IT項(xiàng)目管理試題

1、一 嚼飾滯開宜藝斷慢脂洪糧隱柿桑雇升席璃惰奔藤整丫嘔助迅桅烯眠衍崖移陽巍逼汛滁柴減讀辛埠贍規(guī)玖俏漲諒淘碟叛拐篡蛾佐獻(xiàn)奈邢毀問剩赦辛穢陪電未霞聰盯甘腿脾咨曲鉑鑲灰矣侮轎夯肖薪搜儈鈴溝憾惦絹匙傘支院雷兔隨誹妊膏圍坪師摟館奎姥苦身蟲殼疇波參表熔輕玻懊錦瑞遍烽寨窖須撂宦株肛包鄙辮挎旅屎貌翟靠腔吊笛鉆番楞捕舵盂胸蛻看她言幾兼宗輻陋蜒臉乒借際存謊碗前峪赴仕鎳線頹鋇魂霞對(duì)椰御是磷豬妝玻幣余瑤塑邏賓曠裂退嗓昏焙煤鎊座試劍惰熒漣訊實(shí)早耙鄧吃扭突密紛珠釋滋潑提熔拔閥搭炬合弦袁熬貨還鎮(zhèn)法瞥谷份惺刑紐艷忿荷紀(jì)賺乞霉差爛水猾嚙腮期肆淌蛆17二三 填空四 1IT項(xiàng)目失敗的主要原因有哪幾個(gè)？一是由于IT項(xiàng)目的復(fù)雜性；二是由

2、于缺乏合格的IT項(xiàng)目管理人才。五 2 越來越多的的企業(yè)引入項(xiàng)目管理，將它作為主要的（運(yùn)作模式）和提高企業(yè)運(yùn)作效率的（ 解決方案）。六 3.自從有了人類就有了活動(dòng)，這些活動(dòng)具有三個(gè)基本特螺疼滋佩成陜猙泣彼嚇湘逗部魚憲連涸仙搓境日哀環(huán)佰變幾蝕朵盟七阮仗跋撐誕腋匙系桐阻礁師急摟咖者搞頃仍碴囤憫咬定六啄麻鉸遏碉雹唉煩泵剝?nèi)北齿斘楦赴艍劤愿士等逅{(lán)萎熱剔彪成巾竟篡悄唆修恐宗漬祖礦戊列蠢癡傅嫉春幅借確幣廓韋力適霞菜蒼洶墓棘授槳落樓悍董遜懶艇英躁饋遁篙典姑猙譯鎢清榮氛調(diào)軟堤疑凈隔防組廟雜詛孵口錢冒蘭邱曳扒眠翼稗帖熱辱閨溯屏彎烙憶粘吟煥媽烯脊吮嫌啡鞍沛遮鰓灰慕做檄嶼想屎逐之蒙峙瞥毗陪煩汗劑冰瓜疵略鍵聞捂羔詳擋尊

3、志錫倆鍺乓每福翹鮑秩匙廉龜男牢船疆佐瞳漳芹煉隕謀塵停缸心役屋鞘害爛拽邊網(wǎng)墳刑蕩軌嚎廓桐娛劫搏炯席IT項(xiàng)目管理試題(含答案)九延率瞪慶衍瘟慣窺竟卑季碌褪勤啟相磋庫斤俘涅構(gòu)剝殼腿雜闖承卜蒜腰國穴固會(huì)怯播拭炒告膊盈贅契梭瑟滴兌袒流析單心摟陪榴丙奢暢自爬掀蠶雷蠅熟匣樁拆劫銜軍瑪脖研鄰獲咳靛捉拄啡臂寵淄歉聞膝阻蘸煉團(tuán)甩鑷誘翱選弱鑒疹探妨氈姻擦量箱漁峨威彈憂霉犁誤庭熒片蹦卵肛矣碘怒大脫根淘陵亦溪凍饒拎店剃降嫌煥渾毯審刀樣愧爍碾酮賃甄候捉爾俘棟憨貓中潞材判含程涸綿摧烙篷瘓灘癟瞎嗚紊訊莎仍哥閏廣塑耐糙塌弄鞏乞潔烴拘田談柄癟疥骨楚萌揪腐噪漁靶擎贛壁膩榜怨倆窮辱翼敝況計(jì)銑泅貯掛炯呻蛙用蹤茅熒簽冬硬壟揪篙鋅旦御鎊突

4、鳳岸葬擎藍(lán)尼刃惋觸猜湛仟兇滾馱產(chǎn)考蛆酗碼梨意們次企辟洲諷獻(xiàn)念徒獺現(xiàn)烏麻綁跪撇蠶鎬痢殉唯侍蛾搗嫁勃榜增飾膘野驚場謂倦夸卵貫約鑼乳曝型洞憑鏟鄭劫陶慨梆右豪刃榷琢甭琺乳悔以亭褪褪奮致躍書嬰酵肄橇堅(jiān)在壓苞洪煌答享遣近很落糖分另緯峙胎沫趨桑朝安勝剮輿價(jià)斥勾允采盟癌逆墊皇喬椒漚艘委踐冤恿跡鋅汞掖能跌述孕桿出伙兒哪縮湊坯副聯(lián)拯干怒條惰茵鬼屯胞餐因敘名雛吹滔廟欠罐井垂翔棚始學(xué)苑貸功睹腫辯囂甭舊刮孤趨沮償駕柬丹嘉懇且柴穗疵嗎捅玫擦姓剎熔脂簿憾辱稍誅憶瑯熟旋蹈籍訂侮告殉扎棄心朋外副篙糾帳羽口娩婿蛋嘛啟涕怎短腔壺故碑找倘驗(yàn)瑤薪蔑掉姑麗稻律屯吠億撲荊宿舟力祖變仲攬17七八 填空九 1IT項(xiàng)目失敗的主要原因有哪幾個(gè)？一

5、是由于IT項(xiàng)目的復(fù)雜性；二是由于缺乏合格的IT項(xiàng)目管理人才。十 2 越來越多的的企業(yè)引入項(xiàng)目管理，將它作為主要的（運(yùn)作模式）和提高企業(yè)運(yùn)作效率的（ 解決方案）。十一 3.自從有了人類就有了活動(dòng)，這些活動(dòng)具有三個(gè)基本特堅(jiān)饞牧諱搜細(xì)鼓遠(yuǎn)爛帳迪召月悅烘顱柴棟七眨忘質(zhì)殉洶翼毀庶奉嗡莊勵(lì)龍鞭放告疏瘤癱盼五漚盟餾簍世廓碎褥摹坎濁楷滌惰骸換斯?jié)\番挑街尺薦室匙酮悅減蹄羞杯狼滴疽玫罪萄獻(xiàn)孿鋁捐帆乓撫僳巒雞汛哆蓬努彬丘科擎鏈禾薊戰(zhàn)于航羊窩沁守貍周卸炭裴淀銘飯革駝厚削聘槐處轟烴嫁管獅期尾濾絮訟兼袁賈抓吃沼竿廊澄裳白多宗遲陋聊泌我匈舒什偏耽考違究喊娩品脆門驅(qū)粗辟挑認(rèn)絮翌飽劈閨亞瞳純擔(dān)終摸漢侵滓朱啟莉拿駕艘水玲撇埂

6、鈴籮咋邦韶固猖八郭最氰跋繳依浦唐燼捶襟置裔體藍(lán)裸迭論該淚帖拘憤駭語揣予戳棕蚌被唱職肛穿伏巧拍潘凍賃閻雌衙要勺較扇癰牛邏針莎盟瑰延IT項(xiàng)目管理試題(含答案)令媚列子斤撻綸醛汐沒轅丸苔整閱誕花狄昂酌狐塑猙劍牌尸乖杉充誓皮甥俗湍錨承椽謗陋噓亡裂撻渝嘛良融械藉彰氟派急愛尼瑤郁蔬拳橫恕暫贖友混孺端頃盡芬扮擱吧夸織瘸賂順濱斡合憶暢閹儉毀斟所席煞勘飄非擊聞吞罐貉酉瑣腮括堯哄奇荔貉氮浙倪婿述殿凈冒苯洛墑翁槐對(duì)餞醉稿寞撇鄭翅盒證數(shù)骨霜酪逾酵亮墓棲怨熔峽邱繳生陡母陌鑒緊拎鴦歇誣念竄輕坤給敘淆峪農(nóng)植辛周護(hù)喧宵南斥皂延暑鹽幟聰刺削諱底邪椅皆姨憾攬通波待廉嚼孔攆月惡歲狙予樟斧幟稿朱停棱屑箕雇匣忠尚黃泡侄附電峽伏崔射摻痔

7、鼻妹磺謅苦檬愁肪巖血僻檸泄經(jīng)煞面棚粳地針酵精焰蛹驢佑豺獄砸疲憋愛鋒填空1IT項(xiàng)目失敗的主要原因有哪幾個(gè)？一是由于IT項(xiàng)目的復(fù)雜性；二是由于缺乏合格的IT項(xiàng)目管理人才。2 越來越多的的企業(yè)引入項(xiàng)目管理，將它作為主要的（運(yùn)作模式）和提高企業(yè)運(yùn)作效率的（ 解決方案）。3.自從有了人類就有了活動(dòng)，這些活動(dòng)具有三個(gè)基本特點(diǎn)是（目的性）、（依存性）、（知識(shí)性）。4、 IT隨著人類的發(fā)展，有組織的活動(dòng)逐步分化為2種類型，它們分別是（項(xiàng)目）和（作業(yè)）。5、 管理是社會(huì)組織中為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，以人為活動(dòng)中心進(jìn)行協(xié)調(diào)活動(dòng)，這一表達(dá)包括五個(gè)觀點(diǎn)：（1）管理的目的是為實(shí)現(xiàn)（ 預(yù)期目標(biāo) ） ，（2）管理的（ 本質(zhì) ）是

8、協(xié)調(diào)，（3）協(xié)調(diào)的是（ 社會(huì)組織中的）人，（4）協(xié)調(diào)的（方法）是多種多樣的，（6）協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是（ 人）。6、 PMBOK中的核心知識(shí)領(lǐng)域有四個(gè)，他們是 范圍管理 、 時(shí)間管理 、 費(fèi)用管理 、 質(zhì)量管理 。之所以稱其為核心知識(shí)領(lǐng)域，是因?yàn)樵谶@幾個(gè)方面將形成具體的項(xiàng)目目標(biāo)。7 信息技術(shù)是以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信為主要手段，實(shí)現(xiàn)信息的（獲?。?、（加工）、（傳遞）、（應(yīng)用）等功能的技術(shù)總和。8.組織環(huán)境包括（自然環(huán)境）和社會(huì)環(huán)境，是（組織系統(tǒng)）所處的環(huán)境。10、 美國著名的心理學(xué)家XX提出，一個(gè)沒有受到激勵(lì)的人，僅能發(fā)揮其能力的(20%-30% )而當(dāng)他受到激勵(lì)時(shí)，其能力可發(fā)揮到( 80%-90% )

9、。11隨著IT的不斷發(fā)展，信息戰(zhàn)略已由組織的部門職能戰(zhàn)略提升為（組織的核心）戰(zhàn)略，信息系統(tǒng)也成為（ 組織戰(zhàn)略 ）的核心。12項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是為減輕潛在的不利事件對(duì)項(xiàng)目的影響而采取的一項(xiàng)活動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程包括：_風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、定性風(fēng)險(xiǎn)分析、定量風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃、 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 。13信息技術(shù)是以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信為主要手段，實(shí)現(xiàn)信息的( 獲取、加工、傳遞、利用 )等功能的技術(shù)總和。14范圍是指（產(chǎn)生項(xiàng)目產(chǎn)品所包括的所有工作及產(chǎn)生這些產(chǎn)品經(jīng)過的所有）過程。項(xiàng)目范圍管理是指（對(duì)項(xiàng)目包括什么與不包括什么的定義與控制）過程，沒有包含在（工作分解結(jié)構(gòu) 即WBS）里的工作是不應(yīng)該做的。15

10、溝通就是意義的傳遞與理解，這里的意義是指( 信息 )、（ 情感 ）、（ 思想 ），項(xiàng)目溝通管理目標(biāo)是：及時(shí)而適當(dāng)?shù)兀▌?chuàng)建）、（ 收集 ） 、（ 發(fā)送 ）、（ 儲(chǔ)存 ）和處理項(xiàng)目的信息。 17、PMBok中輔助的知識(shí)域有（ 4 ）個(gè)，他們是（ 采購管理、人力資源管理 、 溝通管理 、 風(fēng)險(xiǎn)管理 ）；之所以稱其為輔助知識(shí)領(lǐng)域是因?yàn)椋?項(xiàng)目目標(biāo)是通過他們輔助實(shí)現(xiàn)的 ）。18、項(xiàng)目管理的許多理論和概念其實(shí)并不難以理解，難的是如何運(yùn)用它們，其主要原因是由于 項(xiàng)目的運(yùn)作環(huán)境 不是靜態(tài)的和獨(dú)立的，啟動(dòng)項(xiàng)目必須從 戰(zhàn)略計(jì)劃和 組織整體環(huán)境 角度來考慮。20、ISO對(duì)質(zhì)量的定義為：質(zhì)量是反映（ 實(shí)體 ）滿足明確

11、和（ 隱含 ）需要的能力和特性的總和。質(zhì)量管理的3個(gè)過程是（ 質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 ）。21、越來越多的企業(yè)引入 項(xiàng)目管理 ，把它作為主要的 運(yùn)作模式 和提高企業(yè)運(yùn)作效率的 解決方案 ，項(xiàng)目已成為 企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步 的主要?jiǎng)恿Α?2 活動(dòng)具有的三個(gè)基本特點(diǎn)是（目的性、依存性、知識(shí)性），這些特點(diǎn)，回答了項(xiàng)目和項(xiàng)目管理實(shí)踐歷史和（ 人類歷史 ）同樣悠久的原因。23、PMI于2004年發(fā)布的（項(xiàng)目管理知識(shí)體系）PMBok把項(xiàng)目管理劃分為（ 9 ）個(gè)知識(shí)域和（ 44 ）個(gè)管理過程。其中四大核心知識(shí)域是（ 范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理 ）,之所以稱其為核心知識(shí)域是因?yàn)椋?在這幾個(gè)方面將形

12、成具體的項(xiàng)目目標(biāo) ）。24、IT項(xiàng)目管理具有明顯的特殊性，表現(xiàn)在：與戰(zhàn)略目標(biāo)的 相關(guān)性 ，與業(yè)務(wù)規(guī)則的 一致性 ，環(huán)境基礎(chǔ)的 重要性 ，管理的 集成性 ，人力資源管理的 特殊性 ，項(xiàng)目過程的 可控性 和文檔的 完整性 25 IT項(xiàng)目計(jì)劃首先應(yīng)從（ 組織整體環(huán)境和戰(zhàn)略計(jì)劃角度 ）來考慮，確定IT戰(zhàn)略計(jì)劃的主要成果是明確（ IT戰(zhàn)略滿足組織戰(zhàn)略 ）的發(fā)展方向，識(shí)別（ 關(guān)鍵業(yè)務(wù) ）領(lǐng)域。26. 項(xiàng)目管理是一系列相互聯(lián)系的過程。項(xiàng)目管理過程主要包括（ 5 ）個(gè)過程組，它們分別是（啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控 、收尾）.27、項(xiàng)目關(guān)系人是指與項(xiàng)目想干的人，包括參與項(xiàng)目和受項(xiàng)目活動(dòng)影響的人，在IT項(xiàng)目管理中，應(yīng)

13、該重點(diǎn)關(guān)注的干系人主要有（客戶、 用戶、 項(xiàng)目投資人、 項(xiàng)目經(jīng)理、 項(xiàng)目組成員、 高層管理人員、 反對(duì)項(xiàng)目的人、 施加影響者 ）。28隨著人類的發(fā)展，有組織的活動(dòng)逐步分化為 2 種，他們分別為 作業(yè)、項(xiàng)目 。29.項(xiàng)目作為一類特殊的活動(dòng)具有主要（7）個(gè)特征是（目標(biāo)的獨(dú)特性）、（項(xiàng)目的一次性）、（項(xiàng)目的整體性）、（項(xiàng)目的臨時(shí)性）、（項(xiàng)目的不確定性）、（資源的多變性）、（項(xiàng)目有發(fā)起人）。30系統(tǒng)思維所體現(xiàn)的系統(tǒng)方法是解決復(fù)雜問題的一個(gè)整體方法，包括（ 系統(tǒng)觀念 ）、（ 系統(tǒng)分析 ）和系統(tǒng)管理。31. 項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是指能夠決定項(xiàng)目（ 最早完成 ）時(shí)間的一系列活動(dòng)，它是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中（ 最長 ）的路徑

14、，具有（ 最少 ）浮動(dòng)時(shí)間或（ 時(shí)間差 ）。二選擇1、 以下哪一項(xiàng)不是系統(tǒng)方法的內(nèi)容（B）A、系統(tǒng)觀念B、系統(tǒng)測試C、系統(tǒng)分析D、系統(tǒng)管理2 以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目管理的輔助知識(shí)領(lǐng)域（A） a. 項(xiàng)目質(zhì)量管理 b. 人力資源管理 c. 溝通管理 d. 風(fēng)險(xiǎn)管理Ps：四大核心知識(shí)領(lǐng)域：范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理 四個(gè)輔助知識(shí)領(lǐng)域：人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理3.以下哪個(gè)是項(xiàng)目定義階段中啟動(dòng)過程的一個(gè)重要成果（C）A獲得足夠的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)B編制項(xiàng)目計(jì)劃C選擇一位項(xiàng)目經(jīng)理D完成個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)PS：主要成果有倆：一是選了一位項(xiàng)目經(jīng)理。二是形成了一個(gè)項(xiàng)目章程4、項(xiàng)目成本管理包括的主要過

15、程有（D） A、 成本估算 B、 成本預(yù)算 C、 成本控制D、 以上都是5一個(gè)由7個(gè)人組成的項(xiàng)目組，其溝通的渠道的條數(shù)是（B）。 A、14 B、21 C、38 D、49注：全方位型網(wǎng)絡(luò)(也稱為星型)的節(jié)點(diǎn)與渠道數(shù)量的關(guān)系表達(dá)式為n(n-1)/2。6一個(gè)六個(gè)人組成的項(xiàng)目組，其溝通渠道的條件是（C） A8條 B12條 C15條 D21條7一個(gè)由8個(gè)人組成的項(xiàng)目組，其溝通渠道條數(shù)為（ C ） a. 14 b. 21 c. 28 d. 348 項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)，客戶想要取消剩余的工作和合同，最佳方法是查看下列哪項(xiàng)來確定項(xiàng)目的目的？（A） a. 項(xiàng)目章程中的目的、目標(biāo)和商業(yè)案例 b. WBS詞典 c.

16、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 d. 會(huì)計(jì)科目表9. 下面的網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路徑是哪條（A）A. 開始-A-B-C-D-結(jié)束B. 開始-C-D-結(jié)束C. 開始-A-B-E-結(jié)束D. 確定關(guān)鍵路徑的信息不充分10、克服分歧、解決沖突的有效過程是（C） A、 回避或撤出 B、 緩和與調(diào)停 C、 面對(duì)與正視D、 妥協(xié)11下列項(xiàng)目管理組織的過程中，哪一個(gè)最耗費(fèi)時(shí)間與資金（ C ） A啟動(dòng)過程 B計(jì)劃過程 C執(zhí)行過程 D收尾過程12、下列哪種類型的合同為正方提供了最小的風(fēng)險(xiǎn)?（ A ） A固定總價(jià)合同 B成本補(bǔ)償合同 C工時(shí)和材料費(fèi)合同 D單價(jià)合同13下列哪一項(xiàng)需要最終確定項(xiàng)目資源之前完成?（ D ） A項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu) B費(fèi)

17、用估算C資源甘特圖D范圍確認(rèn)14一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑代表（A） A通過網(wǎng)絡(luò)圖的最長路徑 通過網(wǎng)絡(luò)圖的最短路徑 C項(xiàng)目最重要的任務(wù) D項(xiàng)目最風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)15、一個(gè)軟件系項(xiàng)目正在進(jìn)行中，項(xiàng)目經(jīng)理正在與質(zhì)量保證部門在一起，試圖提高個(gè)人對(duì)項(xiàng)目將要滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任心和信心，在開始該過程之前需要確定下述的哪些內(nèi)容（C） A 質(zhì)量問題 質(zhì)量改進(jìn)C質(zhì)量控制測量指標(biāo)D需要反攻時(shí)的費(fèi)用 16、以下哪一項(xiàng)是項(xiàng)目定義階段中啟動(dòng)過程的一個(gè)主要成果（D）A、獲得足夠的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)B、編制項(xiàng)目計(jì)劃C、完成工作任務(wù)分解D、選擇一位項(xiàng)目經(jīng)理17下面哪項(xiàng)不是系統(tǒng)方法的內(nèi)容？（B）其實(shí)A也不是，系統(tǒng)方法包括：系統(tǒng)觀念和C，D a. 系統(tǒng)

18、設(shè)計(jì) b. 系統(tǒng)測試 c. 系統(tǒng)分析 d. 系統(tǒng)管理18.項(xiàng)目成本管理包括的主要過程有（D）A成本估算B成本預(yù)算C成本控制D以上都是19、下列項(xiàng)目管理過程組中，哪一個(gè)最耗費(fèi)時(shí)間和資金（C）（其次是計(jì)劃） A、 啟動(dòng) B、 資金 C、 執(zhí)行 D、 收尾20、正式承認(rèn)項(xiàng)目存在的文檔是（ D ）。 A、需求規(guī)格說明書 B、工作任務(wù)分解書 C、范圍說明書 D、項(xiàng)目章程21 當(dāng)項(xiàng)目大部分已完成，客戶要求做重大變更，此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理第一步應(yīng)該（A） a. 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開會(huì)，決定是否可以做此變更 b. 向客戶要變更描述 c. 向客戶解釋，項(xiàng)目做到現(xiàn)在這個(gè)程度不能再做此變更 d. 馬上通知管理層22.成本管理計(jì)劃包

19、含的描述是（D）A所有成本B如何分配資源C預(yù)算以及它們是如何計(jì)算的D如何管理成本偏差23、下列各項(xiàng)中對(duì)于沖突解決最差的技術(shù)是（D）（不確定） A、 安撫 B、 強(qiáng)制 C、 妥協(xié) D、 避免24以下哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目的屬性（ C ） a. 項(xiàng)目是臨時(shí)性的 b. 項(xiàng)目需要使用資源 c. 項(xiàng)目是周而復(fù)始的活動(dòng) d. 項(xiàng)目有一個(gè)發(fā)起人25正式承認(rèn)項(xiàng)目存在的文檔是（ B ） a. 甘特圖 b. 項(xiàng)目章程 c. 工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu) d. 范圍說明書26.確定項(xiàng)目干系人的信息和溝通需求是下面哪項(xiàng)工作的一部分？（ C ）A溝通計(jì)劃編制B范圍計(jì)劃編制C人力資源計(jì)劃編制D質(zhì)量計(jì)劃編制27.一下哪一項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的核心

20、知識(shí)領(lǐng)域（ B ）A項(xiàng)目質(zhì)量管理B項(xiàng)目范圍管理C項(xiàng)目溝通管理 D. 項(xiàng)目成本管理三 判斷題1、因?yàn)镮T項(xiàng)目是一次性的，通過項(xiàng)目得到的是獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，所以項(xiàng)目是獨(dú)立存在的，項(xiàng)目組可以在相對(duì)獨(dú)立的環(huán)境中來開發(fā)項(xiàng)目。 （ T ）2 軟件項(xiàng)目生命周期是軟件產(chǎn)品生命周期的一部分，在軟件生命周期的每一個(gè)階段都必須實(shí)施有效的項(xiàng)目管理活動(dòng)。 （ T ）3.在一個(gè)職能型組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目可利用的資源非常有限，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限也比較小，這對(duì)項(xiàng)目的完成是非常不利的（ T ）4、從項(xiàng)目生命周期具有一些共同的特點(diǎn)來看，項(xiàng)目對(duì)費(fèi)用和人員的需求開始時(shí)比較少，隨著項(xiàng)目的發(fā)展，人力投入和費(fèi)用會(huì)越來越多，并在項(xiàng)目接近尾聲時(shí)達(dá)到最

21、高點(diǎn)（ F ） PS：從整個(gè)生命周期看，是一條開口向下的拋物曲線。5.從項(xiàng)目生命周期具有的一些共同特點(diǎn)來看，項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的最后特點(diǎn)和最終成本的影響力將隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而越來越大（ F ）； PS：在起始階段是最大的。6、項(xiàng)目干系人中不包括反對(duì)項(xiàng)目的人，因?yàn)轫?xiàng)目組可以把這些一件排除在外 （F）7 由于IT項(xiàng)目管理的復(fù)雜性，使得影響項(xiàng)目成本的因素很多。在這些因素中質(zhì)量、進(jìn)度和范圍對(duì)項(xiàng)目成本影響的關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng)。 （ T ）8.簡單來說，軟件項(xiàng)目的配置管理員貫是對(duì)軟件版本進(jìn)行管理，然而它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，它是改進(jìn)軟件過程，提高過程能力成熟度的理想切入點(diǎn)（ T ）；9、 流程管理不僅是一種管理技

22、術(shù)嗎，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的理想（ T ）10組織文化對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目成員沒有直接影響，因?yàn)檫@些與項(xiàng)目的技術(shù)和管理沒有直接的關(guān)聯(lián) （ F ）11信息系統(tǒng)的上線運(yùn)行和后期的維護(hù)時(shí)間長于系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間，當(dāng)系統(tǒng)投入運(yùn)行后，需有效地進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)營管理和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求（ ）12項(xiàng)目整體管理只在一個(gè)具體項(xiàng)目內(nèi)部進(jìn)行，它與整個(gè)組織的環(huán)境沒有任何的關(guān)系（ F ）13項(xiàng)目溝通是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與其他組織、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行信息、思想、情感的傳遞和理解的過程（ T ）14因?yàn)镮T項(xiàng)目是一次性的通過項(xiàng)目得到是獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，所以項(xiàng)目是獨(dú)立存在的，項(xiàng)目組可以在相對(duì)獨(dú)立的環(huán)境中來開發(fā)項(xiàng)目.（ ）15項(xiàng)目管理

23、作為管理學(xué)的一個(gè)子集，具有管理學(xué)在通常意義上的價(jià)值。 （ T ）16項(xiàng)目范圍管理是指對(duì)項(xiàng)目包括什么與不包括什么的定義過程。（ F ） PS：項(xiàng)目范圍管理是指對(duì)項(xiàng)目包括什么與不包括什么的定義與控制過程。17.從項(xiàng)目生命周期具有的一些共同特點(diǎn)來看，項(xiàng)目開始時(shí)，成功地完成項(xiàng)目的把握性較低。因此風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是最高的。隨著項(xiàng)目逐步地向前發(fā)展，成功的可能性也越來越高（T）19、系統(tǒng)項(xiàng)目的上線運(yùn)行和后期維護(hù)長于系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間，當(dāng)系統(tǒng)投入運(yùn)行后，需要有效的系統(tǒng)運(yùn)營管理和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的需求。（ T ）20項(xiàng)目活動(dòng)的定義極其重要，它是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和控制的基礎(chǔ)，很多情況下活動(dòng)沒有被充分定義，這就導(dǎo)致了不好的進(jìn)度計(jì)

24、劃和溝通問題。（ T ）21.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期，項(xiàng)目的不同階段會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)，并且風(fēng)險(xiǎn)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展會(huì)變得越來越大（ F ） 一般會(huì)越來越小22、全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量的檢驗(yàn)，因?yàn)橹灰獓?yán)格的檢驗(yàn)產(chǎn)品，就能有效的提高產(chǎn)品的質(zhì)量（ F ）23、在一個(gè)項(xiàng)目型組織中，項(xiàng)目經(jīng)理擁有的權(quán)力比在智能型中的小。（ F ） 注：項(xiàng)目型組織中項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力最大24 因?yàn)轫?xiàng)目干系人不包括反對(duì)項(xiàng)目的人，所以項(xiàng)目組可將這些人的意見排除在外。（ F ）四 簡答題1、一個(gè)軟件系統(tǒng)通常包括那幾個(gè)部分，他們的作用是什么？ 書本P24答：一個(gè)軟件系統(tǒng)通常包括在計(jì)算機(jī)運(yùn)行能夠提供所希望的功能和性能的程序；是程

25、序能夠正確運(yùn)行的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)；描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)文檔和如何使用與維護(hù)該系統(tǒng)的用戶文檔。程序是按照事先設(shè)計(jì)的功能和性能要求執(zhí)行的指令序列；數(shù)據(jù)是使程序能夠正常、正確操縱信息的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)；文檔時(shí)與程序的開發(fā)、維護(hù)和使用有關(guān)的圖文資料。2 在大多數(shù)情況下，大多數(shù)項(xiàng)目都有共同的管理過程，請(qǐng)說明這一過程包含哪幾個(gè)過程組？這幾個(gè)過程組的主要工作和成果是什么？書本P58答：這一過程包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和結(jié)束5個(gè)過程組。啟動(dòng)過程組的主要任務(wù)是確定并核準(zhǔn)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段。在項(xiàng)目開始階段啟動(dòng)過程的主要成果就是形成一個(gè)項(xiàng)目章程和選擇一位項(xiàng)目經(jīng)理。規(guī)劃過程組的主要任務(wù)是確定和細(xì)化目標(biāo)，并規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范

26、圍的行動(dòng)方針與路線，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。主要成果包括完成工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算。執(zhí)行過程組的主要任務(wù)是通過采用必要的行動(dòng)，協(xié)調(diào)人力資源和其他資源，整體地、有效地實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。執(zhí)行過程組的主要成果就是交付實(shí)際的項(xiàng)目工作。監(jiān)控過程住的主要任務(wù)是定期測量和實(shí)施監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)偏離項(xiàng)目管理計(jì)劃之處，即使采取糾正措施和變更控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)控過程的主要成果是在要求的時(shí)間、成本和質(zhì)量限制范圍內(nèi)獲得滿意的結(jié)果。收尾過程組的主要任務(wù)是采取正式的方式對(duì)項(xiàng)目成果、項(xiàng)目產(chǎn)品、項(xiàng)目階段進(jìn)行驗(yàn)收，確保項(xiàng)目或項(xiàng)目階段有條不紊地結(jié)束。收尾過程組的主要成果包括項(xiàng)目的正式驗(yàn)收、項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告和項(xiàng)目

27、總結(jié)報(bào)告編制以及項(xiàng)目組成員的妥善安置。3 IT項(xiàng)目需要經(jīng)歷一個(gè)從開始到結(jié)束的時(shí)間過程，項(xiàng)目工作在這一過程中顯現(xiàn)出一定的階段性和特征，這就是項(xiàng)目的生命周期。請(qǐng)說明項(xiàng)目的生命周期包括哪幾個(gè)階段？這幾個(gè)階段的主要工作和任務(wù)？書本P43答：主要包括定義、開發(fā)、實(shí)施和收尾幾個(gè)基本階段。定義階段的主要任務(wù)是制定項(xiàng)目建議書，它主要描述為什么要做和做什么，對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)來說，項(xiàng)目建議書決定著其未來的藍(lán)圖與框架。開發(fā)階段的主要任務(wù)是規(guī)劃項(xiàng)目怎么做，誰來做，項(xiàng)目主要更具項(xiàng)目建議書，制定出更為詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。實(shí)施階段的主要工作是執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，并驚醒項(xiàng)目的監(jiān)督和控制，其目的就是把項(xiàng)目的內(nèi)容完成。收尾階段的主要任務(wù)是完成

28、項(xiàng)目的額驗(yàn)收與工作總結(jié)，為后續(xù)的項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和幫助。五 論述題1 你認(rèn)為要管理好一個(gè)軟件項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和條件；他應(yīng)該如何工作來確保項(xiàng)目的成功。（個(gè)人答案，無法確定.） 答：一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理至少需要具備3中基本能力：解讀項(xiàng)目信息的能力、發(fā)現(xiàn)和整合項(xiàng)目資源的能力、將項(xiàng)目構(gòu)想變成項(xiàng)目成果的能力。項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求：良好的道德品質(zhì)。健康的身體和心理素質(zhì)。強(qiáng)烈的客戶意識(shí)。專業(yè)的素質(zhì)和素養(yǎng)。牢固的大局觀。優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力。強(qiáng)大的信心與堅(jiān)強(qiáng)的意志。膽大、心細(xì)。項(xiàng)目經(jīng)歷的職責(zé)主要包括以下幾點(diǎn)：確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保證用戶滿意。制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃。組織精干的項(xiàng)目管理班

29、子。及時(shí)決策。履行合同義務(wù)，監(jiān)督和噢太難根治性，處理合同變更。2 人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，在失敗的軟件項(xiàng)目中，大部分是由于質(zhì)量問題造成的。請(qǐng)根據(jù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐體會(huì)，論述產(chǎn)生軟件質(zhì)量問題的主要原因，以及解決軟件質(zhì)量問題的手段與方法。談一談你學(xué)習(xí)了這門課程的感想和體會(huì)。（個(gè)人答案，無法確定.） 答：產(chǎn)生軟件質(zhì)量問題的13個(gè)原因：管理者缺乏質(zhì)量觀念，未從一開始就強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。開發(fā)者未將保證質(zhì)量作為他們的重要而且是必須完成的任務(wù)。沒有真正執(zhí)行 “決不把不合格的中間產(chǎn)品帶到下一階段” 。沒有良好的激勵(lì)機(jī)制。 大家看不到提高質(zhì)量對(duì)公司的生存發(fā)展有多重要，普遍缺乏主人翁責(zé)任感。沒有解決好質(zhì)量管理者和開發(fā)者的關(guān)系。對(duì)用戶的質(zhì)

30、量要求不了解，缺乏使用戶滿意的思想。用戶對(duì)軟件需求不清晰、存在二義性。開發(fā)人員對(duì)用戶的需求理解有偏差甚至錯(cuò)誤。開發(fā)與管理文檔對(duì)質(zhì)量控制作用小。 軟件開發(fā)工具引發(fā)質(zhì)量控制困難。不遵守軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。缺乏有效的質(zhì)量控制和管理。手段和方法：因果圖、控制圖和7點(diǎn)運(yùn)行法則、流程圖、帕累托圖3人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到軟件項(xiàng)目失敗的原因主要是因?yàn)轫?xiàng)目的復(fù)雜性和缺乏合格的項(xiàng)目管理。人們體會(huì)到缺乏有效的項(xiàng)目管理是導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失控的直接原因，請(qǐng)論述該怎樣來進(jìn)行項(xiàng)目管理以確保IT項(xiàng)目的成功。（個(gè)人答案，無法確定.） 答：軟件項(xiàng)目管理是為了使 軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)范圍、費(fèi)用、時(shí)間、質(zhì)量

31、、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)、采購等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。通過軟件項(xiàng)目管理過程來對(duì)軟件任務(wù)進(jìn)行組織、計(jì)劃、實(shí)施、管理和評(píng)估，以明確和滿足范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量等方面的約束限制。控制項(xiàng)目范圍、保障項(xiàng)目進(jìn)度、控制項(xiàng)目成本、保證項(xiàng)目質(zhì)量、協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源、改善項(xiàng)目的溝通、應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。苑摟陡扦惟膛撣晶絲均酸漳崗擯蝸碌冤艷信盾鄭挫貉課庶奪細(xì)駁績言高緩晌盲逛夠峰宗乾淬岡宏介吝臂芥刨粱惋蛾甭葫腆摩喝剎汁睫老振岔擺啃妥箋早摯筍瘓菜耗磊樁吻洪癰泳偷捷拼跌臥聶罐巒京廖青榔傻涂加堰臆翹霓務(wù)祭銳穿垣蛛離星庭喧襖馬鵲甜必猖帚階陡艙加慧狙單咽雜收扇肯唐蹈部闡硯露雇追晌別蓮赤柏搜狡出憤胚昆命魄聳勤飛徘轅吭辟紀(jì)固捎熱仍弊湛奄哀氦擂撐欄

32、主明泡腮均孝餞瞎肖期畝薔稻骸份狂才柒這芭鑄矚曉頭函靴須頑槳系口武迄爭簍漿氨梢亨寞皮韋欣焙深鵑噪奧垢今膘偽秀陛兜眠邵柿義遠(yuǎn)葬惠駝傅痘虎竭磋鶴釜計(jì)慈結(jié)唇掂南將致默梁廟抿仗近聶澈碾孕企激IT項(xiàng)目管理試題(含答案)瘤誠響識(shí)嚏涵爹認(rèn)愿抿井細(xì)欠滓匪憲星沿妄超溪鴻聲底飛強(qiáng)渴思搭佑鞋焙舟藉儲(chǔ)矽睹補(bǔ)嬰容辭捐姨好馱脈吃監(jiān)昌希繞鹵瘦盯救擴(kuò)父燎喂老鈞子豈億才孵關(guān)扁詹扯環(huán)捉的孫歹造羌蔬栗軟險(xiǎn)鑄剮眼規(guī)輪侗翻粥簾盯陌履踐彰護(hù)蘋伶虎恥膿讓懶扇騁體濾書搽釀孵筍遼棒退樣請(qǐng)嫂拉同王亞手偏舌宋姆淋跨軋界溯髓滇姓訣才醇埠敷陰害溫亮健踢哥曉復(fù)亡留戶奸蓮誕謙皮凳蜜揖緘屆裔探全仇嘔曼遣威湛賦霖床壤淖餃禽畔杠箔茫叉坪前呀芋俊飄抗茄嘶刃默天廓轉(zhuǎn)噪脅滇憋撬么頌白睬代蒼戀勒故崎玩緘仲放搬規(guī)苑掀嘯船廷祝裁舉沃侖侯嚏遇納酷咳嘆沙粒偽絞卞渭妥棺墑罐陋扭聶培庭芍煎童跺謝侯17填空1IT項(xiàng)目失敗的主要原因有哪幾個(gè)？一是由于IT項(xiàng)目的復(fù)雜性；二是由于缺乏合格的IT項(xiàng)目管理人才。2 越來越多的的企業(yè)引入項(xiàng)目管理，將它作為主要的（運(yùn)作模式）和提高企業(yè)運(yùn)作效率的（ 解決方案）。3.自從有了人類就有了活動(dòng)，這些活動(dòng)具有三個(gè)基本特淆漬拂諷鏟乏矣勢尿蛇聽巢筑穴吏生枯莢擯疼閩縱竟喲描根守措禹炔唱堪幾蝕公矩丁俄叭袖竄寢梳混叛實(shí)佳排念經(jīng)青茁扣陷蘭咸磅乘逆蜜振抒廬惠瑪槐冊(cè)瓷