:拿一個(gè)校驗(yàn)過的溫度計(jì)掛在里面進(jìn)行校對(duì)。14、問龐小蕾麻醉藥品的三級(jí)管理是什么?答:院級(jí)管理(管理小組)、職能科室的管理、使用科室管理。15、問龐小蕾醫(yī)院給藥劑科的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)是什么?答:處方合格率為95%、藥品調(diào)劑出門差錯(cuò)率1。門診藥房窗口取藥等候時(shí)間是多少?答:5分鐘16、問龐小蕾近效期藥品下架時(shí)間是多少?答:距離有效期滿提前1個(gè)月下架停止銷售。17、問龐小蕾近效期如何管理?答:貼紅色近效期藥品警示標(biāo)識(shí)。18、問龐小蕾應(yīng)急藥品目錄是否知道?答:知道。19、檢查超說明用藥管理情況,查看了超說明書用藥的備案資料。有沒有備案藥品品種?紀(jì)耀菊答:有2個(gè)品種。醫(yī)院除備案外有沒有超說明用藥情況?紀(jì)耀菊答:沒有,我們主要通過門診藥品的審核干預(yù),要求醫(yī)生更改處方,如果需要超說明書的要進(jìn)行審批備案。查看了門診的超說明書用藥干預(yù)的記錄。20、問有沒有調(diào)劑差錯(cuò)事故登記?紀(jì)耀菊答:有,查看了調(diào)劑差錯(cuò)登記表、醫(yī)療安全登記本,查看了是否對(duì)登記表內(nèi)容進(jìn)行了分析總結(jié)整改。1、查看了質(zhì)控活動(dòng)記錄及質(zhì)量管理工具的應(yīng)用。查看了科室質(zhì)量與安全持續(xù)性改進(jìn)登記本,提出要對(duì)藥事質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確目標(biāo),增加考核結(jié)果(要詳細(xì)記錄),職能部門檢查結(jié)論等內(nèi)容。2、查看了目錄外特殊級(jí)抗菌藥物審批單,查看了萬古霉素的臨時(shí)采購審批情況。指出需要控制臨時(shí)采購的使用,一年不能超過5次,如果臨床需要應(yīng)考慮調(diào)整抗菌藥物目錄。3、查看了細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)預(yù)警報(bào)告,提出可考慮做成小冊(cè)子放在臨床科室桌子的玻璃下面,方便查看。4、查看了PDCA案例(提高門診處方合格率的PDCA)提出所做案例缺少基礎(chǔ)支撐材料,需要充實(shí)支撐材料。1、查看了疼痛科麻醉藥品使用登記本,查看了麻醉藥品處方(9.14日的嗎啡注射液,批號(hào):161211-1)的使用登記情況,及剩余余液的處理方法。2、查看了搶救車備用藥品,問近效期多長時(shí)間?伏明璐答:6個(gè)月;多長時(shí)間更換?伏明璐答:3個(gè)月;多長時(shí)間下架停止使用?伏明璐答:提前1個(gè)月;更換程序是怎樣的?伏明璐答:3個(gè)月更換。3、搶救車藥品誰來檢查?龐璇答:我們科室備用藥品管理人員每月檢查藥品,同時(shí)藥劑科每月也來我科督導(dǎo)檢查,提出整改意見,我們按要求整改。如何辨別是高危藥品?龐璇答:按照高危藥品標(biāo)識(shí)辨認(rèn),有標(biāo)識(shí)的即為高危藥品。4、查看口服藥的單劑量給藥方法。1、查看轉(zhuǎn)運(yùn)箱藥品的管理方法,是否在科室的備案藥品目錄?詢問黃佳麗轉(zhuǎn)運(yùn)箱是做什么用途?答:在轉(zhuǎn)運(yùn)病人的過程中發(fā)生緊急情況時(shí)使用。詢問黃佳麗是否知道各樓層的搶救車放在哪里?黃佳麗答:知道2、查看了科室備用藥品目錄,查看了柴胡注射液、氯化鉀注射液、滅菌注射用水、昂丹司瓊注射液等藥品的儲(chǔ)存條件、效期、標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)情況。3、查看搶救車的管理,查看了搶救車目錄、效期、高危藥品的管理情況,重點(diǎn)查看了重酒石酸間羥胺注射液、鹽酸腎上腺素注射液等藥品。問如何辨別高危藥品?黃佳麗答:通過高危藥品標(biāo)識(shí)。4、檢查了手術(shù)預(yù)防用藥情況(共抽查了6份病歷)主要查看了手術(shù)預(yù)防用藥給藥時(shí)機(jī),是在手術(shù)室還是在病房給藥。抽查病歷號(hào)為:52505/53381/53653/53530/53456/53466給藥地點(diǎn)均在手術(shù)室。問醫(yī)院使用內(nèi)固定植入大手術(shù)預(yù)防用藥療程是多長時(shí)間?胡昭華答:如髖關(guān)節(jié)置換術(shù)3天停藥,但是覺得還是沒有信心。1、查看了備用藥品目錄2、查看了滅菌注射用水的基數(shù)、高危標(biāo)識(shí)等內(nèi)容。3、查看了備用液體的使用情況,備用基數(shù)是否準(zhǔn)確,是否按照左上右取的方式使用液體。4、查看了冰箱備用藥品的儲(chǔ)存情況,查看了冰箱溫度、藥品的效期、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。5、查看了病人的輸液卡內(nèi)容。6、查看了明日用藥,查看了碘海醇注射液。問:碘海醇注射液在哪里使用?曾菊梅答:護(hù)送病人到放射科使用。7、查看了備用藥品溴米那普魯卡因注射液近效期藥品管理情況,問:如何處理近效期藥品?曾菊梅答:粘貼近效期藥品標(biāo)識(shí),3個(gè)月到藥房更換、1個(gè)月下架處理。8、查搶救車,問誰負(fù)責(zé)搶救車?藥劑科誰來查?多長時(shí)間查一次?李嬌答:我負(fù)責(zé)、藥劑科每月來查。9、問如何辨別高危藥品?曾菊梅答:主要通過藥盒上的高危藥品標(biāo)識(shí)。1、是否有使用造影劑緊急意外情況搶救應(yīng)急預(yù)案?趙學(xué)龍答:有2、問放射科醫(yī)師有沒有搶救藥品處方權(quán)?3、查看了搶救藥品管理,搶救車誰管理?楊婕答:我,查看了搶救車藥品的基數(shù)、效期、標(biāo)識(shí)情況。1、查看了出診箱,備用藥品標(biāo)識(shí)、高危藥品標(biāo)識(shí)、口服藥品的保管管理等問題。查看了這些藥品護(hù)理部自查情況及藥劑科督查記錄。2、查看了搶救車備用藥品,提出搶救車全院應(yīng)目錄相同、需要備用其他藥品可以備用到普通備用藥品中去。4、問近效期為多長時(shí)間?張蕾答:6個(gè)月,多長時(shí)間到藥房更換?張蕾答:3個(gè)月。5、問如何辨別高危藥品?張蕾答:通過高危藥品標(biāo)識(shí)。1、查看了藥房麻醉藥品管理。2、急診藥房都承擔(dān)哪些地方用藥?劉晶答:急診科和夜間住院病人的用藥。專家提出急診藥房藥品品種太多,滿足急診使用就可以了,造成擺放較為擁堵。3、問停電、HIS系統(tǒng)崩潰后如何取藥?手電運(yùn)行情況。劉晶答:手工劃價(jià),有最新的藥品價(jià)目表。4、有停電、HIS系統(tǒng)崩潰的應(yīng)急預(yù)案嗎?停電多長時(shí)間啟動(dòng)?答:有應(yīng)急預(yù)案,在停電30分鐘后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。5、查看了急診藥房處方,檢查處方30張,發(fā)現(xiàn)需要皮試的藥品處方上的皮試結(jié)果只寫了:皮試(-),沒有簽名。詢問了頭孢類、青霉素類藥品的皮試方法。1、查看了搶救藥品及備用藥品的管理及藥劑科的監(jiān)管情況2、標(biāo)簽是否統(tǒng)一由藥劑科制作?3、現(xiàn)場(chǎng)查看了一名醫(yī)生(孟婉麗)下醫(yī)囑,查看了醫(yī)生工作站下醫(yī)囑,注射用頭孢曲松、阿莫西林膠囊是否在HIS系統(tǒng)有皮試的提醒。4、查氯化鉀注射液是否有高危藥品的標(biāo)識(shí)。1、化療藥品、腸內(nèi)營養(yǎng)是否在配置?李建新答:在配置?,F(xiàn)場(chǎng)查看了生物安全柜3個(gè),潔凈平臺(tái)3個(gè),訪談人員4人。查看了化療藥品應(yīng)急處置包。3、查看了靜配中心的批復(fù)件文件。4、查看了靜配中心是否能看見患者信息,是否能對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行審核。5、查看了那些人審核處方,都承擔(dān)那些科室的審方?宋立娥答:主要承擔(dān)全院住院病區(qū)的醫(yī)囑審方、配置工作。6、問停電后靜配中心如何運(yùn)行?李建新答:如果停電時(shí)間較長,靜配中心將無法運(yùn)行,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,按照醫(yī)生手工處方發(fā)藥。1、查看了中藥處方,有雙人復(fù)合簽字。2、現(xiàn)場(chǎng)提問調(diào)配人員對(duì)中藥飲片的辨認(rèn)。3、查看了中藥房藥品養(yǎng)護(hù)、溫濕度登記記錄。4、查看了中藥抽屜,現(xiàn)場(chǎng)查看了天花粉、重樓、防己、天南星、射干等藥品的裝斗儲(chǔ)存情況。1、庫房藥品下架多長時(shí)間?牛金虎答:統(tǒng)一1個(gè)月下架。2、查看了庫房液體便簽、標(biāo)識(shí)情況。3、查看了藥庫不合格品區(qū)。4、查看藥品驗(yàn)收記錄、養(yǎng)護(hù)記錄。5、查看了冷藏藥品、生物制品、進(jìn)口藥品驗(yàn)收相關(guān)資料。6、查看了貨架藥品的分類、儲(chǔ)存、便簽、標(biāo)識(shí)的管理情況1、有沒有合理使用抗菌藥物的管理軟件?牛金虎答:有,主要用于抗菌藥物分級(jí)管理,抗菌藥物的指標(biāo)查詢。2、查看了國家基本藥物如何管理,任務(wù)分解到了各科室,目前為36%。3、查看了抗菌藥物分級(jí)管理目錄及醫(yī)院臨床各科室的責(zé)任狀。查看目前抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度情況。4、查看醫(yī)務(wù)科對(duì)藥劑科的監(jiān)督管理內(nèi)容。5、查看醫(yī)務(wù)科和藥劑科在藥事管理的職責(zé)分工情況,查看了藥事委員會(huì)職責(zé)任務(wù)。6、問康紅藥師,醫(yī)院給藥劑科的考核指標(biāo)有哪些?康紅答:門診處方合格率95%,調(diào)劑出門差錯(cuò)率1,患者排隊(duì)等候時(shí)間少于5分鐘。7
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