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文檔簡介
1、公司工程部XX年工作總結(jié)集團總公司將XX年工作重點定位抓安全工作為主導(dǎo)思想,一切以安全為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實際工作情況,將工作目標(biāo)定為:1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;2.加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運行;3.規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;4.加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度;5.加強節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;為達到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到
2、每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。配合行政和財務(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應(yīng);過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部,制定了工程部常用維修材料限量表,并且對寧波材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng),提高了為工作的及時率。重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內(nèi)容、完
3、成時間和責(zé)任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運行;在日常工作時,強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。對三標(biāo)體系進行修改,完善管理機制,配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對三標(biāo)文件進行了仔細的閱讀和領(lǐng)會,結(jié)合實際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。加強主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬達資產(chǎn)的有效使用;去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到
4、位,出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,將會造成設(shè)備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達到的標(biāo)準(zhǔn),檢查時間周期,檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求,工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,通過自身的努力,修護消防設(shè)備。消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行,關(guān)系到商場的消防安全,是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工
5、,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情況,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。加強內(nèi)部管理,提高工作效率;工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求:l班長負責(zé)接聽保修電話,安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作,負責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的
6、設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題通知責(zé)任人限時整改;l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進行一次檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改,一周內(nèi)回訪限時整改的機房設(shè)備設(shè)施,檢查整改落實情況;l每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;嚴(yán)格控制設(shè)備的運行,力求節(jié)能降耗;在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運行時間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以達到節(jié)能降耗的目的。加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質(zhì);由于廣場人流量大,以及路面設(shè)計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內(nèi)外形象很差,嚴(yán)重損壞萬達廣場的
7、聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設(shè)和驗收工作;寧波萬達廣場交接時預(yù)留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調(diào)的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。配合施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進行維修;寧波萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復(fù)合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交
8、付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質(zhì)量。配合營運部搞好多種經(jīng)營;每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要積極配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應(yīng);加強培訓(xùn)工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊,了解萬達企業(yè)文化;c)不定期給員工進行技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平;XX年工作亮點通過弱電班組的團隊努力修復(fù)了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題,被總部領(lǐng)導(dǎo)評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。XX年工作計劃1、加強工程部內(nèi)部管理,落實各崗位工作責(zé)任制,提高工作效率;2、根據(jù)實際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系,強化管理控制,規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn),固化管
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