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1、生產(chǎn)運作管理實習報告12 月 13日 上 午 , 我 們 班 組 織 在 南 陽 二 機 廠 進 行 了 生 產(chǎn) 運 作 管 理 實 習 。 在 實 習中,我在公司負責人的熱心指導下,積極觀看公司日常管理相關工作,注意 把書本上學到的管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認 識,用實踐驗證所學的理論。簡短的實習生活,給人的不僅是新奇,更是收 獲。通過實習,使我對制造性企業(yè)的運作管理工作有了一定層次的感性和理性 的認識。我們參觀的是南陽二機石油裝備(集團)有限公司(原石油工業(yè)部第二石油 機 械 廠 ) 簡 稱 RG , 是 一 個 從 國 有 企 業(yè) 改 制 出 來 的 股 份 制

2、 企 業(yè) 。 位 于 歷 史 文 化 名城河南省南陽市,它是中國最大的石油鉆采裝備制造廠家之一,也是國家經(jīng) 貿(mào)委確定的重大技術裝備國產(chǎn)化基地之一,國家大型一檔企業(yè)。公司擁有設計 研究所、機械研究所、計量測試中心、計算機中心等科研機構和鑄、鍛、金屬 加 工 、 鋼 結 構 件 、 熱 處 理 、 總 裝 、 新 產(chǎn) 品 試 制 等 30 個 分 廠 和 兩 個 中 美 合 資 公 司 。 有 先 進 生 產(chǎn) 、 測 試 設 備 1000 多 臺 , 擁 有 2000kN 、 3000kN 兩 個 鉆 采 裝 備 綜 合 試驗場。工藝設備配套齊全,能夠滿足各種大型石油裝備的制造和測試需要。 公 司

3、 現(xiàn) 有 員 工 1800 余 人 , 其 中 擁 有 中 高 級 職 稱 的 專 業(yè) 技 術 人 員 400 多 人 。 公 司 堅 持 “質(zhì) 量 立 廠 ”方 針 , 1995 年 通 過 了 GB/T1900-ISO9001 國 際 質(zhì) 量 體 系 認 證 , 1997 年 取 得 了 API 8C 會 標 使 用 權 。 河 南 省 出 入 境 檢 驗 檢 疫 局 在 該 廠 設 立 金 屬 和 礦產(chǎn)品商檢實驗室。公司主導產(chǎn)品有輕型鉆機、修井機、油井測試設備、石油 專 用 車 輛 、 抽 油 機 、 提 升 系 統(tǒng) 及 旋 轉 鉆 井 設 備 、 專 用 工 具 等 達 到 100 多

4、 個 品 種。多項產(chǎn)品填補國內(nèi)空白,替代進口,產(chǎn)品暢銷全國陸上、海上各個油田, 并出口北美、亞、非國家。自 2004 年 6 月 26 日 改 制 以 來 , 在 組 織 結 構 進 行 了 大 的 調(diào) 整 . 股 東 代 表 大 會 是 最 高 權 力 機 構 , 負 責 公 司 的 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 與 決 策 . 下 設 有 董 事 會 和 監(jiān) 事 會 , 監(jiān) 事 會 主 要 對 董 事 會 進 行 監(jiān) 督 . 在 董 事 會 下 有 九 部 ( 生 產(chǎn) 制 造 部 、 企 業(yè) 管 理 部 、 人 力資源部、財務資產(chǎn)部、審計監(jiān)察部、市場研究發(fā)展部、黨委工作部、保衛(wèi) 部 、 質(zhì) 量 安 全

5、環(huán) 保 部 ) 、 兩 室 ( 公 司 辦 公 室 、 工 會 辦 公 室 ) , 通 過 組 織 架 構 重 組 , 優(yōu) 化 . 使 公 司 時 時 處 于 有 序 、 高 效 的 運 轉 . 具 體 見 下 圖 :重要外部件到廠時間四大因素。各車間及班組必 班組計劃作為公司計劃的補充和繼續(xù)對公司目標 通過ERP系統(tǒng)讓公司目標層層分解,落實到部在生產(chǎn)管理方面:1.公司強調(diào)外圓內(nèi)方,即適應市場變化的圓,重視企業(yè) 內(nèi)部的計劃.其生產(chǎn)計劃分三類,主要為公司級生產(chǎn)作業(yè)計劃、車間級作業(yè)計 劃、班組級作業(yè)計劃。其中公司級作業(yè)計劃為戰(zhàn)略計劃,制訂時主要考慮生產(chǎn) 訂單、市場預測、生產(chǎn)能力、 須服從上一層計劃

6、,而車間、 的實現(xiàn)起著不可或缺的作用。門、落實每個人,真正實行到位。對生產(chǎn)能力評估分析主要看四個方面設備能 力,人員能力,廠地條件,外部條件。以便優(yōu)化公司的計劃,保持計劃的靈活 性.便是監(jiān)測市場變化。2. 加強過程管理:生產(chǎn)結果是效益,而生產(chǎn)過程是更高效達到期望目標的管 理,能產(chǎn)生更大的效益。二機廠主要采用跟蹤單管理,通過紅聯(lián)、黑聯(lián)追蹤到 每個部件的責任人,這種工藝路線的策劃和設計,極大提高了質(zhì)量標準,提高 效率。中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 3.現(xiàn)場管理:主要采用定制管理,使用AB C法。讓人員,物流,工藝路線, 都能在標準位,用標準動作生產(chǎn)出標準品,減少工序時間。在質(zhì)量管理

7、方面:試行,試用最先進的質(zhì)量管理經(jīng)驗,包括6西格瑪,零 缺陷,BRP (流程再造),SQC,TQC,TQM,采用全員,全面質(zhì)量管理等;采用嚴 格的質(zhì)量考核體系,從質(zhì)量部質(zhì)檢中心質(zhì)量檢驗站三大機構,實行堅持八項質(zhì)量管理原則,以顧客為關注焦點,重視領導帶頭作用, 重視質(zhì)量生產(chǎn)過程與方法,優(yōu)化管理系統(tǒng)與方法,持續(xù)改進,以事 與供方互利。步打折,二次檢驗收費。點滴,在設備上,三好,并且根據(jù)公司實際提出三條易記順口溜廢品買斷,讓 另外還在設備管理、物料管理管理上做文章,不放松 管好,用好,修好;四會,會使用,會保養(yǎng),會檢“三檢”制度,組織上要首件必檢,中間抽檢,完工全檢,個人要自檢,互 檢,專檢, 全員

8、參與, 實為基礎,查,會排障。為了提高設備的完好率,公司準備采取風險承包保養(yǎng),把機器保 養(yǎng)出租。使每臺設備都能達到最優(yōu)的狀態(tài),生產(chǎn)出最好的新產(chǎn)品。在物料方 面,運用ABC法,金額上7 :2 :1 ;品種上1 :2 :7,尤其值得一提的是在質(zhì)量文化建設上, 公司著實花費了心血, 通過改制, 讓工人們認識到質(zhì)量 就是企業(yè)的生命, 質(zhì)量就在你我手中, 使工人們從最初的組織評估, 監(jiān)控到從 自我做起, 不斷自我要求, 持續(xù)改進 , 讓產(chǎn)品質(zhì)量不斷上階段。在 財務管 理 方面 : 公司 認 識到財 務管 理 已 成為大型 企 業(yè)的 瓶 頸。 為 改善財 務 狀況 , 二機 集 團從 我 國實 際 出發(fā)

9、, 堅 持兩 點原 則 , 一是 嚴 格按 照執(zhí)行 國 家相 關財務方面的法律 , 法規(guī) , 行業(yè)要求 , 二是合理避稅 , 為企業(yè)創(chuàng)造最大的收 益 . 并且提出要擁有一流的合同履行率 ,因設備涉及金額較大 , 周轉期長 ,這 就要求一定要做好財務籌資 , 投資 , 回收賬款工作 , 保證資金鏈的流暢 . 保證 經(jīng)營工作的順利開展.在市場營銷戰(zhàn)略方面 : 公司在產(chǎn)品開發(fā) , 市場開拓上下功夫 , 新產(chǎn)品開發(fā) 多次獲國家獎勵 , 公司通過各種手段大力鼓勵技術工人創(chuàng)新 , 為公司研發(fā)出更 多的適銷對路的產(chǎn)品 . 集團公司建立了較完整的市場開發(fā)體系,在國內(nèi) ,國際兩 個市 場同時 開花 . 在 國內(nèi)

10、 的16個主 要 石油 省市 建立了 銷 售渠道和售 后 服務網(wǎng)絡 , 在 海外 , 也是收 獲 不小 .除 保持 與 俄羅 斯 , 哈薩 克斯 坦 ,印度等國 家石油業(yè) 務往 來之外 ,今年 成 功打 進了美國 市場 , 為 走向國 際大 市 場,邁出了 最重要的一步 . 市場前景十分廣闊 .在 人力資 源 管理 方 面: 1.形 成了 三 個特 色 , 就是 24點 制 , 責 任追究 制 , 全 員競聘, 通過以上三條機制 , 有效的改變了人員冗余, 缺少生機, 打破了舊體 制下的留不下人才, 趕不走平庸。形成了上進的競爭風氣。極大促進了人才的 發(fā)展。2. 在考核體系上, 公司分為兩大層

11、次考核即對各分廠各部的考核和各分廠各部 對員工的考核并輔之于得力的考核標準。獎勵為主 , 處罰為輔 . 保證公平 ,公 正 , 有 效促進 各 層的 積 極性 .3. 在工資制度上, 公司針對不同工種的特點 , 形成了四種工資制度: 計件工 資 、崗 位工資 、 提成 工 資、 談 判工資 。 使管 理者 , 知 識技 術 人員 , 普通 職 工殾 能感到付出都能得到合理的回報 . 身上的干勁更足, 激勵了員工的工作熱情又 節(jié) 省了 不必要 的 營業(yè) 外 支出 。未來發(fā)展戰(zhàn)略: 為了更好的 找準方向, 在未來競爭中贏得一席, 高層領 導 為長 遠發(fā)展 考 慮, 從 公司 實 際出發(fā) , 對公

12、司發(fā) 展作 了定 位 , 長 期就是 成 為國 際一流石油裝備制造企業(yè), 近期就是成為國內(nèi)一流石油裝備制造企業(yè)。并確定 了 未來 五年發(fā) 展 框架 , 那就 是 二個建 成 , 建 成現(xiàn) 代企業(yè) 制 度, 建 成石 油 國產(chǎn)化 基地; 三個跨越, 出口總額, 資產(chǎn)總量, 銷售利潤都過億; 一個突破, 技術上 要自主; 一個提高, 經(jīng)濟效益和員工收入都能大步提高; 六個一流, 一流規(guī) 模, 一流產(chǎn)品履行率等六個一流; 五個戰(zhàn)略, 科技興企戰(zhàn)略, 人力為本戰(zhàn)略等 五 大戰(zhàn) 略, 四 大 機制 , 經(jīng)營 , 運行, 激 勵, 監(jiān)督 機制 要健 全 。為 生產(chǎn)經(jīng) 營 指明 了 方向 , 激勵 了 各層

13、 管 理者 和 職工的 積 極性 。實習中, 我采用了聽、看、問等方式, 對公司的日常管理工作的開展初 步的了解, 分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時, 對公司的 “為世界和中國制造一流的石油裝備”的企業(yè)使命, 務實誠信, 開放競爭, 學 習創(chuàng) 新, 追 求 卓越 。 的 企 業(yè)精神 有了 初 步了 解。 對 公 司情 況初步 總 結 為:三個跨越,一 極大鼓舞了公 增強開拓市場一 、 公 司 具 有 危 機 意 識 , 從 戰(zhàn) 略 高 度 提 出 積 極 實 施 “二 個 建 成 , 個 突 破 , 一 個 提 高 , 六 個 一 流 , 五 個 戰(zhàn) 略 , 四 大 機 制 ”的

14、 目 標 , 司 的 持 續(xù) 發(fā) 展 。 發(fā) 揮 經(jīng) 營 工 作 的 積 極 性 , 不 斷 開 拓 地 區(qū) 市 場 。 的能力;以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持陸上石油鉆井經(jīng)營 產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓海洋鉆井市場,切實加大設備投入,鍛煉人才 隊伍,進一步增強生產(chǎn)能力。二 、 通 過 深 入 改 制 , 引 入 市 場 競 爭 , 建 立 現(xiàn) 代 企 業(yè) 制 度 , 形 成 了 自 己 的 企 業(yè) 文 化 . 為 企 業(yè) 的 發(fā) 展 注 入 了 思 想 活 力 . ”態(tài) 度 決 定 作 為 , 合 作 產(chǎn) 生 快 樂 ”細 節(jié) 決 定 成 敗 , 質(zhì) 量 就 是 市 場 ”的

15、 標 志 牌 到 處 可 見 . 讓 人 感 受 到 精 神 的 動 力 .三 、 重 視 創(chuàng) 新 , 要 做 一 流 , 就 少 不 了 創(chuàng) 新 , 照 搬 永 遠 只 能 跟 在 別 人 后 面 . 公 司 堅 持 制 度 上 創(chuàng) 新 , 即 堅 持 吸 收 的 國 際 一 流 經(jīng) 驗 與 企 業(yè) 實 際 相 結 合 , 在 實 際 管 理 中 形 成 了 自 己 的 特 色 , 比 如 跟 蹤 單 , 三 檢 制 等 , 都 是 典 型 的 例 子 , 都 是 值 得 研 究 和 學 習 的 . 這 些 好 的 東 西 在 市 場 中 完 善 、 強 化 自 有 的 特 色 管 理 體

16、系 , 有 效 的 促 進 了 企 業(yè) 管 理 水 平 的 提 高 。 同 時 技 術 創(chuàng) 新 也 做 得 不 錯 ,3000 米 鉆 井 開 發(fā) 不 僅 贏 得 國 家 獎 勵 , 而 且 獲 得 了 良 好 的 市 場 效 應 .當然作為一個改制的企業(yè),不可避免存在一些問題,主要表現(xiàn)在:1 、 市 場 觀 念 和 經(jīng) 營 體 制 不 適 應 公 司 快 速 發(fā) 展 的 要 求 , 市 場 開 拓 的 步 伐 與 企 業(yè) 快 速 發(fā) 展 的 要 求 有 差 距 ; 經(jīng) 營 體 制 還 不 完 善 , 經(jīng) 營 隊 伍 、 經(jīng) 營 人 員 的 責 權 利還有待于進一步提高。2 、 組 織 管 理

17、 觀 念 有 待 進 一 步 轉 變 , 組 織 機 構 思 路 有 些 不 清 晰 , 易 造 成 責 任的不明,人員的推卸責任。管理現(xiàn)狀與提出的管理科學化、規(guī)范化目標存在 較大差距,對公司爭實現(xiàn)一流國內(nèi)企業(yè),與國際巨頭并肩的目標有很大的挑 戰(zhàn)。3 、 質(zhì) 量 、 成 本 意 識 不 強 , 成 本 控 制 水 平 不 高 , 向 管 理 要 效 益 、 向 科 技 創(chuàng) 新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的石油裝 備企業(yè)還存在較大的差距,大大削弱了市場競爭力。對此,我提出了我的以下建議和對策: 一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只

18、有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā) 展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好已攬的項目是承攬后續(xù)項目、開 辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的 觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。二 、 樹 立 “零 缺 陷 、 低 成 本 ”向 精 細 化 管 理 要 效 益 的 觀 念 。效 益 是 企 業(yè) 生 存 和 發(fā) 展 的 根 本 , 只 有 實 施 “零 缺 陷 低 成 本 ”戰(zhàn) 略 , 才 能 適 應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下 必 須 以 效 益 為 中 心 , 在 廣 大 職 工 中 不 斷 深 化 “零 缺 陷 低 成 本 ”向 精 細 化 管 理 要 效 益 的 觀 念 , 努 力 降 低 成 本 , 提 高 效 益 . 三、進一步推進和規(guī)范訂單和流程管理通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強和完善訂單和流程管 理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合

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