班組建設的內(nèi)容和具體工作

1、第一部分：班組建設的主要內(nèi)容 一、工作職責（每個車間，每個班組根據(jù)自己的實際情況， 有領導班子督促，主任負責制定詳細的工作職責） 總體要求：細化并確定班組成員的崗位職責、權(quán)限和任務， 包括班組所有的崗位。班組成員應人人熟知本崗位職責內(nèi)容。 時保證各崗位工作職責之間沒有重疊或斷點，并且每項工作都能 找到明確的責任人；崗位職責與分工既要體現(xiàn)出各自獨立、 彼此 有分工，又要體現(xiàn)出相互協(xié)作與支撐； 班組的崗位設置與職責分 工要體現(xiàn)流程的順暢。 二、制度建設 總體要求：健全各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、勞動 及消耗定額、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、 分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格

2、考核。 三、目標計劃 按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項 安全、生產(chǎn)、經(jīng) 營、服務指標制定班組完成計劃的具體措施，有本班組月、周工 作計劃，按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面 完成，證實指標完成的數(shù)據(jù)、記錄完備；統(tǒng)計計算過程清晰，有 核算依據(jù)，且核算各項目標的資料原始記錄齊全。 四、記錄管理 本班每項記錄均有填寫與管理的要求，均有專人負責管理， 有班組記錄管理分工一覽表。 人人參與記錄管理，人人清楚每項記錄的填寫和管理要求， 按要求對記錄進行定期檢查，確保記錄符合規(guī)定要求。 五、區(qū)域管理 有公司或部門確定的本班組管轄的設備范圍或工作范圍單，無漏項，清單應具體到管轄的區(qū)域、 設

3、備、標識等。按清單, 對本班設備（或工作）進行管理分工，包括設備的巡檢巡視、維 修維護、缺陷管理、檔案資料記錄等，制定設備管理標準和管理 分工要求，有管理分工一覽表。人人參與設備管理，符合設備管 理標準和管理分工要求。 六、風險辨別控制（安全是頭等大事） 列入本班組 全班成員人人參與安全風險辨識，對照本班組全部的作業(yè)項 目或工作項目對應的法規(guī)文件、管理標準、標準化作業(yè)指導書， 查找實際工作中有無不符合之處， 列入班組危險點清單；對照本 班組每一項安全目標，查找影響目標實現(xiàn)的每一項活動或因素， 確定活動或因素是否受控， 對未受控的活動或因素， 危險點清單。對確定為重大和不可容許風險的危險點進行根

4、源分 析，有分析資料，并圍繞本質(zhì)化安全，制定消除危險源或隔離、 降低風險的措施。 對班組職責范圍內(nèi)有能力落實的措施，納入 班組周、月工作計劃并實施；對無能力解決的提出控制措施或建 議，報公司安全委員會，記錄齊全。 七、應急預案 對可能預見到的、損失嚴重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定本 班組范圍內(nèi)的應急預案，有預案清單，納入班組標準化文件管理。 對本班組應急預案進行培訓演練，記錄齊全。 八、班務管理 班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人， 人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。 有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、 考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等，有執(zhí)行結(jié)果的記錄

5、，符合 公司對班組公開的要求。 有人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符 九、崗位技能 班組成員按公司崗位培訓內(nèi)容， 抽測考核及格率（ 80 分及格） 達到 80%。班組人員對本班組應擔負的各項生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、 服務指標和完成值清楚，會按要求統(tǒng)計計算。 清楚本班組全部作業(yè)項目并掌握其管理標準和標準化作業(yè) 指導書內(nèi)容。 清楚班組每一作業(yè)項目和工作項目相關的法規(guī)、 標準、制度、 規(guī)范、文件等；熟悉本班每一作業(yè)項目的管理標準、標準化作業(yè) 指導書及對應的記錄內(nèi)容。 清楚本班已辨識的每一個危險點及控制情況。 有培訓計劃，按計劃實施，培訓資料和記錄齊全，現(xiàn)場隨機 調(diào)考已完成的計劃內(nèi)容，驗證培訓有效。 十

6、 、 5S 管理（ 6S、7S 管理） 公司在去年已經(jīng)全面推行了 5S 活動，即整理、整頓、清掃、 清潔、素養(yǎng)，各班組人人都要掌握 5S 含義和要求，有推行 5S 的 具體措施，措施實施有效，管理分工到人，無死角。制訂保持工 作現(xiàn)場、辦公室等 5S 效果的規(guī)定，將 5S 內(nèi)容標準化、習慣化。 現(xiàn)場實行“定置管理” ，使人流、物流、信息流暢通有序， 現(xiàn)場環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)； 切實執(zhí)行整理、整頓、清掃、清潔等重要環(huán)節(jié)，做到電腦設 備、宣傳品、卡類、票據(jù)等物資擺放整潔、有序、合理，減少取 得有用物品的時間，防止物品丟失，提高工作效率；保證到處都 干凈整潔，員工心情舒暢 . 十一、質(zhì)量管理 質(zhì)量是企業(yè)

7、的生命線。從長遠來看，影響一個現(xiàn)代企業(yè)競爭 成敗的最重要因素就是質(zhì)量， 確保質(zhì)量就成為班組一切工作的出 發(fā)點和歸屬點。 班組質(zhì)量管理是企業(yè)質(zhì)量管理的重要組成部分。主要內(nèi)容是 通過質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進確保班組的質(zhì)量指標的實 現(xiàn)。質(zhì)量管理的思想、原理、知識和方法，應當滲透到班組工作 的每一個角落。 十二、工作檢查 制定班組工作的檢查規(guī)定，每月對本班各項管理規(guī)定、標準 化作業(yè)文件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實情況進行檢查，有 檢查人和問題發(fā)現(xiàn)和改進記錄。 按照評審中發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)和改進記錄之外的問題、危 險點清單之外的危險點的數(shù)量和程度， 評價班組的標準化工作 成效。 十三、手冊管理 編制覆蓋

8、本班組要求的標準化管理手冊，手冊應至少包 含各種目錄清單和分工表等，體現(xiàn)本班組人、事、物的全過程標 準化管理。 手冊編印簡潔、系統(tǒng)、全面，有創(chuàng)新，受控管理，隨工作、 設備、要求等變化及時更新。 通過系統(tǒng)的匯編，發(fā)現(xiàn)缺少的以及不規(guī)范的制度，進而進行 業(yè)務管理制度的整理；完整的制度匯編手冊可以幫助員工很快的 了解業(yè)務操作規(guī)范等制度信息，指導員工更好的工作。 十四、學習創(chuàng)新 在標準化建設中，結(jié)合本班組特點，對本班標準化建設內(nèi)容 有擴展、有創(chuàng)新。 本班擴展和創(chuàng)新的標準化項目，形成了標準化的具體標準， 有效果。 每人都有一條改進本班組標準化建設的建議或創(chuàng)新點。 對鼓勵個人提出改進建議和創(chuàng)新的組織形式和激

9、勵方式上 有創(chuàng)新，有效果。 凝練每個人的愿景，形成班組集體愿景，并達成共識。 開展群眾性、經(jīng)常性的合理化建議和技術革新活動 . 十五、文化管理 班組文化墻就是各班組開辟的展示自己獨特文化的區(qū)域。 在 工作場所設置背景貼板， 將有關班組文化建設的相關圖片或文章 加以粘貼進行展示。 文化墻的內(nèi)容一般分為多個板塊， 既可以展 示團隊風采，記錄員工的成長；也可以是學習園地，分享學習心 得；還可以是近期工作重點、業(yè)務競賽活動通報等。 十六、團隊活動 團隊建設活動是借助各種各樣的集體活動形式， 通過成員之 間的互動交流、共同娛樂、溝通協(xié)作，實現(xiàn)班組成員和諧共處、 增強團隊凝聚力、 提高員工專項技能的目的。

10、 團隊建設活動包括 興趣愛好活動和團體訓練活動兩種主要形式。 具體情況可根據(jù)班 組實際組織進行。 十七、考核評比 建立科學的量化考核標準，嚴格執(zhí)行班組績效考評，同時體 現(xiàn)班組考評結(jié)果與班組成員之間的直接關系， 即班組考評結(jié)果作 為員工月度績效依據(jù)，提升班組成員的集體責任感和榮譽感。 第二部分：班組建設的具體工作 結(jié)合集團公司班組建設的主要內(nèi)容，針對不同的項目，初步 確定以下工作： 一、工作職責 建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理分 工，班組崗位職責明示上墻。 1、 二、制度建設 建立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、 安全管理、績效考核等。績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原

11、則， 保證績效管理以標準為依據(jù)， 以事實為準繩， 避免考核流于形式， 以個人意志為主。 2、 制定作業(yè)標準，以現(xiàn)場管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標 準、控制指標及勞動定額。 3、 建立班組消耗臺賬，與部門預算分解有機結(jié)合。 1、 三、目標計劃 根據(jù)公司每月計劃安排，確定部門月度安全、生產(chǎn)計 劃目標，制定部門及班組工作完成進度圖表并上墻。 2、 指標內(nèi)容要與班組考核有機結(jié)合，每個班組根據(jù)自己 的實際情況考核。 1、 四、記錄管理 制定班組記錄分工明細表 ，實現(xiàn)班組各項記錄專人 負責管理。 2、 制定記錄填寫與管理要求和班組自查管理辦法，確保 記錄符合規(guī)定要求。 3、 制定班組各種記錄存檔要求。將部門各

12、項記錄匯編、 整理成冊，統(tǒng)一進行要求，明確時間及分工，以便于部門管理。 1、 五、區(qū)域管理 細化責任區(qū)域，責任到人，掛牌管理，建立管理分工 一覽表。 2、 制定設備、標識、安全設施及消防設施清單，對其進 行編號，實行部門及班組分級管理。 3、 建立相關的維護、檢修等記錄臺帳，明確負責人。 六、風險辨別與應急預案 2、 3、 1、制定安全隱患圖表并上墻，各班組將發(fā)現(xiàn)的隱患和整 改結(jié)果及時填報，以便提示他人做好防范，對結(jié)果要有追溯。 建立監(jiān)督、檢查機制，明確責任人。 制定本班組范圍內(nèi)的應急預案，有預案清單，納入班 組標準化文件管理。 七、 1、 2、 班務管理 建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實

13、際相符。 班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分 工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。 3、 核指標、 有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考 考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。 4、 八、 制定并嚴格執(zhí)行交接班制度，落實班組輪班例會制度。 崗位技能 1、 班組成員按公司崗位培訓內(nèi)容，培訓情況與員工績效 有機結(jié)合。 2、 清楚本班組全部作業(yè)項目并掌握其管理標準和標準化 作業(yè)指導書內(nèi)容。 3、 熟悉本班每一作業(yè)項目的管理標準、標準化作業(yè)指導 書及對應的記錄內(nèi)容。 4、 實行崗位輪換制度，熟練掌握本班組各崗位的技能， 全面了解本班組的作業(yè)要求，從而達到對各項作業(yè)的統(tǒng)籌安排

14、。 5、 有培訓計劃，按計劃實施，培訓資料和記錄齊全，現(xiàn) 場隨機調(diào)考已完成的計劃內(nèi)容，驗證培訓有效。 九、 5S 管理 1、制訂保持工作現(xiàn)場、辦公室等 5S效果的規(guī)定，將5S內(nèi) 容標準化、習慣化，做到電腦設備、宣傳品、卡類、票據(jù)等物資 擺放整潔、有序、合理，減少取得有用物品的時間，防止物品丟 2、 污染。 3、 一致。 十、 1、 失，提高工作效率。 制定原材料及成品庫區(qū)規(guī)劃和，做到現(xiàn)場清潔、帳卡物 制定勞務作業(yè)標準 ，全面提升現(xiàn)場管理， 減少灑落和 質(zhì)量管理 建立部門質(zhì)量管控標準及評比辦法。 2、 3、 4、 建立質(zhì)量三級管理即班組自查，班組互查，專人抽查的 機制。 建立班組質(zhì)量管理流動紅旗

15、，此項工作作為班組文化墻 內(nèi)容。 制定質(zhì)量評比獎罰機制。 十一、工作檢查 1、 制定班組工作的檢查規(guī)定，每月對本班各項管理規(guī)定、 標準化作業(yè)文件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實情況進行檢 查，有檢查人和問題發(fā)現(xiàn)和改進記錄 。 2、明確檢查人、檢查內(nèi)容、相關要求及職責，檢查結(jié)果要 及時通告，要有持續(xù)性。 十二、手冊管理 編制覆蓋本標準要求的標準化管理手冊 。 十三、學習創(chuàng)新 1、廣泛開展征集合理化建議的活動，由專人負責，對員工 提出的建議要及時回復，以便提高積極性。 2、實行工作法命名制，即員工提出的優(yōu)秀工作法，以員工 名字確定，員工參與制定的管理制度，要注明參與人，以此來鼓 勵員工創(chuàng)新和參與管理

16、的積極性和主動性。 十四、文化管理 2、 1、建立班組文化墻。 班組口號、標識征集活動：向班組全體成員征集班組 口號、標識，可以通過公開投票、評選的方式最終確 定。比如以下班組的做法： 班組精神：做事先做人、敬業(yè)先精業(yè)、干一行愛一行，專一 _行精一行 價值觀：做工人也要做到最好 字，理念講“新”字。 和諧建班“八字訣：溝通講“誠”字，相處講“和”字，學 習講“恒”字，技藝講“?！弊郑杀局v“降”字，工作講“效” 字，質(zhì)量講“精” 班組作風：苦不怕累不怕困難壓不垮， 勤學習善合作創(chuàng)新勇 在先 青春無悔 在工作中學習，在創(chuàng)新中提咼 即使我們無法發(fā)明，但至少我們可以改進 質(zhì)量第一造精品，顧客至上樹名

17、牌 勞動創(chuàng)造價值，節(jié)約積累財富 寧可千日慎重，不可一時大意 你的需要就是我開發(fā)的動力 質(zhì)量精益求精，服務盡善盡美 座佑銘：今天我以公司為榮，明天公司以我為榮 班組之歌 學習理念 創(chuàng)新理念 質(zhì)量理念 成本理念 安全理念 開發(fā)理念 服務理念 3、建立紅旗班組獎勵機制。 （1）月終考評中每評比一項第一，即可得一面紅旗。 （2）季終、年終獲得紅旗數(shù)量最多的班組即為優(yōu)秀班組， 對其進行獎勵。（榮譽、責任、物質(zhì)獎勵） 十六、團隊活動 1、 班組開展互助互濟及困難走訪活動，有記錄。 班組可以自主創(chuàng)新活動開展的形式。并將活動開展情 況記錄下來。積極總結(jié)活動開展模式，并參與各類評比活動。 創(chuàng)新活動：設定本班組的創(chuàng)新提案目標和計劃。創(chuàng)新主題盡量與工作效率、 工作質(zhì)量提升相關。 重視班組內(nèi)部的創(chuàng)新 提案，鼓勵所有員工參與到創(chuàng)新活動中來。優(yōu)化創(chuàng)新提案，提升 班組提案的轉(zhuǎn)化率， 并積極實施他人的創(chuàng)新提案。 踴躍參與公司 的創(chuàng)新活動評選。 4、 學習活動：鼓勵員工不斷學習。定期開展讀書心得交 流活動，并將讀書心得整理出來，參與公司的活動評選。此外， 班組還可以舉辦學習互動會， 鼓勵員工共同討論工作中遇見的問 題，并分享經(jīng)驗。 5、 爭當班組內(nèi)訓師活動：鼓勵員工在提