人力資源管理員考試備考練習(xí)題（5）

1、姓名：_ 班級：_ 學(xué)號：_-密-封 -線- 人力資源管理員考試備考練習(xí)題（5）考試時間：120分鐘 考試總分：100分題號一二三四五總分分數(shù)遵守考場紀(jì)律，維護知識尊嚴，杜絕違紀(jì)行為，確保考試結(jié)果公正。 人力資源管理費用不包括（ ）。a招聘費用b培訓(xùn)費用c員b工教育經(jīng)費d勞動爭議處理費用2單選題 工資統(tǒng)計指標(biāo)中，除工資總額外的另一項指標(biāo)是（ ）。a最高工資b最低工資c平均工資d去掉最高、最低工資外的平均工資3單選題 某崗位的小時工資標(biāo)準(zhǔn)為48元/小時，該崗位小時產(chǎn)量定額為3個/小時，那么，其產(chǎn)品的計件單價為（ ）元。a8b16c24d964多選題下列言語中，屬于職業(yè)忌語的是（ ）。a”有完沒完

2、”b“我就這態(tài)度”c“我解決不了，愿意找誰找誰去”d“后邊等著去”5多選題 檔案記錄法可用于采集（ ）。a組織過去的決策機構(gòu)效果b組織過去的決策效率c組織過去的決策效果d組織現(xiàn)在的文件審批效率e組織現(xiàn)在的文件傳遞效率6多選題從勞動定額的用途分析，以下屬于勞動定額的種類的是（ ）。a現(xiàn)行定額b過去定額c計劃定額d不變定額e設(shè)計定額7多選題 績效管理系統(tǒng)設(shè)計的四階段法認為，一個良好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)由（ ）組成。a定義績效b績效分析c績效考評d績效改善e績效反饋8多選題 關(guān)于績效管理與績效考評的區(qū)別，下列表述正確的有（ ）。a績效管理是一個完整的管理過程，績效考評只是管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段b績效

3、管理側(cè)重于判斷與考核，績效考評側(cè)重于信息溝通與績效提高c績效管理伴隨著管理活動全過程，績效考評只出現(xiàn)在特定時期d績效考評不僅僅著眼于員工個體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合e績效管理成為績效考評系統(tǒng)運行的重要支撐點9多選題 下列各項中，屬于適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)的程序的是（ ）。a制訂個別指導(dǎo)計劃書b確定現(xiàn)場培訓(xùn)的指導(dǎo)者c頒發(fā)上崗證d編寫現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)書e培訓(xùn)結(jié)束后對受訓(xùn)者進行考試或考核10簡答題愛立信公司的培訓(xùn)精招（1）培訓(xùn)不分“新兵老兵”據(jù)一項調(diào)查表明：一般跨國公司的培訓(xùn)費用是其營業(yè)收入的2%5%。而愛立信的培訓(xùn)投資在這些跨國公司中位居前列。在愛立信，接受培訓(xùn)的員工不是以“新老”來

4、劃分，而是以崗位職務(wù)來劃分為管理人員和專業(yè)人員，專業(yè)人員又分為兩類：技術(shù)人員和職能部門的職員。技術(shù)人員一般為售前、售后工程師以及研發(fā)工程師；職能部門職員一般為財務(wù)會計、行政文秘、人事等職員。愛立信也把這部分員工劃分在專業(yè)職員的隊伍中。當(dāng)然，這些員工中有“新手”也有“老手”，但培訓(xùn)不以這個標(biāo)準(zhǔn)來劃分，在培訓(xùn)面前只有“通訊兵”和“坦克兵”的區(qū)別，而沒有“新兵老兵”之分。（2）了解別人的工作愛立信的培訓(xùn)更多在于管理技能方面，而不僅僅是在專業(yè)技術(shù)方面。其培訓(xùn)目前大概分為三四個層次，最低一個層次是基本技能培訓(xùn)。所謂基本技能培訓(xùn)，并非技術(shù)培訓(xùn)，而是部分工種的統(tǒng)一培訓(xùn)，這類培訓(xùn)主要培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力?；炯?/p>

5、能培訓(xùn)內(nèi)容包括溝通能力、創(chuàng)造性和解決問題的能力以及基本知識等幾方面?；局R不僅僅限于工作范疇，而且還包括商業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)內(nèi)容，如在有些公司，技術(shù)人員無須了解財務(wù)和企業(yè)運作方面的知識，而在愛立信，每個接受基本技能培訓(xùn)的員工都有這門課程的學(xué)習(xí)。在愛立信看來，技術(shù)人員也得知道“公司的錢從哪里來”，當(dāng)然，財務(wù)人員也有必要知道“gsm”和“wap”。愛立信要求員工知識的全面性，目的在于其對工作流程的了解和對他人工作的支持。（3）了解別人眼中的“我”愛立信的基本技能培訓(xùn)適用于全體員工，在此基礎(chǔ)上是提高專業(yè)能力的專業(yè)培訓(xùn)，在專業(yè)培訓(xùn)之上又是領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)，當(dāng)然，這二者之間會有一些涵蓋。領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)目的通常有兩個：一是通過他們來加強公司的企業(yè)文化，并使公司的戰(zhàn)略決策能夠有效地得到傳達：二是讓他們更多了解自己的個性并形成與之“匹配”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而揚長避短，提高領(lǐng)導(dǎo)能力。大多時候，這種領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)甚至?xí)毞值结槍€別經(jīng)理人而采用不同的培養(yǎng)方式。請分析以下問題。（1）你認為愛立信公司的培訓(xùn)案例怎樣?有何啟發(fā)?（2）我們應(yīng)該如何加強員工的培訓(xùn)?相關(guān)閱讀2015年上半年人力資源管理師考試成績查詢匯總2015年