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1、姓名:_ 班級:_ 學(xué)號:_-密-封 -線- 制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)考試時(shí)間:120分鐘 考試總分:100分題號一二三四五總分分?jǐn)?shù)遵守考場紀(jì)律,維護(hù)知識尊嚴(yán),杜絕違紀(jì)行為,確保考試結(jié)果公正。制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)1薪酬調(diào)查。確定員工薪酬原則時(shí)要做到保持一個(gè)合理的度,既不能多支付,造成成本增加,也不能少支付,難以保持企業(yè)發(fā)展所需的人力資源,保持對外競爭力。要做到這點(diǎn),企業(yè)必須進(jìn)行薪酬調(diào)查。了解市場薪酬水平25%點(diǎn)處、50%點(diǎn)處和75%點(diǎn)處,薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)注意75%點(diǎn)處甚至是90%點(diǎn)處的薪酬水平,薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意25%點(diǎn)處的薪酬水平,一般的企業(yè)應(yīng)注意中點(diǎn)(50%點(diǎn)處)的薪
2、酬水平。2崗位分析與評價(jià)。工作崗位分析是企業(yè)人力資源管理的重要基礎(chǔ)和必要前提,它是對企業(yè)各個(gè)崗位的設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系,工作條件、勞動(dòng)環(huán)境,以及承擔(dān)該崗位所需的資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,并制定出崗位規(guī)范和工作說明書的過程。工作崗位評價(jià)是在崗位分析的基礎(chǔ)上,對企業(yè)所設(shè)的崗位的難易程度、責(zé)任大小等相對價(jià)值的大小進(jìn)行評價(jià)。3明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系。了解企業(yè)所需要的人才在勞動(dòng)力市場上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以低一些;如果供小于求,薪酬水平可以高一些。4明確掌握競爭對手的人工成本狀況。為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力,應(yīng)進(jìn)行成本與收益的比較,通過了解競爭對手的人
3、工成本狀況,決定本企業(yè)的薪酬水平。5明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求。企業(yè)薪酬管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,為了使薪酬管理成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素,薪酬管理原則的制定應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為轉(zhuǎn)移。應(yīng)該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內(nèi)容:(1)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),即企業(yè)在行業(yè)中的定位目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品的市場定位等;(2)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的,以及已具備的關(guān)鍵成功因素;(3)具體實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃和措施;(4)對企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅(qū)動(dòng)力的資源(人、財(cái)、物);明確實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)需要的核心競爭能力;(5)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,確定激勵(lì)員工具備企業(yè)需要的核心競爭能力的方法論;確定員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵(lì)員工產(chǎn)生最大績效的方法論
4、。6明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的全局,指導(dǎo)著企業(yè)經(jīng)營管理的諸多方面,對企業(yè)薪酬管理及其策略的確定具有重大的影響,其中最主要的是企業(yè)對薪酬作用、意義的認(rèn)知,它要通過薪酬形式向廣大員工傳遞何種信息和指引,同時(shí)薪酬也反映企業(yè)對員工特征、本性和價(jià)值的認(rèn)知程度。例如,企業(yè)的價(jià)值觀是提倡團(tuán)隊(duì)合作,如果薪酬管理的原則是拉大同等級薪酬差距,就是與企業(yè)價(jià)值觀背道相馳的薪酬管理原則;再如企業(yè)的價(jià)值觀是迅速擴(kuò)張,人才引進(jìn),相應(yīng)的薪酬管理原則應(yīng)是工資水平位于市場中上等水平;再比如企業(yè)價(jià)值觀是重視質(zhì)量和客戶的滿意程度,那么將獎(jiǎng)金與銷售業(yè)績緊密掛鉤的薪酬管理原則就是不正確的。7掌握企業(yè)
5、的財(cái)力狀況。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值觀等方面的總方針和總要求,從企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力的狀況出發(fā),切實(shí)合理地確定企業(yè)員工的薪酬水平。采用什么樣薪酬水平,不僅要根據(jù)薪酬市場調(diào)查的結(jié)果,明確把握不同地區(qū)、同行業(yè)同類或者不用行業(yè)同類崗位薪酬的市場總水平,還要充分分析各類崗位的實(shí)際價(jià)值,最終決定企業(yè)某類崗位薪酬水平的定位,是定位在90%點(diǎn)處、75%點(diǎn)處,還是50%點(diǎn)處、25%點(diǎn)處。8掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)也會(huì)影響企業(yè)薪酬管理。如果企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),如物業(yè)公司等,大多數(shù)員工是生產(chǎn)工人,每個(gè)工人的工作業(yè)績不受其他人的影響,可以采用量化的指標(biāo)來考核,工作業(yè)績完全取決于個(gè)人的能力和主動(dòng)性,那么企業(yè)薪酬管理的原則將是主要以員工的生產(chǎn)業(yè)績(生產(chǎn)量、生產(chǎn)值或生產(chǎn)質(zhì)量)決定其薪酬。如果企業(yè)是知識密集性企業(yè),如咨詢公司,員工大多是高素質(zhì)的人才,對于企業(yè)來說,員工所承擔(dān)的崗位的重要程度并不是非常重要,重要的是員工能力的大小,如果員工能力強(qiáng),在業(yè)內(nèi)非常知名,則會(huì)給企業(yè)帶來更多的收益,這些企業(yè)在薪酬管理時(shí)可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的,制定基于員工能力的薪酬制度??傊?,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)價(jià)值觀對人員的要求,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和員工特點(diǎn),考慮
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