2020酒店新員工學習工規(guī)章制度規(guī)章制度_1

1、2020酒店新員工學習工規(guī)章制度規(guī)章制度篇一：年最新公司新員工培訓計劃 年最新公司新員工培訓計劃 公司新員工培訓計劃一、 新員工培訓目的1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系二、 新員工培訓內(nèi)容一）、就職前的培訓（由部門經(jīng)理負責）主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學_的輔導(dǎo)老師，解答新員工提

2、出的問題。二）、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責）介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。三）、公司整體培訓（內(nèi)部培訓師負責）分發(fā)員工培訓手冊mdash;mdash;(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置，交通情況；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要

3、服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標準等；公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)三、 培訓對象xxx公司全體新進員工。四、 新員工培訓教材員工培訓手冊、xxx公司規(guī)章制度五、 培訓地點公司辦公大樓。六、 培訓時間公司可根據(jù)員工實際情況安排，一般7天為宜。七、 新員工培訓實施1、 召集公司負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。2、 盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。3、 公司內(nèi)部宣傳新員工培訓方案，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要

4、意義。4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓)，然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓)，公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓教材，培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。八、 培訓反饋與考核1、 培訓所進行的公司rarr;部門培訓應(yīng)在公司選定培訓師指導(dǎo)下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表。2、 訓實施過程應(yīng)認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。3、 培訓結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書，對新員工培訓情況每季度給公司總結(jié)反饋一次。公司新員工培訓計劃培訓背景x

5、xx公司自成立之始，就相當重視新員工的入職培訓，一直把它作為公司培訓體系中的重點，給予了相當?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓實踐中，總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓體系。通過這套培訓能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人際關(guān)系，企業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。在xx年依始，人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計劃，在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應(yīng)屆大學生。當這些大學生走上工作崗位之后，公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣，對工作不熟悉，不安心工作，有不負責任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認識到問題的嚴重性，決定讓人力資源培訓主管負責這次新員工的入職培訓，及時的解

6、決新進人員上述方面存在的問題。因此，培訓主管按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進員工的實際情況，制定了一個詳細的新進員工入職培訓項目設(shè)計書。培訓項目設(shè)計培訓目標過培訓讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣；消除他們初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。過培訓讓新員工了解和掌握所在崗位應(yīng)具備的基本知識，工作程序，工作要求和操作要領(lǐng)，使他們盡快的進入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作；工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快容入到企業(yè)這個大家庭中來，建立主人翁意識，為企業(yè)發(fā) 展作出應(yīng)有的貢獻！培訓讓新員工在組織

7、的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識。培訓內(nèi)容根據(jù)上述的分析的培訓需求和培訓目標，可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓：公司概況和企業(yè)文化的培訓在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景，成長過程，產(chǎn)品，戰(zhàn)略目標，企業(yè)文化和價值觀，并希望員工能夠把自己放在公司這個環(huán)境中衡量自己的價值，為企業(yè)多做貢獻，將來的奮斗方向，以及自己在公司所處的位置。公司制度的培訓這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度，政策，安全法規(guī)，工作時間，薪酬和考核制度等激烈機制和壓力機制，讓員工明白，只要他們努力的盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻，企業(yè)是不會虧待他們的，也就是讓他們與企業(yè)共榮辱，共進退。技能培訓主要讓新員工了解所在部門和崗

8、位所需的工作標準，操作要求，質(zhì)量保證，上下流程關(guān)系，對于專業(yè)性特別強的崗位，還要有針對性的展開實際操作培訓，讓員工熟練的掌握操作技能后在上崗操作。職業(yè)生涯管理培訓主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識，然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個詳細的規(guī)劃。培訓資源企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負責培訓公司新員工培訓計劃公司新員工培訓計劃公司制度層面的培訓主要是由人力資源經(jīng)理負責培訓技能培訓主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績突出的員工負責培訓職業(yè)生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業(yè)生涯管理專家負（年 學校教研工作計劃）責培訓培訓方法培訓方法的新異，是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種，

9、如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式在技能培訓主要是采用演示法，角色扮演法的方式職業(yè)生涯管理主要采用講授法，案例法，討論法相結(jié)合的方式培訓場所和設(shè)備在這次新員工入職培訓中，主要是在室內(nèi)和工作場所展開。因此，需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。新員工入職培訓的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在進行實際技能培訓的時候，需要到工作現(xiàn)場進行操作培訓，那就要求有關(guān)部門準備有些實驗所需的硬件設(shè)備。公司新員工培訓計劃新員工的加入，意味著公司又有了新的幫手，為了能讓他們早日幫得上忙，所以都會對他們特別培訓。為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體