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文檔簡介
1、精選word文檔 下載可編輯技術服務是技術市場的主要經營方式和范圍。以下是為大家整理的技術服務合同編寫要求3篇,供大家參考學習。技術服務合同編寫要求1市場分析編輯技術服務項目內部定價程序的第一步,是根據(jù)技術服務項目的特點,進行有針對性的市場分析。企業(yè)應積極搜集與該技術服務項目有關的市場資料,包括相關成本、用戶的價格敏感性、競爭者的行為等,通過調查、分析、評估,確定該技術服務項目目標市場的價格預期和需求價格彈性等。著重介紹技術服務項目的獨特性,了解目標市場對該項目的感知和需求狀況,將非常有助于技術服務項目價格的確定。所謂需求價格彈性,是指某商品的需求量(對企業(yè)來說是銷售量)變動率與其價格變動率的
2、比值,它反映了商品需求量對其價格變動反應的靈敏程度。需求價格彈性的彈性系數(shù)=需求量變動的比率價格變動的比率當彈性系數(shù)1時,則稱需求富有彈性,此時,商品價格變動幅度小,需求量變動幅度大。技術服務的對象是特殊的目標市場,其需求價格彈性的彈性系數(shù)普遍小于1,市場不會因為技術服務的價格偏低而膨脹,因此,技術服務項目的宜采用高定價,用高定價給企業(yè)帶來高利潤。定價目標技術服務合同-定價目標完成技術服務項目市場分析后,接下來就是要明確技術服務企業(yè)在該目標市場中的定位以及技術服務項目的定價目標。所謂定價目標,是指企業(yè)商品價格實現(xiàn)后應達到的目標,定價目標應該和企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標相一致,并為經營戰(zhàn)略目標服務。定價
3、目標是企業(yè)制定價格的始點和終點,不同的定價目標,會導致企業(yè)制定不同的商品價格。雖然不同的企業(yè)、不同的技術服務內容、不同的技術服務市場,其定價目標名稱各不相同,但就其實質我們仍可以將其概括地分為利潤目標、市場占有率目標和信譽目標三大類。其中,利潤目標是根本,市場占有率目標是企業(yè)實現(xiàn)短期利潤的表現(xiàn)形式,信譽目標是企業(yè)實現(xiàn)長期利潤的表現(xiàn)形式。一般情況下,企業(yè)的定價目標不是單一的,而是一個兼顧利潤、市場占有率和企業(yè)信譽的多元組合體,只是彼此權重不同而已。同時,企業(yè)經營者應密切關注市場變化,及時調整定價目標,以保證企業(yè)經營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。定價策略確定了技術服務項目定價目標后,如何獲取利潤,就要依靠定價策
4、略了。由于技術服務存在法律上的壟斷(專利權)或事實上的壟斷(保密),所以技術服務兼具創(chuàng)新性和先進性,對于該類商品,一般都采用撤脂定價策略。撤脂定價策略是指企業(yè)將技術服務的價格定得比較高,以高價進入市場,以期在短期內獲得最大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用撇脂策略撇脂策略于細分市場中有專利保護且技術先進、需求價格彈性小、在短期內無競爭對手的技術服務項目。高定價可以使企業(yè)在經營活動中保持主動,并能使研發(fā)成本得以較快回收,也為日后企業(yè)的降價留出了空間。高定價同時也是對技術服務的定位。優(yōu)質優(yōu)價的大眾意識,導致用戶對優(yōu)質服務較高價格的認可。企業(yè)應持續(xù)改進技術服務以保持其領
5、先性,培育忠誠顧客,做好市場領導著并從中獲取利潤。發(fā)達的社會縮短了技術服務項目的生命周期,隨著科學技術的飛速發(fā)展,原有的先進技術會很快速冷成傳統(tǒng)技術,技術服務項目進入衰退期,此時銷售量急劇下降,一般說應該及時撤出市場以免拖累。定價方法需求導向定價法定價目標、定價策略著重解決思維問題,屬于戰(zhàn)略范疇。而定價方法則是定價目標、定價策略的具體化,是商品價格的具體確定,屬于戰(zhàn)術范疇。按照價格理論,影響商品定價的因素主需求導向定價法需求導向定價法要有三方面,即需求、成本和競爭。市場需求影響著顧客對商品價值的認識,決定著商品價格的上限;成本是商品價值的基礎部分,它決定著商品價格的下限;市場競爭狀態(tài)則調節(jié)著價
6、格在上限和下限之間的波動幅度,并最終確定商品的市場價格。技術服務項目的定價,不僅要考慮其市場需求、成本和競爭狀況,還必須要考慮技術服務的特殊性。如上所述,技術服務具有壟斷商品的特征,其價格既不由商品的生產成本所決定,也不由商品本身的價值決定,而是由購買者的需求和支付能力決定。所以企業(yè)在確定技術服務項目定價時應重點研究顧客對商品價值的認識,我們把這種定價方法稱之為需求導向定價法。所謂“需求導向定價法”,既是以商品功效、消費者所能理解的商品價值以及消費者可能支付的價格水平為依據(jù)來制定商品價格,其結果會使消費者感覺到購買該商品可以獲得較多的價值。測定市場需求價格的方法主要有以下幾種(一)主觀評估法:
7、組織企業(yè)內部有關人員對商品價格進行評估。(二)客觀評估法:組織企業(yè)外部有關人員及用戶對商品價格進行評估。(三)實銷評估:選擇有代表性的用戶進行試銷,以評估試銷價格在市場上的反應。查閱大量資料,希望能夠找到針對技術服務項目定價的數(shù)學模型。但在查找過程中,逐漸發(fā)現(xiàn)數(shù)模中很多因素實際上是無法準確量化的,比如“試驗分析”、“生產安全”、“經濟效益”,其取值范圍變化非常大,此時筆者才更加深刻地認識到,技術服務項目的定價不僅是“算術”更是“藝術”。企業(yè)技術服務項目的價格制定以后,并非一勞永逸,固定不變,而是需要隨著市場狀況、企業(yè)條件及其他因素的變化不斷調整。所以價格執(zhí)行的過程也是價格不斷調整的過程,價格調
8、整的目的同樣是為了更好地執(zhí)行商品價格,實現(xiàn)價格目標。技術服務合同編寫要求2技術服務包括7個方面的內容。信息服務技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養(yǎng)產品。安裝調試服務根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導用戶)進行產品的安裝調試工作。維修服務維修服務一般分為定期與不定期兩類,定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。供應服務向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。檢測服務為使產品能按設計規(guī)定有效運轉所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以
9、及所需要的專用儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種專用儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業(yè)性的測試中心。技術文獻服務向用戶提供產品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。培訓服務為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產品的模擬器或實物上進行實際的操作訓練。技術服務合同寫作格式技術服務通過簽定技術服務合同來實施,技術服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。標題直接注明技術服務所涉及的技術標的項目名稱。正文技術服務合同的正文部分有以下幾部分內容 技術服務合同標的及其特征,明確
10、技術服務所要達到的具體技術經濟指標;技術服務合同履行期限、地點和方式;委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;報酬和支付方式;驗收標準和辦法;雙方在合作中需要對方協(xié)作的具體問題;違約責任和解決辦法。落款委托方和受托人名稱、地址、郵政編碼、電話、電子郵箱等。技術服務合同編寫要求3技術服務項目_委托方(以下稱甲方)_法定代表人_法定地址_郵政編碼_聯(lián)系電話_服務方(以下稱乙方)_法定代表人_法定地址_郵政編碼_聯(lián)系電話_年_月_日序文鑒于甲方(委托方)需要就_技術項目由乙方(服務方)提供技術服務;鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術服務;根據(jù)中華人民共和國合同法有關技術合同的規(guī)定及其他相關法律
11、法規(guī)的規(guī)定,雙方經友好協(xié)商,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。正文第一條服務項目名稱1、1服務項目名稱是指技術服務合同所涉及到的技術標的項目的全稱。本合同的技術服務項目名稱為(本合同所涉及到的技術服務項目的名稱)1、2技術服務合同的項目名稱應使用簡明、準確的詞句和語言反映出合同的技術特征和法律特征,并且項目名稱一定要與內容相一致,盡量使用規(guī)范化的表述,如關于_技術的技術服務合同或技術培訓合同或技術中介合同。1、3鑒于我國技術服務業(yè)的具體情況,技術服務合同的種類繁多復雜,法律上具體規(guī)定名稱的,只有技術培訓合同和技術中介合同。但技術服務的范圍遠不限于此,凡是當事人之間訂立的需要用科學技術知識
12、解決特定技術問題的合同,大都屬于技術服務合同。第二條技術服務內容、方式和要求2、1技術服務合同的標的體現(xiàn)為技術工作成果,主要有產品設計、工藝編制、工程計算、材料配方、設備改造、制定企業(yè)技術改造方案、提出改善經營管理、計算機程序設計和檢索、復雜的物理測試及化學測試、生物測試、復雜的產品或材料性能的分析鑒定、其他科學研究、技術開發(fā)、技術轉讓、工業(yè)化試驗和生產活動中完成的特定技術工作、以及技術培訓和技術中介合同。服務方可就上述技術服務內容向委托方提供技術服務。2、2技術服務的方式主要是指完成技術服務工作的具體做法、采用的手段和方式。雙方約定服務方可以通過產品設計、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技
13、術改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術人員的培訓、技術中介活動等方式來提供技術服務。2、3技術服務的要求是指完成特定技術服務項目的難度、具體的技術指標、經濟指標以及實施效果。例如,為引進技術設備的安裝、調試以及關鍵部件的消化吸收,通過技術服務,使技術設備能夠達到某一種技術生活水平和某種標準。第三條履行期限、地點和方式3、1本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時日,以及分階段履行的各階段的起止時日。雙方約定各自的履行期限為(如委托方協(xié)作事項應在_日內完成;服務方應在本合同生效后_日內完成技術服務項目等。)如雙方未約定履行期限,義務方可以隨時履行,權利方也可以隨時要求對方履行但應給對方必要
14、的準備時間。3、2本合同的履行地點可以由雙方約定在委托方所在地,也可以約定在服務方所在地,或者雙方同意的其他地點。如果約定不明確,則推定在委托方所在地履行。3、3本合同的履行方式可以約定以工藝產品結構的設計、新產品、新材料性能的測試分析、新型或者復雜生產線的調試、非標準化的測試分析以及利用技術和經驗為特定技術項目服務等方式來完成。第四條工作條件和協(xié)作事項4、1工作條件和協(xié)作事項是指為了使服務方順利開展服務工作,委托方應向服務方提供必要的工作條件和技術背景資料等。4、2委托方應協(xié)作的事項主要有以下幾個方面(1)向服務方闡明所要解決的技術問題的要點,提供有關技術背景材料及有關技術、數(shù)據(jù)、原始設計文
15、件及必要的樣品材料等;(2)根據(jù)服務方的要求補充說明有關情況,追加有關資料、數(shù)據(jù);(3)提供給服務方的技術資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷,應及時修改、完善;(4)為服務方開展服務工作提供場所和必要的工作條件。4、3雙方約定委托方應向服務方提供以下技術資料和數(shù)據(jù)(委托方應提供的技術背景材料和有關技術、數(shù)據(jù))4、4雙方約定委托方應向服務方提供以下工作條件(委托方應提供的工作條件,如場所、交通、食宿等)4、5以上協(xié)作事項應約定的明確具體,要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內容、數(shù)量、方式和要求等。第五條技術情報和資料的保密5、1本合同內容如涉及國家安全和重大利益需要保密的,應在合同中載明秘密事項的
16、范圍、密級和保密期限以及各方承擔的保密義務。5、2委托方提供的技術資料、數(shù)據(jù)需要保密的,應當在合同中約定保密范圍和期限。合同沒有約定的,委托方不得干預服務方引用、發(fā)表和向第三者提供。5、3雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止,合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效,各方均應繼續(xù)承擔約定的保密義務。第六條驗收標準和方式6、1鑒于技術服務合同的驗收比較特殊,其技術服務成果大都屬于軟科學范疇,在某種程度上具有無形、不可操作的特點,其驗收標準一般無法以硬指標衡量,故雙方應本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照合同約定的要求進行驗收,不能過于苛刻或顯失公平。6、2雙方可以在合同中約定對技術服務成果采用鑒定會、專家評估的方式驗收,也可以約定由委托方單方認可視為驗收通過。但不論采用何種方式驗收都應由驗收方出具書面驗收證明。6、3如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法,則按照合同實用的一般要求組
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