某煙草專賣局證件管理工作總結(jié)供借鑒

1、某煙草專賣局證件管理工作總結(jié)供借鑒僅供參考xx年以來，我局在市局黨組及地方政府的領導下，在市局專賣處的直接指導幫助下，以市局專賣工作會議為主要內(nèi)容，認真學習會議精神，強化專賣內(nèi)部管理，堅持打假破網(wǎng)，突出證件管理。到目前為止，我縣共發(fā)放卷煙零售許可證xx份，供貨戶xx戶，停、歇業(yè)戶xx戶，依法注銷戶xx戶。經(jīng)過市場整頓及內(nèi)管自查發(fā)現(xiàn)證址不符xx戶，證人不符xx戶，一證多店x戶，一店多證xx戶等，一度出現(xiàn)了卷煙市場轉(zhuǎn)讓證、出租煙草專賣零售許可證現(xiàn)象屢見不鮮，給證件管理工作帶來了一定的難度，下面就我局加強證件管理，規(guī)范客戶檔案，促進市場穩(wěn)定。具體做法向各位領導匯報：一、領導重視，措施落實我局年初按照

2、市局全年專賣工作任務的部署，重點加強對煙草專賣零售許可證管理的力度，成立了證件管理領導小組，一把手親自掛帥，分管領導具體負責，各職能部門全力配合，修改和完善了零售許可證管理制度、煙草專賣許可證的申請與受理制度、煙草專賣許可證許可的審查與決材料度、變更延續(xù)制度、服務承諾制度等機關工作制度。明確證件管理員的崗位職責，規(guī)范證件審批工作流程，使證件管理工作有章可循，有法可依。局領導還重視有關證件管理知識學習，組織大家學習新頒發(fā)的煙草專賣許可證管理辦法及相關法律法規(guī)，利用辦學習班及以會代訓的形式進行教育，使廣大干部職工提高依法辦證意識，克服辦關系證和人情證的現(xiàn)象。二、規(guī)范證件管理，促進市場穩(wěn)定規(guī)范證件管

3、理，優(yōu)化辦證程序，提高服務質(zhì)量。我局根據(jù)行政許可法及新頒發(fā)的煙草專賣許可證管理辦法相關規(guī)定，不斷修改辦證流程，從接待、登記、告知、材料審查、受理等環(huán)節(jié)都做了大量的工作。具體做法是：1、證件管理與法律法規(guī)宣傳教育相結(jié)合。隨著卷煙市場競爭的日趨激烈，一些卷煙零售戶因經(jīng)營狀況不佳而逼迫改行從事其他生意，但他們又不想放棄這“含金量”很高的煙草專賣零售許可證，于是就以種種名義將煙草專賣零售許可證轉(zhuǎn)讓或者出租給無卷煙經(jīng)營資格的經(jīng)營戶或一些卷煙銷售大戶，從中撈取不正當?shù)睦妗＿€有一些卷煙零售戶因生意不好或其他原因，不經(jīng)許可擅自變更許可證規(guī)定的經(jīng)營地址經(jīng)營等等。這些都擾亂了正常的卷煙市場經(jīng)營秩序，損害了其他卷

4、煙零售戶的合法權益。因此，我們在檢查走訪過程中，通過發(fā)放宣傳單、宣傳手冊和上門宣傳等方式，加大相關法律法規(guī)的宣傳力度，讓廣大卷煙零售戶懂的，轉(zhuǎn)讓或者出租許可證是違法行為，它違反了中華人民共和國行政許可法第九條的規(guī)定：依法取得的行政許可，除法律、法規(guī)規(guī)定依照法定條件和程序可以轉(zhuǎn)讓的外，不得轉(zhuǎn)讓。根據(jù)行政許可法第八十一條第一項：“涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的，行政機關應當給予行政處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任?！睙煵輰Ｙu許可證管理辦法第三十七條：“使用過期，失效許可證或轉(zhuǎn)讓許可證的，由煙草專賣行政主管部門處以1000元以下的罰款?！钡囊?guī)定，應當受到行政處罰

5、。違規(guī)變更許可證規(guī)定的經(jīng)營地址經(jīng)營的，違反煙草專賣許可證管理辦法第三十一條的規(guī)定，領有煙草專賣許可證的企業(yè)和個人必須嚴格按照許可證規(guī)定的經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍、地域范圍依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，并依法接受煙草專賣行政主管部門的監(jiān)督、檢查。我們將這些有關法律規(guī)定印發(fā)到每一戶，引導他們進一步增強法律意識，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，規(guī)范經(jīng)營行為。2、證件管理與日常監(jiān)管工作相結(jié)合。今年以來，我局對許可證的轉(zhuǎn)讓、出租而嚴重影響了卷煙市場秩序等問題下大力氣整治，在整治過程中我們根據(jù)不同情況采取不同的整治措施：（1）對轉(zhuǎn)讓或者出租煙草專賣零售許可證的，無正當理由擅自變更經(jīng)營地址的卷煙零售戶，我們根據(jù)煙草專賣法實施條例第十六

6、條的規(guī)定：煙草專賣許可證的發(fā)證機關可以定期或者不定期地對取得煙草專賣許可證的企業(yè)、個人進行檢查。經(jīng)檢查不符合煙草專賣法和實施條例規(guī)定條件的，煙草專賣許可證的發(fā)證機關可以責令暫停煙草專賣業(yè)務、進行整頓，直至取消其從事煙草專賣業(yè)務的資格。下達整改通知書，限期整改。對在規(guī)定的時間內(nèi)沒有特殊情況整改不到位的，依法取消其從事煙草專賣業(yè)務資格。（2）對于真正意義上無經(jīng)營能力的或者因其他原因不在經(jīng)營的零售戶，促使他寫出書面說明，停止卷煙零售業(yè)務，及時收回煙草專賣零售許可證，讓一些別有用心的人無機可乘。（3）針對農(nóng)村行政村合并后范圍大，一些卷煙零售戶受到利益驅(qū)使，鉆沒有超出煙草專賣零售許可證規(guī)定：地域范圍空子

7、，擅自變更經(jīng)營地址經(jīng)營，影響其他卷煙零售戶的正常經(jīng)營的情況，我們將這些許可證重新劃定經(jīng)營地址范圍。鎖定經(jīng)營地址。（4）對于響應政府新號召，支持城市建設的房屋拆遷卷煙零售戶，我們及時幫助他們辦理變更手續(xù)（無特殊原因的，僅限一次有效變更），并妥善解決實際困難。（5）對于煙草專賣零售許可證有效期滿未延續(xù)的卷煙零售戶，違反行政許可法的第五十條、第七十條第一項規(guī)定：行政許可有效期滿未延續(xù)的，經(jīng)教育仍然不改的我們對該煙草專賣零售許可證予以注銷。（6）加強監(jiān)督檢查的力度，對煙草專賣零售許可證市場整治情況不定期的進行回頭看，為了防止反彈，鞏固整治成果。我們根據(jù)市場證件布局的情況劃分到稽查隊員、客戶經(jīng)理的線路，

8、把責任落實到個人，及時掌握市場的動向，提供準確可靠信息，把問題解決在萌芽狀態(tài)。3、證件管理與案件管理相結(jié)合煙草專賣零售許可證管理是一項長期艱巨的任務，我們在努力做好宣傳、整治的同時，建立健全煙草專賣零售許可證管理配套機制。進一步完善許可證管理制度，健全卷煙零售戶檔案（一人一檔），充實檔案內(nèi)容（包括：經(jīng)營者的辦證申請報告、經(jīng)營戶的身份證明、經(jīng)營者的工商營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營場所產(chǎn)權的證明或有效房屋租賃合同、經(jīng)營者的照片），我們還將守法經(jīng)營承諾書和平時案件的處罰決定書一同裝入檔案，作為換證及落實許可證管理辦法的依據(jù)，我們還請縣檔案局業(yè)務員來指導檔案的裝訂、整理、存放。實行煙草專賣零售許可證的管理領導負責制

9、和行政過錯責任追究制，用制度規(guī)范管理，在管理中落實制度，實現(xiàn)煙草專賣零售許可證管理的長效性、規(guī)范性。三、證件管理的幾點體會1、領導重視是抓好證件管理的關鍵。今年以來我們?yōu)榱俗ズ米C件管理，召開幾次專賣會議和管銷聯(lián)席會，局領導班子成員親自參加會議，并進行具體指導。在客戶檔案管理上，班子開會研究抽一部分資金購買檔案盒子，印刷檔案資料，專賣科的檔案柜的制作等，為抓好證件管理奠定了良好基礎。2、堅持標準，是抓好證件管理的前提。我局按照煙草專賣許可證管理辦法及合理化布局要求制定、完善機關工作制度、工作流程、用制度管人，嚴把許可證的審批關，發(fā)放關。明確由證件管理員負責申請登記、報批工作，專賣科長親自負責現(xiàn)場

10、勘察，填好單子，待條件符合后報分管局長審批。今年以來有工商局長、分管縣長等縣級機關的老干部找我局領導說情辦證的，局領導能耐心說服，解釋，堅持標準，今年發(fā)新證162份無一發(fā)生投訴。3、規(guī)范客戶檔案，是證件管理的基礎。今年以來，我們特別重視檔案管理，認真充實檔案內(nèi)容資料，除正常資料裝入檔案外，我們還將新辦證個體戶守法經(jīng)營承諾書裝進檔案，以便用法律來宣傳教育個體戶。把案件處理決定書裝入檔案，主要是落實管理有痕跡，處理有依據(jù)，換證看檔案的作用。其次，我們還將新發(fā)證的現(xiàn)場勘察的存根，進行保存建檔，以便備查，做到誰勘察誰負責。從而使檔案的作用真正落實到實際中去。4、管銷結(jié)合是抓好證件管理的重要措施。今年以來，我們堅