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1、.景區(qū)紀(jì)念品研發(fā)銷售過程管理一、 研發(fā)銷售流程市場(chǎng)調(diào)研宏觀市場(chǎng)調(diào)研微觀市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)品定位產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量把控成本控制產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)市場(chǎng)推廣產(chǎn)品銷售市場(chǎng)反饋產(chǎn)品營(yíng)銷二、 生產(chǎn)過程管理在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控,做好成本控制。以貢院系列工藝品例:充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后,以桂林人杰地靈多出狀元及陳繼昌“三元及第”的勵(lì)志故事為文化背景,結(jié)合廣西貢院遺址的獨(dú)特底蘊(yùn),推出狀元筆、貢院書簽、三元及第佩等系列工藝品。在質(zhì)量上做到嚴(yán)格的把控,層層把關(guān),杜絕瑕疵品進(jìn)行銷售,并做到成本控制的優(yōu)化,得以在銷售價(jià)格上取得優(yōu)勢(shì)。為游客提供了一系列的高性價(jià)比文化紀(jì)念品。三、 營(yíng)銷過程管理(以貢院系列工藝品為例)(一)

2、產(chǎn)品推廣產(chǎn)品開發(fā)銷售之初,推廣僅限于宣傳頁、現(xiàn)場(chǎng)促銷等。產(chǎn)品銷量平平,未達(dá)到既定目標(biāo)。通過分析論證,在產(chǎn)品推廣上深度還不夠,于是通過產(chǎn)品的整合推廣來提升產(chǎn)品的認(rèn)知度、美譽(yù)度:1. 線上推廣:利用網(wǎng)絡(luò)新媒體微信公眾號(hào)進(jìn)行產(chǎn)品的故事性植入推廣,并與合作單位聯(lián)盟進(jìn)行媒體資源聯(lián)動(dòng)。2. 線下推廣:通過免費(fèi)科舉考試體驗(yàn)活動(dòng)、穿古裝學(xué)子游體驗(yàn)活動(dòng)等寓教于樂,了解科舉文化的背景。通過強(qiáng)化整合推廣,有力的助推了產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)。(二) 銷售管理1. 加強(qiáng)銷售培訓(xùn)通過不斷強(qiáng)化提高銷售服務(wù)意識(shí)以及相關(guān)文化知識(shí)的培訓(xùn),讓消費(fèi)者在購物的同時(shí),也能通過產(chǎn)品了解到中國(guó)科舉文化、桂林人文知識(shí)。2. 拓展銷售渠道在景區(qū)店面銷售的同時(shí),也通過跨界營(yíng)銷,與汽車行業(yè)、房地長(zhǎng)行業(yè)等聯(lián)動(dòng)起來,做產(chǎn)品的定制銷售,并取得了一定的效果。目前正計(jì)劃導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)+思維為指導(dǎo),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP銷售渠道的開辟。(三) 產(chǎn)品改進(jìn)原先產(chǎn)品以普通筆類為主,在通過市場(chǎng)反饋,了解到消費(fèi)者結(jié)構(gòu)變化及需求后,不斷調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)方案。在形象產(chǎn)品上增加文化韻味的融合,走量產(chǎn)品上更“接地氣”適合消費(fèi)者的口味,比如“狀元筆”系列,通過小狀元的卡通造型,深得小朋

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