醫(yī)藥連鎖管理系統(tǒng)解決方案.doc

醫(yī)藥連鎖解決方案北海國發(fā)醫(yī)藥管理方案一、公司簡介 北京XX軟件開發(fā)公司，是專門從事商業(yè)企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用的高科技企業(yè)，是國內(nèi)最早進(jìn)入該領(lǐng)域，長期致力于商業(yè)自動化系統(tǒng)研究、企業(yè)信息化管理平臺、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫開發(fā)和推廣的專業(yè)軟件公司,擁有強(qiáng)大的研發(fā)與技術(shù)儲備，完整的管理組織機(jī)構(gòu)，和既懂商業(yè)業(yè)務(wù)、又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才。公司立足于當(dāng)代先進(jìn)的商業(yè)管理理論基礎(chǔ)，對國內(nèi)上千家企業(yè)的具體需求進(jìn)行分析與研究，通過成百家用戶的使用和意見反饋，經(jīng)過不斷努力和長期探索，推出具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的XX商業(yè)管理系列軟件。產(chǎn)品適用范圍涉及醫(yī)藥、音像、圖書、食品、保健品、汽修汽配等多個(gè)行業(yè)，彌補(bǔ)了許多商業(yè)管理軟件中職權(quán)控制難以細(xì)分，各部門責(zé)、權(quán)、利不明的缺陷，針對商品流轉(zhuǎn)的業(yè)態(tài)不同，可對企業(yè)的進(jìn)、銷、調(diào)、存、退、換、殘、盤等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全自動步步監(jiān)控管理，同時(shí)又設(shè)計(jì)了針對新型商業(yè)管理模式中諸如批發(fā)、零售、連鎖、配送、會員制管理、工商貿(mào)一體等新型業(yè)態(tài)的全面監(jiān)控管理。多年來，XX秉承“敬業(yè)、精業(yè)、求實(shí)、進(jìn)取”的企業(yè)精神，以“更好的技術(shù)，更好的質(zhì)量，更好的服務(wù)”為目標(biāo)，取得了近百家成功用戶的驕人業(yè)績，公司規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)也日臻完善，形成了以總經(jīng)理辦公室、軟件開發(fā)、技術(shù)實(shí)施、咨詢服務(wù)和市場營銷為中心的各個(gè)職能部門，和遍布全國的各大區(qū)域的銷售服務(wù)體系。在與國際領(lǐng)先科技保持同步發(fā)展的的前提下，XX公司始終深刻認(rèn)識到中國企業(yè)的實(shí)際狀況，以其卓越的構(gòu)思開創(chuàng)了中國企業(yè)信息化管理軟件的新型開發(fā)和服務(wù)模式，采用模塊化設(shè)計(jì)和產(chǎn)品功能自由組合，極大的提高了軟件系統(tǒng)的行業(yè)化,商品化、開放化、系列化，使軟件產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)了低價(jià)位、高質(zhì)量、多組合、易服務(wù)的設(shè)計(jì)思想，靈活巧妙地適應(yīng)于當(dāng)今企業(yè)不同業(yè)種、不同業(yè)態(tài)在管理上復(fù)雜多變的不同需求。從而為中國商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理，提供整體的咨詢服務(wù)和全面的解決方案。正是在這種先進(jìn)的研發(fā)與服務(wù)的理念下，XX不但在用戶群中樹立了廣泛的信任和贊譽(yù)，更在理論研究、系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施服務(wù)上建立起領(lǐng)先者的地位。這源于XX多年來的嘔心瀝血，也源于全體員工的堅(jiān)定的信念。強(qiáng)大的科研開發(fā)力量，豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的企業(yè)精神，是XX成功的基石，更使XX再造輝煌！二、醫(yī)藥軟件概要及連鎖設(shè)計(jì)目標(biāo)XX醫(yī)藥管理軟件,是專為醫(yī)藥行業(yè)量身定做的專業(yè)化軟件。適合新特藥、醫(yī)藥、醫(yī)療器械等企業(yè)的進(jìn)、銷、調(diào)、存、應(yīng)收應(yīng)付、統(tǒng)計(jì)查詢、數(shù)據(jù)分析、成本核算、財(cái)務(wù)管理、采購員管理、連鎖配送、GSP管理、不良信息報(bào)警、全程物流跟蹤及多帳套管理等功能。以網(wǎng)絡(luò)化、智能化、科學(xué)化的計(jì)算機(jī)管理模式，實(shí)現(xiàn)對醫(yī)藥行業(yè)的系統(tǒng)化管理。支持批發(fā)、零售、連鎖、分銷等多種經(jīng)營方式。（一）、連鎖模式的目標(biāo)是: 要達(dá)到規(guī)模化的經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)化的組織、規(guī)范化的管理。 網(wǎng)絡(luò)化：為了使龐大而又分散的連鎖經(jīng)營體系內(nèi)部的各類機(jī)構(gòu)能步調(diào)一致，有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要運(yùn)用現(xiàn)代化的手段，即實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，公司總部、配送中心及各連鎖店都需建立相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，并運(yùn)用遠(yuǎn)程通信網(wǎng)絡(luò)將整個(gè)連鎖企業(yè)構(gòu)成一個(gè)整體。大型的連鎖企業(yè)如果沒有較好網(wǎng)絡(luò)及軟件系統(tǒng)，就難以有效的實(shí)施管理，因而也難于獲得連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益。（參見附圖一） 規(guī)范化：XX連鎖管理系統(tǒng)，它涵蓋了醫(yī)藥連鎖流通企業(yè)大部分的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)公司總部與各地分公司、連鎖分店全面計(jì)算機(jī)監(jiān)控管理，通過業(yè)務(wù)流程的重組，使整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一訂貨管理、統(tǒng)一購進(jìn)管理、統(tǒng)一庫存管理、統(tǒng)一配送管理、統(tǒng)一銷售管理、統(tǒng)一物價(jià)管理、統(tǒng)一的成本核算的現(xiàn)代化管理模式。最大程度的降低物流過程中的經(jīng)營成本，提高工作效率、減少資金的無形損失。 智能化：用戶使用系統(tǒng)后，最終可根據(jù)管理者和企業(yè)自身的要求實(shí)現(xiàn)智能預(yù)警及預(yù)分析。 GSP達(dá)標(biāo)：本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了GSP和業(yè)務(wù)一體化管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)GSP達(dá)標(biāo)（二）、配送中心業(yè)務(wù)流程圖：物價(jià)管理采購計(jì)劃、合同不合格產(chǎn)品系統(tǒng)管理GSP管理客戶信息管理供貨商信息管理商品信息管理全區(qū)連鎖銷售合同退款收款退款審批合格 審批質(zhì)檢管理退貨登記退貨申請銷售管理客戶配送管理庫房管理財(cái)務(wù)管理供貨商審核審核 審核付款發(fā)票登記質(zhì)量檢驗(yàn)來貨登記發(fā)票管理質(zhì)檢管理庫房管理采購管理核對價(jià)格出庫復(fù)核注： 正常業(yè)務(wù) 退貨業(yè)務(wù)（三）、 連鎖經(jīng)營機(jī)制配送中心是連鎖經(jīng)營的中心配貨樞紐,它的機(jī)制是: 總部統(tǒng)一進(jìn)貨 分店配貨請求 遠(yuǎn)程監(jiān)控統(tǒng)一配送 分店銷售報(bào)表 經(jīng)理查詢統(tǒng)一核算 分店庫存查詢 數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)一變價(jià) 分店分類統(tǒng)計(jì) 庫存報(bào)警統(tǒng)一調(diào)配 分店信息查詢 庫存盤點(diǎn)信息發(fā)布 分店調(diào)撥請求 綜合報(bào)表其優(yōu)點(diǎn)是:1）減少進(jìn)貨成本：統(tǒng)一進(jìn)貨可以避免中間環(huán)節(jié)造成的浪費(fèi)。2）減少庫存成本：可以每天匯總連鎖分店的庫存情況，避免積壓。3）減少銷售成本：可以每天匯總?cè)珖匿N售情況，跟蹤重要銷售 信息及會員信息，及時(shí)做出配貨、進(jìn)貨決策。4）減少財(cái)務(wù)成本：快捷方便的結(jié)算功能，使會計(jì)部門得以迅速準(zhǔn) 確的為用戶提供結(jié)算依據(jù)，大大減少對賬時(shí)間。 信貸管理功能，可以讓資金及時(shí)回籠，減少貸 款利息支出。5）減少管理成本：統(tǒng)一調(diào)撥，統(tǒng)一銷售策略，統(tǒng)一管理決策， 統(tǒng)一資金運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)警等，均可以提高 企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)能力，大大減少因管理不當(dāng)造成的各 方面損失。 6）減少人工成本: 省去了大量的統(tǒng)計(jì)工作和數(shù)據(jù)計(jì)算工作，可以 減少工作人員的勞動量，同時(shí)減少出錯(cuò)率，提 高工作效率。三、 管理內(nèi)容：1. 集團(tuán)公司系統(tǒng): 對于大的集團(tuán)公司下屬多家分公司的情況應(yīng)這樣選擇，各分公司如果獨(dú)立核算，可以選用XX連鎖多賬套管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以很好的解決集團(tuán)公司向下垂直管理的問題，集團(tuán)公司可以查詢下屬各分公司的數(shù)據(jù)，分公司只能查詢自己部門的數(shù)據(jù)，不能查詢上級公司的數(shù)據(jù)，也不能查詢平級公司的數(shù)據(jù)，集團(tuán)總部可以要求下屬分公司逐級匯總數(shù)據(jù)，逐級上報(bào),管理者可以在總部對各個(gè)分公司、分店的數(shù)據(jù)一覽無余，但該系統(tǒng)要求管理非常規(guī)范，各分公司及各銷售網(wǎng)點(diǎn)商品編碼方案，客戶編碼方案，部門編碼方案及管理辦法等規(guī)范一致，才可能準(zhǔn)確匯總數(shù)據(jù)，達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)(如果各分公司不獨(dú)立核算則只需要用單賬套版，將分公司設(shè)定為部門即可由總部統(tǒng)一核算)2總公司系統(tǒng)下設(shè)十六個(gè)子系統(tǒng)1) 電子訂貨子系統(tǒng)：分公司或分店向總部申請訂貨2) 購進(jìn)管理子系統(tǒng)：多種形式的購進(jìn)管理3) 配送管理子系統(tǒng)：向下屬分公司及分店配貨及進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總4) 庫房管理子系統(tǒng)：全方位庫房管理5) 銷售管理子系統(tǒng)：批發(fā)及零售、銷售排行、重點(diǎn)商品跟蹤6) 發(fā)票管理子系統(tǒng): 購、銷發(fā)票管理7) 貨品管理子系統(tǒng)：負(fù)責(zé)商品變價(jià)管理8) 財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)：應(yīng)收應(yīng)付結(jié)算管理、日常財(cái)務(wù)管理9) 經(jīng)理查詢子系統(tǒng)：經(jīng)理的分級或全方位查詢10) 報(bào)警預(yù)警子系統(tǒng)：重要商品缺貨報(bào)警 積壓報(bào)警等11) 分店銷售子系統(tǒng)：各連鎖分店的銷售系統(tǒng)可以和總部遠(yuǎn)程通訊12) 會員管理子系統(tǒng)：會員檔案 會員分級管理等13) GSP管理子系統(tǒng)：嚴(yán)格按國家要求設(shè)置的質(zhì)量管理子系統(tǒng)14) 數(shù)據(jù)初裝子系統(tǒng)：所有商品信息及管理數(shù)據(jù)的入口15) 系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫維護(hù)16) 數(shù)據(jù)交換及遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)四、各子系統(tǒng)介紹1、 訂貨管理子系統(tǒng)1）、電子訂貨系統(tǒng)的工作原理圖：本公司產(chǎn)品貨物供應(yīng)商 貨物備好發(fā)訂 直接貨單 入庫按訂貨單發(fā)貨全 國 配 送 總 公 司 是 直接入庫 D D D A B C D B C C B C B配送訂單配送訂貨單配送訂單配送訂單 入庫 入庫 入庫 入庫 信息 信息 信息 信息*地區(qū)第四分店*第一分店*第二分店*地區(qū)第三分店分批 分批 分批 分批入庫 入庫 入庫 入庫說明：A段執(zhí)行過程說明：當(dāng)分店收到貨物時(shí)，便將訂貨單信息通知配送中心，配送中心確認(rèn)以前的訂單，并由訂單自動產(chǎn)生一個(gè)該分店貨位上和入庫單，經(jīng)審核記賬，將其庫存自動增加。其中圖中：B段C段的執(zhí)行的過程圖為：B段執(zhí)行 否配送訂單遠(yuǎn)程拔號拔號成功 是總部接收形成配送方案提交訂單預(yù)備配送記賬確認(rèn)按配送方案產(chǎn)生配送出庫單 說明：分店根據(jù)商品缺貨情況，制作訂貨單并核對確認(rèn)，然后通過遠(yuǎn)程拔號，將訂單通過遠(yuǎn)程向配送中心提交，提交完成后，總部根據(jù)分店的要貨情況，制定一個(gè)配送方案（即總部查詢分部的要貨數(shù)量是否總部能夠滿足，如不能滿足是注銷還是下次再配，這樣形成一個(gè)合理的配送方案）。當(dāng)配送方案確定以后，計(jì)算機(jī)會自動的按照配送方案形成一個(gè)配送出庫單，這個(gè)配送出庫單經(jīng)記賬確認(rèn)，在總部的計(jì)算機(jī)上將會自動增加相應(yīng)分店的庫存。最后一步就是預(yù)備配送，這一步主要是將配出的數(shù)據(jù)寫到相應(yīng)配送公司的虛擬庫上，等分店來接收。分店遠(yuǎn)程拔號到總部C段執(zhí)行如下 分店同時(shí)接收總部配送單據(jù)分店對配送單審核記賬 接收成功審核無誤后分店自動產(chǎn)生購進(jìn)入庫單分店庫存增加說明： 分店根據(jù)需要定期的拔號到配送中心的服務(wù)器上，執(zhí)行“配送單據(jù)接收”及“配送方案”接收，當(dāng)接收成功后，且貨物驗(yàn)收準(zhǔn)確無誤后便會根據(jù)接收的情況由計(jì)算機(jī)自動產(chǎn)生一個(gè)購進(jìn)入庫單，分店確認(rèn)其數(shù)據(jù)正確后經(jīng)過審核記賬，同步的實(shí)現(xiàn)了增加自己庫存的功能。另外，當(dāng)分店認(rèn)為總公司沒有按自己的訂單進(jìn)行配貨時(shí)，可以查找接收的配送方案，看配送方案是否與本入庫單相符。D段執(zhí)行如下：記賬確認(rèn)預(yù)備配送配送總公司直接制作配送出庫單C段過程說明：本段執(zhí)行是配送公司特有的功能：利用它可以行使給個(gè)分店的強(qiáng)制配功能。首先由配送總公司直接制作配送出庫單，經(jīng)確認(rèn)自動增加地區(qū)配送中心的庫存并經(jīng)預(yù)備配送寫入相應(yīng)地區(qū)配送中心的虛擬貨位。然后經(jīng)C段的執(zhí)行程序真正進(jìn)入地區(qū)配送公司的庫存。2）、各分店與配送中心間的訂貨工作原理圖：配送中心 B C B C B D C B D D C D訂 貨訂 貨訂 貨訂 貨廣西1分店第4分店第3分店.第2分店2、購進(jìn)管理子系統(tǒng)：1）、配送中心的購進(jìn)管理系統(tǒng)工作原理：直接到貨訂貨單到貨根據(jù)貨物入庫由訂貨自動轉(zhuǎn)成入庫記賬處理 增 加配送總公司庫存 減少 記賬處理 購進(jìn)退補(bǔ)購進(jìn)退貨根據(jù)可退貨商品根據(jù)退補(bǔ)價(jià)目表說明：購進(jìn)管理子系統(tǒng)包涵了三個(gè)大類方面的功能：購進(jìn)入庫、購進(jìn)退庫、購進(jìn)退補(bǔ)。A、 在購進(jìn)入庫類型方面：一種方式是用戶根據(jù)訂單進(jìn)行選擇確認(rèn)，從而由計(jì)算機(jī)自動由訂單生成購進(jìn)入庫單；另一種方式是對一些直接到貨的商品，用戶可以自行制作購進(jìn)入庫單；以上單據(jù)在確認(rèn)完成后，將會自動增加配送中心的貨物庫存。而前兩種方式，在單據(jù)記賬時(shí)，系統(tǒng)會根據(jù)當(dāng)時(shí)用戶選擇的結(jié)算方式，自動進(jìn)入或不進(jìn)入對應(yīng)客戶的應(yīng)付帳款。（當(dāng)選擇現(xiàn)款結(jié)清時(shí)，不增加客戶的應(yīng)付款；當(dāng)選擇應(yīng)付貨款時(shí)，增加客戶的應(yīng)付款。）B、 在購進(jìn)退庫方面：用戶可以有兩種方式的選擇，一是按退貨實(shí)物依次錄入，二是可以查找以前的購進(jìn)入庫單進(jìn)行整單退回，或選擇整單退回后修改其退回內(nèi)容。以上單據(jù)制作完成并確認(rèn)記賬后，將會自動減少配送中心的貨物庫存。相應(yīng)的也可以根據(jù)用戶選擇的結(jié)算方式自動的減少或不減少其客戶的應(yīng)付賬款。（當(dāng)選擇現(xiàn)款結(jié)清時(shí)，不減客戶的應(yīng)付款；當(dāng)選擇應(yīng)付貨款時(shí)，減少客戶的應(yīng)付款。）C、 在購進(jìn)退補(bǔ)方面：用戶可以根據(jù)供應(yīng)商返回的調(diào)價(jià)目表，查詢自己的庫存數(shù)，然后通過制購進(jìn)退補(bǔ)單完成對商品庫存的調(diào)整，并同時(shí)形成商品價(jià)差表，記入或不記入客戶的應(yīng)付賬款。以使用戶與客戶之間的結(jié)算關(guān)系明確化。D、 各系統(tǒng)中均內(nèi)帶自己的打印功能。并內(nèi)含多種的輸入法查找商品的方法（“編碼”、“漢字”、“助記碼”、“條碼”、“選擇輸入”）提高了單據(jù)錄入的速度2）、地區(qū)配送中心、批發(fā)店、零售店的購進(jìn)管理系統(tǒng) (二級配送)配送中心強(qiáng)制發(fā)出的配送出庫配送中心按訂貨單發(fā)出的配送出庫自動轉(zhuǎn)成購進(jìn)入庫審核記賬 增 加配送中心、批發(fā)店、零售店庫存 減 少 審核記賬 自動轉(zhuǎn)成購進(jìn)退貨單 各分店發(fā)出的退貨申請被總店認(rèn)可配送中心發(fā)出的強(qiáng)制退貨單說明：地區(qū)配送中心，批發(fā)店，零售店的購進(jìn)管理一般均是通過配送總公司或地區(qū)配送公司通過接收分部的訂貨單，或由配送中心強(qiáng)制配送的，所以它的過程只須分部對配送中心確認(rèn)過的數(shù)據(jù)進(jìn)行拔號接收，確認(rèn)記賬。這樣便實(shí)現(xiàn)了自己的庫存增加與減少的工作。3、銷售管理子系統(tǒng)：1）、配送中心、各批發(fā)、零售店銷售管理系統(tǒng)工作原理：配送總公司、各零售分店、批發(fā)店銷售退補(bǔ)銷售退回銷售出庫銷售調(diào)撥審核記賬各系統(tǒng)的庫存及往來帳說明：銷售管理系統(tǒng)有四大類分支組成（銷售出庫、銷售退回、銷售退補(bǔ)、銷售調(diào)拔）。A、 銷售出庫：商品的出庫可以按客戶級別的不同而給予不同的價(jià)格。同時(shí)在單據(jù)制單記賬時(shí)，單據(jù)會根據(jù)用戶選定的結(jié)算類型自動的銷減相應(yīng)庫房中的貨物并同時(shí)記入或不記入客戶的應(yīng)收賬款。（當(dāng)單據(jù)中選擇為“現(xiàn)款結(jié)清”時(shí)，不進(jìn)入應(yīng)收款帳，當(dāng)單據(jù)選“應(yīng)收貨款”時(shí)，則自動進(jìn)入往來帳。）以備以后財(cái)務(wù)結(jié)算用。B、 銷售退庫：一種方式是用戶可以根據(jù)客戶退貨的實(shí)物，進(jìn)行登記退貨，退貨中商品也會按給客戶設(shè)定的級別給予相應(yīng)的退貨價(jià)格。另一種方式是用戶也可以對以前的銷售進(jìn)行整單退回，或進(jìn)行整單退回選擇后逐行修改。制單完成并經(jīng)審核記賬后，商品會自動增加庫存。同時(shí)單據(jù)總額進(jìn)入或不進(jìn)入客戶的應(yīng)收款。C、 銷售退補(bǔ)：也有兩種制單方式，根據(jù)調(diào)價(jià)單和實(shí)物錄入或選以前銷售單錄入差價(jià)，這種業(yè)務(wù)類型的單據(jù)經(jīng)審核記賬后自動沖減或增加客戶的應(yīng)收帳。D、 銷售調(diào)拔：此種類型的單據(jù)經(jīng)制單記賬后，只是減少了其相應(yīng)庫位的貨物庫存，而不進(jìn)入客戶的應(yīng)收賬款（因它系本公司內(nèi)的物資調(diào)配）。E、 各系統(tǒng)中均內(nèi)帶自己的打印功能。并內(nèi)含多種的輸入法查找商品的方法（“編碼”、“漢字”、“助記碼”、“條碼”、“選擇輸入”）提高了單據(jù)錄入的速度2）、零售店的銷售管理工作圖：零 售 店會員銷售普通顧客銷售零售優(yōu)惠小票打印零售日清零售日清記賬說明：A、對普通顧客的銷售，一般商品均按用戶制定的零售價(jià)進(jìn)行出庫；B、對會員的銷售，計(jì)算機(jī)會自動按會員的級別查找相應(yīng)商品的級別價(jià)，同時(shí)系統(tǒng)還提供了容錯(cuò)功能，當(dāng)針對一個(gè)商品，找不到對應(yīng)會員的級別價(jià)時(shí)，系統(tǒng)便以普通的零售價(jià)作為其成交價(jià)。C、 收款時(shí)，用戶還可以對零售單進(jìn)行整單折扣處理或?qū)螕?jù)的單品進(jìn)行折扣處理；處理完成，系統(tǒng)在打印小票時(shí)，還會自動驅(qū)動錢箱，便于收款。D、 零售系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的流水量大，所以系統(tǒng)還提供了多種查找商品的方法（“編碼”、“漢字”、“助記碼”、“條碼”、“選擇輸入”）提高了單據(jù)錄入的速度E、 一天的零售完成之后，可以通過零售日清制單和零售查詢進(jìn)行對帳，確認(rèn)無誤后進(jìn)行記賬處理，這樣貨物會自動銷減庫存。4、庫房管理子系統(tǒng)：1）、庫房管理系統(tǒng)工作原理圖：配送中心、各批發(fā)店、各零售店庫房查詢部分賦予查詢條件庫房報(bào)損每日匯總限量查詢庫存結(jié)余業(yè)務(wù)匯總業(yè)務(wù)一覽庫存分布商品臺帳庫存總帳各類型單據(jù)制單庫房業(yè)務(wù)部分庫房盤點(diǎn)庫房移庫審核記賬進(jìn)入相應(yīng)庫存說明：庫存管理系統(tǒng)包括庫存業(yè)務(wù)部分、庫存查詢部分兩部分。庫存業(yè)務(wù)部分主要由庫房移庫、庫房報(bào)損、庫房盤點(diǎn)這幾個(gè)分支組成。庫房移庫：它主要實(shí)現(xiàn)了商品在一個(gè)庫中的數(shù)量及成本要轉(zhuǎn)移到另一庫中的過程。庫房盤點(diǎn)：當(dāng)系統(tǒng)在運(yùn)行一段時(shí)間后，計(jì)算機(jī)中的賬務(wù)與實(shí)物會形成一定的數(shù)量差，此時(shí)需按實(shí)物調(diào)整計(jì)算機(jī)的數(shù)量，從而使實(shí)物與計(jì)算機(jī)帳相符。為了解決這一問題，我們可以利用庫房盤點(diǎn)這一業(yè)務(wù)類型來現(xiàn)實(shí)。本系統(tǒng)中的庫房盤點(diǎn)功能強(qiáng)大，可以按商品貨位進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)某一個(gè)貨位的商品時(shí)并不影響其他貨位商品的正常銷售，可實(shí)現(xiàn)不停業(yè)盤點(diǎn)。在錄入盤點(diǎn)單時(shí)可支持多人同時(shí)錄入。錄入完成并平帳后，盤虧盤盈表自動產(chǎn)生。庫房報(bào)損：它主要用于當(dāng)商品損壞,無法向供貨商退貨同時(shí)又想減少庫存數(shù)量及庫存成本時(shí)所需要的一種業(yè)務(wù)。庫房查詢：提供了強(qiáng)大的庫房查詢功能，其中包括總賬、臺帳、庫存分布、等多種查詢表格。庫存總賬：完全模擬了庫房中的總帳賬頁。根據(jù)查詢的條件，清晰的列出了各種商品的期初及本期的收發(fā)結(jié)存的數(shù)量及成本金額。在本系統(tǒng)中，當(dāng)在總賬界面，想查某個(gè)商品的發(fā)生過程時(shí)，用戶只要選擇其商品行并直接回車或雙擊鼠標(biāo)，其對應(yīng)的商品臺帳便會自動調(diào)出，當(dāng)在臺帳中查某筆業(yè)務(wù)時(shí)可以繼續(xù) 回車，從而調(diào)用原始單據(jù)的內(nèi)容。這種操作方式，大大的加快了用戶查找商品庫存的過程。庫存臺帳：完全模擬了庫房中的商品臺帳賬頁。當(dāng)用戶選擇某種商品，并選擇了要查詢的日期段及庫房時(shí)，計(jì)算機(jī)便會按用戶給定的條件，列出這段時(shí)間內(nèi)，該商品制單日期，制單的單號，是出庫還是入庫，商品的數(shù)量等，使得商品臺帳更清晰明了。庫存分布：使庫房管理人員可以方便快捷的了解到某個(gè)時(shí)刻某個(gè)商品在每個(gè)庫房中節(jié)余的數(shù)量及成本金額。從而方便出貨。業(yè)務(wù)一覽：真實(shí)的跟蹤了每個(gè)商品在各個(gè)業(yè)務(wù)段的全流程。庫存結(jié)余：準(zhǔn)確的反映了每個(gè)商品在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)、某個(gè)庫房結(jié)余的數(shù)量及其成本金額。限量查詢：可以使用戶方便的查找出用戶設(shè)定了上限數(shù)量下限數(shù)量的所有商品，這項(xiàng)為庫房查找?guī)齑娌蛔慊驇齑嬉绯鎏峁┓奖?。每日匯總：列出了結(jié)賬期中，每天所有商品的出入庫數(shù)量及出入庫金額。庫房管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大，滿足了庫房人員的各種查詢要求。5、貨品管理子系統(tǒng)：1）、貨品管理子系統(tǒng)工作原理圖：由配送中心制訂變價(jià)方案制作變價(jià)單變價(jià)單確認(rèn)制作變價(jià)公告變價(jià)公告確認(rèn)變價(jià)公告發(fā)送說明：作為配送中心，其具有對各批發(fā)公司、各零售分店的商品進(jìn)行通知變價(jià)的功能。而各批發(fā)公司、各零售店不能隨意更改商品的價(jià)格，只有接收到配送中心發(fā)出的變價(jià)公告后，才能執(zhí)行變價(jià)功能。配送中心制作出有關(guān)商品的變價(jià)單。確認(rèn)后，再制作變價(jià)公告，以確定本次變價(jià)將對批發(fā)公司及零售店中的哪些商品有效，同時(shí)還必須指明將要實(shí)施變價(jià)的是幾號變價(jià)單。這樣確認(rèn)無誤后，配送中心就可以將其發(fā)送到各分店的相應(yīng)虛擬位置上。 2）、各批發(fā)店、零售店貨品管理子系統(tǒng)工作原理：各批發(fā)店、各零售店各分店的批發(fā)價(jià)或零售價(jià)變價(jià)成功變價(jià)確認(rèn)執(zhí)行接收變價(jià)拔號到配送中心說明：批發(fā)店和零售分店，沒有權(quán)利私自更改商品價(jià)格，只能根據(jù)配送中心發(fā)出的公告進(jìn)行調(diào)價(jià)。批發(fā)店、零售店拔號到配送中心后，接收回變價(jià)信息，并對此信息進(jìn)行確認(rèn)，當(dāng)審核記賬時(shí)，計(jì)算機(jī)會自動根據(jù)變價(jià)單更改各分店中各自的批發(fā)價(jià)或零售價(jià)。6 、配送管理子系統(tǒng)： 1）、全國配送總公司、地區(qū)配送公司與批發(fā)店、零售店配送管理系統(tǒng)工作圖：配送退庫全國配送總公司、地區(qū)配送公司配送出庫 A B 1 2 B A零售日清批發(fā)日清訂貨申請退貨申請退貨申請訂貨申請各零售店各批發(fā)店說明：本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了配送中心與各分店公司之貨物流動的整個(gè)過程。批發(fā)店、零售店與配送中心間的工作過程：A、由于配送中心的關(guān)鍵作用，所以它可以在自己的系統(tǒng)中，隨時(shí)查看各分店上貨物的庫存情況，如發(fā)現(xiàn)某個(gè)批發(fā)店的某些商品有短缺時(shí)，配送中心便可以直接利用圖中“1”的路徑制作配送出庫單，并作記賬發(fā)送。這樣將配送中心的貨物直接配送給各分店的虛擬貨位，等分店拔號時(shí)，可以直接接收，然后由系統(tǒng)自動生成分店的購進(jìn)入庫單，分店審核記賬從而增加了自身的庫存量；另外，配送中心發(fā)現(xiàn)某個(gè)分店的某些商品有溢余時(shí)，配送中心可以利用圖“2”的路徑制作配送退庫單，從而使該分店多余的商品方便的退回。這樣既減輕了錄入人員錄入單據(jù)的負(fù)擔(dān)又提高了單據(jù)的準(zhǔn)確性。 B、各批發(fā)店、各零售店自己也可以隨時(shí)查詢自己的庫存情況，并根據(jù)本店的銷售情況制作配送申請單或配送退貨申請單。配送申請單增加分店庫存的功能通過圖中“A”段和“1”段的組合而實(shí)現(xiàn)。具體過程為，分店制定出自己的要貨申請，確認(rèn)后發(fā)向總部，總部根據(jù)申請單查找自己庫存，并為此做出一個(gè)配送方案，然后按配送方案自動生成配送出庫單，從“1”段發(fā)回各分店。配送退貨申請減少分店庫存的功能通圖中“B”段和“2”段實(shí)現(xiàn)。其過程基本和配送申請過程大致相同，不同之處是其根據(jù)配送方案生成的是配送退貨單。C、批發(fā)分店，零售分店各有自己的日清管理方式。批發(fā)日清：是批發(fā)店將其自身每天的銷售發(fā)生的業(yè)務(wù)按每筆單據(jù)進(jìn)行列表，并按單據(jù)中的明細(xì)進(jìn)行匯總，然后發(fā)送到配送中心，以此來保持配送公司中本部貨位上庫存與分店的庫存相符。零售日清，是零售店將其自身每天的銷售商品進(jìn)行匯總，然后發(fā)往配送中心，從而保證配送公司相應(yīng)貨位的庫存與自身相符。并以便配送公司在自身的位置查詢各分店的銷售情況。 7、往來賬務(wù)管理子系統(tǒng)：往來總賬往來明細(xì)結(jié)算一覽帳齡分析超期報(bào)警信貸報(bào)警金額報(bào)警結(jié)算執(zhí)行自動攤凈自動分?jǐn)傉劭厶幚響?yīng)付賬款應(yīng)收賬款結(jié)算部分配送公司本部產(chǎn)生和往來查詢部分1）配送中心系統(tǒng)中的應(yīng)收應(yīng)付管理工作圖：配送總公司、地區(qū)配送中心各分店銷售產(chǎn)生的往來說明： 配送中心的財(cái)務(wù)管理包括兩大分支，一是對配送中心自身購進(jìn)與銷售產(chǎn)生的應(yīng)收應(yīng)付的結(jié)算及查詢；二是對各批發(fā)公司產(chǎn)生應(yīng)收應(yīng)付的結(jié)算及查詢。A、 配送公司應(yīng)收應(yīng)付的形成：在配送中心有自己的銷售及購進(jìn)的權(quán)利，當(dāng)利用銷售管理系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)過程時(shí)，如業(yè)務(wù)類型為“應(yīng)收賬款”，該筆單據(jù)的單據(jù)總額便自動進(jìn)入這里的應(yīng)收貨款結(jié)算中；當(dāng)利用購進(jìn)管理系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)過程時(shí)，如業(yè)務(wù)類型為“應(yīng)付賬款”，該筆單據(jù)的單據(jù)總額則自動進(jìn)相應(yīng)的應(yīng)付款。B、 批發(fā)公司往來的形成：各批發(fā)公司在對商品的經(jīng)營過程中通過自身的銷售管理系統(tǒng)產(chǎn)生了應(yīng)收賬款，此應(yīng)收賬款可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間經(jīng)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換，將往來結(jié)算金額發(fā)回配送公司，配送公司經(jīng)過數(shù)據(jù)接收，形成在這里的分店結(jié)算往來記錄。C、 對于兩者往來情況，系統(tǒng)處理過程又分為兩個(gè)部分，一是對客戶應(yīng)收應(yīng)付的結(jié)算；二是對兩者結(jié)算情況的查看。結(jié)算部分：對于應(yīng)收應(yīng)付提供了以下幾種結(jié)算功能。折扣處理：這種方法將按用戶選中的單據(jù)把其中尚未結(jié)清的金額全部按折扣進(jìn)行處理，從而視同本帳結(jié)清；自動分?jǐn)偅哼@種方法是當(dāng)用戶結(jié)算時(shí)，只要在結(jié)算總額處輸入本次結(jié)算總金額，則系統(tǒng)會自動對沒有結(jié)清的單據(jù)進(jìn)行處理，直到總金額全部分?jǐn)偼瓿?；自動攤凈：此功能則是系統(tǒng)按照每筆沒有結(jié)清的單據(jù)額度依次全部結(jié)清。以上三種任一種執(zhí)行完畢，利用結(jié)算執(zhí)行功能，則系統(tǒng)會真正實(shí)現(xiàn)客戶往來帳的增加與減少。查詢部分：其中包括了多種模糊和定向查詢方式。往來總賬：用于查詢某時(shí)間段內(nèi)所有客戶的應(yīng)收或應(yīng)付的總金額、這段期內(nèi)結(jié)算的總金額、以及尚未結(jié)清額度及所欠款額度所在的日期段。當(dāng)用戶選擇是分店查詢時(shí)，可以利用此查詢分店銷售商的結(jié)算情況。往來明細(xì)：用于查詢每一客戶的某時(shí)間段內(nèi)的往來形成情況，即往來總金額是由哪些業(yè)務(wù)單據(jù)產(chǎn)生的。以及對每筆單據(jù)至現(xiàn)在的結(jié)算情況。結(jié)算一覽：用于查詢對每個(gè)“往來明細(xì)”中的單據(jù)的結(jié)算日期，結(jié)算金額的過程。即對每筆業(yè)務(wù)單據(jù)，客戶曾某個(gè)時(shí)間結(jié)算過，當(dāng)時(shí)結(jié)算的金額如何。帳齡分析：標(biāo)識了所有或某個(gè)客戶的某筆單據(jù)在系統(tǒng)中現(xiàn)在所處的帳齡期限，系統(tǒng)將帳齡期限分為四段，一個(gè)月以內(nèi)的、一個(gè)月到二個(gè)月之間的、二個(gè)月到三個(gè)月之間的及三個(gè)月以下的。其尚未結(jié)清金額分別在各段進(jìn)行顯示。用戶也可以根據(jù)需要設(shè)定時(shí)間段。報(bào)警系統(tǒng)：超期報(bào)警、信貸報(bào)警、金額報(bào)警，主要用于對客戶的信譽(yù)進(jìn)行監(jiān)控。2）、各批發(fā)公司的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)工作圖各批發(fā)公司應(yīng)收賬款發(fā)回總公司結(jié)算應(yīng)付賬款查詢部分結(jié)算部分折扣處理自動分?jǐn)傋詣訑們艚Y(jié)算執(zhí)行往來總賬往來明細(xì)結(jié)算一覽帳齡分析超期報(bào)警信貸報(bào)警金額報(bào)警說明：批發(fā)分公司的財(cái)務(wù)管理中的結(jié)算主要是對其自己的銷售客戶進(jìn)行的，如果批發(fā)公司自身沒有采購權(quán)利時(shí)，其應(yīng)付賬款的結(jié)算和查詢就可以發(fā)回配送公司做，可以認(rèn)為此客戶可能也是配送中心的客戶，它可以同時(shí)在兩地進(jìn)貨，但結(jié)算在配送中心執(zhí)行，當(dāng)配送中心結(jié)算完成時(shí)，它將結(jié)算情況發(fā)回相應(yīng)分店。從而自動對客戶在分店中的往來帳進(jìn)行下賬處理。如果連鎖配送公司采用的是統(tǒng)一結(jié)算的方式時(shí)，同樣使用以上功能，只是每筆業(yè)務(wù)的結(jié)算都要發(fā)回配送中心進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。（3）、零售公司的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)工作圖各零售分店銷貨制票按票收款查詢本日銷售的情況配送公司按零售查詢收款零售日清進(jìn)行確認(rèn)發(fā)回配送公司說明：分店系統(tǒng)的財(cái)務(wù)結(jié)算是一個(gè)現(xiàn)款結(jié)清的過程。當(dāng)制單打票時(shí)，收銀人員就須對其收款。當(dāng)每天的收款完成后，財(cái)務(wù)人員按照本日銷售的情況進(jìn)行制作零售日清單，以發(fā)回配送公司，在配送公司，財(cái)務(wù)人員通過查詢各分店傳過來的零售業(yè)績，按其收款金額進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。8、經(jīng)理查詢子系統(tǒng)：1）、配送總公司經(jīng)理查詢子系統(tǒng)工作圖：配送總公司經(jīng)理零售業(yè)績查詢業(yè)績分析查詢業(yè)績排行查詢庫房業(yè)務(wù)查詢庫房賬務(wù)查詢往來賬務(wù)查詢各種報(bào)警查詢 A B C D E F G 說明：由于本查詢模塊功能較多下面以圖上所標(biāo)AH各段分圖分述如下：A段工作圖如下：業(yè)績分析查詢購進(jìn)管理部分銷售管理部分業(yè)務(wù)流水商品購進(jìn)購進(jìn)報(bào)表客戶供貨規(guī)格購進(jìn)劑型購進(jìn)進(jìn)貨分析每日業(yè)務(wù)滯銷分析員工銷售銷售分析劑型銷售規(guī)格銷售客戶銷售銷售報(bào)表商品銷售說明：商品購進(jìn)、商品銷售：購進(jìn)反映每種商品的購進(jìn)，購進(jìn)退貨的數(shù)量、金額。銷售反映了銷售、銷售退的數(shù)量及其成本和金額等。購進(jìn)報(bào)表、銷售報(bào)表：反映了每個(gè)客戶每筆業(yè)務(wù)單的數(shù)量、成本、金額等信息?？蛻艄┴?、客戶銷售：反映的是供貨商供給客戶貨物的數(shù)量及金額或銷售商從用戶這里領(lǐng)走貨物的數(shù)量及金額。規(guī)格、型號購進(jìn)及銷售：按規(guī)格、型號查詢貨物的購進(jìn)及銷售情況。購進(jìn)、銷售分析：反映的是購進(jìn)與購進(jìn)退、銷售與銷售退之間的比率關(guān)系及其數(shù)量、每日業(yè)務(wù)：反映了每天購進(jìn)與銷售的業(yè)務(wù)發(fā)生的總況及每天產(chǎn)生的總的毛利率。業(yè)務(wù)流水：反映了每天中購進(jìn)、銷售的每筆單據(jù)數(shù)量、金額及成交客戶等。員工銷售：主要反映員工的銷售業(yè)績情況。滯銷分析：反映了當(dāng)時(shí)的庫存及其最后一次進(jìn)貨的日期，并系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前日期同最后一次進(jìn)貨日期形成一個(gè)滯銷天數(shù)。業(yè)績排行查詢B段工作圖：銷售類型排行購進(jìn)類型排行劑型購進(jìn)規(guī)格購進(jìn)欠款客戶供貨客戶庫存積壓商品購進(jìn)劑型 銷售規(guī)格銷售客戶銷售員工銷售部門銷售商品銷售說明：以上各業(yè)績排行查詢?nèi)娴膹母鱾€(gè)方位為經(jīng)理的經(jīng)營決策提供了依據(jù)。并且以上查詢中，用戶可以按照查詢結(jié)果中的任意一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行排名（按數(shù)據(jù)的降序或升序）庫房業(yè)務(wù)查詢C段工作圖：庫管單據(jù)瀏覽每日業(yè)務(wù)匯總規(guī)格型號統(tǒng)計(jì)庫存分布一覽庫存積壓一覽庫存緊缺一覽庫存業(yè)務(wù)匯總庫存數(shù)量結(jié)余說明：本模塊中反映了庫房業(yè)務(wù)中經(jīng)理最關(guān)心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而為經(jīng)理宏觀決策提供依據(jù)。D段工作圖詳見庫房管理子系統(tǒng)中的庫房查詢部分。E段工作圖詳見財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的往來帳查詢部分。F段工作圖詳見后面的“報(bào)警預(yù)警子系統(tǒng)”中的功能。零售業(yè)績查詢G段工作圖分店零售排行部門零售排行商品零售排行日清業(yè)務(wù)流水分店零售統(tǒng)計(jì)部門零售統(tǒng)計(jì)商品零售統(tǒng)計(jì)說明：本段的查詢主要用于配送公司管理人員查詢每個(gè)零售店的每天銷售情況。零售店的數(shù)據(jù)由每天各個(gè)分店通過拔號發(fā)送回總公司。批發(fā)店的經(jīng)理查詢系統(tǒng)工作圖基本同于配送公司查詢中的A、B、C、D、E、F段的查詢過程。零售分店的經(jīng)理查詢系統(tǒng)工作圖如下：分店查詢零售排行零售查詢 A B說明：零售查詢部分包括兩方面的內(nèi)容，如圖中的A段和B段。下分述如下：A段的工作圖：分店查詢每日流水型號銷售匯總規(guī)格銷售匯總滯銷銷售匯總業(yè)務(wù)銷售匯總前臺銷售 匯總款臺銷售匯總客戶銷售匯總部門銷售匯總商品銷售匯總說明：此段的查詢從各個(gè)方面反映了零售店自身銷售商品的情況。B段的工作圖：銷售排行會員積分排行型號銷售排行規(guī)格銷售排行滯銷產(chǎn)品排行業(yè)務(wù)銷售排行柜組銷售 排行款臺銷售排行客戶銷售排行部門銷售排行商品銷售排行說明：此段從各個(gè)方面反映了零售店銷售商品的排行情況。9、報(bào)警預(yù)警子系統(tǒng)： 1）、報(bào)警預(yù)警子系統(tǒng)主要用于各配送公司、各分店。其工作圖如下：配送公司、分店藥品有效期報(bào)警庫存成本不足報(bào)警庫存成本積壓報(bào)警庫存數(shù)量不足報(bào)警客戶信貸報(bào)警客戶結(jié)算超期報(bào)警庫存數(shù)量積壓報(bào)警說明：客戶信貸報(bào)警：主要功能是用戶在為每個(gè)客戶設(shè)置信貸額度后，將來該客戶的往來帳中尚未結(jié)清的累計(jì)額就會和該信貸額度間有一個(gè)差值，當(dāng)用戶查詢時(shí)，如果差值大于零時(shí)系統(tǒng)就會自動設(shè)置報(bào)警標(biāo)志。結(jié)算超期報(bào)警：主要是用戶在對客戶購進(jìn)或銷售時(shí)，如果限定結(jié)算期限的賬務(wù)，在客戶結(jié)算日期超過這個(gè)期限時(shí)，用戶查詢中會對該筆業(yè)務(wù)打上報(bào)警標(biāo)志。庫存數(shù)量積壓：當(dāng)用戶對每一種商品設(shè)置了庫存上限時(shí)，經(jīng)過一段的業(yè)務(wù)運(yùn)作，用戶的庫存大于這個(gè)設(shè)置的上限時(shí)，系統(tǒng)便會對此商品進(jìn)行報(bào)警，同時(shí)報(bào)出相應(yīng)的積壓數(shù)量。庫存數(shù)量不足：當(dāng)用戶對每一種商品設(shè)置了庫存下限時(shí)，經(jīng)過一段的業(yè)務(wù)運(yùn)作，用戶的庫存小于這個(gè)設(shè)置的下限時(shí)，系統(tǒng)便會對此商品進(jìn)行報(bào)警，同時(shí)報(bào)出相應(yīng)的不足數(shù)量。庫存積壓報(bào)警：當(dāng)用戶對每一種商品設(shè)置了其庫存資金的上限時(shí)，經(jīng)過業(yè)務(wù)運(yùn)作，用戶的庫存成本金額大于這個(gè)設(shè)定的庫存資金時(shí)系統(tǒng)將預(yù)以報(bào)警。 庫存不足報(bào)警：當(dāng)用戶對每一種商品設(shè)置了其庫存資金的下限時(shí)，經(jīng)過業(yè)務(wù)運(yùn)作，用戶的庫存成本金額不足這個(gè)設(shè)定的庫存資金時(shí)系統(tǒng)將預(yù)以報(bào)警。失效藥品報(bào)警：系統(tǒng)可以對實(shí)效的或準(zhǔn)備實(shí)效的藥品進(jìn)行報(bào)警。10、會員管理子系統(tǒng)配送中心 1）、會員管理工作圖： 1 2 建立會員信息A B A B B A B A 零售店N零售店.零售店2零售店1按不同的會員級別執(zhí)行零售折扣會員業(yè)績查詢說明：會員管理系統(tǒng)主要是針對各零售店而設(shè)定，但對同一個(gè)配送公司下設(shè)的零售店，只要用戶有會員卡，他便可以持卡在其相應(yīng)的各零售店進(jìn)行消費(fèi)，并且在消費(fèi)時(shí)，享受其會員級別的優(yōu)惠。如圖中，由于會員檔案的共用性，所以會員的檔案建立有兩種途徑：一是按A路徑走：即所有的會員檔案全部由配送中心進(jìn)行建立，然后通過遠(yuǎn)程傳輸，發(fā)送到各零售店，從而實(shí)現(xiàn)了各店會員檔案的一致性。另一種是按B2路徑，由各分店對會員建檔后，通過遠(yuǎn)程發(fā)送回配送中心，再由配送中心經(jīng)遠(yuǎn)程將其資料發(fā)回其余的零售店，這樣也可以實(shí)現(xiàn)各分店中會員檔案的一致性。各分店的會員檔案建立后，還需對每種商品設(shè)立相應(yīng)的級別零售價(jià)，這些條件具備后，當(dāng)對會員零售時(shí)，系統(tǒng)會自動識別會員的級別，并取其商品相應(yīng)級別的零售價(jià)。當(dāng)交易完成時(shí)，系統(tǒng)還提供了一套會員業(yè)績的查詢方法。11、GSP管理中的程序設(shè)計(jì)為貫徹執(zhí)行藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(國家藥品監(jiān)督管理局令第20號，以下簡稱規(guī)范)，大力推進(jìn)藥品經(jīng)營企業(yè)的GSP改造，提高藥品經(jīng)營企業(yè)素質(zhì)，規(guī)范市場行為，保障人民群眾用藥安全，我公司在醫(yī)藥管理軟件中增加了GSP管理模塊。模塊的功能主要是根據(jù)Gsp管理的實(shí)施細(xì)則而建立的。下面是功能的具體介紹：1) 企業(yè)進(jìn)貨管理的模塊設(shè)定細(xì)則第二十四條規(guī)定，購進(jìn)藥品應(yīng)按照可以保證藥品質(zhì)量的進(jìn)貨質(zhì)量管理程序進(jìn)行。此程序應(yīng)包括以下環(huán)節(jié)：A) 確定供貨企業(yè)的法定資格及質(zhì)量信譽(yù)。B) 審核所購入藥品的合法性和質(zhì)量可靠性。C) 對與本企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員，進(jìn)行合法資格的驗(yàn) 證。D) 對首營品種，填寫首次經(jīng)營藥品審批表，并經(jīng)企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的審核批準(zhǔn)。E) 簽訂有明確質(zhì)量條款的購貨合同。F) 購貨合同中質(zhì)量條款的執(zhí)行。根據(jù)細(xì)則的要求軟件建立了如下的程序：對于與本企業(yè)有聯(lián)系的業(yè)務(wù)人員，設(shè)置了客戶檔案如實(shí) 的記錄企業(yè)和人員的情況。A) 對于首營品種，軟件這里設(shè)置了首次經(jīng)營藥品審批表。B) 對于藥品的進(jìn)貨，軟件設(shè)置了合同管理模塊通過合同管理藥品的采購、到貨、在途方面的管理信息。合同管理包括合同計(jì)劃、合同交貨、合同結(jié)算以及合同的查詢、變更、注銷、合同分析的功能。2) 在對藥品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收過程中的模塊設(shè)定：細(xì)則第二十九條指出，藥品質(zhì)量驗(yàn)收，包括藥品外觀的性狀檢查和藥品內(nèi)外包裝及標(biāo)識的檢查。包裝、標(biāo)識主要檢查以下內(nèi)容：A) 每件包裝中，應(yīng)有產(chǎn)品合格證。B) 藥品包裝的標(biāo)簽和所附說明書上，有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址，有藥品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期等；標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有藥品的成分、適應(yīng)癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等。C) 特殊管理藥品、外用藥品包裝的標(biāo)簽或說明書上有規(guī)定的標(biāo)識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標(biāo)簽、說明書上有相應(yīng)的警示語或忠告語；非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標(biāo)識。D) 進(jìn)口藥品，其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號，并有中文說明書。E) 進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的進(jìn)口藥品注冊證和進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書復(fù)印件；進(jìn)口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)有生物制品進(jìn)口批件復(fù)印件；進(jìn)口藥材應(yīng)有進(jìn)口藥材批件復(fù)印件。以上批準(zhǔn)文件應(yīng)加蓋供貨單位質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章。F) 中藥材和中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上，中藥材標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位；中藥飲片標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實(shí)施文號管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上還應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號。細(xì)則第三十條規(guī)定：藥品驗(yàn)收應(yīng)做好記錄。驗(yàn)收記錄記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容。根據(jù)細(xì)則的要求，軟件設(shè)置了來貨管理的功能模塊：模塊包括來貨登記管理模塊和質(zhì)檢業(yè)務(wù)管理模塊.a) 來貨登記管理第一、 對于進(jìn)貨的藥品，首先要進(jìn)行來貨的登記處理，來貨登記要登記供貨的廠家、藥品名稱、數(shù)量、包裝、批號、有效期、規(guī)格、廠牌、批準(zhǔn)文號以及注冊商標(biāo)等基本信息。信息錄入不完整的不能進(jìn)行來貨登記的保存。第二、 對于保存完畢的來貨登記、要通過審核的模塊，來檢驗(yàn)單據(jù)的正確性對于審核無誤的單據(jù)才能進(jìn)行數(shù)據(jù)的記賬工作。b) 質(zhì)檢業(yè)務(wù)管理模塊。細(xì)則第九條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)質(zhì)量管理工作的負(fù)責(zé)人，大中型企業(yè)應(yīng)具有主管藥師（含主管藥師、主管中藥師）或藥學(xué)相關(guān)專業(yè)（指醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等專業(yè)，下同）工程師（含）以上的技術(shù)職稱；小型企業(yè)應(yīng)具有藥師（含藥師、中藥師）或藥學(xué)相關(guān)專業(yè)助理工程師（含）以上的技術(shù)職稱；跨地域連鎖經(jīng)營的零售連鎖企業(yè)質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)人，應(yīng)是執(zhí)業(yè)藥師等據(jù)細(xì)則的要求質(zhì)檢人員必須符合以上的要求同時(shí)必須填寫工作崗位設(shè)置表。并經(jīng)過考核。同時(shí)要進(jìn)行人員崗位資格的認(rèn)定和登記工作進(jìn)行質(zhì)檢時(shí)首先要挑選質(zhì)檢的藥品挑選藥品時(shí)要根據(jù)日期和單號來進(jìn)行藥品的挑選，藥品的挑選可以一次挑選完畢，也可以分次分次挑選完成。藥品質(zhì)檢根據(jù)細(xì)則第二十九條的規(guī)定藥品的質(zhì)量驗(yàn)收包括：藥品外觀的性狀檢查和內(nèi)外包裝及標(biāo)識的檢查，對于特殊藥品和進(jìn)口的藥品：特殊管理藥品、外用藥品包裝的標(biāo)簽或說明書上有規(guī)定的標(biāo)識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標(biāo)簽、說明書上有相應(yīng)的警示語或忠告語；非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標(biāo)識。進(jìn)口藥品，其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號，并有中文說明書。進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的進(jìn)口藥品注冊證和進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書復(fù)印件；進(jìn)口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)有生物制品進(jìn)口批件復(fù)印件；進(jìn)口藥材應(yīng)有進(jìn)口藥材批件復(fù)印件。以上批準(zhǔn)文件應(yīng)加蓋供貨單位質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章。 中藥材和中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上，中藥材標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位；中藥飲片標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實(shí)施文號管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上還應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號軟件設(shè)定了檢驗(yàn)項(xiàng)目庫對于以后要增加的檢驗(yàn)項(xiàng)目可以通過新增項(xiàng)目就可以增加新的檢查項(xiàng)目一般藥品的質(zhì)檢通過第一質(zhì)檢功能來完成。對于特殊藥品（如神經(jīng)類、麻藥類藥品）要經(jīng)過第二質(zhì)檢功能。這是根據(jù)細(xì)則第三十二條規(guī)定對特殊管理的藥品，應(yīng)實(shí)行雙人驗(yàn)收制度已上的檢驗(yàn)程序可以通過檢驗(yàn)結(jié)果查詢系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)檢的從單據(jù)到過程的查看。對于檢驗(yàn)后確定不合格的藥品根據(jù)第四十二條規(guī)定：不合格藥品應(yīng)存放在不合格品庫（區(qū)），并有明顯標(biāo)志。不合格藥品的確認(rèn)、報(bào)告、報(bào)損、銷毀應(yīng)有完善的手續(xù)和記錄對于檢驗(yàn)的結(jié)果要進(jìn)行相應(yīng)的處理：藥品全部處理完成后生成完整的入庫單據(jù)。3) 對于銷售退回的藥品的程序設(shè)定： 細(xì)則第三十一條規(guī)定：對銷后退回的藥品，驗(yàn)收人員按進(jìn)貨驗(yàn)收的規(guī)定驗(yàn)收，必要時(shí)應(yīng)抽樣送檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)。為此軟件建立了退貨單據(jù)登記質(zhì)檢程序：A) 退貨申請管理 退貨的藥品首先要進(jìn)行退貨申請的登記。登記藥品的名稱、規(guī)格、劑型、批號、效期、退貨的數(shù)量、原因等。B) 退貨審批管理 對于退貨申請的單據(jù)進(jìn)行退貨的審批，審批包括藥品是否輸