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文檔簡(jiǎn)介

1、藥品銷售代表崗位職責(zé)(共8篇) 第1篇:藥品業(yè)務(wù)銷售代表崗位職責(zé)范本崗位說明書系列編號(hào):FS-ZD-04017藥品業(yè)務(wù)銷售代表崗位職責(zé)Pharmaceutical Sales Representative Position Duties說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。崗位職責(zé):1、區(qū)域內(nèi)目標(biāo)醫(yī)院開發(fā)及現(xiàn)有醫(yī)院的上量(定期的拜訪VIP專家醫(yī)生);2、制定并實(shí)施轄區(qū)醫(yī)院的推銷計(jì)劃,組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動(dòng);3、及時(shí)收集并反饋客戶信息和市場(chǎng)情況;任職要求:1、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、臨床等專業(yè)者優(yōu)先;2、一年以上工作經(jīng)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;請(qǐng)輸入

2、您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd第1頁(yè) / 共1頁(yè)第2篇:銷售代表崗位職責(zé)成都金美贏涂料有限公司銷售代表崗位職責(zé)職務(wù)名稱:銷售代表直接上級(jí):銷售總監(jiān)本職概述:是公司制訂的全年銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)的直接責(zé)任人,以電話為主要工具,上門拜訪溝通為主要途徑來進(jìn)行客戶開發(fā)與管理,讓客戶了解公司產(chǎn)品進(jìn)而達(dá)成銷售,具有自我激勵(lì)和挑戰(zhàn)的理念和能力,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的市場(chǎng)開拓,能夠克服困難完成銷售目標(biāo)。崗位職責(zé):一、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)制定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶推廣和銷售管理工作。二、收集和尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案。三、制定自己的銷售計(jì)劃,并

3、按計(jì)劃拜訪客戶,原則上每周至少拜訪10個(gè)客戶,新增銷售機(jī)會(huì)每周不低于2個(gè)。四、熟悉產(chǎn)品知識(shí),保證準(zhǔn)確無(wú)誤地向客戶轉(zhuǎn)達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。五、學(xué)_并掌握有效銷售技巧,通過對(duì)客戶專業(yè)化面對(duì)面拜訪,說服客戶接受公司產(chǎn)品。六、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶分析,及時(shí)掌握客戶現(xiàn)狀和未來動(dòng)向,控制銷售成本,提高銷售利潤(rùn)。七、下班后做好每天工作情況報(bào)告和完成相關(guān)銷售報(bào)表,及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參加公司召開的各種銷售會(huì)議和培訓(xùn)。八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各種市場(chǎng)問題。九、與客戶建立良好合作關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象,積極配合公司其他部門共同完成銷售工作。十、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常

4、銷售事務(wù)。十一、保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。 十二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。 十三、辦公時(shí)間不允許使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行聊天、打游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為,違者罰款50元。十四、每天銷售報(bào)表不事先向主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明而延遲或者不報(bào)的每次罰款50元,從當(dāng)月工資中扣除。十五、需要固定報(bào)出的內(nèi)容:每天下班后整理(更新)出的拜訪記錄,銷售例會(huì)前做出的上周工作報(bào)告,例會(huì)后確定下周工作重點(diǎn)。注意:1、斜體內(nèi)容納入公司KPI考核;2、銷售例會(huì)的核心內(nèi)容:銷售指標(biāo)完成情況、銷售漏斗分析、上周工作計(jì)劃完成情況、本周工作計(jì)劃討論;3、工作報(bào)告必須包括的

5、內(nèi)容:銷售指標(biāo)完成情況、原因分析、應(yīng)對(duì)措施、銷售漏斗分析、針對(duì)漏斗不正常情況的解決辦法、本周工作計(jì)劃的完成情況、原因。第3篇:銷售代表崗位職責(zé)銷售代表崗位職責(zé)崗位名稱:銷售代表直屬上級(jí):副總經(jīng)理崗位職責(zé):協(xié)助副總經(jīng)理制定酒店的月、季、年度的銷售計(jì)劃、落實(shí)并完成。負(fù)責(zé)酒店對(duì)外住房協(xié)議的簽訂工作,維護(hù)與協(xié)議公司、旅行社、訂房中介的關(guān)系組織和招徠客源,掌握市場(chǎng)信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。工作內(nèi)容:1、在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本酒店市場(chǎng)的開發(fā)、客源組織和酒店客房銷售等方面的工作。收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。提供給副總經(jīng)理制定市場(chǎng)銷售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、

6、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針,并在報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;2、協(xié)調(diào)、維護(hù)酒店和各協(xié)議公司的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級(jí)旅游管理部門、各旅行社、各辦事機(jī)構(gòu)、政府部門的密切聯(lián)系,并同各客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系;3、了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況、會(huì)議安排,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人及會(huì)議團(tuán)體。4、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月銷售部工作計(jì)劃,交駐店總經(jīng)理審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予駐店總經(jīng)理審閱。5、建立健全銷售檔案。做好銷售業(yè)績(jī)的日(周、月)報(bào)工作,及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)帳,確保帳款的安全、到位。第4篇:銷售代表崗位職責(zé)銷售代表崗位職責(zé)崗位職責(zé)遵守公司各項(xiàng)規(guī)

7、章制度,在銷售主管領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行銷售政策,按時(shí)完成銷售任務(wù),保證銷售服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司形象;負(fù)責(zé)接聽、回答客戶來電問詢和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作;負(fù)責(zé)客戶的洽談、簽約工作并協(xié)助客戶辦理按揭貸款、交房及辦證手續(xù); 負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋信息及市場(chǎng)信息的匯總、收集工作;協(xié)助公司其他部門的工作。工作任務(wù)及要求在電話鈴聲響兩聲之內(nèi)接起電話,用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問候語(yǔ)主動(dòng)問候;熱情、詳細(xì)、耐心回答客戶問詢;實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,首先接聽電話者必須負(fù)責(zé)到底;客戶來訪,起立接待,用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問候語(yǔ)主動(dòng)問候;熱情、耐心、講解,引領(lǐng)客戶參觀;工作中須嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立公司形象;與客戶簽約或協(xié)助客戶辦理按揭時(shí)

8、,及時(shí)提醒和催促客戶提供各種資料,保證如期簽約;在公司指定的按揭行辦理,催促并全程跟蹤協(xié)助客戶辦理按揭;在銷售、交房或其他工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),須及時(shí)如實(shí)的向銷售主管反饋;須及時(shí)將顧客的意見及所收集的市場(chǎng)信息向銷售主管反饋;完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。第5篇:銷售代表崗位職責(zé)銷售代表崗位職責(zé)1:依據(jù)公司下達(dá)的銷售、匯款任務(wù),制定本人的年銷售、匯款計(jì)劃,月銷售、匯款計(jì)劃,周銷售、匯款計(jì)劃,新客戶開發(fā)計(jì)劃,月客戶拜訪計(jì)劃;2:全面掌握公司產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格,熟練產(chǎn)品的操作規(guī)程及使用說明。有能力制作各種標(biāo)書,報(bào)價(jià),設(shè)備選型等工作;3:以錢和的態(tài)度和客戶接觸并注意服裝儀容的整潔; 4:廣泛收集市場(chǎng)信息,不斷

9、挖掘潛在客戶;5:定期拜訪現(xiàn)有客戶,并匯集下列資料;產(chǎn)品品質(zhì)的反映;價(jià)格的反映;產(chǎn)品及配件的使用量;客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的反映及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售狀況; 有關(guān)同行業(yè)動(dòng)態(tài);新產(chǎn)品調(diào)查;客戶的信用狀況。6:及時(shí)處理客戶反饋的各種情況、并及時(shí)通報(bào)公司; 7:按合同規(guī)定及時(shí)回收貨款:收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回公司;不得以任何理由挪用貨款;不得以其他支票抵繳收回的現(xiàn)金;8:督促客戶所訂產(chǎn)品及配件的發(fā)運(yùn);9:客戶退貨的處理;10:建立客戶檔案,整理各項(xiàng)銷售資料。11:根據(jù)客戶檔案,整理各項(xiàng)銷售資料;12:銷售人員每天必須做好工作日志,反映出一天的工作內(nèi)容及情況,按要求填寫客戶拜訪表應(yīng)于次日外出工作前呈交主管。無(wú)理由未

10、填者每人20元罰款;13:嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售價(jià)格,不得任意變更售價(jià)。第6篇:銷售代表崗位職責(zé)職務(wù)名稱:軟件銷售代表直接上級(jí): 銷售總監(jiān)本職概述:是公司董事會(huì)訂下的全年銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)的直接責(zé)任人,以電話為主要工具、上門拜訪溝通為主要途徑來進(jìn)行客戶的開發(fā)與管理,讓客戶了解產(chǎn)品進(jìn)而達(dá)成銷售,具有自我激勵(lì)和自我挑戰(zhàn)的理念和能力,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的市場(chǎng)開拓,能夠克服困難完成銷售目標(biāo)。 銷售代表崗位職責(zé):具備能夠把工作化繁為簡(jiǎn)的能力-每天就處理兩件事,一是拜訪客戶,二是打電話聯(lián)系客戶。一、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。二、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與

11、老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案 。三、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶,保證客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的良性更新。四、熟悉產(chǎn)品知識(shí),保證準(zhǔn)確無(wú)誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象五、學(xué)_并掌握有效銷售技巧,通過對(duì)客戶專業(yè)化面對(duì)面拜訪,說服客戶接受公司產(chǎn)品六、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶分析,及時(shí)掌握客戶現(xiàn)狀及未來動(dòng)向,控制銷售成本,提高銷售利潤(rùn)。七、下班后做好每天工作情況報(bào)告和完成相關(guān)銷售報(bào)表,及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參加公司召開的各種銷售會(huì)議和培訓(xùn)。八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。九、與客戶建立良好合作關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象,積極配合公司其他部門共同完成好銷售工作。

12、十、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。十一、保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。 十二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。第7篇:銷售代表崗位職責(zé)銷售代表崗位職責(zé)崗位名稱崗位類別下屬部門崗位職責(zé)工作內(nèi)容業(yè)務(wù)員銷售類無(wú)所屬部門級(jí)別營(yíng)銷部直接上級(jí)崗位編制薪酬結(jié)構(gòu)職責(zé):1、搜集及反饋市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶實(shí)際需求2、執(zhí)行公司銷售政策,貫徹各項(xiàng)制度;3、客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系及投訴反饋處理;4、熟悉客戶訂單產(chǎn)品的原料、組成、規(guī)格、特點(diǎn)及質(zhì)量指標(biāo);5、具有較強(qiáng)的溝通能力,做好客戶維系工作;6、具有分析判

13、斷能力,對(duì)客戶單源、實(shí)力、潛力、客戶的資信7、具有企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司及個(gè)人在市場(chǎng)中的形象8、保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)5S工作;9、與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象;10、上級(jí)委托交辦的其它工作。一、日常工作1)收集市場(chǎng)信息,尋找和確定目標(biāo)客戶;2)制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,在目標(biāo)客戶中落實(shí)意向客戶;3)與意向客戶接洽,完成客戶所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢;4)完成客戶合同簽訂手續(xù)(提醒:交期確定必須與生產(chǎn)部、物控5)跟蹤客戶訂單的具體落實(shí):客戶詢價(jià)、貨期、質(zhì)量的溝通、報(bào)價(jià)單(用料明細(xì))交物控主管6)跟蹤客戶樣版制作進(jìn)程,落實(shí)交期及辦理客戶簽樣手續(xù),以7)整理客戶應(yīng)收款明細(xì)及時(shí)交銷售助理歸檔建臺(tái)賬;8)及時(shí)掌握訂單產(chǎn)品

14、生產(chǎn)進(jìn)度,與客戶及時(shí)溝通相關(guān)情況;9)聯(lián)系客戶,及時(shí)解決客戶反映的質(zhì)量問題,做好與客戶的溝10)確保產(chǎn)品準(zhǔn)確及時(shí)送達(dá)客戶手中,不斷提升客戶服務(wù)水平;11)配合完成訂單,解決在訂單進(jìn)行過程中遇到的問題,做好與12)完成和超額完成公司制定的營(yíng)銷目標(biāo),全權(quán)負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶及13)參與分析客戶的狀態(tài),及時(shí)處理客戶投訴;14)個(gè)人銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)和分析;15)與客戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶對(duì)訂單各方面的需求;16)與生產(chǎn)部保持密切聯(lián)系,跟進(jìn)客戶樣版的生產(chǎn)進(jìn)度及交樣期17)與生產(chǎn)部門密切聯(lián)系,及時(shí)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的相關(guān)問題,18)與技術(shù)部保持密切聯(lián)系,及時(shí)提供市場(chǎng)流行趨勢(shì)和各種新產(chǎn)19)與倉(cāng)庫(kù)密切聯(lián)系,及時(shí)掌握產(chǎn)品出貨進(jìn)度的相關(guān)問題;二、定期工作1、客情維護(hù)、客戶拜訪;2、工作表格、銷售報(bào)表、客戶分析報(bào)告;3、參加會(huì)議及培訓(xùn);4、部門員工培訓(xùn)。1、新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán);2、推廣方案的建議權(quán);3、經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)權(quán)限任職資格基本要求年齡學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)個(gè)人能力操作應(yīng)用40歲以下性別中專以上專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷五年以上工作經(jīng)驗(yàn)。主動(dòng)熱情、較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力!Office軟件操作熟練營(yíng)銷部經(jīng)理5人基本工資+考核際需求的準(zhǔn)確信息;指標(biāo);的資信狀況進(jìn)行全面分析;、物控部簽字確認(rèn));溝通、確認(rèn)及跟進(jìn);控主管及生產(chǎn)部(工程);續(xù),以及

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