造價服務方案

1、目 錄（一）造價服務的響應（二）服務團隊、服務能力、職業(yè)經(jīng)驗（三）工作效率、進度計劃控制措施（四）工程造價咨詢項目管理（五）質(zhì)量控制（六）風險控制（一）造價服務的響應1、實施時間自合同簽定后服務期限為2年。2、實施地點交貨地點：*指定地點。3、服務單位*。4、工作內(nèi)容投標人按照委托，獨立完成工程概算、預算、竣工結(jié)算、工程量清單、工程招標控制價的編制或?qū)徍耍皇┕るA段全過程投資控制以及與工程造價業(yè)務有關(guān)的咨詢服務事項，并出具符合國家相關(guān)規(guī)定的報告文書。（二）服務團隊、服務能力、職業(yè)經(jīng)驗1、工程造價咨詢總體目標若入選后，我公司將按照服務合同的要求，針對具體項目的實際特點，結(jié)合我公司多年來從事工業(yè)建筑

2、、民用公共建筑及其他工程的工程造價咨詢服務經(jīng)驗，配備專業(yè)齊全、經(jīng)驗豐富、職業(yè)道德良好的咨詢?nèi)藛T，在尊重業(yè)主、現(xiàn)場監(jiān)理和設(shè)計人員意見的基礎(chǔ)上，積極獲得他們的配合，公平公正的提出咨詢意見，最終各方達成一致。并為招標人所屬工程類項目的工程提供完善，準確的造價咨詢類各項服務。做到施工圖預算造價控制在同行業(yè)建造費用的平均標準，用于招標的工程量清單準確無遺漏，差錯率為零。工程結(jié)算的審計工作做到最大限度地降低工程造價、降低審計風險，確保審計質(zhì)量。做到完全滿足業(yè)主對項目造價咨詢的進度要求。2、工程造價咨詢組織結(jié)構(gòu)根據(jù)造價咨詢工作的需要，公司選派一名高級工程師任項目負責人，根據(jù)項目負責人的提名擬派項目總工和各專

3、業(yè)組工作人員，配備資深的土建、安裝、市政、水利、園林綠化等專業(yè)工程師負責項目的造價咨詢工作。并由公司專家組監(jiān)督和協(xié)助項目服務工作。3、項目管理機構(gòu)配備情況（1）項目人員配備： 本造價咨詢服務項目將配備精兵強將，派足各專業(yè)人員，落實好任務分工和職能分工。建立健全審計責任制，責任落實到每個人，并進行量化，實行獎罰制度。擬派項目人員：1）項目負責人（高級工程師、全國注冊造價員）2）相應資格的從業(yè)人員（造價師）（2）項目辦公設(shè)備配備：序號名 稱單位數(shù)量備注1辦公場地平米200租用2商務車/轎車輛2自備3臺式電腦辦公臺18自備4一體化立式高速打、復印機臺1自備5臺式打印機臺3自備6數(shù)碼照相機臺2自備7辦

4、公網(wǎng)絡系統(tǒng)套1自備（三）工作效率、進度計劃控制措施1、進度響應：公司完全響應業(yè)主對造價咨詢服務的時間要求，承諾接到招標人的電話、信息后在10分鐘之內(nèi)派專人到達招標人所指定的辦公地點接受任務，并在收到委托人發(fā)出的“造價咨詢?nèi)蝿胀ㄖ獣奔跋嚓P(guān)資料后，立即組織人力開展工作。根據(jù)我公司實際情況及以往服務經(jīng)驗，在保證各項工作質(zhì)量的前提下，可保證按時完成工程造價咨詢的服務。完成時間從我司收到委托人發(fā)出的“造價咨詢?nèi)蝿胀ㄖ獣敝掌鹩嬎阒练諈f(xié)議規(guī)定終止時間，并能按服務合同要求提前完成。2、滿足進度的承諾：如果因特殊情況需要對上述完成時間進一步提前，我公司承諾將增加人員、加班加點按要求時間完成，滿足業(yè)主的需

5、要，決不以任何借口影響業(yè)主的其它工作進度及安排。3、進度控制保證措施（1）進度控制的組織保障本項目的參與者有業(yè)主、各設(shè)計單位、工程監(jiān)理、工程造價咨詢、招標代理、各類器材供貨(安裝)商、各工程承包商，以及政府有關(guān)管理、服務機構(gòu)和其他社會潛在的產(chǎn)品及服務提供單位等，只有參與者之間保持密切有序的協(xié)作和配合，才能使工程各預期目標順利實現(xiàn)。作為造價咨詢服務單位，將配合各單位工作。特別是在編制招標工程量清單時，時間要求都非常急。我們將成立一個高效的為工程造價咨詢服務的專業(yè)團隊，以滿足業(yè)主的進度要求。（2）進度控制的人員保障擬成立的工程造價咨詢項目部，其中設(shè)項目土建總工程師、項目安裝總工程師，下設(shè)土建、安裝

6、、裝飾、市政、道路、園林六個項目組。足夠的專業(yè)技術(shù)人員、成熟的項目團隊、豐富的大型工程造價咨詢工作經(jīng)驗，足以滿足業(yè)主同時委托若干項目造價咨詢業(yè)務的需求。（3）進度管理的獎懲措施1）嚴格執(zhí)行公司關(guān)于項目進度管理的獎懲制度。2）對工程造價咨詢工作進度沒有按照業(yè)主公司的進度要求完成的人員，公司將給予獎懲制度之外再予以處罰。每延遲一天，項目經(jīng)理扣發(fā)當月獎金的5%，相應責任人扣發(fā)當月獎金10%。延遲一周，項目經(jīng)理及相應責任人扣發(fā)全部當月獎金。3）對超過合同規(guī)定的日期兩周或以上，則撤換項目經(jīng)理及相應責任人。4）對工程造價咨詢項目部加班加點的工作人員，公司將發(fā)加班費。5）對按時或提前完成進度要求的人員，公司

7、將給予表彰或獎勵，并納入年終考評。（四）工程造價咨詢項目管理1、工程造價咨詢服務質(zhì)量管理模式根據(jù)我公司服務質(zhì)量管理體系的要求，工程造價咨詢管理流程如下：（1）成立工程造價咨詢項目部；為保證合同切實有效地履行，按照文件條款，委派適合本項目要求的項目負責人全面負責工程造價咨詢項目部的工作。1）項目負責人由公司總經(jīng)理直接任命。2）項目負責人必須具備相應資格。3）各專業(yè)工程師由項目負責人提名，公司領(lǐng)導批準。4）項目部相關(guān)專業(yè)人員必須具有相應的技術(shù)崗位證書。（2）編制工程造價咨詢服務綱要，包括對項目服務內(nèi)容、進度、責任范圍和質(zhì)量目標、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置及人員配備等進行編制。（3）工程造價咨詢文件資料的提

8、供及管理1）項目經(jīng)理根據(jù)合同條款及政府行政規(guī)定提出本項目所需要的技術(shù)標準等項目需用文件；2）項目部需要的政府行政規(guī)定文件由公司辦公室負責提供；3）工程造價信息等根據(jù)性資料由公司辦公室負責提供；4）項目部制定專人負責管理上述文件資料；5）項目部接受或發(fā)送文件資料應做好收文、發(fā)放的記錄。（4）咨詢服務質(zhì)量控制1）日常工作要求：凡依據(jù)工程造價咨詢合同委托,要求出具的造價咨詢成果文件,須經(jīng)相關(guān)授權(quán)注冊造價工程師簽署；2）所有成果文件及相關(guān)的中間成果文件在簽發(fā)前須經(jīng)過審核程序。成果文件涉及計量或計算工作的，審核前須實施校對程序；3）咨詢服務計劃實施情況的檢驗：檢驗咨詢服務計劃和項目執(zhí)行準則的實施情況及項

9、目各階段中工作記錄的齊全與規(guī)范化程度；4）工程量清單（標底）的編制是否符合施工圖紙及相關(guān)技術(shù)要求，工程項目內(nèi)容及分項工程劃分是否合理，工程量的計算是否準確，所套用的計價項目、標準是否正確；5）工程變更與工程現(xiàn)場簽證審核的依據(jù)是否充分，設(shè)計變更手續(xù)、簽證程序是否齊全，內(nèi)容與實際情況是否相符，所選用的計價方式是否合理并符合施工合同規(guī)定，工程變更的數(shù)量（包括核增與核減）是否考慮全面；編制咨詢成果文件所需依據(jù)是否完備，成果結(jié)論是否具有真實性和科學性； 2、工程造價咨詢項目部人員分工與職責（1）項目部是項目服務的主要責任體，項目負責人對工程造價咨詢服務的實施負有全部責任，對項目部實施全面管理。（2）項目

10、部各專業(yè)工程師負責各專業(yè)服務過程的實施并承擔相應的責任。（3）項目部人員分工、職責項目經(jīng)理主持工程造價咨詢項目部日常工作，簽署及審閱所有重要來往文件、報告，簽署及審閱其他來往文件、報告，參加重要會議、如業(yè)主、其他有關(guān)單位會議等。項目總工協(xié)助項目經(jīng)理工作，安排項目專業(yè)造價工程師及預算員的工作，處理日常工作疑難問題，參加會議，參加日常造價咨詢工作。專業(yè)造價工程師處理日常造價、審計工作，包括參加會議、編制預算（標底）、工程量清單、變更審核及結(jié)算審核等。預算員協(xié)助各種預算工作及計算工程量。專家顧問組專家顧問組成員由公司專家顧問組派員組成，協(xié)助項目經(jīng)理和項目總工處理造價咨詢中的重大技術(shù)難題，解決造價工程

11、師之間的分歧。3、服務能力（1）工程造價咨詢服務的依據(jù)1）中華人民共和國合同法、中華人民共和國建筑法、中華人民共和國招標投標法、工程造價操作業(yè)務指導規(guī)程、中華人民共和國審計法、審計法實施條例、國家審計準則、審計機關(guān)審計項目控制辦法等相關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)的地方政策；2）項目立項批復文件、項目實施各階段的相關(guān)報建、報驗手續(xù)；3）建設(shè)工程造價咨詢合同；4）建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范、*市現(xiàn)行工程計價定額、費用定額及省市有關(guān)文件；5）結(jié)算資料、施工承包合同及協(xié)議、招投標文件、施工組織設(shè)計等其他具有法律效力的文件；6）工程設(shè)計施工圖、竣工圖、圖紙會審紀要、設(shè)計變更、經(jīng)濟簽證資料、隱蔽工程資料（驗槽記錄

12、、隱蔽記錄）等其他影響工程造價的有關(guān)資料；7）工程預算書、結(jié)算書及工程量計算書；8）工程驗收規(guī)程、規(guī)范；9）建設(shè)單位關(guān)于工程造價管理的有關(guān)制度及規(guī)定；10）可作審計參考的監(jiān)理報告及其他有關(guān)資料。4、工程造價預算、清單編制項目：我們按下述造價工作內(nèi)容、造價工作步驟和工作方法進行預算編制工作。具體工作還可視業(yè)主要求及實際情況進行適當調(diào)整。（1）總則1）造價工程師及預算人員在工程量清單及施工圖預算編制過程中應嚴格執(zhí)行造價工程師職業(yè)道德行為準則和公司保密規(guī)定，自覺履行相應的職責。2）工程量清單及施工圖預算編制必須符合現(xiàn)行的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及行業(yè)規(guī)定要求和相應的標準、規(guī)范、技術(shù)文件要求，體現(xiàn)

13、公正、公平、公開執(zhí)業(yè)原則，誠實信用，講求信譽。（2）準備階段：1）由法定代表人授權(quán)委托代理人簽訂統(tǒng)一格式的建設(shè)工程造價咨詢合同（示范文本），明確合同標的、服務內(nèi)容、范圍、期限、方式、目的要求、資料提供、協(xié)作事項、收費標準、違約責任等。2）工程量清單及施工圖預算編制的策劃。3）造價咨詢合同簽訂后，公司根據(jù)工程預算人員的業(yè)務能力和工作量情況，指定項目負責人組成相應的項目部。4）項目負責人根據(jù)合同明確的項目造價內(nèi)容，提出應由委托方提供的資料清單，向委托方索要工程量清單及施工圖預算編制所需的資料并填寫文件資料接收目錄，造價工程師及預算人員在項目負責人的安排下，收集、整理本專業(yè)資料并對缺少的提出補充要求

14、，由項目負責人向委托方提出補充要求。委托方對所提供的資料應符合下述要求：委托方對所提供的資料的真實性、可靠性負責；委托方對所提供的資料應滿足施工圖預算編制計量、確定、控制的需要，資料要完整和充分；委托方提供的資料凡從第三方獲得的，必須經(jīng)委托方確認其真實可靠。5）造價工程師及預算人員在項目負責人的安排下，收集、整理開展施工圖預算編制工作所必須的其它資料。（3）實施階段1）工程量清單及施工圖預算編制的準備：項目負責人及造價工程師及預算人員在編制工程施工圖預算前，應對招標單位提供的圖紙和相應資料預審，形成圖紙會審問題清單。圖紙預審的內(nèi)容：招標單位提供的圖紙和相應的資料是否完整、清晰，有無缺漏。招標單

15、位提供的圖紙和相應的資料是否有重大錯誤或不明確、不確定的內(nèi)容。對圖紙和相應資料存在問題的處理辦法。項目負責人組織召開由委托方、造價工程師及預算人員參加的會議，必要時可以邀請其它相關(guān)單位參加，會議主要確定施工圖預算編制原則，明確施工圖預算編制內(nèi)容、澄清已有資料中不足部分存在的問題等，會議結(jié)束要形成會議紀要，作為施工圖預算編制工作的指導性文件。2）工程施工圖預算編制編制施工圖預算必須遵守國家的有關(guān)規(guī)定，盡量滿足委托單位的合理要求，并主動接受委托方的監(jiān)督管理。工程施工圖預算的編制必須嚴格保密，公司所有參加人員在開標前必須做好保密工作，不得向任何人泄露或提供與工程標底有關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。工程施工圖預算編

16、制實行項目經(jīng)理負責制。全面負責編制過程中的管理、協(xié)調(diào)和質(zhì)量監(jiān)督工作，并最終負責工程施工圖預算的綜合匯總、調(diào)整、復核，在確定標底之前完成三級復核，密封保管、交付委托方。每名參加人員分別承擔項目的某一部分計算工作，必須按照項目的工作計劃時間完成各自的工作，項目負責人最后匯總各分部造價數(shù)據(jù)。 工程量計算和套價計算費用熟悉圖紙、嚴格按定額工程量計算規(guī)則計算工程量，注意不重算、漏算、錯算。注意準確套用定額對于參照套用定額要與項目負責人討論是否恰當并注意人工、材料、機械費的調(diào)整，定額缺項應作補充定額提交項目負責人審核后使用。注意工程量計量單位與定額單位轉(zhuǎn)換。注意按照工程特征及工程類別劃分規(guī)定準確劃分工程類

17、別。注意稅金的計算系數(shù)。其它施工相關(guān)費用計算是否合理。編制內(nèi)容應與招標范圍相一致。造價人員完成自己的任務后應從以下幾個方面自查或互查工程量計算和套價計算情況：工程量的計算是否符合定額規(guī)定的計算規(guī)則，計算是否正確；定額套用是否合規(guī)，選用是否恰當；工程取費是否執(zhí)行相應計算基數(shù)和費率標準；料或設(shè)備用量是否與定額消耗量或設(shè)計用量一致。材料或設(shè)備價格是否按國家定價、雙方協(xié)議價或同期市場綜合平均價合理定價；稅金的計算基數(shù)和稅率是否符合規(guī)定。自查或互查合格后交付項負責人審核，造價工程師及預算人員要對自己計算完成的工程量及計價的完整與準確性負責。項目負責人負責匯總各個工程量計算或套價計算費用，形成最終成果文件

18、。（4）終結(jié)階段1）工程施工圖預算編制最終成果文件須按規(guī)定經(jīng)編制人、審核人、簽字蓋執(zhí)業(yè)、從業(yè)專用章后由法人或法定代表人委托代理人簽字并加蓋公司公章后（標底密封）才能交付，所交付的咨詢成果文件的數(shù)量、規(guī)格、形式等滿足于咨詢合同的規(guī)定。2）項目負責人應確定所交付的咨詢成果文件已滿足咨詢合同的要求與范圍，且所有咨詢成果文件的格式、內(nèi)容、深度等均符合國家及行業(yè)相關(guān)規(guī)定的標準。3）項目負責人應按公司檔案管理辦法，負責整理歸檔資料一般應包括下列內(nèi)容：咨詢合同及相關(guān)補充協(xié)議；作為咨詢依據(jù)的相關(guān)項目資料、會議紀要和文函。經(jīng)簽發(fā)的所有中間及最終咨詢成果文件；與所有中間及最終咨詢成果文件相關(guān)的計算、計量文件、校核

19、、審核記錄；作為咨詢單位內(nèi)部質(zhì)量管理所需的其它資料。5、工程結(jié)算審計項目:我們按下述審計工作內(nèi)容、審計工作步驟和審計工作方法進行審計工作。具體工作還可視業(yè)主要求及實際情況進行適當調(diào)整。（1）工程審計一般需要提供下列資料:1）竣工圖（包括建施圖、結(jié)施圖、水施圖、電施圖、設(shè)施圖等）、竣工結(jié)算；2）圖紙會審記錄；3）設(shè)計變更記錄；4）工程經(jīng)濟簽證；5）材料簽價單；6）已審批的施工組織設(shè)計（施工方案）；7）施工合同、分包合同及材料設(shè)備供貨合同；8）洽商、補充協(xié)議；9）中標通知書、投標書等。10）另外，在審計過程中尚需查閱其它有關(guān)技術(shù)資料（如隱蔽工程驗收記錄）、會議紀要等。（2）審計工作內(nèi)容1）審核招投

20、標情況。2）審核工程合同及相關(guān)協(xié)議履約情況。3）審核合同內(nèi)工程量的量、價情況。4）審核設(shè)計變更及經(jīng)濟簽證的計量及計價的準確性。5）審核工程索賠費用的合理、合法性。6）審核工程物資采購過程的公正、合理合法性。7）掌握工程質(zhì)量實施的動態(tài)情況；8）審核施工方索賠費用，為業(yè)主提供各類反索賠咨詢服務；9）參與項目竣工驗收，清理未完尾工工程，完成全部工程結(jié)算審核；10）提供有關(guān)造價控制和降低造價的合理化建議；11）提供其它有關(guān)工程造價信息政策、法規(guī)等系列咨詢服務；12）應業(yè)主要求，提供其他審計咨詢服務。（3）審計工作步驟1）簽訂審計咨詢合同，明確審計目的及相關(guān)事項。2）向業(yè)主獲取相關(guān)結(jié)算資料，并收集、整理

21、、熟悉資料，仔細了解結(jié)算的每一個細節(jié)。3）現(xiàn)場踏勘，了解情況，并經(jīng)現(xiàn)場測量后與施工方確認工程量。4）提出初審意見，編制初審工作底稿。根據(jù)掌握的工程量、單價、取費標準及合同約定的結(jié)算條款，選用正確有效的咨詢數(shù)據(jù)、計算方法、計算公式、計算程序。審計結(jié)算資料的正確性，并經(jīng)自檢后，提出對結(jié)算的初步審查意見。5）初審意見報業(yè)主初步認定。就初審結(jié)果及初審中有異議的問題與業(yè)主方交換意見。在征求業(yè)主的意見后，充分考慮業(yè)主的要求，修改初審意見。6)與施工方進行初步對審。就審核的原則、計算方法及審核結(jié)果重大差異的事項向施工方交底，對初審結(jié)果的相關(guān)資料雙方一一進行核對，確保量價的準確性。對于雙方的分歧，應按合同原則

22、及相關(guān)政策文件執(zhí)行，如超出合同范圍內(nèi)的工程可按類似工程結(jié)算辦法處理，或報業(yè)主解決。7）復審小組對初步結(jié)果進行二級復核。復審小組在校核記錄單上列校核出的問題，交原審人員修改，修改后再進行復核，復核無誤后簽字認可。8）修正后審核意見報業(yè)主二次確認。就與施工方對審中存在的分歧、問題，及修正后審核結(jié)果與初步審核結(jié)果差異的情況分析等事項向業(yè)主匯報。聽取業(yè)主意見后，并提出相關(guān)咨詢意見，達成共識。9）與施工方進一步對審，就修正后的審核資料，施工方進一步核對認可。形成業(yè)主、施工方、審計方簽字認證意見書，出具審核報告初搞。會同業(yè)主、施工方，組織三方召開審計會議，針對審計仍存在的問題進行協(xié)商解決，填寫審計會議紀要

23、表，經(jīng)三方簽字認可。按會議精神調(diào)整造價后，形成工程結(jié)算審核定案表，經(jīng)三方簽字認可。10)項目技術(shù)負責人對形成初步審核報告進行三級復核。確認并簽署意見后，報公司總經(jīng)理簽發(fā)，出具工程造價結(jié)算審核報告。（4）審計工作方法1）收集整理相關(guān)的結(jié)算資料，查看是否完整，是否符合結(jié)算要求，是否具備審計條件。結(jié)算資料的完整性將直接影響審計工作的順利進行。就尚未收到的資料及時與業(yè)主聯(lián)系要求提供，保證資料獲取的及時性。2）仔細閱讀、全面熟悉業(yè)主提供的相關(guān)結(jié)算資料。了解工程項目性質(zhì)、承發(fā)包方式、有關(guān)現(xiàn)場施工條件，建設(shè)期內(nèi)所采用的工程計價標準、工程概預算定額、費用標準、材料價格等的變化情況。3）審核工程量。根據(jù)招標圖、

24、施工圖、由監(jiān)理業(yè)主審定的竣工圖及設(shè)計變更等有效的工程資料對工程量在現(xiàn)場進行核對，避免重復計量和虛假計量。4）審查隱蔽記錄。所有隱蔽工程應有隱蔽圖和驗收記錄，須經(jīng)設(shè)計單位、監(jiān)理單位、業(yè)主等有關(guān)人員到現(xiàn)場驗收簽字方為有效。對隱蔽記錄資料進行核對，查看手續(xù)是否齊全，判斷隱蔽記錄的簽認是否合理，如有疑議，應提請業(yè)主核實。審核設(shè)計變更。因設(shè)計變更而發(fā)生的標內(nèi)項目調(diào)整，在工程項目的實施過程中，工程變更是難免的，而且對于合同價款加工程變更及現(xiàn)場簽證結(jié)算原則的工程，工程變更是變更工程價款的關(guān)鍵。做好工程變更引起工程造價增減的審核工作十分重要。審查設(shè)計變更資料手續(xù)是否齊全。設(shè)計變更通知必須是由原設(shè)計單位下達的，

25、必須要有設(shè)計人員的簽名和設(shè)計單位的印章。由建設(shè)單位現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)出的不影響結(jié)構(gòu)案例和造型美觀的室內(nèi)外局部小變動也屬于變更之列，但必須要有業(yè)主工地負責人的簽字并還要征得設(shè)計人員的認可及簽字方可生效；核對施工現(xiàn)場和相關(guān)資料，審核工程是否已按設(shè)計變更要求實施；審核施工方是否利用工程變更的機會修正標內(nèi)錯算漏算部分以達到降低標內(nèi)部分應承擔的投標風險的目的；審查計價中是否存在對設(shè)計變更中減少工程量或取消工程項目引起造價減少不計算的現(xiàn)象；審核是否有高估多算工程量以抬高工程造價，達到合同允許調(diào)整工程價款的造價額度條件的現(xiàn)象。6)審核現(xiàn)場經(jīng)濟簽證。主要包括一些預算外的用工、用料或設(shè)計變更不及時和建設(shè)單位原因引起

26、的返工費等。審查現(xiàn)場經(jīng)濟簽證資料手續(xù)是否齊全，須經(jīng)監(jiān)理單位、業(yè)主簽字方可生效；審查簽證單上的內(nèi)容與設(shè)計圖紙、定額及其它簽證單上的工作內(nèi)容是否重復，對重復項目內(nèi)容不得再計算簽證費用；審查簽證單上是否有含糊的事宜。審核各工程項目的單價。核對合同中已有單價的項目是否按合同單價計算，合同中沒有單價的項目是否辦理了單價的簽證手續(xù)，手續(xù)是否齊全，計算是否合理、正確。7）審核工程取費。由于各專業(yè)執(zhí)行的定額不同，取費標準及費率的計取也不同，而且建設(shè)期內(nèi)可能出現(xiàn)相關(guān)的政策性調(diào)整。審核各單項工程費用的計取時，應嚴格按照施工合同的相關(guān)條款仔細核對各項目費率及計費基數(shù)的計算是否正確。8）界定各施工合同的承包范圍和工作

27、內(nèi)容。我們將始終站在對整個建設(shè)項目進行審計的高度，嚴格界定各施工合同的承包范圍和實際完成情況，確保不出現(xiàn)工程費用重復結(jié)算。9）核對項目合同明細，完成項目全部工程結(jié)算審核，做到結(jié)算審核不遺漏、不重復，確保項目造價的完整性、準確性。4、工程造價咨詢服務工作流程工程造價咨詢服務工作流程分為四個方面：預算編制及工程量清單（標底）編制、設(shè)計變更審核、造價索賠處理、竣工結(jié)算階段造價審核。（1）工程造價咨詢工作實施審核程序?qū)嵤╇A段一級審核熟悉合同、圖紙、相關(guān)清單，編制、標底及結(jié)算資料等依據(jù)相關(guān)法規(guī)、文件、清單計價規(guī)范、定額進行編制、審核對編制和審核內(nèi)容，三方共審，形成初步審核結(jié)果二級審核對清單及標底編制、審

28、核結(jié)果進行二級復核對有異議項目進行進一步核對形成編制及審核成果文件初稿三級審核對形成的初步成果文件進行質(zhì)量認定將編制、審核結(jié)果以書面形式向委托方匯報，按委托人意見進行修改準備階段向委托方提交所需資料清單接收編、審資料編制咨詢實施方案終結(jié)階段出具工程咨詢成果文件（2）工程造價咨詢工作分部流程1）預算及工程量清單（標底）編制流程參與業(yè)主/其它顧問單位編制招投標計劃提供招標圖及技術(shù)要求安排造價師量度工程量發(fā)出疑問量度工程量工程量計算計算復核清單復核清圖清單定稿清單歸入招標文件發(fā)標編制標底編輯制表2）施工中設(shè)計變更審核控制流程設(shè)計修改草圖修改內(nèi)容費用測算通知設(shè)計院取消修改與估算費用比較突破造價控制 目

29、標值向業(yè)主提供專業(yè)意見業(yè)主決定符合造價控制要求向業(yè)主報告抄送監(jiān)理單位通知設(shè)計院出正式修改圖承包單位對修改部分報價比較估算費用與承包單位報價費用與承包單位商付確定修改部分費用討論結(jié)果報告業(yè)主業(yè)主確認費用調(diào)整額計入費用變更 3）造價索賠處理控制流程起草索賠意見或簽注批復雙方達成一致后簽署索 賠 生 效調(diào)整造價控制目標值承包單位提出索賠報告項目負責人主持審核專業(yè)工程師配合接受索賠的報告并與對方談判業(yè) 主業(yè) 主索賠的理由成立？索賠的依據(jù)有效、完整？索賠的計算正確？意見不一致？調(diào)解仲裁4）工程竣工結(jié)算階段造價審核控制步驟承包單位提出結(jié)算報告項目負責人主持審核專業(yè)工程師配合結(jié)算內(nèi)容全面否？結(jié)算依據(jù)是否有效

30、、完整？結(jié)算計算正確否？接受結(jié)算報告并核算結(jié)果一致？與承包商進一步商討取得共識編制工程結(jié)算報告業(yè)主編制造價控制最終報告 5、工程造價咨詢服務操作程序內(nèi)容（1）工程造價咨詢服務的準備階段:1）明確工程造價咨詢服務的要求與范圍；2）成立造價咨詢項目部；3）編制工程造價咨詢服務（質(zhì)量）計劃；4）準備造價咨詢服務資料。（2）工程造價咨詢服務實施階段1）設(shè)計階段：進行各項社會調(diào)查內(nèi)容包括，場址周邊的交通環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、人文環(huán)境、自然條件等。2）施工圖設(shè)計階段：熟悉各設(shè)計階段的設(shè)計成果文件及相關(guān)限制條件，包括所采用的技術(shù)及工藝流程、建筑與結(jié)構(gòu)形式、技術(shù)要求、建筑材料的選用標準，以及項目所涉及的規(guī)劃、配套等

31、限制條件，參考選用相應的定額、市場造價數(shù)據(jù)、相似項目技術(shù)經(jīng)濟指標，編制工程預算。3）招投標階段：熟悉并掌握有關(guān)建設(shè)工程招投標的法律、規(guī)定、程序、要求等內(nèi)容；熟悉與了解項目的實施要求，包括工程擬招標的形式、范圍；收集編制招標階段造價咨詢工作的基礎(chǔ)資料與相關(guān)的設(shè)計成果文件（包括滿足施工投標需要的招標圖紙及技術(shù)資料），與建設(shè)項目招標工作相關(guān)的其他資料。主要內(nèi)容:編制招標工程量清單；編制標底；參加答疑會、詢標會。4）施工階段：按合同約定，開展造價咨詢服務；根據(jù)設(shè)計進度、施工進度、變更報告、合約條款，及時進行工程量清單變更審核；參加工程例會，保持與項目建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、招標代理單位、施工單位

32、的聯(lián)絡。掌握相關(guān)設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證的第一手資料，做好工程變更價款的審核與確定，編制變更審核報告；工程索賠審核；合同條款的解釋、執(zhí)行。5）結(jié)（決）算階段：根據(jù)項目的竣工驗收資料，經(jīng)認可的竣工圖紙、施工合同文件、施工過程中所發(fā)生的所有設(shè)計變更、工程核定單、現(xiàn)場簽證、工程指令等以及施工單位提交的結(jié)算申請資料，編制工程結(jié)算審核報告。（3）單項委托的工程造價咨詢服務終結(jié)階段1）所有咨詢服務成果文件的交付，均應以書面形式體現(xiàn)。2）資料的歸檔按項目管理、造價咨詢檔案資料管理辦法執(zhí)行。內(nèi)容包括：造價咨詢委托合同及可能發(fā)生的相關(guān)補充協(xié)議等；作為造價咨詢依據(jù)的相關(guān)資料、設(shè)計、成果文件、相關(guān)會議紀要和文函；經(jīng)簽署的

33、所有總結(jié)及最終咨詢業(yè)務成果文件；所有中間及最終業(yè)務成果文件相關(guān)的計算、計量文件、校對、審核記錄；作為造價咨詢單位內(nèi)部質(zhì)量管理所需的其他資料。3）選擇具有代表性的咨詢成果文件進行項目造價經(jīng)濟指標的統(tǒng)計與分析，比較事前、事中、事后造價的主要指標，作為造價咨詢服務的參照資料。（4）工程造價咨詢服務回訪及保修階段：在服務期內(nèi)至少每季度一次對服務質(zhì)量進行回訪，并請委托單位填寫服務質(zhì)量評價意見表；公司在項目服務結(jié)束前檢查項目服務表和服務質(zhì)量評價意見表；對委托單位提出的相關(guān)意見，及時處理解決。按合同約定，做好保修期內(nèi)的工程造價咨詢服務工作。保修階段結(jié)束，項目經(jīng)理做好服務工作總結(jié)報告，報主管部門審定后，通知委

34、托方服務結(jié)束。6、工程造價咨詢的信息管理為了更好地做好*造價咨詢的服務工作，公司建立信息管理系統(tǒng)。在咨詢項目的生命周期內(nèi)，對產(chǎn)生的各類信息和文檔悉數(shù)予以標識和數(shù)據(jù)采集，這不僅方便了項目造價工程師對項目情況的掌握，也為其它項目在實施中對類似項目各種經(jīng)驗數(shù)據(jù)的再次利用提供了完備的平臺。公司信息系統(tǒng)包涵了項目管理、業(yè)務流程管理、知識管理和價格信息（各類建材、機電設(shè)備價格，供應商名錄）管理、企業(yè)內(nèi)部定額管理、行政管理、文件控制等各方面內(nèi)容，基本實現(xiàn)公司各類信息資源的數(shù)字化，達到了國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。（1）建立造價信息管理模塊對于工程造價咨詢企業(yè)來說，“準”、“真”是最關(guān)鍵、最重要的兩個字?！皽省笔侵腹?/p>

35、程量計算的準確，結(jié)果清晰無誤，這是對造價工程師最基本的要求。“真”則指材料價格的真實性。造價信息的來源分為以下四類：1）市標準定額總站發(fā)布的基準價；2）造價工程師的歷史經(jīng)驗；3）市場詢價；4）各類價格信息網(wǎng)站。造價信息管理模塊的主要功能是將四類來源分散的造價信息經(jīng)審核后，通過信息平臺技術(shù)整合起來供造價工程師使用。避免了來源不同的造價信息對造價工程師進行價格判斷時產(chǎn)生誤導，也進一步提高了價格確定的準確率和有效性。（2）為項目度身訂制造價控制數(shù)據(jù)庫公司根據(jù)工程造價控制的特點，將特別建立工程造價控制數(shù)據(jù)庫，以項目投資控制目標，認真準確編制相應的預算書（或標底），嚴格控制變更，準確審核結(jié)算，協(xié)助制止不

36、合理、不合法的費用支出，為建設(shè)單位節(jié)約建設(shè)資金。（五）質(zhì)量控制1、工程造價咨詢服務質(zhì)量要求及目標：我公司嚴格按照委托人的質(zhì)量要求，制定符合國家系列標準要求的質(zhì)量保證計劃，并堅持實施，確保造價咨詢工作之質(zhì)量。具體的質(zhì)量要求及目標如下：（1）工程預算編制、招標工程量清單及標底編制保證工程量清單項目編制齊全，分類清楚，沒有漏項，預算或標底價格合理；（2）經(jīng)公司審核的合同工程量清單更新、工程變更、工程結(jié)算造價與專業(yè)審計局的相應審定價相差（指核減造價）不超過5%；（3）造價文件文字清晰、整齊，有相關(guān)專業(yè)造價工程師簽字并蓋注冊章、公司負責人簽字并蓋公司章；（4）按委托人要求完成造價咨詢工作并提交的造價資料

37、分別為：1）工程預算編制：工程預算書三份，工程量計算書一份；2）招標工程量清單及標底編制：工程量清單一份、標底造價書二份（附工程量計算書、項目綜合單價分析表、主要材料數(shù)量及價格清單、主要設(shè)備數(shù)量及價格清單）；3）合同工程量清單更新、工程變更、工程結(jié)算審核：造價審核文件三份、工程量計算書一份、審核報告一份包括主要經(jīng)濟技術(shù)分析、造價指標及相似工程的造價對比資料，對合同結(jié)算的建議以及以后應請注意的問題；4）以上文件均提供響應的電子版本；（5）視工程需要，委托方有權(quán)要求增加文件編制數(shù)量，公司應提供足夠數(shù)量的文件供委托方使用，并免收增加數(shù)量的費用。（6）公司對提交的造價資料的正確性、完整性負有完全責任2

38、、工程造價咨詢工作質(zhì)量保證措施（1）工作質(zhì)量方面：1）我們將嚴格按建設(shè)部工程造價咨詢企業(yè)管理辦法和建設(shè)部注冊造價師管理辦法、工程造價操作業(yè)務指導規(guī)程及省市相關(guān)文件的要求開展工作，實行三級審核制度，確保工作質(zhì)量，并嚴格執(zhí)行我公司制定的技術(shù)保證措施及審計質(zhì)量的控制辦法。2）招投標階段以招投標相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，堅持客觀、公正、中立、負責的執(zhí)業(yè)原則，嚴格按規(guī)定程序?qū)嵤凰较屡c任何投標單位接觸。3）標底或預算的編制和審核嚴格按現(xiàn)行計價要求執(zhí)行，完善工作底稿制度，對任何偏離定額規(guī)定的情況，做出書面記錄和說明備查。（2）工作進度方面1）公司將組織能夠勝任該項目的優(yōu)秀專業(yè)人員，配備先進的軟件硬件進行操作，

39、科學安排工作計劃，保證在貴方要求的時間范圍內(nèi)完成咨詢工作。2）公司將嚴格按照國家有關(guān)工程造價的法律法規(guī)要求進行執(zhí)業(yè)，堅持客觀真實、嚴謹認真、公正廉潔的執(zhí)業(yè)原則，恪守職業(yè)道德、嚴守商業(yè)秘密。3）與委托單位建立溝通制度，如發(fā)現(xiàn)項目委托人要求或資料不清的，及時與項目委托人溝通，避免延誤工作；（3）自律保證措施為保證審計人員廉潔自律，規(guī)范執(zhí)業(yè)，我們將采取如下措施，以確保客觀、公正、實事求是地反映工程實際造價，真正維護業(yè)主經(jīng)濟利益。1）加強職業(yè)道德教育。在項目審計過程中將職業(yè)道德教育放在工作的首位，倡導審計人員樹立誠信為本、操守為重，責任重于泰山、形象高于一切的思想意識，遵守謹慎從業(yè)的工作原則，發(fā)揚廉潔

40、自律的工作作風。2）針對工程造價審核方式及工作對象的特殊性，我審計人員應嚴格執(zhí)行“四不準”準則。即：審核人員不準對甲、乙方提出工作以外的任何要求；不準收受任何禮品和禮金；不準參加乙方的任何宴請和娛樂活動；不準利用工作之便要求甲、乙方辦私事。3）遵照公司制定的執(zhí)業(yè)人員自律考評辦法，項目部按各執(zhí)業(yè)層次實行層層考評制度，起到相互監(jiān)督的作用。如出現(xiàn)因個人不良行為造成審計有失公正，損害業(yè)主利益和公司聲譽的，一經(jīng)查處，將追究各執(zhí)業(yè)層相應責任。4）嚴守商業(yè)秘密。執(zhí)業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中不得無關(guān)人員泄露本執(zhí)業(yè)項目有關(guān)的一切資料、信息，確保業(yè)主商業(yè)秘密的保密性。5）執(zhí)業(yè)過程中，執(zhí)業(yè)人員在未進入與施工單位對審階段不得

41、私自接待施工單位，嚴守與施工單位的回避制度。總之，我們將以熱忱周到的服務，拼搏奮斗的精神，不辱使命的責任，為貴公司做出一份滿意的精品答卷。3）工程造價咨詢工作質(zhì)量保證的工作制度質(zhì)量控制制度公司的造價咨詢工作嚴格執(zhí)行國家、地區(qū)和行業(yè)管理部門發(fā)布的有關(guān)政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，以保證造價咨詢工作的質(zhì)量。本工程的成果文件在定稿前將經(jīng)過公司三級復核。負責人簽字認定。質(zhì)量控制的計劃管理項目接受委托后即編制質(zhì)量計劃，報公司核準。嚴格按照公司核準的質(zhì)量計劃實施，違反質(zhì)量計劃的。對質(zhì)量計劃的每個環(huán)節(jié)實施實行全員質(zhì)量管理。建立本項目分類臺帳登記與收發(fā)制度項目會涉及較多的合同，施工單位可能眾多，為使工作有條不紊

42、，咨詢項目部應建立施工合同、送審結(jié)算書、竣工圖紙、現(xiàn)場簽證、聯(lián)系單的分類臺帳，及時登記、及時匯總歸檔。工作匯報制度項目部內(nèi)部中解決不了的或者重大問題將逐級匯報，由公司上一級組織協(xié)調(diào)解決。項目部將每月向業(yè)主方書面匯報造價咨詢進度和情況，工作過程中可能出現(xiàn)的問題將以工程聯(lián)系單的形式與委托方聯(lián)系。實行項目服務評定制度公司工作人員遵循工程師執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律、工作規(guī)則以及對委托人負責的基本規(guī)定和要求，無條件接受業(yè)主對造價咨詢服務的質(zhì)量、時效、服務等諸多方面進行檢查、監(jiān)督或?qū)ぷ鬟M行考評。質(zhì)量獎懲制度在造價咨詢服務工作過程中，若因公司方面原因（包括業(yè)務水準、服務態(tài)度、職業(yè)道德、人力投入等諸方面）而未達業(yè)主的預定目標或效果，公司愿承擔相應的合同違約責任。審核后的合同工