商場溝通函范本

1、銀座集團(tuán)股份有限公司yinzuo group co .ltd laiwu inzone gangcheng store致to：山東翔飛經(jīng)貿(mào)有限公司 由from：銀座集團(tuán)股份有限公司收件人attn： 發(fā)送人from：張三，李四頁數(shù)page： 傳真fax no:主題subjects：溝通函 日期date：尊敬的：您好！ 年 月份已經(jīng)過去，在貴公司的鼎力支持下,我商場整體銷售保持了良好的增長勢頭，賣場營運(yùn)、員工管理等方面均取得了較大幅度的提升。為進(jìn)一步促進(jìn)雙方協(xié)作，現(xiàn)將我商場 年 月份整體情況及貴品牌在我商場運(yùn)營情況與貴公司做如下溝通： 第一部分：整體情況1月份商場營運(yùn)情況一、商場 月份銷售同比去年

2、上升00.0%，商場來客數(shù)0000位，同比去年0000上升 00.0%，客單價(jià)0000元,同比上升00%。商場0個(gè)品類中正裝類同比上升00.007%，運(yùn)動(dòng)類同比上升00.00 %，針紡類同比上升00.00%。二、本月商場于00-00組織和實(shí)施的“團(tuán)圓中秋緣、購物慶國慶”主題促銷活動(dòng)，商場穿著類、床品類滿200贈(zèng)60券的活動(dòng)，商場共有26個(gè)品牌參加此次活動(dòng)，活動(dòng)期間銷售同比（與去年13.1-12.5銷售相比）上升1%。三、本月商場于13.23-12.8組織和實(shí)施的“銀座xx店輝煌兩周年，感恩回報(bào)多重禮”為主題的促銷活動(dòng)，商場穿著類、床品類滿300減60、滿300減120，化妝品小家電滿200減3

3、0.商場共有37個(gè)品牌參加此次活動(dòng)，活動(dòng)期間銷售同比（與去年xx.xx-xx.xx銷售相比）上升xx.x%。期間與xx月xx日晚19：00-22：00開展5折起限時(shí)搶購活動(dòng)，當(dāng)天銷售同比上升xx%，活動(dòng)效果顯著。四、本月上旬商場利用小晨會(huì)時(shí)間觀看狀元360王牌售貨員、開展講笑話、表演節(jié)目等形式鍛煉了員工的語言能力，同時(shí)增加了團(tuán)隊(duì)凝聚力。五、為迎接第二屆銀座商城股份有限公司萊蕪銀座鋼城店優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理月（13月），我商場開展以下活動(dòng)：1、本月下旬商場加強(qiáng)對員工紀(jì)律及企業(yè)文化的培訓(xùn)，強(qiáng)化現(xiàn)場紀(jì)律，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。2、商場內(nèi)組織巧系領(lǐng)帶、快速疊衣、花樣鞋帶為內(nèi)容的演示及競賽活動(dòng)，從而提高員工的職業(yè)

4、技能，加強(qiáng)員工之間的交流，活躍商場氣氛。3、開展四個(gè)一服務(wù)規(guī)范的宣傳，提高整體服務(wù)水平。我商場下一步工作重點(diǎn)一、根據(jù)銀座商城股份有限公司xx銀座xx店下發(fā)的第二屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理月活動(dòng)方案，本月會(huì)加強(qiáng)日常巡視對員工行為規(guī)范、儀容儀表、現(xiàn)場紀(jì)律、組織紀(jì)律性加強(qiáng)監(jiān)督檢查，其次繼續(xù)開展技能比武活動(dòng)，帶動(dòng)新員工對崗位的熟悉和熱愛。第三，開展四個(gè)一服務(wù)明星評選活動(dòng)。希望各位供應(yīng)商能夠積極配合與支持二、2999年合同續(xù)簽工作即將開始，請貴司準(zhǔn)備好相關(guān)資質(zhì)證明，以保證續(xù)簽工作的有序開展（具體簽約日期請等商場通知）。三、希望各供應(yīng)商在國慶、店慶活動(dòng)后積極補(bǔ)貨確保銷售，同時(shí)對冬裝上柜進(jìn)行跟進(jìn)以迎接換季的銷售高峰。四

5、、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，在發(fā)貨前對吊牌、內(nèi)側(cè)標(biāo)內(nèi)容（如成分、等級(jí)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、洗滌方式、褲長、號(hào)碼需與內(nèi)側(cè)標(biāo)相符，洗滌方式需配有文字說明）需進(jìn)行復(fù)合，對不相符者進(jìn)行整改，其次對商品本身質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保進(jìn)場商品完好無瑕疵。第二部分：品牌情況商品銷售貴品牌xx份銷售15016.5元，同比下降了60.68%品類排序xx貴品牌銷售排序?yàn)榈诰琶ㄆ奉惞?3個(gè)品牌）.柜組銷售前十名是：1、阿迪2、李寧3、卡帕 4、增致 5、特步 6、喬丹 7、尊貴 8、耐克 9、obc 10、康踏。銷售情況同比下降的幅度比較大，本月服裝類銷售7914元占品牌銷售的52%，鞋類銷售6527.5元占品牌銷售的43%，本月自行推出滿100減30元，特價(jià)5折優(yōu)惠活動(dòng)，對銷售有很大的幫助。由于補(bǔ)貨不及時(shí)導(dǎo)致鞋類缺貨嚴(yán)重影響了銷售。員工情況xx.xx：cba員工李鬼串崗到阿迪（罰10元）存在問題希望廠家補(bǔ)貨及時(shí)，專柜鞋類的手提袋缺少嚴(yán)重。到貨情況本月到貨1次，主要是冬款服裝類銷售客單價(jià)柜組平均客單價(jià)217元，品類平均客單價(jià)217元，貴品牌客單價(jià)134元.員工銷售xxx：元12345.5元 xxx：89999