最新采購(gòu)項(xiàng)目管理1011試題及答案

1、精品文檔2010 年 11 月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理職業(yè)資格證書(shū)考試（高級(jí)）采購(gòu)項(xiàng)目管理（課程代碼：03618 ）一、案例題（每題25 分，共計(jì)50 分）仔細(xì)閱讀并分析案例中的信息，回答第1-2 題?？ㄈ鹉葯C(jī)場(chǎng)項(xiàng)目卡瑞娜是位于加勒比海南部中央的一個(gè)小島，離委內(nèi)瑞拉45 公里，島上有四萬(wàn)五千公民，是外國(guó)移民和本地島民混居的城市。卡瑞娜政府的下屆民選將在兩年后進(jìn)行，為了進(jìn)一步發(fā)展旅游業(yè)，政府決定修建一個(gè)新機(jī)場(chǎng)。政府撥出了2000 萬(wàn)美元的預(yù)算用于建設(shè)新機(jī)場(chǎng)，并將成立一個(gè)商業(yè)公司來(lái)管理該機(jī)場(chǎng)。 該公司取名卡瑞娜國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司。雖然是政府全資投資的公司，其管理全部由公司董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)。公司董事會(huì)的第

2、一個(gè)行動(dòng)就是任命S 先生為機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理。在機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)之前，S 先生同時(shí)也是機(jī)場(chǎng)建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理，手下還有一個(gè)17 人組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 為了協(xié)助這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，另外引進(jìn)了一家經(jīng)驗(yàn)豐富的美國(guó)顧問(wèn)公司，以幫助新機(jī)場(chǎng)的設(shè)計(jì)，同時(shí)為項(xiàng)目管理提供咨詢服務(wù)。新機(jī)場(chǎng)設(shè)計(jì)方案新機(jī)場(chǎng)將包括在原有航站樓場(chǎng)地上建立兩座相連的新樓（出發(fā)航站樓和到達(dá)航站樓），原航站樓將在場(chǎng)地準(zhǔn)備階段被推倒。建成后機(jī)場(chǎng)面積將會(huì)增加300% ，供進(jìn)港和出港旅客使用。建設(shè)項(xiàng)目還包括一條新跑道、周邊安全系統(tǒng)和一個(gè)大型停車場(chǎng)，為了完成這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，S 先生會(huì)同顧問(wèn)人員一起將項(xiàng)目分為五個(gè)階段，各階段的時(shí)間安排如下：項(xiàng)目一期場(chǎng)地準(zhǔn)備一個(gè)月項(xiàng)目二期到達(dá)航

3、站樓建設(shè)項(xiàng)目三期出發(fā)航站樓建設(shè)項(xiàng)目四期跑道與土建項(xiàng)目五期機(jī)場(chǎng)試運(yùn)行在一次初期項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)議上，顧問(wèn)公司指出了項(xiàng)目階段之間存在明顯的約束因素：項(xiàng)目一期必須先行完成， 而第二、三、四期因?yàn)楦髯元?dú)立可以同時(shí)開(kāi)工。項(xiàng)目五期則必須等到前面各期工程完成后才能開(kāi)始?？紤]到這些因素， S 先生決定把項(xiàng)目的前四期分別發(fā)包給四個(gè)公司， 而第五期則將由機(jī)場(chǎng)內(nèi)部來(lái)執(zhí)行。潛在的建筑承包商卡瑞娜本島只有兩家建筑公司有能力承接到這樣的項(xiàng)目（C 公司和P 公司） 。這兩家公司對(duì)城建住宅或?qū)懽謽潜容^專業(yè)，但都沒(méi)有城建機(jī)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。此外，特立尼達(dá)的M 公司和委內(nèi)瑞拉的T 公司都有良好的歷史業(yè)績(jī)，在過(guò)去五年內(nèi)，除其它基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目外，這

4、兩家公司都成功的承建過(guò)加勒比海地區(qū)兩個(gè)以上的機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目。其他公司未被列入考慮范圍?？紤]到兩年后的民選，卡瑞娜政府對(duì)董事會(huì)施加影響，要求在選擇承包商和試用勞動(dòng)力當(dāng)面必須優(yōu)先考慮到本島利益。招標(biāo)幾家公司的投標(biāo)情況如下：精品文檔精品文檔承包商及投標(biāo)價(jià)格合同C 公司P 公司M 公司T 公司項(xiàng)目一期250萬(wàn)美元未投標(biāo)180萬(wàn)美元未投標(biāo)項(xiàng)目二期620萬(wàn)美元580萬(wàn)美元500萬(wàn)美元490萬(wàn)美元項(xiàng)目三期640萬(wàn)美元590萬(wàn)美元500萬(wàn)美元480萬(wàn)美元項(xiàng)目四期未投標(biāo)360 萬(wàn)美元未投標(biāo)290 萬(wàn)美元項(xiàng)目小組發(fā)現(xiàn)了下列問(wèn)題：上述公司中沒(méi)有任何一家具備足夠的資源可以同時(shí)開(kāi)展項(xiàng)目二期和項(xiàng)目三期。但C 公司聲稱，如果獲得

5、項(xiàng)目二期和項(xiàng)目三期，將提供總標(biāo)的30% 的折扣。M 公司鄭重保證，如果中標(biāo)，將盡可能適用本島勞動(dòng)力及分包商。T 公司保證，如果獲得二期和三期項(xiàng)目，他們將通過(guò)對(duì)工人的靈活管理在8 個(gè)月內(nèi)完成這兩期工程?？刂扑捌湎嚓P(guān)的無(wú)線電設(shè)備的裝配已經(jīng)開(kāi)始與一家美國(guó)公司談判，標(biāo)的為150 萬(wàn)美元?？傮w項(xiàng)目管理費(fèi)用（即S 先生、他的項(xiàng)目小組和美國(guó)顧問(wèn)）大約需要100 萬(wàn)美元。項(xiàng)目時(shí)間的敏感性項(xiàng)目從第一期開(kāi)始到機(jī)場(chǎng)正式運(yùn)行最多還有12 個(gè)月。加勒比航空公司已經(jīng)承諾，到時(shí)將執(zhí)行每周5 個(gè)工作日的常規(guī)航班。如果到期機(jī)場(chǎng)無(wú)法運(yùn)行，航班將被迫降落在附近島嶼的機(jī)場(chǎng)，然后用輪渡將旅客送到卡瑞娜，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用及對(duì)旅客的賠

6、償預(yù)計(jì)每天達(dá)20萬(wàn)美元，該費(fèi)用將由卡瑞娜機(jī)場(chǎng)承擔(dān)。部分項(xiàng)目工期將不得不在颶風(fēng)季節(jié)進(jìn)行。根據(jù)氣象數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，項(xiàng)目可能因此被延遲1個(gè)月。（案例中的信息純屬虛構(gòu)，僅作考試用途，如有雷同，純屬巧合）問(wèn)題：以下問(wèn)題都與案例相關(guān)，請(qǐng)根據(jù)案例所給的信息內(nèi)容回答。1.（ 1 ）簡(jiǎn)要解釋PEST 含義， 并使用PEST 方法分析S 先生在選擇承包商過(guò)程中必須考慮的各種因素。（10 分）（ 2 ）向董事會(huì)指出選擇承包商需考慮哪些因素？你認(rèn)為應(yīng)該選擇哪些公司作為該項(xiàng)目的承包商？結(jié)合本案例具體論證。（10 分）（ 3 ）根據(jù)你在（2 ）中所選擇的承包商，畫(huà)出甘特圖，說(shuō)明一期到五期工程的順序。（ 5 分）2.（ 1 ）描

7、述并比較S 先生可以用來(lái)監(jiān)控承包商工程進(jìn)度的各種工具或技術(shù)。（ 12 分）（ 2）從準(zhǔn)備實(shí)施該項(xiàng)目的承包商的角度，論述項(xiàng)目管理軟件可為機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目合同的執(zhí)行帶來(lái)的好處。（ 13 分）二、論述題（每題25 分，共計(jì)50 分）請(qǐng)仔細(xì)閱讀題目，并挑選其中兩道題作答。請(qǐng)注意，第3、 4 題包括兩個(gè)小題。3.（ 1 ）論述項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)范圍。（ 15 分）（ 2）以一個(gè)你熟悉的項(xiàng)目為例，解釋利益相關(guān)者矩陣如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理有效地管理、協(xié)調(diào)項(xiàng)目中的重要關(guān)系。（10 分）4.（ 1 ）從項(xiàng)目管理咨詢者的角度解釋PRINCE2方法如何協(xié)助一個(gè)組織計(jì)劃和控制項(xiàng)目。（ 12分）（ 2 ）根據(jù)（1 ）中的原理，以一個(gè)

8、熟悉的項(xiàng)目為例，詳細(xì)說(shuō)明各個(gè)要點(diǎn)。（ 113 分）5.（ 1 ）詹姆斯是西金斯農(nóng)業(yè)機(jī)械公司的總裁。該公司是100 年前詹姆斯祖輩成立的。在公司成立100 年之際的今天，詹姆斯對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展非常擔(dān)憂。公司的組織結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)的職能型結(jié)構(gòu)，市場(chǎng)部總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售和營(yíng)銷；研發(fā)部總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)。此外還有其他獨(dú)立的職能部門(mén)，包括采購(gòu)部、生產(chǎn)部、人力資源部、財(cái)務(wù)精品文檔精品文檔部和信息技術(shù)部等等。從項(xiàng)目管理的角度分析西金斯公司采用其他類型的組織結(jié)構(gòu)可能帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，并為公司推薦一種你認(rèn)為恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)。（25 分）6. 為了保證從以前的項(xiàng)目中獲得的經(jīng)驗(yàn)（無(wú)論成功的或失敗的）和知識(shí)能夠運(yùn)用在新的項(xiàng)目中，采購(gòu)

9、經(jīng)理可以使用哪些工具和技術(shù)？請(qǐng)對(duì)這些工具和技術(shù)加以論述。（25 分）請(qǐng)從第3 、 4、 5 、 6 題中任選兩道作答。作答時(shí)請(qǐng)將題目序號(hào)列出。2010 年 11 月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理職業(yè)資格證書(shū)考試（高級(jí)）采購(gòu)項(xiàng)目管理答案及評(píng)分參考一、案例題（每題25 分，共計(jì)50分）l ( l ) ( 10分）問(wèn)題目標(biāo)：考查影響項(xiàng)目管理決策的外部因素的知識(shí)點(diǎn)，以及將該知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用到具體案例中的能力。答案可能包括：PEST方法用于分析可能導(dǎo)致組織經(jīng)營(yíng)環(huán)境和協(xié)議執(zhí)行發(fā)生變化的重要因素，包括：P （政治因素）、 E （經(jīng)濟(jì)因素） 、 s （社會(huì)因素） 、 T （技術(shù)因素） 。本案例中四種因素具體表現(xiàn)為：政治因素

10、：項(xiàng)目由政府投資，使用了納稅人的錢(qián)，考慮到下屆民選，政治因素將是一個(gè)非常敏感的因素，政府方面無(wú)論如何要使項(xiàng)目在公眾眼中成為一個(gè)成功的項(xiàng)目。經(jīng)濟(jì)因素：項(xiàng)目經(jīng)理和董事會(huì)必須成功管理與項(xiàng)目相關(guān)的經(jīng)濟(jì)方面的因素。2000萬(wàn)美元的預(yù)算是自上而下決定的，盡管沒(méi)有什么明顯依據(jù)說(shuō)明該數(shù)字是如何計(jì)算出來(lái)的。從項(xiàng)目信息來(lái)看，這個(gè)預(yù)算是足夠的，但是否會(huì)超出預(yù)算目前還不很明確。社會(huì)因素：與政治因素有密切關(guān)系。項(xiàng)目的主要利益相關(guān)者，尤其是卡瑞娜政府，顯然對(duì)卡瑞娜的投資項(xiàng)目資金流向更加傾向本地利益。除了可以培養(yǎng)本地行業(yè)經(jīng)驗(yàn)之外，還可以在項(xiàng)目期間大量增加勞動(dòng)力就業(yè)。技術(shù)因素：技術(shù)因素更為關(guān)鍵。如果本地企業(yè)缺乏專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，給予它們合同將毫無(wú)意義。 然而廠復(fù)雜的電子控制設(shè)備合同己經(jīng)開(kāi)始和美國(guó)公司談判，因此只需要考慮航站樓建設(shè)所涉及的技術(shù)因素。（正確指出PEST方法的含義給2 分，結(jié)合案例進(jìn)行分析的每個(gè)因素2 分。共10 分。其它合理答案也可酌情給分。）(2)(10分）問(wèn)題目標(biāo)：要求學(xué)生依據(jù)實(shí)際案例情況制定具體項(xiàng)目戰(zhàn)略。答案可能包括：選擇承包商首先要考慮的是項(xiàng)目的時(shí)間要求。項(xiàng)目的時(shí)間期限僅為12 個(gè)月，超過(guò)了這個(gè)時(shí)限將給機(jī)場(chǎng)帶來(lái)每周10