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文檔簡介

1、XX年中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃 篇一:中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃 一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理 繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),深化服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)護(hù)士崗位管 理,修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案,細(xì)化各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定健康教 育路徑,加強(qiáng)健康教育。 1、實(shí)行護(hù)士崗位管理:以促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展為目標(biāo),建 立完善的護(hù)士崗位管理機(jī)制。按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安 全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位,明確崗位職責(zé),建立崗 位責(zé)任制度,提高管理效率。根 據(jù)崗位職責(zé),結(jié)合工作性質(zhì)、工作任 務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,明確崗位所需護(hù)士的任職條件、 護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⒓夹g(shù)水平、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職 條件相匹 配,實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理

2、向崗位管理的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步完善護(hù)士人力緊 急調(diào)配預(yù)案和機(jī)動護(hù)士人力資源庫,動態(tài)調(diào)整,及 時(shí)補(bǔ)充臨床護(hù)理崗 位護(hù)士的缺失,確保突發(fā)事件以及特殊情 況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急調(diào) 配。 2、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案:以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以日常 工作和表現(xiàn)為重點(diǎn),包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、病員滿意度和理論操 作考核。考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎(jiǎng)勵(lì)、評先評優(yōu)掛鉤。形成 有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競爭機(jī)制,體現(xiàn) 同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。 3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化:根據(jù)最新的安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo) 準(zhǔn)20XX版和三甲檢查反饋,結(jié)合我院實(shí)際情況,完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)與評價(jià)體系,細(xì)化各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),對部分質(zhì)量指標(biāo)及計(jì)算 方

3、法不夠精細(xì)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化,提出和建立具有可操作性的護(hù) 理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)。 4、加強(qiáng)健康教育,制定健康教育路徑,制定病人版健康教 育手冊:進(jìn)一步完善各種??萍膊〉慕】到逃齼?nèi)容, 規(guī)范健康教育形式,將護(hù)理路徑理論與臨床的健康教育相結(jié)合,制定 實(shí)施有計(jì)劃、有目標(biāo)、有評價(jià)的系統(tǒng)教育活動、修訂完善各??撇∪?版健康教育手冊,用通俗易懂的語言幫助患者理解、掌握健康教 育的內(nèi)容,促進(jìn)正確觀念的形成,提高宣教效果,優(yōu)化護(hù)患尖系,從 而提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)患者康復(fù)。 二、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全 1、制定護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范:根據(jù)臨床實(shí)際和最新規(guī)范 要求,進(jìn)一步完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)和臨床常用護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,要求 具

4、有一定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的前沿性,符合我院的實(shí)際情況,具有科操作 性,完善修訂成冊,全院護(hù)士人手一冊,方便護(hù)士及時(shí)查閱。 2、實(shí)行危重患者風(fēng)險(xiǎn)評估,成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督 查小 組:建立完善危重患者風(fēng)險(xiǎn)評估體系,根據(jù)危重患者病情觀察評分系 統(tǒng),建立各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警值。成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督查小組,完善危 重患者護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及督查表格,具有可操作性,每月對分管科 室內(nèi)的危重患者護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),所計(jì)分?jǐn)?shù)與各科室的季度護(hù)理質(zhì) 量檢查分?jǐn)?shù)掛鉤 3、加強(qiáng)護(hù)理會診:加強(qiáng)護(hù)理會診的規(guī)范化管理:完善護(hù)理 會診制度和護(hù)理會診單,擴(kuò)大護(hù)理會診范圍, 并按照會診程序嚴(yán)格執(zhí)行,對會診病例遵照會診意見正確實(shí)施護(hù)理措 施后,

5、保持后續(xù)矢注度,對預(yù)后做好記錄。護(hù)理會診單留存護(hù)理部。 4、舉辦多科聯(lián)合護(hù)理查房:為打破護(hù)理知識的局限性,解決 臨床實(shí)際問題,從全院危重、疑難、復(fù)雜、病例以及護(hù)理難點(diǎn)中選擇 典型病例進(jìn)行聯(lián)合護(hù)理查房,促進(jìn)臨床科室之間的相互交流,體現(xiàn)護(hù) 理患者的整體性、連續(xù)性和動態(tài)性,培養(yǎng)護(hù)士分析問題、解決問題的 實(shí)際能力。通過查房能了解國內(nèi)外學(xué)術(shù)動態(tài),提高護(hù)理人員理論水 平,開拓思維,開闊視野。 5、不良事件傷情鑒定,實(shí)行每月一案:制定完善不良事件傷 情鑒定標(biāo)準(zhǔn)。對所有不良事件的級別進(jìn)行嚴(yán)格劃分,做好相應(yīng)的處理 及保持后續(xù)矢注。每月科護(hù)士長從上報(bào)的所有不良事件或其他醫(yī)院發(fā) 生的不良事件中選出一例典型案例組織全

6、院護(hù)理人員討論學(xué)習(xí)。 6、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估及防范,開展疼痛評估、下肢靜脈血 栓形成的風(fēng)險(xiǎn)評估:完善三風(fēng)險(xiǎn)評估表(自理能力、壓瘡、 跌倒墜床、管路滑脫),制定疼痛評估、靜脈血栓形成的風(fēng)險(xiǎn)評估 表,加強(qiáng)全院護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)及防范意識,提高風(fēng)險(xiǎn)評估及防范能 力,做好環(huán)節(jié)控制,提高護(hù)士的預(yù)見性和工作的主動性,有效地防范 風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,做到防患于未然, 7、護(hù)理信息化建設(shè):與信息中心共同協(xié)商,延伸信息化路徑, 科學(xué)物化護(hù)士勞動。實(shí)現(xiàn)護(hù)理文書全部電子版,使護(hù)理工作走上數(shù)據(jù) 講評質(zhì)量的無紙化快捷通道,促進(jìn)護(hù)理管理的科學(xué)化。申請購買使用 護(hù)理辦公系統(tǒng)5逐步向無紙化辦 公方向過渡。 三、加快護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)專科培訓(xùn),

7、提升??谱o(hù)理 水平。 1、新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn):為加快新護(hù)士培養(yǎng),使期盡快 適應(yīng)臨床 護(hù)理工作,制定新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案,新進(jìn)崗的護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一 組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),各臨床科室須進(jìn)行本科室上崗前培訓(xùn),安排具體 的帶教老師全面負(fù)責(zé)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的 理論和臨床技能培訓(xùn),組織護(hù)理理論 及操作考核。每位新護(hù)士輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)科室不少于2個(gè),每個(gè)科室不少 于3個(gè)月,輪轉(zhuǎn)科室由本科科室根據(jù)??乒ぷ餍枰贫?,輪轉(zhuǎn)培訓(xùn) 需在工作后2年內(nèi)完成,考核合格后方可晉級N2護(hù)士,輪轉(zhuǎn)期間, 個(gè)人表現(xiàn)、理論操作考核成績與獎(jiǎng)金掛鉤。并采用雙向考核辦法,保 證培訓(xùn)效果。 2、加強(qiáng)重點(diǎn)科室的準(zhǔn)入培訓(xùn):對ICUCCU RICU EICU、 PIC

8、U、手術(shù)室、血透室、消毒供應(yīng)中心等特殊病區(qū)的注冊護(hù)士必須 經(jīng)過科內(nèi)3個(gè)月以上初步培訓(xùn),且掌握相矢理論及技能后,方可取 得相應(yīng)的準(zhǔn)入資格證。根據(jù)科內(nèi)嚴(yán)格的專科培訓(xùn),通過本??葡嗉饫?論、技能考核合格后,方可授權(quán)單獨(dú)值班。 3、調(diào)整應(yīng)急護(hù)士隊(duì)伍,進(jìn)行規(guī)范化的應(yīng)急護(hù)理小組培 訓(xùn)。從全院范圍內(nèi)重新篩選出精干力量,要求工作3年以上, 至少輪轉(zhuǎn)過2個(gè)科室,具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)熟練、心理素 質(zhì)穩(wěn)定、工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)急能力。進(jìn)行規(guī)范化 的應(yīng)急護(hù)理小組培訓(xùn),通過相矢理論技能的 考核后,方可取得應(yīng)急護(hù) 士資格。 4、細(xì)化專科小組,發(fā)揮專科護(hù)士的作用:根據(jù)我院??谱o(hù)理 的發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)發(fā)揮專

9、科護(hù)士的作用,制定??谱o(hù)士結(jié)業(yè)后的培訓(xùn) 和工作開展計(jì)劃,細(xì)化??菩〗M,擴(kuò)大組員范圍,以點(diǎn)帶面,提升專 科小組影響力,在保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)提升??谱o(hù)理水平,促進(jìn) ??谱o(hù)理的發(fā)展和全院護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。四、科研、論文 1、充分發(fā)揮科研小組的作用,以點(diǎn)帶面,全面提升全院護(hù)理人 員的科研能力和水平,鼓勵(lì)支持護(hù)理人員申報(bào)科研課題。 2、繼續(xù)舉辦護(hù)理論文交流大會,幫助低年資護(hù)士掌握 論文書寫 方法技巧;提升高年資護(hù)士書寫論文的水平拓寬護(hù)理人員的視 野,提高護(hù)理理論水平。 3、鼓勵(lì)各??粕贽k??谱o(hù)理方面的繼教學(xué)習(xí)班,探討??谱o(hù) 理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,為增進(jìn)醫(yī)院及護(hù)理人員的的學(xué)習(xí)和交流搭建廣闊 的平臺,提升

10、專科護(hù)理水平。 4、積極申報(bào)省特色重點(diǎn)??萍皣抑攸c(diǎn)???。篇 二:中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃 一、指導(dǎo)思想 在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20XX年全國 護(hù)理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人 為中心”的服務(wù)理念,以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新 風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,以確保護(hù)理安全 為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和 服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患 者滿意、社會滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。 二、工作目標(biāo) 1、健全和完善各項(xiàng)管理制度,并狠抓落實(shí),使各項(xiàng)護(hù) 理工作 做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。 2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

11、 3、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé) 制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。 三、工作指標(biāo): 1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90% 2、特、一級護(hù)理合格率90% 3、??谱o(hù)理合格率90% 4、技術(shù)水平合格率90% 5、護(hù)理文書書寫合格率90% 6、急救物品完好率100% 7、消毒滅菌合格率100%消毒隔離合格率100% &病區(qū)管理合格率95% 9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0 10、健康教育病人覆蓋率100%病人知曉率80% 11、醫(yī)療安全管理合格率90% 12、 急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率90% 13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0 14、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率98% 15

12、、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到 規(guī)定要求。 16、每年在州級以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,發(fā)表論文 8篇 17、年工作計(jì)劃完成率95% 四、工作措施 (一) 人員管理 1、在護(hù)理人員配置上,盡早達(dá)到國家規(guī)定的護(hù)士配備 比例。以 滿足臨床工作需要,保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),遇特殊情況按 實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護(hù)理 人力資源調(diào)配的預(yù)案,避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)。 2、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士: (1) 、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和常見 疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理,護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指 導(dǎo)工作; (2) 主管護(hù)師、護(hù)師

13、在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng) 承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作; (3) 、把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技 術(shù)好的護(hù)士,可以考慮安排治療班,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,成 立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué) 習(xí)的積極性、主動性。 3、對各級護(hù)理人員進(jìn)行考核、考評,護(hù)理部及科室認(rèn)真做好 護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。 4、加強(qiáng)護(hù)士長的管理,做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督。 認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體 現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。 (二)質(zhì)量管理 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局矢于醫(yī)療 質(zhì)量管理 專項(xiàng)整治活動

14、實(shí)施方案的有矢精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,開展醫(yī)療質(zhì)量 專項(xiàng)整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實(shí)首 問負(fù)責(zé)制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。 2、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長會議制度,建立由分管院長 為組長,護(hù)理部主任為副組長,護(hù)士長、質(zhì)檢員為成員的護(hù)理質(zhì)量管 理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級 質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參 與,層層管理,共同把矢,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及改 進(jìn)措施,每季度有 信息分析。護(hù)士對存在的問題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%,護(hù) 理措施落實(shí)率達(dá)90%以上,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效 性。 3、

15、落實(shí)護(hù)士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強(qiáng)對重點(diǎn)科室、重 點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的管理。 (三)安全管理 1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士條例、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī) 療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院感染管理辦法、一次性 醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例等相矢法律法規(guī),每年進(jìn)行一次法律法 規(guī)考試, 以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法 權(quán)力。 2、建立和完善護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。 護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)事故記錄本,發(fā)現(xiàn) 缺陷及時(shí)記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn) 差錯(cuò)及時(shí)記錄并上報(bào)護(hù)理部,科室組織討論、定性, 有原因分析、有整改措施。 3、狠抓核心制度的落實(shí)

16、,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常 規(guī)、規(guī)范。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查內(nèi)容,各層 管理人員定期 和不定期督查5查隱患、定措施、促改進(jìn)。 4、加強(qiáng)與病人的溝通5每月召開工休會5向病人征求 意見,及時(shí)為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真 履行告知義務(wù)。 5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在 的安全 隱患,并寫出自查自糾報(bào)告上交護(hù)理部。 (四)業(yè)務(wù)管理 1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向, 注重個(gè)性化服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度流程確保措施的有效 性。 2、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理會診、護(hù)理查房、 護(hù)理病例討論制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,護(hù)理部每季度組織 全院護(hù)理 業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護(hù)理業(yè)務(wù)查 房。 3、引導(dǎo)護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù), 撰寫護(hù)理論文,鼓勵(lì)積極投稿。要求護(hù)師以上職稱者 每年至少完成1 篇論文。 4、開展中醫(yī)特色護(hù)理,認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作, 創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。 5、在職培訓(xùn) (1) 選派23名護(hù)士長到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)(PICC)、新 業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護(hù)士到宜昌中心醫(yī)院進(jìn)行 輪訓(xùn)3個(gè)月,為搬 進(jìn)新大樓打好基礎(chǔ)。 (2) 護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織一次護(hù)理講課,各科 室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、

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