營(yíng)銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)(共12篇)_第1頁
營(yíng)銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)(共12篇)_第2頁
營(yíng)銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)(共12篇)_第3頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、營(yíng)銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)(共12篇) 第1篇:營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)一、按照酒店的營(yíng)業(yè)計(jì)劃,制訂酒店的全年?duì)I銷計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施,確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的主要目標(biāo),并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的營(yíng)銷策略,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。二、對(duì)銷售人員進(jìn)行合理分工,保證整個(gè)部門的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。三、對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,收集有關(guān)市場(chǎng)信息并匯集整理分析,為總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。四、根據(jù)酒店的總預(yù)算,編制本部門年度預(yù)算報(bào)告并報(bào)告經(jīng)理審批執(zhí)行。五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設(shè)施和服務(wù)。六、與團(tuán)隊(duì)、會(huì)議及其他重要團(tuán)隊(duì)的組織者討論住店的具體安排。七、接待來訪的重要客戶,與之洽淡并代

2、表酒店簽定協(xié)議書。八、處理有關(guān)電話訂房,確定房間安排并檢查職權(quán)范圍內(nèi)的房?jī)r(jià)標(biāo)準(zhǔn)。九、查閱所有發(fā)出的訂房確認(rèn)、變更及取消通知。十、建立銷售有關(guān)客戶檔案資料。十一、每月排出預(yù)訂客情日程表。十二、控制超額預(yù)訂的房間分配及協(xié)調(diào)。十三、組織和參與有關(guān)促銷各類大型活動(dòng)。十四、負(fù)責(zé)各類宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執(zhí)行。十五、與行政部經(jīng)理合作、監(jiān)督、管理并培訓(xùn)部門內(nèi)員工。確保員工了解部門的工作程序和制度,并按此認(rèn)真執(zhí)行。十六、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略、價(jià)格政策、促銷手段,提出有效的改進(jìn)措施,供總經(jīng)理決策和參考。十七、參加每日晨會(huì)、工作指令和有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì),主持本部門每日銷售會(huì)議及其他會(huì)議。_、負(fù)責(zé)所屬

3、員工考核考勤工作。_、按總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)和參與酒店重點(diǎn)賓客的接待工作。 二十、定期拜訪各類客戶,開發(fā)新客戶,保持老客戶。第2篇:營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé) 直接上級(jí):營(yíng)銷部總監(jiān) 直接下級(jí):日韓市場(chǎng)主管、歐美市場(chǎng)主管、政企市場(chǎng)主管、施行社市場(chǎng)主管、廣告策劃主管、預(yù)訂部主管、文員兼訓(xùn)導(dǎo)員 內(nèi)部聯(lián)系:酒店各部門 外部聯(lián)系:各大公司、辦事處、政府機(jī)關(guān)、旅游主管部門等 崗位描述 在的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門人員貫徹、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);對(duì)本部門負(fù)責(zé)和參與的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任;對(duì)本部門負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán);負(fù)責(zé)制定、修訂本部門各級(jí)人員的職責(zé)與權(quán)限;負(fù)責(zé)制定、修訂并組織實(shí)施

4、銷售工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)樹立和改善銷售人員的形象,督導(dǎo),檢查銷售人員的市場(chǎng)開發(fā)情況,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 工作內(nèi)容 -根據(jù)市場(chǎng)具體情況,做出市場(chǎng)預(yù)測(cè),確定本酒店的目標(biāo)市場(chǎng),全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售工作。-提出并參與制定、修訂酒店對(duì)外銷售、開發(fā)的客源計(jì)劃 -負(fù)責(zé)本部門全盤業(yè)務(wù)計(jì)劃的籌劃和方案的實(shí)施 -根據(jù)賓客的潛在需求,細(xì)分市場(chǎng),確定本酒店的價(jià)格政策-根據(jù)酒店目標(biāo)市場(chǎng)及賓客的潛在需求,制定、修訂對(duì)重要客房及潛在客戶的銷售工作計(jì)劃-提出酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),并確保這一目標(biāo)的最終達(dá)成 -負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)部門開發(fā)市場(chǎng),不斷提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力 -負(fù)責(zé)酒店年度市場(chǎng)計(jì)劃的起草,包括酒店市

5、場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,酒店廣告宣傳、促銷及公共關(guān)系的發(fā)展計(jì)劃-督導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)、廣告宣傳活動(dòng),并做出酒店銷售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的預(yù)算-按年度計(jì)劃要求,定期檢查酒店內(nèi)部銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況 -與其他有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)、密切合作,以確保銷售計(jì)劃的落實(shí) -定期對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲 -負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì) -完成上級(jí)委派的其他工作任務(wù)第3篇:營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)凱撒皇宮營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)所屬崗位:營(yíng)銷部經(jīng)理直接上級(jí):ktv經(jīng)營(yíng)部副總直接下屬:領(lǐng)班、營(yíng)銷經(jīng)理、促銷人員一、崗位職責(zé)1.根據(jù)ktv經(jīng)營(yíng)的要求和經(jīng)營(yíng)部副總的指示,制定全年廣告及各

6、種宣傳推廣活動(dòng)計(jì)劃,策劃、組織ktv會(huì)員制及會(huì)員活動(dòng),利用各種宣傳媒體和公關(guān)渠道迅速樹立起ktv形象,并逐步提高ktv的知名度。2.廣泛了解和收集各個(gè)同行市場(chǎng)信息,做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)和策略。根據(jù)市場(chǎng)的要求,策劃好“月月過節(jié)”的內(nèi)容并組織實(shí)施(參見附錄“ktv月月過節(jié)計(jì)劃”)。3.與銷售部門和接待部門密切配合,做好各項(xiàng)接待工作,尤其是做好vip客人的接待工作。4.負(fù)責(zé)安排制作各種ktv最新宣傳資料,與其他ktv管理系統(tǒng)取得聯(lián)系,了解對(duì)手的公關(guān)策略和手段,并采取相應(yīng)的措施。5.與各界人士、旅行社、商社、政府機(jī)關(guān)、建立并保持良好的關(guān)系,適時(shí)做好ktv的形象宣傳。6.定期向外界發(fā)布消息,介紹ktv

7、最新服務(wù)項(xiàng)目和管理新動(dòng)向等。7.主持公關(guān)部日常工作,率領(lǐng)并督促下屬準(zhǔn)確按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。8.制定公關(guān)部工作計(jì)劃、管理制度、工作程序以確保上述任務(wù)的完成。9.充分了解和掌握市場(chǎng)信息, 進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè); 了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況, 收集業(yè)務(wù)情報(bào),向總經(jīng)理提供報(bào)告,在建立可靠的商品銷售和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上 進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。10.組織實(shí)施賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品銷售活動(dòng),樹立和提高賓館酒店的聲譽(yù), 使ktv 的服務(wù)和生意更好。11.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的開展,受理個(gè)人或者單位的訂房,訂酒會(huì),訂包房等服務(wù)。12.組織和參加 vip 客人的的接待,并將他們的情況轉(zhuǎn)告各個(gè)促銷人員。向客人 介紹ktv的情況,如新來的小妹

8、,了解他們的的實(shí)際需要和愛好,并盡 量給予滿足。13.凡公司有活動(dòng),要向經(jīng)常有聯(lián)系的大客戶,老客戶發(fā)賀電,賀卡,邀請(qǐng)他們前 來參加慶?;顒?dòng)。14.保持好與客人的良好關(guān)系,征求他們的意見,加強(qiáng)與他們之間的友好關(guān)系,希 望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。15.負(fù)責(zé)收集,積累本ktv的資料,并進(jìn)行宣傳。16.利用可以利用的一切工具,宣傳ktv 的業(yè)務(wù),包括利用網(wǎng)絡(luò), 報(bào)紙,電視等一切媒體。17.負(fù)責(zé)促銷人員的招聘是其中是重中之重,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第4篇:營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)公司物資采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)冉?jīng)營(yíng)管理工作。2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)政策,遵守各項(xiàng)法律

9、法規(guī)和公司規(guī)章制度,搞好為生產(chǎn)、用戶、供應(yīng)商等相關(guān)方的服務(wù)工作。3.參加上級(jí)召開的排產(chǎn)會(huì)議及公司召開的產(chǎn)銷銜接、財(cái)務(wù)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)例會(huì)。4.負(fù)責(zé)召開供銷公司業(yè)務(wù)會(huì)議,組織制定年、季、月的化工原材料采購(gòu)、產(chǎn)品運(yùn)輸、銷售、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,定期檢查、分析、總結(jié)。5.定期檢查各項(xiàng)工作的完成情況,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作。6.負(fù)責(zé)組織制定和完善銷售、供應(yīng)工作的各項(xiàng)管理制度并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。7.職工樹立用戶至上,信譽(yù)第一的思想,定期走訪客戶,收集意見,反饋信息,以滿足用戶的要求,改善服務(wù)質(zhì)量。8.搞好廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)公開,關(guān)心員工生活,做好員工思想工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。9.搞好員工的考核管理,做好部門之間的

10、協(xié)調(diào)工作。10.負(fù)責(zé)審批本單位員工培訓(xùn)需求和計(jì)劃,督導(dǎo)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的落實(shí),并按要求參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)_。11.負(fù)責(zé)本單位信息安全管理,各種對(duì)外報(bào)送材料的審批,和保密工作。12.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。第5篇:營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)制定酒店對(duì)外銷售以及各種營(yíng)銷活動(dòng)的方案。2、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。3、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新

11、、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)_、更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照酒店的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好

12、vip客人。10、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月營(yíng)銷部工作計(jì)劃,交營(yíng)銷總監(jiān)審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。第6篇:營(yíng)銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)1.不斷拓展新的客戶開發(fā)新的市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)公司制訂的銷售目標(biāo)計(jì)劃。2.以市場(chǎng)為導(dǎo)向,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司的戰(zhàn)略決策提供可靠的依據(jù)。3.負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息及時(shí)收集、反饋、處理,為新產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。4.做好資金的回收工作,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5.帶領(lǐng)、培訓(xùn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。第7篇:營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)(市場(chǎng))1.從事市場(chǎng)開發(fā)與業(yè)務(wù)拓展以及產(chǎn)品銷售工作。2.服務(wù)與維系客戶。3.資料收集與市場(chǎng)調(diào)查。4.能夠帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成上

13、級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù)。第8篇:營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)(酒吧)1.直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.絕對(duì)服從上級(jí)工作安排、協(xié)助參與各項(xiàng)接待或出訪活動(dòng)安排。3.積極宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善設(shè)施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對(duì)公司的意見,及時(shí)匯報(bào)。4.隨時(shí)收集、整理相關(guān)信息,為本部門制訂工作計(jì)劃。5.了解客人的嗜好、忌諱、_慣,并協(xié)助各部門管理人員搞好接待工作。6.不斷擴(kuò)充自己和下屬的知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)技能,參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平技巧。第9篇:11營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)督導(dǎo)下級(jí):客戶經(jīng)理、文員、策劃聯(lián)系部門:各旅行部門、各企、事業(yè)部門、酒店各部門 崗位職

14、責(zé):負(fù)責(zé)酒店的公共營(yíng)銷工作,制定營(yíng)銷計(jì)劃、組織和招徠客源,掌握市場(chǎng)信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。工作說明:1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷策略。2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓寬及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營(yíng)銷方案,并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到最佳銷售效果,定期向酒店副總匯報(bào)工作進(jìn)度。5、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部細(xì)條條審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并催收賬款。6、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。7、負(fù)責(zé)制定及修訂營(yíng)銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽訂商務(wù)合約。8、廣泛

15、開展市場(chǎng)調(diào)研,收集顧客意見,制定最佳營(yíng)銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。9、負(fù)責(zé)與有關(guān)客戶保持良好的商務(wù)往來,定期解決旅游代理機(jī)構(gòu)要員,大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。10、協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。11、定期走訪客人,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、餐飲客源情況、各店經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng)、分析靜態(tài)勢(shì)為酒店調(diào)整銷售策略適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求奠定基礎(chǔ)。12、定期組織分析收款會(huì)議,掌握客戶拖欠情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶拖欠的催收組織工作,減少長(zhǎng)期拖欠現(xiàn)象,并及時(shí)同財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)做好臺(tái)帳。13、熟悉酒店各部門、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù),以便有

16、針對(duì)性向客戶做好有關(guān)銷售工作,完成酒店制定的營(yíng)銷指標(biāo)。14、了解結(jié)算客戶的結(jié)算方式,及時(shí)做好與客溝通,減少呆賬、死賬的存在。15、共同建立客史檔案及客人的喜好、忌諱,第一時(shí)間反饋客戶合理建議,為使顧客更滿意而努力、用心。第10篇:營(yíng)銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)營(yíng)銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)一、崗位名稱: 營(yíng)銷部副經(jīng)理(分部經(jīng)理)二、崗位級(jí)別: 副經(jīng)理三、直接上司: 營(yíng)銷部經(jīng)理四、直接下級(jí): 所屬客戶經(jīng)理五、崗位概要: 根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,在營(yíng)銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場(chǎng)拓展及員工管理工作。六、主要職責(zé):1、在營(yíng)銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行拓展工作及各種銷售方案的具體實(shí)施,招徠客源。2、直接領(lǐng)導(dǎo)分

17、部所屬客戶經(jīng)理,積極組織開展銷售工作。主動(dòng)與各類集團(tuán)客戶、機(jī)構(gòu)、旅游中間商保持聯(lián)系,隨時(shí)向他們提供門店的變化情況和產(chǎn)品信息,以吸引顧客前來消費(fèi)。3、參與部門銷售計(jì)劃的制定、修改和實(shí)施;主動(dòng)收集市場(chǎng)信息和客源情況,將銷售情況統(tǒng)計(jì)分類、歸檔并提出建設(shè)性意見,供部門經(jīng)理參考;對(duì)同行業(yè)的營(yíng)銷舉措要及時(shí)收集并向部門經(jīng)理匯報(bào),并提出相應(yīng)的對(duì)策、建議。4、根據(jù)部門經(jīng)理的指示和銷售計(jì)劃,確定銷售重點(diǎn),制定具體的銷售拓展計(jì)劃,并認(rèn)真加以實(shí)施,確保銷售計(jì)劃的完成。5、制定客戶走訪計(jì)劃,組織客戶經(jīng)理有效開展銷售活動(dòng),認(rèn)真填寫銷售報(bào)告及各類分析報(bào)表,及時(shí)向部門經(jīng)理反映有關(guān)客戶需求、價(jià)格策略、促銷手段等方面的情況。6、

18、不斷通過培訓(xùn)更新下屬員工的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和銷售手段,以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要(即客戶的需要),使客戶持續(xù)保持忠誠(chéng)度,并愿意接受門店的服務(wù)推薦。17、主動(dòng)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部與門店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。8、與門店相關(guān)部門建立聯(lián)系,掌握相關(guān)產(chǎn)品的預(yù)訂情況,及時(shí)處理好銷售工作中的日常事務(wù)工作,并按程序?qū)⑿畔鬟f到有關(guān)部門或責(zé)任人,做好各類客人的接待工作。9、擬寫接待計(jì)劃,落實(shí)細(xì)節(jié)安排,迎送重要賓客,努力實(shí)現(xiàn)銷售承諾,確??蛻魸M意,發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;及時(shí)建立客戶檔案,并以電話、傳真、函件等形式與他們保持聯(lián)系。10、做好當(dāng)日銷售工作記錄,每日向

19、部門經(jīng)理報(bào)告拜訪客戶及其它相關(guān)業(yè)務(wù)的開展情況。11、參加有關(guān)會(huì)議,督導(dǎo)下屬員工開展工作,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。12、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。七、任職條件:1、基本素質(zhì):注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng);性格開朗樂觀,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵章守紀(jì),工作以身作則,不謀私利;身體健康、精力充沛。2、文化程度:大專學(xué)歷,門店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè).3、語言能力:普通話流利,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,善于社交,親和力強(qiáng)。4、儀容儀表:端莊大方氣質(zhì)佳。5、工作經(jīng)驗(yàn):三年以上高星級(jí)門店?duì)I銷管理工作經(jīng)驗(yàn);具備較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展及銷售計(jì)劃的執(zhí)行能力;能夠勝任壓力環(huán)境下開展工作;熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備,具有一定的培

20、訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理能力。第11篇:策劃營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目營(yíng)銷策劃全過程工作,根據(jù)營(yíng)銷策劃方案擬定推廣計(jì)劃2.參與各項(xiàng)目策劃相關(guān)協(xié)調(diào)、溝通等工作3.負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)行策劃師、策劃助理的專業(yè)指導(dǎo)及監(jiān)督執(zhí)行工作4.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目組任務(wù),并分配任務(wù)到人。協(xié)助并指導(dǎo)策劃師、平面設(shè)計(jì)師完成項(xiàng)目包裝以及各項(xiàng)設(shè)計(jì)、制作和發(fā)布工作;5.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目組人力需求計(jì)劃,提出人員支持計(jì)劃或物料采購(gòu)清單。6.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目整體工作計(jì)劃,并按時(shí)檢查工作進(jìn)度。對(duì)于長(zhǎng)期固定工作,則應(yīng)按時(shí)敦促和檢查。7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員的技??荚u(píng),并做出調(diào)整項(xiàng)目組人員建議。8.負(fù)責(zé)召集、組織并主持項(xiàng)目的例行和臨時(shí)工作會(huì)議。同時(shí),負(fù)

21、責(zé)保持與甲方或相關(guān)配合單位的日常聯(lián)系。9.負(fù)責(zé)組織公司的營(yíng)銷和廣告策劃、廣告創(chuàng)意、廣告設(shè)計(jì)方案會(huì)議。10.負(fù)責(zé)項(xiàng)目宣傳工作中的相關(guān)安排和協(xié)調(diào)工作,包括安排接受媒體采訪計(jì)劃。11.負(fù)責(zé)本部門的文件管理、對(duì)本部門的書籍、圖片、資料歸類管理,杜絕泄密12.市場(chǎng)信息搜集,整理,分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況信息收集,分析,消費(fèi)者行為分析,廣告媒體分析。13.與公司其他各部門的工作協(xié)調(diào)與溝通14.負(fù)責(zé)本部門員工的日常工作管理與職務(wù)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)。15.密切關(guān)注公司各樓盤的銷售進(jìn)程,隨時(shí)對(duì)廣告和推廣計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。16.其他總經(jīng)理臨時(shí)安排的任務(wù)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)1.協(xié)助總經(jīng)理制定營(yíng)銷推廣全年銷售計(jì)劃;2.細(xì)化銷售責(zé)任,

22、詳細(xì)規(guī)劃各個(gè)項(xiàng)目銷售季度和月工作計(jì)劃;3.每個(gè)月向總經(jīng)理做工作總結(jié),并提交營(yíng)銷部本月指標(biāo)完成情況,成本、利潤(rùn)、階段性費(fèi)用分析,并同時(shí)提交下月項(xiàng)目部任務(wù)及利潤(rùn)指標(biāo);4.協(xié)同公司其他部門尤其負(fù)責(zé)的營(yíng)銷部指標(biāo)的完成及考核工作;5.協(xié)助市場(chǎng)部完成公司銷售代理項(xiàng)目營(yíng)銷合同的談判與簽訂;6.與策劃部和廣告部對(duì)開發(fā)方案的討論及策劃書中銷售部分制作;參與策劃、廣告部門宣傳資料的制作并做好文字審核工作;7.考核項(xiàng)目經(jīng)理及其員工任務(wù)完成情況,并以此考核為標(biāo)準(zhǔn),作為員工各項(xiàng)獎(jiǎng)懲的依據(jù);8.負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷部所有案場(chǎng)年度營(yíng)銷戰(zhàn)略和可執(zhí)行的銷售方案;9.審核各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)批的文件;負(fù)責(zé)完成各個(gè)案場(chǎng)的傭金結(jié)算和發(fā)放工作;10

23、.建立必要的數(shù)據(jù)庫,為項(xiàng)目的營(yíng)銷提供技術(shù)支持;11.分析各個(gè)項(xiàng)目部銷售成本,銷售動(dòng)態(tài),存在問題和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,督導(dǎo)銷售計(jì)劃的順利完成;12.全面負(fù)責(zé)公司客戶管理和銷售組織工作,定期組織市場(chǎng)調(diào)研, 收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),制定市場(chǎng)銷售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針;13.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。14.對(duì)在逆轉(zhuǎn)的項(xiàng)目會(huì)同有關(guān)部門會(huì)診后,在檢討中提出問題;15.主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行第12篇:營(yíng)銷部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)營(yíng)銷部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)一、崗位名稱:營(yíng)銷部客戶經(jīng)理二、崗位級(jí)別:客戶經(jīng)理三、直接上司:營(yíng)銷部分部經(jīng)理四、直接下級(jí):無五、崗位概要:根據(jù)營(yíng)銷部市場(chǎng)開發(fā)及客戶管理的統(tǒng)籌規(guī)劃,在營(yíng)銷部副(分部)經(jīng)理的具體指導(dǎo)下負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品銷售及客戶維護(hù)工作。六、主要職責(zé):1、根據(jù)營(yíng)銷部經(jīng)理的指示與銷售計(jì)劃,在分部經(jīng)理的直接督導(dǎo)下確定營(yíng)業(yè)目標(biāo)和銷售重點(diǎn),制定具體的銷售計(jì)劃,并認(rèn)真加以實(shí)施,確保銷售計(jì)劃的完成。2、同各類客戶保持良好的關(guān)系,有計(jì)劃地登門拜訪或以信函等形式對(duì)各類客戶進(jìn)行促銷,在與老客戶聯(lián)系的同時(shí)不斷開發(fā)新客戶并做好協(xié)調(diào)和組織工作。3、經(jīng)授權(quán)代表門店與客戶談判和簽訂各種銷

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