某家居建材城開業(yè)促銷思路簡析

1、精品好資料學(xué)習(xí)推薦某家居建材城開業(yè)促銷思路簡析建材家居零售企業(yè)在開業(yè)時(shí)都會(huì)組織多種多樣的促銷活動(dòng)，有的送整體櫥柜、有的送空調(diào)、送購物券、送禮包，或者推出“免費(fèi)監(jiān)理3次、提供免費(fèi)空氣檢測等等。無論組織什么促銷活動(dòng)，無非是圍繞如何實(shí)現(xiàn)開業(yè)火爆的短期目標(biāo)和培育市場、樹立良好企業(yè)形象的長期目標(biāo)來進(jìn)行。下面我們將對(duì)促銷活動(dòng)的幾個(gè)重點(diǎn)案例和本家居建材城開業(yè)促銷活動(dòng)基本思路進(jìn)行簡單分析。一、促銷活動(dòng)案例介紹（見附件1-10）二、現(xiàn)代商業(yè)常用的促銷方式以下是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)常用的一些促銷方式，適合百貨、超市、家居建材市場等不同的商業(yè)業(yè)態(tài)，不過有的需要統(tǒng)一收銀來實(shí)現(xiàn)，有的需要商業(yè)軟件進(jìn)行支持。1、返券：即在活動(dòng)期間

2、內(nèi)，購物滿多少元返多少券，如滿500元返20元禮券等。此種方式需要統(tǒng)一收銀才能實(shí)現(xiàn)。2、折扣：折扣是一種最常見、也最容易操作的促銷方式。即全場商品都進(jìn)行不同程度的折扣銷售，如全場3折起、5折起等。3、特價(jià)：即限定某個(gè)時(shí)間段內(nèi)某些商品執(zhí)行特價(jià)銷售，超出時(shí)間自動(dòng)恢復(fù)，一般建議在客流比較少的時(shí)段做，這樣可以拉平賣場人氣。4、限定條件優(yōu)惠：如，限會(huì)員購買優(yōu)惠或會(huì)員達(dá)到一定消費(fèi)積分時(shí)優(yōu)惠，還有買購多少額度優(yōu)惠或返利。5、限總量優(yōu)惠：即在優(yōu)惠的商品出售夠一定數(shù)量時(shí)，特價(jià)終止，恢復(fù)原價(jià)銷售。6、限客單量優(yōu)惠：即限定每客最多購買特價(jià)商品的數(shù)量，若超過限量則超過的部分按原價(jià)銷售計(jì)算。7、購買超過一定量優(yōu)惠：即某

3、個(gè)單品一次購買超過幾個(gè)，就按設(shè)定的優(yōu)惠價(jià)計(jì)算銷售。8、商品碰頭分組促銷：此項(xiàng)促銷事先設(shè)定好分組的商品（必須是兩個(gè)單品），定好優(yōu)惠價(jià)格，只有消費(fèi)者在購買時(shí)，在規(guī)定的時(shí)間同時(shí)找到兩個(gè)對(duì)應(yīng)的單品時(shí)則按優(yōu)惠價(jià)銷售；此活動(dòng)一般適應(yīng)與賣場布局死角多的地方，將兩個(gè)分組商品放置在不同的區(qū)域，讓消費(fèi)者去尋找，以提升賣場動(dòng)線和消費(fèi)者購物的樂趣。9、捆綁銷售：即將一些關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的商品放在一起，并打包給予一定的優(yōu)惠進(jìn)行銷售。10、消費(fèi)購買一定額度，可以購買超低價(jià)商品:如：購物滿50元可以1元錢買一斤色拉油等。11、買贈(zèng)促銷：即買指定的東西送贈(zèng)品，還有買夠多少錢送不同的贈(zèng)品；贈(zèng)品可以是商品也可以是企業(yè)的廣告禮品（如：茶杯

4、、圍君、廣告衫、廣告?zhèn)?、遮陽帽等）?2、有獎(jiǎng)銷售：即購物滿一定條件可以參加摸獎(jiǎng)或抽獎(jiǎng)活動(dòng)，主要是獎(jiǎng)品一定要豐富，并且有公眾吸引力。13、商家聯(lián)盟促銷：即購物滿一定條件或消費(fèi)達(dá)到某種條件，可以提供消費(fèi)者到其他商家消費(fèi)的打折權(quán)利，比如：在超市買夠500元送餐飲或娛樂項(xiàng)目的贈(zèng)票或折扣券，或者在某餐飲或娛樂項(xiàng)目消費(fèi)單位滿多少元可以送超市的優(yōu)惠卡或折扣券。14、購物送服務(wù)：購物滿一定條件可以免費(fèi)送貨、報(bào)銷車費(fèi)、代大掃除、免費(fèi)般移大件物品、免費(fèi)維修家具或電器和通訊工具等。三、重點(diǎn)促銷活動(dòng)案例的分析1、 北京集美家具建材城的促銷活動(dòng)（附件1）（1）無論是達(dá)到多少金額直接送出的贈(zèng)品，還是享受特價(jià)購買其自有產(chǎn)

5、品，購物金額的計(jì)算必須是以統(tǒng)一收銀來保證的。（2）在家裝合同返券7%活動(dòng)中，是以家裝來帶動(dòng)場內(nèi)其它商品的銷售。而返券部分是由家裝公司和場內(nèi)商品的經(jīng)營戶共同來承擔(dān)的。（3）在購物抽獎(jiǎng)活動(dòng)中，購物滿1000元獲獎(jiǎng)券一張，獎(jiǎng)券最低可獲得15元現(xiàn)金。平均計(jì)算下來，大概相當(dāng)于滿1000元送出40-50元獎(jiǎng)券，相當(dāng)于不超過95折。2、五金涂料城開業(yè)促銷內(nèi)容（附件2）因其整體經(jīng)營和管理相對(duì)松散，且產(chǎn)品的專業(yè)性比較強(qiáng)，所以活動(dòng)主要以各品牌的特價(jià)、折扣、贈(zèng)品為主，未組織統(tǒng)一的促銷活動(dòng)。而各商戶自己組織的特價(jià)、折扣、贈(zèng)品等活動(dòng)的力度明顯不夠，五金涂料城的整體效果不可能太好。3、紅旗建材市場 2004年國慶節(jié)促銷活

6、動(dòng)方案（附件3）紅旗建材市場主要是利用十一黃金周的家裝旺季，針對(duì)不同類別的產(chǎn)品開展一系列的團(tuán)購活動(dòng)，從瓷磚、地板到燈具、門窗、櫥柜、潔具等，按照家庭裝修的層次以次展開，來拉動(dòng)各經(jīng)營區(qū)域的產(chǎn)品銷售。再輔以材料特賣會(huì)、裝修師傅工藝技能大賽、“尋找正在裝修的家庭”免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、大型文藝匯演、紅旗花展、人居展等活動(dòng)，形成良好的營銷氛圍。4、長沙旺德府七大主材商品特價(jià)大促銷活動(dòng)（附件4）其“買建材，中汽車大獎(jiǎng)”是一個(gè)鮮明的亮點(diǎn)，影響會(huì)比較大，但兩輛車的成本只有不足10萬元。除此之外，其木制品、油漆、陶瓷、潔具、廚衛(wèi)用品、燈飾、建筑材料等七大主材商品的特價(jià)促銷其實(shí)只是商戶自發(fā)的活動(dòng)，除廣告宣傳的費(fèi)用外，基

7、本上不需要商場整體上作任何投入。5、紅星美凱龍十一促銷活動(dòng)（附件5）（1）其家裝8.8折的力度并不是太大，同期的北京居然之家等幾家同類企業(yè)也是家裝8.8折甚至8. 5折。因此不會(huì)對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成很大的吸引力。（2）家具、建材在5.8-9.5間摸折扣，因較大折扣如5.8折等一定較少，大概也就相當(dāng)于全場8.5-9折左右。其活動(dòng)力度也已經(jīng)不小，考慮紅星美凱龍?jiān)谏虘糁械挠绊懥?，折扣部分?yīng)該是由商戶來全部承擔(dān)的。（3）購物積分則是一種較好的維系終成顧客的策略，這種在百貨和超市運(yùn)營中的常規(guī)手法對(duì)建材家居企業(yè)也同樣具有效果。但其執(zhí)行難度較大，必須是在統(tǒng)一收銀的前提下才能夠?qū)崿F(xiàn)的。6、北京居然之家的促銷活動(dòng)（附件

8、6）（1）在十一促銷活動(dòng)中，其家裝全額85折，五金涂料超市、瓷磚、潔具80折，家具在成交價(jià)基礎(chǔ)上88折等活動(dòng)力度相對(duì)較大。而其太原店開業(yè)又在此基礎(chǔ)上增加了60萬家電大獎(jiǎng)和五金、涂料超市1元搶購等極具人氣的活動(dòng)內(nèi)容，必然對(duì)目標(biāo)顧客想成較大吸引力，大幅度拉升銷售額。（2）在歲末酬賓促銷活動(dòng)中，每份家裝合同送1000元，家具在成交價(jià)基礎(chǔ)上88折、五金、涂料超市85折返券等活動(dòng)力度也同樣比較大。同時(shí)，金源店以自身所在shopping mall的優(yōu)勢，輔以免費(fèi)看大片或免費(fèi)晚餐；玉泉營店因相對(duì)偏遠(yuǎn)而報(bào)銷出租車票和汽油票等，都是針對(duì)自身特點(diǎn)采取的吸引消費(fèi)者的活動(dòng)。（3）在6-7月促銷活動(dòng)中，金源店購家具送燈

9、飾窗簾、其它二店家具92折、五金、涂料超市部分油漆、涂料85折等活動(dòng)的力度較小，對(duì)消費(fèi)者的吸引力不強(qiáng)，但6-7月間其它同類企業(yè)活動(dòng)的力度也并不大，居然之家此舉仍然會(huì)取得一定的效果。其金源店在組織燈飾窗簾等個(gè)別品類滿1000元就可以進(jìn)行的抽獎(jiǎng)活動(dòng)后，整體效果將比較理想。7、愛家家居金四季促銷活動(dòng)（附件7）滿1000元就可以進(jìn)行、獎(jiǎng)品為價(jià)值不等、最多5000元贈(zèng)券這樣的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，在北京、廣州、上海等中心城市的建材家居行業(yè)里早已舉辦過多次。對(duì)于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者來說，單獨(dú)一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，且獎(jiǎng)品為贈(zèng)券，即使最大金額達(dá)到了5000元，其吸引力也并不是很強(qiáng)，新鮮感也明顯不夠。8、北京藍(lán)景麗家歲末促銷活動(dòng)（附件8）

10、其自身未舉辦力度較大的統(tǒng)一促銷活動(dòng)。只是發(fā)動(dòng)商家進(jìn)行全面的打折、讓利。而家裝8折起、工裝8.5折起、家具6折起、建材5折起、飾品6折起等，都無法看出其活動(dòng)具有足夠的吸引力。至于每周末滿2000-3000元獲贈(zèng)的水杯，代價(jià)也基本小得可以忽略不計(jì)。四、關(guān)于本家居建材城促銷活動(dòng)的基本思路(一) 以商戶促銷活動(dòng)為主，公司統(tǒng)一活動(dòng)為輔1、發(fā)動(dòng)商戶進(jìn)行力度較大的商品促銷。如以上分析的“長沙旺德府七大主材商品特價(jià)大促銷活動(dòng)”和“北京藍(lán)景麗家歲末促銷活動(dòng)”一樣，公司在商品促銷上不作過多投入，而是加大力度發(fā)動(dòng)商戶進(jìn)行大幅度的商品折扣、特價(jià)、贈(zèng)品等，以此作為吸引意向消費(fèi)者的主要武器。當(dāng)然，這種形式的最終效果很難掌

11、控，可能很好，也可能差強(qiáng)人意，也不利于很好地組織顧客聯(lián)動(dòng)購買，但好處是公司投入較小，且避免了組織難度大的現(xiàn)實(shí)問題。2、事實(shí)上，考慮建材商品不同于百貨、超市的隨機(jī)性購買，其潛在消費(fèi)群體的目標(biāo)性購買比較強(qiáng)，對(duì)價(jià)格的承受程度高。如果商戶的折扣和特價(jià)確實(shí)能夠執(zhí)行到最大化，再通過公司強(qiáng)勁的開業(yè)廣告宣傳出去，其吸引力將最直接，口碑效應(yīng)也會(huì)非常好。3、在發(fā)動(dòng)商戶進(jìn)行商品促銷以外，考慮公司開業(yè)，必須達(dá)到旺場的效果，可以由公司統(tǒng)一組織如“報(bào)紙剪角送”、“禮品來就送”、“免費(fèi)公交車”等人氣效果較好的活動(dòng)作為有力的補(bǔ)充。4、需要重點(diǎn)說明的是，無論公司最終采用哪一種促銷形式，發(fā)動(dòng)商戶進(jìn)行加大力度的商品促銷、現(xiàn)場PR活

12、動(dòng)和組織人氣效果較好的活動(dòng)都是本次開業(yè)促銷活動(dòng)的一個(gè)不可或缺的重要內(nèi)容之一。(二) 公司與商戶同步組織各種活動(dòng)1、考慮第一種形式的最終效果很難掌控，如果效果不好，將極大影響本家居建材城的整體形象。因此，在第一種形式的基礎(chǔ)上，公司在促銷方面也可以進(jìn)行適當(dāng)投入，如“愛家家居金四季促銷活動(dòng)”和“居然之家6-7月促銷活動(dòng)”一樣，組織如購物抽大獎(jiǎng)、達(dá)到一定消費(fèi)額度返還一部分現(xiàn)金或贈(zèng)券等形式的促銷活動(dòng)。這種形式的好處是活動(dòng)內(nèi)容更加豐富，實(shí)際效果更有保障，對(duì)目標(biāo)顧客的吸引力更大。2、公司與商戶同步組織各種促銷活動(dòng)的彈性空間比較大，如抽獎(jiǎng)活動(dòng)的大獎(jiǎng)價(jià)值可以是大到幾十萬的商品房，小到價(jià)值幾百、一千元的手機(jī)、電視

13、、空調(diào)；數(shù)量可以是每天抽出一個(gè)，也可以是每周抽出一個(gè)。3、在常規(guī)的促銷方式外，也可以組織一些趣味性較強(qiáng)、代價(jià)不大的促銷活動(dòng)和路演、參與性較強(qiáng)的PR活動(dòng)等來形成良好的口碑效應(yīng)。4、在促銷方面適當(dāng)投入的形式不需要商戶分?jǐn)傎M(fèi)用，而公司在促銷費(fèi)用的支付上因抽獎(jiǎng)和返還的力度大小而不同。一般來說，整體費(fèi)用是可以有效控制的。(三) 以公司統(tǒng)一組織的促銷活動(dòng)為核心，商戶的活動(dòng)為補(bǔ)充相比前兩種形式，這是一種公司在促銷方面投入較大的形式，其內(nèi)容較多，可能是“三重好禮”，也可能是更多的“五重好禮”?；顒?dòng)的亮點(diǎn)不止一個(gè)，可以稱得上投入當(dāng)?shù)亟ú男袠I(yè)的“集束炸彈”，能夠在一個(gè)活動(dòng)檔期內(nèi)就形成巨大的轟動(dòng)效應(yīng)，快速成為遙遙領(lǐng)

14、先的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。1、考慮開業(yè)畢竟是本家居建材城重中之重的頭等大事，高開高走，以一種超常規(guī)的態(tài)勢脫穎而出，對(duì)于今后強(qiáng)勢品牌的樹立將是意義重大的。因此，在第二種形式的基礎(chǔ)上，組織如北京居然之家“十一促銷活動(dòng)”、“歲末酬賓促銷活動(dòng)”、“太原店開業(yè)促銷活動(dòng)”和“紅星美凱龍十一促銷摸折扣”這樣力度較大的促銷活動(dòng)也是非常必要的。2、可以考慮和選擇如下幾個(gè)活動(dòng)內(nèi)容：（1）以“某幾大類商品在成交價(jià)基礎(chǔ)上再統(tǒng)一打9折（返券或禮品）”，或“5-95折，折扣自己打”作為第一檔活動(dòng)；（2）以公司統(tǒng)一組織的抽大獎(jiǎng)作為第二檔活動(dòng)，獎(jiǎng)品可以是贈(zèng)券或大到汽車、商品房、手機(jī)、高值家電產(chǎn)品的禮品；（最好是當(dāng)?shù)厥袌鰪奈唇M織過的大

15、獎(jiǎng)獎(jiǎng)品）（3）各商戶提供的限量特價(jià)商品，如1元的名牌瓷磚、地板，10元的名牌潔具等。（4）針對(duì)性不強(qiáng)，但可以形成巨大的人氣效應(yīng)的“禮品來就送” 、“開業(yè)好禮送”等活動(dòng)。（5）各商戶組織的具有足夠吸引力的商品特價(jià)、折扣、贈(zèng)品等。3、一般說來，這種在促銷方面較大投入的形式一般需要商戶分?jǐn)傄徊糠值馁M(fèi)用（如在統(tǒng)一收銀條件下增加15的扣點(diǎn)等）。這一方面是因?yàn)橛晒救砍袚?dān)代價(jià)過大；另一方面，商戶承擔(dān)了一部分費(fèi)用后，才可能減少和杜絕促銷活動(dòng)中商戶的舞弊現(xiàn)象。4、在促銷方面較大投入的形式下，以開業(yè)促銷活動(dòng)期15天，活動(dòng)期間日銷售額500萬、總銷售額7500萬，其中50銷售額的品類9折返券（或禮品）計(jì)算，理論

16、返券達(dá)到375萬，實(shí)際返券（或禮品）也會(huì)接近200萬。5、在現(xiàn)代商業(yè)常用的促銷活動(dòng)中，大部分需要統(tǒng)一收銀來完成活動(dòng)組織的嚴(yán)密性。如果不能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收銀，公司將無法確認(rèn)最終的成交金額、甚至連成交與否都不能確知，商戶很容易單獨(dú)或與消費(fèi)者一起來套取公司在活動(dòng)中的禮品、禮券。在北京，就曾經(jīng)發(fā)生過一家建材市場一檔活動(dòng)損失禮券30萬的事件。因此，如果能夠統(tǒng)一收銀，公司是可以按照這種形式組織促銷活動(dòng)的，這樣可以保障開業(yè)促銷活動(dòng)真實(shí)有效地讓利于消費(fèi)者，有利于樹立本家居建材城的良好品牌形象。以上是根據(jù)大武漢家裝投入的多少確定的三種不盡相同的促銷形式。不同的形式對(duì)應(yīng)著不同的促銷方式，不同的促銷方式在一定程度上決定了

17、不同的促銷效果。第一種形式的投入最小，但可以預(yù)見的實(shí)際效果最差；第二種形式投入適中，效果略強(qiáng)于第一種形式；第三種形式的投入最大，效果也將最佳。在當(dāng)前情況下，涉及到公司尚未進(jìn)行統(tǒng)一收銀和場內(nèi)商戶的掌控能力有限等一系列現(xiàn)實(shí)的問題，選擇哪一種促銷形式都是可行的。五、關(guān)于本家居建材城開業(yè)促銷活動(dòng)中的團(tuán)購策略今天，團(tuán)購業(yè)務(wù)已經(jīng)越來越成為家居建材企業(yè)提升銷售的重要策略之一。團(tuán)購的方式很多，其中比較適合本家居建材城在開業(yè)促銷活動(dòng)中進(jìn)行的有如下的方式：1、 在一些約定的房產(chǎn)項(xiàng)目，可以向業(yè)主免費(fèi)發(fā)放相當(dāng)于購房款6%或8%的代金券。這就是說，你的房子是50萬買的，至少可以領(lǐng)到3000元左右的代金券，但是這些代金券

18、平分為家裝、建材等若干種，以3000元分三種為例，就是各1000元，要求家裝券只能用于裝修，建材券用于買建材，不得交叉。而且，代金券最多只能支付某一種產(chǎn)品的10%，也不能作為訂金。這等于3000元的券至少要帶動(dòng)1萬元家裝和1萬元的建材，也就是說，業(yè)主必須在本家居建材城花3萬元，才能徹底體現(xiàn)出券的優(yōu)惠。事實(shí)上，給消費(fèi)者的10%的優(yōu)惠中，可以由商戶全部負(fù)擔(dān)或者由公司和商戶各負(fù)擔(dān)5%，所以，相當(dāng)于有條件地打9折。2、 適當(dāng)參考附件63：居然之家的“家裝集采”系列優(yōu)惠活動(dòng)。凡指定樓盤業(yè)主與裝飾公司簽訂家裝合同并經(jīng)過本家居建材城認(rèn)證，根據(jù)最終統(tǒng)計(jì)的戶數(shù)給予業(yè)主90-95的折扣優(yōu)惠。優(yōu)惠部分以優(yōu)惠券的形式

19、返給顧客，優(yōu)惠券在本家居建材城可以全場通用。還可以享受一定品類、一定數(shù)量的主材免費(fèi)贈(zèng)送。六、特別說明1、以上即我們對(duì)于現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)促銷活動(dòng)的簡單分析和對(duì)于本家居建材城開業(yè)促銷活動(dòng)基本思路的建議。在提交探討并明確基本方向后，我們將根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)際情況，提報(bào)和討論具體的促銷方案。2、由于商業(yè)管理公司項(xiàng)目組進(jìn)入時(shí)間較短，對(duì)當(dāng)?shù)氐母偁幨袌錾喜涣私?，本分析和建議可能還存在一些不夠完善的地方，項(xiàng)目組將根據(jù)本項(xiàng)目工作進(jìn)度的實(shí)際需要，繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)充和完善。3、本分析和建議呈送家居建材城主要領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)予簽收，以供決策參考。商業(yè)管理公司家居建材城項(xiàng)目組二00 年月日時(shí)間： 從2005年12月12日起至2006年元月

20、22日止規(guī)則：一、贈(zèng)獎(jiǎng)和返券繼續(xù)進(jìn)行。1、贈(zèng)獎(jiǎng)（超值回報(bào)近乎10%） 活動(dòng)期間內(nèi)，凡在集美購物滿500元至2000元者，贈(zèng)相對(duì)應(yīng)的健康秤或集美口杯；購物滿3000元者，贈(zèng)高檔工藝品或保溫壺；購物滿3500元者,贈(zèng)高檔電子秤或油炸鍋；購物滿4000元者，贈(zèng)“特殊購物券”一張，憑此券加100元購得價(jià)值400元的集美標(biāo)準(zhǔn)單人床墊一張（1.91.0米）；購物滿7000元贈(zèng)“特殊購物券”一張，憑此券加200元購得價(jià)值800元的集美標(biāo)準(zhǔn)雙人床墊一張（1.91.5米）；購物滿8000元，贈(zèng)“特殊購物券”一張，憑此券加300元購得價(jià)值1100元的集美標(biāo)準(zhǔn)雙人獨(dú)立簧床墊一張（1.91.5米）。購物滿10000元以上的顧客如不滿意以上酬賓禮品,可按照10%的回報(bào)額度選擇其他集美自有產(chǎn)品(酬賓禮品不享受折扣待遇),只是必須先付清該產(chǎn)品標(biāo)定價(jià)格的30%以上的現(xiàn)