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1、助理實(shí)習(xí)周記大全 助理實(shí)習(xí)周記大全 【1】業(yè)務(wù)員助理實(shí)習(xí)周記 第一周 2.222.28 主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)范圍等我的上級(jí)是銷(xiāo)售經(jīng)理,他給我一些產(chǎn)品知識(shí)的書(shū)籍,要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、名稱(chēng)剛開(kāi)始對(duì)這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫(kù)流程都不清楚,經(jīng)理業(yè)務(wù)也特別忙,業(yè)務(wù)員一個(gè)月也基本都在外面,辦公室就我一個(gè)人,感覺(jué)很枯燥 第二周 3.13.7 先是看資料了解產(chǎn)品,也感覺(jué)有點(diǎn)摸不著頭腦,分不清楚管件的型號(hào),閥門(mén)的規(guī)格經(jīng)理帶我到車(chē)間學(xué)習(xí),看看產(chǎn)品實(shí)體,然后對(duì)照資料,才知道同一件產(chǎn)品型號(hào)五花八門(mén),款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發(fā)覺(jué)幾乎沒(méi)用的上大學(xué)
2、所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 第三周 3.83.14 逐步接手,我負(fù)責(zé)的是辦公室銷(xiāo)售助理工作,接受和發(fā)送傳真、接電話、處理、打印、整理客戶(hù)資料、接受訂單、填寫(xiě)訂單并在第一時(shí)間將一聯(lián)交給車(chē)間主任,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,在此期間去財(cái)務(wù)室學(xué)習(xí)t6系統(tǒng)并落實(shí)應(yīng)用,把客戶(hù)銷(xiāo)售訂單情況反映在這個(gè)軟件中 第四周 3.153.21 每天七點(diǎn)半上班,十一點(diǎn)半吃飯,十二點(diǎn)十分上班,四點(diǎn)四十下班,一個(gè)月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會(huì)抱怨上班時(shí)間早,休息時(shí)間少,可慢慢的也就習(xí)慣了,也開(kāi)始認(rèn)同工作就是這樣,付出才有回報(bào) 第五周 3.223.28 有部分顧客會(huì)上公司看產(chǎn)品,然后訂貨而我做的就是要通過(guò)簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言讓顧客對(duì)我們的
3、產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書(shū)供他們查閱,具體事項(xiàng)和經(jīng)理談,訂單由我開(kāi),寫(xiě)完訂單要將白聯(lián)存根,其后三聯(lián)齊撕下,紅聯(lián)交與財(cái)務(wù),藍(lán)聯(lián)交與統(tǒng)計(jì),黃聯(lián)給客戶(hù)傳真 第六周 3.294.4 公司業(yè)務(wù)一直不錯(cuò),我也每天都很充實(shí),偶爾空點(diǎn)也是在整理客戶(hù)資料,我也明顯感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)點(diǎn)吸收進(jìn)去初入.便有了很深的感觸,正應(yīng)了那句話:.是一所很好的大學(xué) 第七周 4.54.11 公司有食堂,每餐三元,雖然很便宜,但是真的沒(méi)肉,感覺(jué)傷不起中午休息時(shí)間短不然也可以出去搓一頓對(duì)了,聽(tīng)說(shuō)公司已經(jīng)補(bǔ)助中餐三元了哎,這下真會(huì)瘦了,就當(dāng)減肥吧就是吃飯條件差了點(diǎn),同事倒也挺不錯(cuò)的 第八周
4、 4.124.18 經(jīng)理去北京參加會(huì)展,業(yè)務(wù)員出去跑單,辦公室剩下我一個(gè)人,銷(xiāo)售部的大小事務(wù)暫時(shí)由我全權(quán)處理,有客戶(hù)會(huì)直接上銷(xiāo)售部詢(xún)問(wèn)價(jià)格,產(chǎn)品品種,我則負(fù)責(zé)接待,登記,之后為他們引見(jiàn)廠長(zhǎng),與之洽談 第九周 4.194.25 實(shí)習(xí)鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學(xué),我覺(jué)得自己是有責(zé)任心的,要不然也不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐慢慢的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡(jiǎn)單整理辦公室資料,下車(chē)間辦公室財(cái)務(wù)室拿出庫(kù)單,然后傳真給客戶(hù)并告之運(yùn)號(hào),再將出庫(kù)情況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的銷(xiāo)售訂單,并將訂貨情況登記在excel上,完成經(jīng)理安排的其他工作 第十周 4.265.2 五一將至,
5、在中午吃飯時(shí)間在飯桌上討論去哪里玩,各個(gè)同事各抒己見(jiàn),公司給我們2天假期,看來(lái)已算小長(zhǎng)假了,無(wú)薪放假啊,這個(gè)月已經(jīng)請(qǐng)假四天了,工資少的可憐啊,居然還說(shuō)按天數(shù)算,每個(gè)上班下班時(shí)間段都是按指紋證明你的存在,不按就算未到,扣錢(qián)啊 第十一周 5.35.9 五一之后上班時(shí)間就有所改動(dòng)了,越來(lái)越早,七點(diǎn)上班,公司的訂單也是接連不斷,一本接著一本,這周每天都很忙碌,也基本清楚公司老客戶(hù)需要的產(chǎn)品型號(hào),開(kāi)單也變得輕而易舉了,作為銷(xiāo)售助理,工作的主觀能動(dòng)性非常重要,主要在“勤”字上下功夫 第十二周 5.105.16 業(yè)務(wù)員在一個(gè)月時(shí)間里會(huì)有七八天留在辦公室,和他們交談也讓我受益匪淺,在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)一些小失誤
6、,會(huì)遺落單子,導(dǎo)致對(duì)不上錢(qián),所以每一步都要小心翼翼,開(kāi)出的訂單也要及時(shí)拿到車(chē)間,跟上生產(chǎn),在這里,我也學(xué)到了很多 第十三周 5.175.23 即使是明天都重復(fù)做著這些事,也不會(huì)覺(jué)得乏味覺(jué)得只有完成了自己該做的事情,才會(huì)有休息的念頭,有時(shí)候也會(huì)懷念學(xué)校,懷念讀書(shū)的時(shí)候,馬上可以回學(xué)校了參加畢業(yè)答辯 【2】行政助理實(shí)習(xí)周記 實(shí)習(xí)周記一 這一周是本人實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,緊張忐忑是必然的。記得第一天我拿著簡(jiǎn)歷來(lái)到公司的人事部,內(nèi)心緊張的等待答復(fù)。當(dāng)?shù)弥约罕讳浻脮r(shí),可以用欣喜若狂來(lái)形容。因?yàn)榇饲拔乙呀?jīng)被用人單位無(wú)情地拒絕過(guò)好多次,他們的理由大多是需要有工作經(jīng)驗(yàn)者。雖然我一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己有過(guò)很多.實(shí)踐,學(xué)習(xí)能
7、力很強(qiáng),請(qǐng)求他們給予我一次機(jī)會(huì),但那些人事部經(jīng)理依舊無(wú)動(dòng)于衷,他們似乎不愿意在我這樣一個(gè)初出茅廬的小丫頭身上浪費(fèi)時(shí)間和精力。這使帶著美好憧憬走出校園踏入.的我倍受打擊。所以,XXX公司的接納讓我感到十分溫暖,當(dāng)即暗下決心好好工作,報(bào)答“知遇之恩”。 作為剛進(jìn)公司的新人,我知道自己應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、踏實(shí)肯干。尤其在行政助理這樣的職位,對(duì)一個(gè)人綜合能力的要求從來(lái)都不低。這家公司說(shuō)大不大,說(shuō)小也不小,業(yè)務(wù)倒是挺多。一個(gè)公司幾十個(gè)人,每天都忙忙碌碌的,碰面說(shuō)話的機(jī)會(huì)很少,有的只是工作上的事務(wù)性交流。呵,果然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了。 利用這一周的時(shí)間,我大致熟悉了工作環(huán)境,熟
8、悉了需要經(jīng)常打交道的同事。其實(shí)剛開(kāi)始我的工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單,無(wú)非是做一些最簡(jiǎn)單的表格制作、信息錄入,公司各類(lèi)文件的打印、復(fù)印,公司內(nèi)外相關(guān)材料的整理等。還有就是搞好辦公區(qū)域的衛(wèi)生,接打一些看似無(wú)關(guān)緊要的電話等等。這就是一般人眼中的“打雜”的吧。難得的是我并沒(méi)有感到委屈,并沒(méi)有萌生退意。我認(rèn)為如果能把這份“雜”打好的話也不失為一項(xiàng)本領(lǐng)。有志者事竟成,我會(huì)時(shí)刻保持一份良好的心態(tài),堅(jiān)持到底。 實(shí)習(xí)周記二 到了第二周我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù),并因適應(yīng)能力強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)得到了上司的夸獎(jiǎng),這讓我更加自信,干勁十足。與上一周不同,經(jīng)理開(kāi)始慢慢交代我一些有實(shí)質(zhì)意義的事情。比如周四那天,他讓我盤(pán)點(diǎn)各辦公室日常
9、用品的消耗情況,然后列出采購(gòu)清單和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表,報(bào)上級(jí)審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場(chǎng)采購(gòu)。周五那天我又負(fù)責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門(mén)。這是我有史以來(lái)做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協(xié)同,但我依然很開(kāi)心。終于可以獨(dú)立完成一件像樣的事了,像一名正式的職場(chǎng)里人那樣。 當(dāng)然,工作的過(guò)程中困難是很常見(jiàn)的。對(duì)于我這種數(shù)學(xué)不好的人,買(mǎi)東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細(xì)算,一邊又要貨比三家討價(jià)還價(jià),想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴(lài)的辦公用品供應(yīng)商該多好,一個(gè)電話便可解決問(wèn)題。嗯,我準(zhǔn)備向上司提個(gè)建議。其實(shí)他們應(yīng)該早就想到這個(gè)的,為什么沒(méi)有建立起來(lái)呢,我要弄明白再說(shuō),
10、不能貿(mào)然行事??偟脕?lái)說(shuō)這一周還算圓滿吧,給自己加油! 實(shí)習(xí)周記三 行政助理的日?,嵤逻€真不少。一會(huì)兒那邊門(mén)鎖壞了要修 ,一會(huì)兒這邊燈泡滅了要換,這些事情我之前從未做過(guò),其實(shí)是小事,但登記、報(bào)修這些程序是免不了的了。還有就是印制名片,昨天有兩個(gè)同事來(lái)告知他們的名片用完了,于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了公司里名片的通常印制地點(diǎn),價(jià)格、印制張數(shù)等,經(jīng)理雖然都一一告訴我了,但我明顯察覺(jué)到了他的不耐煩,似乎在說(shuō)這些瑣事我該自己解決不要問(wèn)他。此外,為了周全所見(jiàn),我順便統(tǒng)計(jì)了一下其他同事名片的使用情況,是否需要續(xù)印,免得三兩天后再跑一趟。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),總算把任務(wù)完成了。唉,中間有件事我完成的不是很好
11、,害我郁悶了好一陣子。周二那天物流操作部打來(lái)電話說(shuō)有份重要的簽單需要送海關(guān)審批,我當(dāng)時(shí)口頭答應(yīng)來(lái)著,只是手頭在忙別的就沒(méi)用筆記下來(lái),果不其然后來(lái)一恍就給忘了。當(dāng)物流部負(fù)責(zé)人問(wèn)我要單子的時(shí)候我頭翁的一下,臉色驟然暗了,今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺(jué)。幸好時(shí)間還來(lái)得及,我緩過(guò)神來(lái)迅速采取補(bǔ)救措施,才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個(gè)警鐘,工作時(shí)間千萬(wàn)不能馬虎大意,雖說(shuō)不能一心二用,但實(shí)際上一心要分成八份來(lái)用,否則倒霉的還是自己。物競(jìng)天擇,適者生存啊,現(xiàn)在.對(duì)人的要求真是越來(lái)越高了。此外,我還得感謝那個(gè)物流部經(jīng)理的寬容大度,他沒(méi)有對(duì)我當(dāng)即呵斥責(zé)怪,反而給予我提醒和幫助,這
12、讓我心里產(chǎn)生了深深的感動(dòng)和感激。 實(shí)習(xí)周記四 轉(zhuǎn)眼間我來(lái)公司已經(jīng)快一個(gè)月了。對(duì)于工作由開(kāi)始的誠(chéng)惶誠(chéng)恐到了現(xiàn)在的得心應(yīng)手,看似一個(gè)最平常簡(jiǎn)單的過(guò)程,其實(shí)只有我自己知道里面的艱辛與不易。月末了,公司有例行的總結(jié),每個(gè)員工也要整理自己上一整月的工作內(nèi)容,查漏補(bǔ)缺。 我主要是統(tǒng)計(jì)一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請(qǐng)假單。填寫(xiě)現(xiàn)金日記賬,整理好所有發(fā)票,報(bào)銷(xiāo)每月備用金。然后排好下個(gè)月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會(huì),做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。好在公司不大,人數(shù)不多,會(huì)前安排較為簡(jiǎn)單。公司有現(xiàn)成的會(huì)議室,我只需簡(jiǎn)單地布置一下即可。和一般會(huì)議相同,公
13、司全體員工落座后,總經(jīng)理首先講話,然后部門(mén)經(jīng)理講話,員工發(fā)言。其中有員工提出問(wèn)題和困難,公司酌情幫助解決這一議程,本人表示贊。這次會(huì)議上有一名員工發(fā)言,當(dāng)他說(shuō)到自己家庭突然遭遇的變故,堂堂七尺男兒不禁面對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)痛哭流涕,場(chǎng)面可謂感人。結(jié)果全體員工自發(fā)伸出援助之手,公司領(lǐng)導(dǎo)也紛紛給予他精神上的鼓勵(lì)和物質(zhì)上的幫助。這件事讓我從此對(duì)這個(gè)不大不小的公司刮目相看,正是如此團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的集體才能創(chuàng)造出源源不斷的財(cái)富和光榮,也只有這樣開(kāi)明的公司制度和體恤員工的領(lǐng)導(dǎo)才能使一個(gè)公司不斷攀登,大步向前。 實(shí)習(xí)周記五 我已經(jīng)漸漸習(xí)慣了每天早上提前十來(lái)分鐘到辦公室,打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng),打掃一下衛(wèi)生,再打開(kāi)電腦、飲
14、水機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī),然后順便給室內(nèi)的幾盆綠色植物澆點(diǎn)水,這些基本成了我開(kāi)始一天工作的熱身內(nèi)容。真害怕有一天自己會(huì)厭倦這樣重復(fù)機(jī)械的工作。還好,昨天公司內(nèi)部打了一場(chǎng)小型乒乓球比賽,是公司不定期的娛樂(lè)健身活動(dòng)??偹憬o這黯淡無(wú)光的生活增添了一抹鮮艷色彩。 別看時(shí)一場(chǎng)簡(jiǎn)單的公司員工乒乓球比賽,開(kāi)始的活動(dòng)策劃、中場(chǎng)服務(wù)、賽5后事宜也夠我們行政部忙活的了。累是累了點(diǎn),好在大家都玩得很開(kāi)心,領(lǐng)導(dǎo)也比較滿意。 這大概就是我們行政助理人員的辦事宗旨了。 【3】人事助理實(shí)習(xí)周記 第一周 3月5日 轉(zhuǎn)眼間,已到大四下學(xué)期了,3月1日這一天,我開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。從這周起我將在XX公司進(jìn)行為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí),我
15、的崗位是行政人事專(zhuān)員。開(kāi)始的一周主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn),公司主管介紹了一下公司的規(guī)章制度,企業(yè)文化等內(nèi)容,接下來(lái)進(jìn)行安全教育,期間重點(diǎn)熟悉人力資源處的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制方案,根據(jù)工作需要合理如何調(diào)配人力,如何開(kāi)展職工的招聘,考核,獎(jiǎng)懲,辭退工作,如何讓開(kāi)展職工轉(zhuǎn)正,定級(jí),定職,和專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)審聘任的具體組織工作,熟悉日常職工管理工作,包括考勤管理,出入境審批,如何開(kāi)展職工的工資,津貼,補(bǔ)貼和離退人員離退費(fèi)的發(fā)放工作,審批加班費(fèi),節(jié)日酬金,探親路費(fèi)等人員費(fèi)用;人事檔案的管理過(guò)程等日常工作環(huán)節(jié)。 實(shí)習(xí)雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從 學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階
16、段。剛進(jìn)入公司的第一天一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi) 第二周 3月12日 這一周的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,期間有喜悅,也有辛酸。估計(jì)這一階段是每個(gè)公司員工變動(dòng)的時(shí)期了。有些老員工走了,有些新員工加入了。經(jīng)理讓我重新整理下員工檔案,整理完把名單表給他,他要重新安排職位,所謂定崗定員。整理過(guò)程中,董事長(zhǎng)助理讓我整理份公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)表給他,在我看來(lái),這都是很簡(jiǎn)單的工作,我也很快就做完了,沒(méi)檢查就直接交給了經(jīng)理和董事長(zhǎng)助
17、理,結(jié)果悲劇了。因?yàn)榭偨?jīng)理是要根據(jù)公司員工上一年的職位表重新安排職位,我給他的表格應(yīng)該空出兩列,表頭為部門(mén)、新職位。而董事長(zhǎng)助理的那份表格,我作分類(lèi)統(tǒng)計(jì)完,沒(méi)有做調(diào)整,不符合人們的看表格習(xí)慣。其實(shí)這倆個(gè)問(wèn)題只要我細(xì)心點(diǎn),多留分心,我是能避免的。做事要細(xì)心,要多從第三方的角度考慮問(wèn)題。 第三周 3月19日 這一周實(shí)習(xí)中,發(fā)生了件事,雖然讓我很傷心,但也讓我學(xué)會(huì)了很多,懂得協(xié)調(diào)溝通的重要性。經(jīng)理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱,并設(shè)置幾個(gè)新的郵箱,由于一開(kāi)始經(jīng)理設(shè)置每個(gè)郵箱的默認(rèn)空間1000兆,總?cè)萘?007兆,結(jié)果只能設(shè)置7個(gè)郵箱,然而經(jīng)理現(xiàn)在給予我的郵箱個(gè)數(shù)不只7個(gè)。我看了企業(yè)郵箱域管理幫助,看到了
18、重新設(shè)置默認(rèn)空間,要把以前域管理下的郵箱用戶(hù)刪除,就可以重設(shè),就沒(méi)繼續(xù)往下接著看。結(jié)果,域郵箱下的用戶(hù)一旦刪除,就無(wú)法回復(fù),用戶(hù)郵箱里的所有資料也隨之都刪除。哎。雖然同事都有備份資料,沒(méi)有釀成大禍。但還是很郁悶。 第四周 3月26日 又一周過(guò)去了,明天又是星期一了。煩惱呀,一周已經(jīng)過(guò)去了,效果圖設(shè)計(jì)師的崗位還空缺著。本來(lái)以為網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷 通 知求職者來(lái)面試,是件很簡(jiǎn)單的事,結(jié)果沒(méi)有我想象中的容 易。發(fā)布一個(gè)新的招聘職位,要對(duì)該職位有一定地了解,職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì),否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡(jiǎn)歷也是個(gè)頭痛的過(guò)程,首先我要了解我們公司所需要的是哪
19、類(lèi)型的人才,是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生 ,公司給予內(nèi)部培訓(xùn),一開(kāi)始我都無(wú)法判斷。在通知合適的人來(lái)面試時(shí),我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車(chē),以便提供給求職者的乘車(chē) 路線,清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表,以確定的面試時(shí)間。這一周雖然郁悶了些,但學(xué)習(xí)到很多。 第五周 4月2 日 招聘還在繼續(xù),不過(guò)已經(jīng)有1個(gè)應(yīng)聘者通過(guò)了面試。我給新來(lái)的同事辦理完入職手續(xù)后,帶他到公司宿舍樓,安排他相關(guān)住宿事宜。上周懸著的心也落了一半,起碼我熟悉了招聘的流程,我相信以后這一塊事情我會(huì)越來(lái)越熟練,熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師,感謝她讓我們自己分小組做案例,雖然曾經(jīng)有過(guò)埋怨,但是現(xiàn)在從事
20、行政人事專(zhuān)員這一職務(wù),很感謝曾經(jīng)做過(guò)案例,熟悉了人事這方面的理論知識(shí),在理論知識(shí)的指導(dǎo)下,讓我的實(shí)踐操作更順利,更不易出錯(cuò)。 第六周 4 月9 日 這一周比較清閑,公司給我報(bào)了ISO內(nèi)審員培訓(xùn)課程,這一周我?guī)缀醵际窃谏吓嘤?xùn)課,做筆記,有那么一瞬間,感覺(jué)自己仿佛又回到了校園。在學(xué)校里,我從未接觸過(guò)ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過(guò)講師的講解,我對(duì)ISO體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系, 即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。
21、 第七周 4 月16日 通過(guò)上一周的培訓(xùn),我對(duì)ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開(kāi)始利用上周培訓(xùn)學(xué)到的,根據(jù)公司實(shí)際情況,編寫(xiě)程序文件。這期間我主要是根據(jù)各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫(xiě)好后,要拿給各部門(mén)主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫(xiě)程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,要到各個(gè)部門(mén)去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí),還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的,下星期一繼續(xù)奮斗了。 第八周 4月23日 這周沒(méi)什么特別的,也就是繼續(xù)上周的程序文件的完善,其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問(wèn)題,幸好同時(shí)有主管的幫助與指導(dǎo)才得以解決,溝通是需要語(yǔ)言技巧
22、和察言觀色的能力,也需要一定的耐心。遇到難題時(shí)要有毅力和自信心,相信自己能夠解決問(wèn)題,并虛心請(qǐng)教,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),然后進(jìn)行加工思考,找出解決之道。在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還是不夠的,尤其如何主動(dòng)的參與并融入當(dāng)中去,因此在這一點(diǎn)上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫(xiě)確實(shí)超出了我的能力范圍之外,無(wú)法完成,我如實(shí)地向經(jīng)理反映了我的問(wèn)題,得到經(jīng)理的諒解。 第九周 4月30日 這周是我大學(xué)本科畢業(yè)實(shí)習(xí)的最后一周,回想起我這近兩個(gè)多月來(lái)的工作,我發(fā)現(xiàn)在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),工作技巧以及人際交往的技巧等。雖然有很多收獲,但也存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)
23、勞動(dòng)合同法 關(guān)知識(shí)還不夠豐富,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng);遇到問(wèn)題時(shí)處理不夠靈活,有時(shí)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足、容易沖動(dòng)、急躁、毛糙等問(wèn)題;協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟。這次實(shí)習(xí)帶給我很多有益的東西,不僅僅是是學(xué)習(xí)方面的,更多是對(duì)我日后工作方面的。今后我們無(wú)論從事什么行業(yè),都要有正確的工作態(tài)度,并要懂得向人虛心求教,掌握人際交往的一些技巧,最重要的是要遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,只有這樣才能很好的提升自己,發(fā)展自己。 外貿(mào)助理實(shí)習(xí)周記 xxxx年x月x日至15日兩個(gè)星期間,我在xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員崗位實(shí)習(xí),直接或間接地銷(xiāo)售、宣傳法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油這是第一次正式與.接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的
24、生活每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的 實(shí)習(xí)目的:國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié),通過(guò)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可以使學(xué)生了解我國(guó)外貿(mào)改革、發(fā)展的狀況,擴(kuò)大知識(shí)面,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)并對(duì)涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí),能初步將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析、解決問(wèn)題的能力,從而在今后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)中做到有的放矢,提高學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)的興趣,為將來(lái)更好地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)、步入社打下一個(gè)堅(jiān)
25、實(shí)的基礎(chǔ)同時(shí)通過(guò)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),為學(xué)生提供一個(gè)了解.、接觸.及與人溝通的機(jī)會(huì)讓同學(xué)們學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),掌握第一手資料,從而增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和親身體會(huì),為今后系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司是專(zhuān)營(yíng)進(jìn)口汽車(chē)零件、潤(rùn)滑油和汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品的專(zhuān)業(yè)公司.是美國(guó)藍(lán)牌、法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油、泰國(guó)保賜利汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品的特約經(jīng)銷(xiāo)商.公司成立十多年來(lái),一直致力于汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域,憑借良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和贊譽(yù).目前公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布河南省內(nèi)外,擁有一支高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍 所屬行業(yè):貿(mào)易/零售/批發(fā)/代理公司性質(zhì):私營(yíng) 實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲: 從學(xué)校到.的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的
26、人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)兩星期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn). 1、自控能力“克服怯弱心里” 好的開(kāi)頭是成功的一半,俗話說(shuō):”萬(wàn)事開(kāi)頭難”,記得我和任建
27、庭同學(xué)一塊去找工作時(shí),在xx光大印染有限公司門(mén)外徘徊了很長(zhǎng)時(shí)間,總是害怕遭到拒絕. 在談話期間由于我們準(zhǔn)備不夠充分,心理也有所緊張,所以在公司人員以種種借口拒絕我們的實(shí)習(xí)要求時(shí),我們不能很好的應(yīng)對(duì),以至于我們第一次求職就遭到失敗. 當(dāng)時(shí)我們郁悶了許久,后來(lái)還是建庭說(shuō):”如果我們永遠(yuǎn)害怕嘗試,我們將永遠(yuǎn)不能成功.”是的,我們不邁出嘗試的腳步,就找不到成功的路途.于是我們稍作調(diào)整,又信心百倍的出發(fā)了,朝著我們的第二目標(biāo)走去,也就是我們所實(shí)習(xí)的公司:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司.我們吸取第一次教訓(xùn),把公司人員可能問(wèn)的問(wèn)題都想一下,所以當(dāng)公司再次以我們的實(shí)習(xí)時(shí)間短,害怕泄露公司機(jī)密,害怕我們成為他們的絆腳
28、石等等問(wèn)題時(shí),我倆都做出了很好的回答,開(kāi)始是一職員接見(jiàn)我們,后來(lái)經(jīng)理見(jiàn)我倆口才還不錯(cuò),就接見(jiàn)了我們,并且答應(yīng)我們?cè)谠摴緦?shí)習(xí),并要求第二天上班.我和建庭都高興極了,畢竟這是靠我們實(shí)力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的話,是的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,因此我們更應(yīng)該把開(kāi)頭做好.第二天我們培訓(xùn)了以后,公司相關(guān)人員要求我們到附近的汽車(chē)修理公司試一下.我們走到第一家汽車(chē)修理公司,我們?cè)俅闻腔苍谄溟T(mén)口,看到那些員工忙進(jìn)忙出,我們竟一時(shí)不知該如何走進(jìn)這家公司,后來(lái)還是建庭的那句話激發(fā)了我們,我們昂首挺胸的走進(jìn)去,和他們的員工談話詢(xún)問(wèn)經(jīng)理,又和經(jīng)理介紹我們公司的產(chǎn)品,雖然當(dāng)時(shí)我們的內(nèi)心里還是比較的虛,雖然我們沒(méi)有
29、談成這筆生意,但我們嘗試過(guò),努力過(guò), 知道里面的酸甜苦辣,我們就相當(dāng)?shù)淖院?,因?yàn)槲覀兛朔俗约旱呐橙跣睦?雖然在那些公司經(jīng)理看來(lái),我們還只是一些只懂得潤(rùn)滑油作用的毛頭小子,但我們依然堅(jiān)持著,樂(lè)不知 疲的做著. 2、自學(xué)能力 “活到老,學(xué)到老” “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少我擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在工作的第一天里,公司總經(jīng)理把我們介紹給銷(xiāo)售部李經(jīng)理,而經(jīng)驗(yàn)豐富的李經(jīng)理讓我們用一天的時(shí)間來(lái)了解掌握關(guān)于法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油方面的知識(shí),對(duì)埃爾夫產(chǎn)品做了些簡(jiǎn)單的了解埃爾夫是世界上最專(zhuān)業(yè)的潤(rùn)滑油供應(yīng)
30、商之一,是巴黎達(dá)喀爾拉力賽潤(rùn)滑油主贊助商,參與支持世界一級(jí)方程式大獎(jiǎng)賽三十多年歷史,隸屬于全球第四大石油集團(tuán)的潤(rùn)滑油品牌,財(cái)富全球500強(qiáng)XX年排名第10位等等也正是通過(guò)這次了解,我才知道潤(rùn)滑油的作用不僅僅是潤(rùn)滑作用,還有其他作用,比如:它可以形成一層油膜而減少摩擦;具有一定的黏度可以具有封閉的作用;潤(rùn)滑油還具有一定的弱堿性中和酸性從而達(dá)到抗腐蝕的作用;此外,還有保潔,散熱的作用一直以來(lái)我總以為水是用來(lái)散熱的,才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,水只是輔助散熱,真正散熱的還是潤(rùn)滑油,它可以散掉熱量的 60%-70%李經(jīng)理說(shuō)“做業(yè)務(wù)這項(xiàng)工作,幾乎用不上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但做業(yè)務(wù)也是門(mén)大學(xué)問(wèn),我們必須在工作中勤于動(dòng)手
31、慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和.所淘汰”下午,我們兩人在張老師的介紹下,通過(guò)圖片與實(shí)物相結(jié)合的方法對(duì)其產(chǎn)品有了更加直觀的認(rèn)識(shí),并且懂得了一些關(guān)于此類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、數(shù)字和字母符號(hào)然后學(xué)習(xí)掌握了它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及與同類(lèi)進(jìn)口產(chǎn)品的對(duì)比,知彼知己,百戰(zhàn)不殆嘛!同時(shí)我們也知道了許多國(guó)際產(chǎn)品,例如:美孚、殼牌、嘉實(shí)多、bp等 的確,在這次實(shí)踐中,我們學(xué)到了許多在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西,一些說(shuō)話的技巧,一些場(chǎng)合的禮儀,一些工作的經(jīng)驗(yàn),都讓我受益匪淺,這是我一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)一直珍惜學(xué)習(xí)的.在我們實(shí)習(xí)的第一天結(jié)束,
32、經(jīng)理給我們要實(shí)習(xí)總結(jié),而第一次當(dāng)業(yè)務(wù)員的我們根本就不知道還要寫(xiě)工作總結(jié).第二天結(jié)束我在學(xué)校宿舍寫(xiě)了份總結(jié),發(fā)現(xiàn)寫(xiě)總結(jié)的確有好處,它不僅記載了我們?nèi)ミ^(guò)的公司情況,也有我們吸取教訓(xùn)的地方.第三天交給經(jīng)理過(guò)目,立即得到了經(jīng)理的好評(píng).記得在實(shí)習(xí)最后一天,當(dāng)我們握手說(shuō)合作愉快的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)求我把工作總結(jié)留給他,并說(shuō)這是讓他的員工學(xué)習(xí)用的,可是我寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告有用,只好對(duì)他說(shuō)我用過(guò)后再交給他了. 經(jīng)理對(duì)我們說(shuō):”一個(gè)良好的習(xí)慣,足以讓你受益一生,這種日記式的總結(jié)很有好處,如果你能堅(jiān)持XX年,那將是一筆不可估量的財(cái)富,你的人生也是成功的.” 3、工作很辛苦“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一份辛苦一份才” 由于現(xiàn)在還住校,所以
33、每天6點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多記得總經(jīng)理答應(yīng)我們實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)我們說(shuō): 不管你們是實(shí)習(xí)還是其他,我都會(huì)象真正的我公司員工一樣對(duì)待,我也希望你們遵守我們公司的規(guī)章制度,我們公司的規(guī)章制度是十分嚴(yán)格的.”每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦象我們就是每天就是每天和那些公司的業(yè)務(wù)客戶(hù)們介紹產(chǎn)品,并且路途一般很遠(yuǎn)顯得枯燥乏味但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成我
34、們每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些客戶(hù)不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴如果哪家公司有意向的還得再次奔波去商談而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,記得經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)過(guò),他在新鄭市一家汽車(chē)修理公司做業(yè)務(wù),做了一年也沒(méi)做成,我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職就算沒(méi)有做成功,也不意味著你的完全失敗,至少你了解了該公司的一些情況,對(duì)你以后還是很有好處的.經(jīng)理說(shuō)他雖然在新鄭業(yè)務(wù)失敗了,但那家公司老總卻給了他所有新鄭市汽車(chē)修理工司的名單及情況,這也是一筆寶貴的財(cái)富.這些天來(lái)我們一共走訪了鑫通汽車(chē)維修中心、河南通美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、華夏汽
35、車(chē)維修服務(wù)中心、xx騰達(dá)別克維修站、吉順小汽車(chē)維修中心、xx天明汽車(chē)修理服務(wù)有限公司、河南陽(yáng)光汽車(chē)修理有限公司、xx和平韓國(guó)汽車(chē)修配公司、爽源名車(chē)維修中心、xx華洋汽車(chē)修配、東昌汽車(chē)汽配維修、xx 迅達(dá)汽車(chē)服務(wù)有限公司、萬(wàn)事達(dá)汽車(chē)修配中心、富迪汽車(chē)內(nèi)外修理 、國(guó)基汽修服務(wù)中心等近二十家公司其中河南通美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的張經(jīng)理給我們留下來(lái)深刻的印象,他那張始終面帶微笑的臉給人一種很平易近人的感覺(jué),同時(shí)也給我們展示了他的處世態(tài)度、休養(yǎng)和風(fēng)度. 4、同事相處 “以心相處,以誠(chéng)相待” 踏上.,我們與形形色色的人打交道就象我們經(jīng)理所說(shuō)的“做業(yè)務(wù)你會(huì)碰到很多人,有的對(duì)你和顏悅色、讓座遞水,有的對(duì)你不與
36、理睬,甚至讓你吃閉門(mén)羹”由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)比如我們公司做業(yè)務(wù)的同事,他們很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠我在公司里,去的早的時(shí)候,我會(huì)幫助他們掃掃地、倒倒垃圾,這樣雖然不能改變現(xiàn)實(shí)狀況,但我一直做下去,因?yàn)槲艺J(rèn)為環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話“在公司里,我們勤勤懇懇,在業(yè)務(wù)上,我們努力工作,得到了經(jīng)理的好評(píng),特別是我寫(xiě)的工作總結(jié)這一次實(shí)習(xí)使我深深體會(huì)到友情的可貴,且在以后的日子里,我會(huì)更加珍惜與同學(xué)之間的相處 實(shí)習(xí)總結(jié): 實(shí)習(xí)結(jié)束了,告別了我曾經(jīng)工作過(guò)的公司,也告別了給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理老總們,有一種莫名的感情涌現(xiàn),其中有對(duì)幫助我人的感謝,有對(duì)這次實(shí)習(xí)必要性的認(rèn)可,也有面對(duì)這殘酷競(jìng)爭(zhēng).的恐慌再回首,實(shí)習(xí)已遠(yuǎn)去,但此時(shí)的我又多了一分成熟想著以前,伴隨著“您好,我是來(lái)賣(mài)潤(rùn)滑油的”的每一句,都注入了我成熟的歷程 我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,
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