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文檔簡介
物業(yè)公司保潔工作培訓,2,目錄,一. 保潔與管理,二. 保潔員工概述,三. 員工行為準則,四. 儀 表 儀 容,五. 著 裝 要 求,六. 禮 貌 用 語,七 . 環(huán)境衛(wèi)生管理標準,八 . 保潔常用工具的認識與使用方法,3,保潔與管理的含義,4,保潔員工概述,員工行為準則,6,儀 表 儀 容,7,著 裝 要 求,8,禮 貌 用 語,9,環(huán)境衛(wèi)生管理標準,保潔內(nèi)容 保潔標準 室內(nèi) ： 樓梯走廊，踢腳板 無雜物、污跡和明顯灰塵 對講門 無塵、無污跡 可視對講 無積塵、水跡、污跡、呈本色 開關 無塵、無污跡 樓道窗臺 無灰塵、雜物 配電箱 清理后無污跡、塵土 電梯門（轎廂） 無污跡、無積塵、無亂張貼物。 管線井 無雜物、污跡、油跡、殘標、無積塵 樓道玻璃 清潔后無明顯污跡、塵土 天花板 無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污跡、殘標 樓道墻壁 無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、殘標、無明顯污跡 燈罩 無明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng) 樓梯鐵藝欄桿 無雜物、污跡和明顯灰塵 樓梯扶手 無污跡、無塵土,10,11,12,13,保潔常用工具的認識與使用方法,使員工掌握常用工具的種類和操作方法懂得各類常用工具的用途和使用方法便于工作。 適用
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