某出租車有限公司安全生產(chǎn)管理制度匯編

1、專業(yè)資料xxxx 出租車有限公司安全生產(chǎn)管理制度WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料目 錄一、安全生產(chǎn)責任制度.1二、安全監(jiān)督管理制度.4三、安全生產(chǎn)管理制度.8四、車輛管理制度.11五、駕駛員安全管理制度.12六、安全生產(chǎn)教育培訓制度 .13七、安全事故統(tǒng)計報告和調(diào)查處理制度.14八、安全生產(chǎn)事故責任追究制度.16九、安全事故應急救援制度 .17十、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度 .20十一、駕駛員職業(yè)道德規(guī)范 .22十二、駕駛員安全行車操作規(guī)程.27十三、投訴處理制度.29十四、安全生產(chǎn)目標考核獎懲制度.30WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料xxxx 出租車有限

2、公司安全生產(chǎn)責任制度第一條總經(jīng)理安全職責：1、全面負責安全生產(chǎn)工作；2、建立、健全安全生產(chǎn)責任制；3、組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；4、保證安全生產(chǎn)投入的有效實施；5、督促、檢查安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；6、組織制定并實施生產(chǎn)安全事故應急救援預案；7、及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。第二條副總經(jīng)理（生產(chǎn)）安全職責：1、主管安全生產(chǎn)工作，定期聽取匯報，及時解決安全生產(chǎn)中的重大問題，負責特殊動火、特級高處作業(yè)等安全技術(shù)措施的審批；2、組織制定、修訂安全規(guī)章制度和編制安全技術(shù)措施計劃，并組織實施；3、組織安全生產(chǎn)大檢查，落實重大事故隱患的整改；4、組織開展各項安全生產(chǎn)競賽活動，總結(jié)推

3、廣安全生產(chǎn)工作先進經(jīng)驗，并獎勵先進單位和個人；5、組織安全教育和考核工作；6、組織各類重大事故和惡性未遂事故的調(diào)查處理，并及時上報主管部門；7、定期召開安全生產(chǎn)委員會會議，分析安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決安全生產(chǎn)存在的問題。WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料第三條副總經(jīng)理（其他）安全職責：1、負責各自主管( 專業(yè) ) 業(yè)務范圍內(nèi)的安全工作；2、定期檢查各自主管部門對安全生產(chǎn)各項制度的執(zhí)行情況，及時糾正失職和違章行為；3、負責處理各自主管部門安全、防火工作中存在的重大問題；4、負責組織各自主管范圍內(nèi)的定期和不定期的安全、防火檢查，對查出的問題落實整改；5、負責組織各自主管范圍內(nèi)重大事故的調(diào)查處理。第

4、四條財務部門安全職責：1、編制、平衡生產(chǎn)計劃時，應保證安全技術(shù)措施資金的來源，確?！叭瑫r”的順利實施；2、監(jiān)督安全技術(shù)措施、勞保用品、保健費用的開支情況，保證安全教育費用的實際需要；3、負責各類事故費用的支出，并納入經(jīng)濟活動分析內(nèi)容。第五條辦公室安全職責：1、協(xié)助貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示，及時轉(zhuǎn)發(fā)上級領(lǐng)導和有關(guān)部門的安全生產(chǎn)文件、資料、認真做好公司級安全會議記錄，對安全管理方面的有關(guān)材料及時組織匯審并打印下發(fā)；2、負責對臨時來公司參觀學習、辦事人員安全注意事項的宣傳教育；3、在安排總結(jié)工作時，同時安排總結(jié)安全工作；4、對貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策起保證監(jiān)督作用，并積極提出建議和意見；W

5、ORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料5、協(xié)助搞好安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、制度等的宣傳教育，提高職工的安全意識；6 、協(xié)助總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗，在評選先進時，要把安全生產(chǎn)工作做為重要內(nèi)容；7、深入生產(chǎn)第一線，掌握了解職工的思想動態(tài)，做好思想政治工作，解決影響安全生產(chǎn)的各種思想問題，做到防患于未然，發(fā)生事故后要做好穩(wěn)定職工情緒和及時恢復生產(chǎn)的各種思想工作；8、組織開展群眾性的安全生產(chǎn)競賽活動。WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料xxxx 出租車有限公司安全監(jiān)督管理制度為進一步加強安全生產(chǎn)管理，按照中華人民共和國安全生產(chǎn)法的相關(guān)規(guī)定， 認真貫徹落實 云南省城市出租汽車管理辦法（實施意見）和云南省

6、城市出租汽車管理工作規(guī)范（試行）文件精神，結(jié)合金平汽車出租有限責任公司安全生產(chǎn)工作實際情況，制定本制度。一、出租汽車公司法定代表人是安全生產(chǎn)第一責任人，對公司安全生產(chǎn)負全面責任。公司法定代表人必須與下級分管安全工作的經(jīng)理或負責人簽訂安全生產(chǎn)( 消防 ) 責任書，公司法定代表人安全生產(chǎn)職責如下：1、認真貫徹執(zhí)行中華人民共和國安全生產(chǎn)法以及相關(guān)的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)的規(guī)定。2、堅持管生產(chǎn)必須管安全的原則，做到安全生產(chǎn)工作與企業(yè)深化改革、經(jīng)營管理、規(guī)范服務同步規(guī)劃、同步實施、同步發(fā)展，認真執(zhí)行規(guī)定。3、建立健全與本單位經(jīng)營管理相適應的安全管理機構(gòu)，配備相應的安全管理人員，落實辦公場地、經(jīng)費

7、等，組織制定各級安全生產(chǎn)責任人職責、安全管理規(guī)章制度，崗位安全操作規(guī)程，將安全生產(chǎn)責任層層落實。4、組織開展安全教育、職業(yè)培訓等經(jīng)常化、制度化工作。法定代表人和分管安全工作的領(lǐng)導。5、組織安全生產(chǎn)檢查，對查出的事故隱患，必須及時采取措施進行整改，對重大問題及時報告上級主管部門。WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料6、發(fā)生重大事故及時組織搶險救援善后工作，并及時上報主管部門，主動配合有關(guān)部門進行事故調(diào)查。7、認真執(zhí)行政府及有關(guān)部門頒布的安全標準、規(guī)范，制定與本單位相適應的安全技術(shù)措施，完善安全技術(shù)設(shè)施，建立專業(yè)安全管理體系。二、出租汽車公司分管安全工作的經(jīng)理或安全生產(chǎn)主要負責人，對公司安全生產(chǎn)工

8、作負主要責任，與公司法定代表人簽訂安全生產(chǎn)責任書的同時要與公司安全生產(chǎn)管理機構(gòu)負責人簽訂安全生產(chǎn)責任書。公司分管安全工作的經(jīng)理或主要負責人安全生產(chǎn)職責如下：1、按照云南省城市出租汽車管理工作規(guī)范（試行）文件要求，主持制定本單位安全生產(chǎn)目標和工作規(guī)劃，并組織實施，督促檢查落實情況。2、主持安全生產(chǎn)工作會議，傳達上級工作要求，提出本單位具體措施和實施意見，解決安全生產(chǎn)中的重大問題。3、組織本單位的安全檢查，對事故隱患采取切實有效措施進行整改，對無能力整改的向本單位安全生產(chǎn)第一責任人報告，并提出相應的處理意見。4、組織本單位重大事故的處理工作，并配合有關(guān)單位對事故按“四不放過”（事故原因未查清不放過

9、、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過）的原則進行處理。三、出租汽車公司安全生產(chǎn)管理機構(gòu)負責人是安全生產(chǎn)的直接責任人，對公司安全生產(chǎn)工作承擔管理職責，與公司分管安全生產(chǎn)工作的經(jīng)理或主要負責人簽訂安全生產(chǎn)責任書的同時要與出租汽車駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責任書。公司安全生產(chǎn)管理機構(gòu)負責人安全生WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料產(chǎn)職責如下： 1、認真貫徹執(zhí)行中華人民共和國安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，堅持管生產(chǎn)必須管安全原則，落實安全生產(chǎn)責任，強化安全生產(chǎn)管理，杜絕和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。2、明確安全管理人員的工作職責，嚴格執(zhí)行安全管理制度和安全操作規(guī)程，建立健全各

10、種安全生產(chǎn)基礎(chǔ)資料，認真填報安全生產(chǎn)管理臺帳。3、開展公司駕駛員安全教育，培訓學習工作，做到規(guī)范化和制度化。4、實施安全生產(chǎn)檢查工作，做到安全檢查制度化、規(guī)范化。對查出的事故隱患及時幫助駕駛員采取措施進行整改，對無能力整改的應及時報告公司分管安全生產(chǎn)工作的經(jīng)理或主要負責人。5、發(fā)生重大事故要及時組織現(xiàn)場處理，做好善后工作，并配合有關(guān)部門進行調(diào)查，對事故必須按“四不放過”的原則進行處理。四、出租汽車公司駕駛員是安全生產(chǎn)的直接責任人，其主要工作職責如下：1、出租汽車駕駛員必須不斷增強安全法制觀念，牢固樹立“安全第一”意識 , 增強對人民生命財產(chǎn)高度負責的責任感，警鐘長鳴，防患于未然。2、行車中自覺

11、遵守中華人民共和國道路交通安全法和安全操作規(guī)程，謹慎駕駛，禮貌行車，做到“一樹、二嚴、三勤、四慢、五知、六不、七禁、八防”，確保行車安全。3、堅持行車“三檢制”（開車前，行駛途中，收車后的檢查）。按時對車輛進行各級保養(yǎng)，保持車輛經(jīng)常處于良好技術(shù)狀況。4、如發(fā)生交通事故，應立即停車，搶救傷員，保護好現(xiàn)場，設(shè)立必要的標記，搜集旁證，立即報告交警部門，并通知公司。WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料5、車輛必須配備滅火器材。隨時檢查燃油有無滲漏，電路接頭是否松動，嚴禁用打火機、火柴、油燈在車上照明或觀察油箱存油量等。6、駕駛員在營運中，要密切關(guān)注乘客是否攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品，對攜帶者勸阻無效

12、時堅決制止其乘車。7、車輛加油、加氣時必須熄火，出租汽車駕駛員、乘客必須下車，嚴禁吸煙。使用備用油桶必須是無滲漏的鐵桶，嚴禁用塑料桶存油。8、出租汽車駕駛員必須從思想上強化安全防范意識，掌握安全預防和應急措施，努力提高自身反劫防劫能力，杜絕或減少劫車案件的發(fā)生，保護車輛及乘客的安全。9、出租汽車駕駛員必須認真遵守夜間行車規(guī)定, 出城營運必須去治安崗亭登記10、出租汽車駕駛員嚴禁參與或從事犯罪活動，在營運中發(fā)現(xiàn)可疑情況應立即報告公安機關(guān)，并積極協(xié)助偵破案件。11、如遇歹徒劫車，要保持冷靜，巧妙周旋，伺機采取相應措施進行報警，盡可能避免傷亡，減小損失，牢記罪犯特征，積極配合公安機關(guān)破案。凡發(fā)生被搶

13、劫案件，駕駛員應立即報告當?shù)嘏沙鏊㈦S即報告公司領(lǐng)導，以利于打擊追捕罪犯。WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料xxxx 出租車有限公司安全生產(chǎn)管理制度第一條車輛管理：（一）從業(yè)人員及車輛，必須符合相關(guān)部門的規(guī)定，方能投入營運；（二）未經(jīng)同意嚴禁私自轉(zhuǎn)租、 轉(zhuǎn)讓承包車輛。 凡因私自轉(zhuǎn)包或隨意轉(zhuǎn)讓車輛造成交通事故，所有法律責任和經(jīng)濟損失全部由責任人承擔；（三）客運出租車必須按規(guī)定投保由公司統(tǒng)一辦理。 出租車必須按時提前投保，不得脫保，未改變客運性質(zhì)時不得退保；（四）客運出租車按規(guī)定實行強制維護保養(yǎng)， 確保營運車輛符合國家規(guī)定的出租汽車運行安全技術(shù)條件，保持車況良好；（五）客運出租車不得設(shè)置或放置

14、防礙安全行駛的設(shè)施或物品，并應在車上噴印乘車安全須知內(nèi)容和安全投訴電話；（六）嚴禁客運出租車超過核載人數(shù)， 不得擅自改裝。 在車身明顯位置噴印行駛證上核定的載人數(shù)和“嚴禁超員”字樣。第二條駕駛?cè)藛T的管理：（一）營運出租駕駛員除持有正式駕駛執(zhí)照外， 還必須持有和辦理“從業(yè)資格證” 、出租車還必須持有“服務證” 、“治安證”等，否則不得上車參加營運；（二）營運出租車駕駛員不駕駛未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的車輛，不駕駛不符合裝載規(guī)定的出租車輛；（三）駕駛員必須要與營運車輛上記錄的人相符合， 嚴禁隨意交給與不相符合的人駕駛；WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料（四）客運出租車輛駕駛員必須進行安全學習教育，

15、 每月必須參加安全學習一次，接受安全知識培訓；（五）駕駛?cè)藛T按規(guī)定必須參加審驗， 審驗不合格的不得駕駛客運車輛；（六）駕駛員必須認真執(zhí)行公安、 交通等部門的規(guī)定， 服從安全管理，提高自身素質(zhì)，規(guī)范職業(yè)道德，預防和減少客運交通事故，保護人民生命財產(chǎn)安全。第三條行車安全管理：（一）客運出租車必須嚴格遵守國家各項法律、 法規(guī)；執(zhí)行安全責任制和安全操作規(guī)程，文明禮貌行車；（二）加強車輛的維護、保養(yǎng)，認真執(zhí)行行車“三檢制” ，不開帶病車，保持車輛外觀整潔；（三）堅持安全行駛，嚴禁冒險行車，嚴禁違章指揮。建立健全駕駛員行車技術(shù)檔案，完善各項登記、考核、獎勵制度；（四）客運出租車每年必須簽定客運交通安全保證

16、書， 以及落實加強駕駛道路客運交通管理制度的責任書，促進安全責任的落實；（五）駕駛員要嚴禁執(zhí)行“七嚴”、“七不準”的規(guī)定；（六）新到客運出租車駕駛員必須經(jīng)安全技術(shù)部門的審核后，方可辦理其它手續(xù)；同時必須進行上崗前的安全培訓，技安部門要全面掌握駕駛?cè)藛T的各種情況，存檔備查。第四條技術(shù)安全人員職責：（一）貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、法令和公司各種規(guī)章制度，熟悉車輛駕駛?cè)藛T、道路等情況；（二）認真做好駕乘人員日常安全宣傳教育工作；經(jīng)常性上路檢WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料查車輛運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和解決；（三）負責檢查營運出租車的安全狀況，駕駛員安全操作規(guī)程的各項安全制度的落實；辦

17、理車輛，駕駛證、準駕證、服務證和年檢審查工作；（四）積極協(xié)助公安交警處理交通事故；督促車輛按時投保。準確填寫車輛保險等報表及時上報，做好原始資料的收集、歸檔工作；（五）根據(jù)上級的安排和公司的布置和組織好各項安全生產(chǎn)大檢查，組織駕駛員進行安全教育培訓，堅持每月一次安全學習；（六）采取多種形式對駕乘人員進行安全生產(chǎn)、法律、法規(guī)、法令和各種規(guī)章制度的宣傳教育，普及安全知識，不斷增強安全責任感。WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料xxxx 出租車有限公司車輛管理制度一、車輛安全管理1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理臺帳，確保行車安全。2、落實車輛保養(yǎng)制度，駕駛員對車輛要做到勤

18、檢查、勤維護、勤保養(yǎng)，確保車容整潔、車況良好。車輛須按期年檢，過期未檢的車輛嚴禁上路行駛。3、堅持車輛安全檢查制度，公司每月對車輛普查一次，每季度對車輛抽查一次，公司每半年或重大節(jié)日、大型活動前對車輛進行檢查，確保車輛完好率達 100以上。4、出租車車輛保險由公司統(tǒng)一辦理。車輛發(fā)生事故，由公司負責辦理理賠，承包人私自聘用不符合公司及主管部門規(guī)定資質(zhì)的駕駛員發(fā)生事故的，公司不予辦理理賠手續(xù)。發(fā)生事故，承包人可委托公司安管人員協(xié)助處理，事故處理費用全部由承包人承擔。5、車輛要嚴格按規(guī)定停放，嚴禁駕駛員擅自停放在不安全的地方過夜，嚴防車輛被盜。6、嚴禁將車交給非營運駕駛?cè)藛T駕駛、嚴禁酒后駕車。7、要

19、服從公司管理人員的指揮和管理，自覺遵守行車規(guī)定，嚴禁超速行駛、反道行駛、違章鳴號。二、車輛安全檢查1、駕駛員每天要對車輛進行一次檢查。公司不定期地對所屬車輛進行檢查，每逢重大節(jié)日、會議或重要活動將組織專門檢查。2、公司檢查車輛時，采取普查與抽查相結(jié)合的方式對受檢車輛的行車證件、年檢情況及發(fā)動機、轉(zhuǎn)向、制動、燈光、輪胎等部件WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料工作情況進行檢查，并做好登記，對車容車況好的個人予以表揚，對問題突出的個人將予以通報批評。4、凡在檢查中檢查出的問題，由檢查人員視情況通知駕駛員和承包人限期整改，直至收繳行車證，車輛行駛限期恢復車況接受復查等處置。xxxx 出租車有限公司駕

20、駛員安全管理制度一、公司駕駛員必須遵守中華人民共和國道路交通法、中華人民共和國道路運輸條例及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，貫徹落實 云南省城市出租汽車管理工作規(guī)范（試行）文件要求，安全駕車。并應遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。二、本公司駕駛員必須遵守職業(yè)道德操守, 聘用條件為：1 、須持有合法的駕駛執(zhí)照；2 、年齡不超過 45 周歲；3 、取得道路運輸管理部門頒發(fā)的出租汽車從業(yè)資格證；4 、取得公司核發(fā)的上崗證三、駕駛員的管理、教育制度1 、本公司聘用的駕駛員應當樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，為旅客提供安全、及時、便捷、舒適的運輸服務。2、駕駛員應愛惜車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要

21、機件。駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛有故障時要即時檢修。不會檢修的，應立即報告承包責任人或公司管理人員，并及時送修理廠檢修。3、出租車駕駛員必須服從公司的各項安全管理制度，取得公司核發(fā)的上崗證，積極參加公司各項安全活動，積極主動服從公安機關(guān)及行業(yè)主管部門的管理，按時參加各項審驗工作。4 、車輛必須按時參加公安機關(guān)及主管部門的各項檢驗，按時對車輛進行維護和等級評定，出租車外觀及車廂內(nèi)部必須符合行業(yè)WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料主管部門的要求。必須按時參加公司對車輛進行的臨時檢驗及車輛例保工作。5 、公司將不定時、經(jīng)常性的對駕駛員進行安全教育、職業(yè)道德教育、業(yè)務知識和操作規(guī)程培訓。6、凡我公司聘用的駕駛員，

22、必須遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，違反者一律解聘。xxxx 出租車有限公司安全生產(chǎn)教育培訓制度為認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，及時宣傳安全生產(chǎn)方針政策，總結(jié)經(jīng)驗、教訓，分析研究安全生產(chǎn)形勢，推廣先進經(jīng)驗，研究布置安全生產(chǎn)工作，加強公司從業(yè)人員的安全宣傳和業(yè)務培訓，提高安全意識和業(yè)務技能，營造遵章守紀、安全生產(chǎn)的良好氛圍，特制定出租汽車公司安全生產(chǎn)教育培訓制度。1、每月召開一次公司各級安全負責人和管理人員安全工作會議，及時傳達、貫徹上級安全生產(chǎn)工作的重要指示精神和要求，總結(jié)前期安全生產(chǎn)工作的情況，研究、布置下一步工作任務，對公司安全生產(chǎn)工作進行階段性測評。對單位安全生產(chǎn)工作進行自查，按要求

23、上報安全生產(chǎn)工作統(tǒng)計資料。并做好會議記錄。2、每月組織一次出租汽車駕駛員安全教育、學習會傳達學習上級安全生產(chǎn)工作精神和要求，學習相關(guān)法律法規(guī)，通報安全生產(chǎn)綜合情況和交通事故，總結(jié)、分析安全事故教訓，查原因、論危害，布置近期安全營運工作，并做好會議記錄和學習考勤。3、每月公司學習應堅持考勤制度，無特殊原因不能請假，確有事請假須提前說明事由并出具初步證明方能準假。安全學習實行列會簽名制和未按時學習補課制，每月未參加學習的人員，由公司另WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料行安排時間進行補課并簽字，定期對學習次數(shù)和效果進行考勤和考核。4、對未參加安全工作會議及安全學習、不了解相產(chǎn)內(nèi)容而出現(xiàn)的違規(guī)、違紀

24、事件，公司將按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。安全事故統(tǒng)計報告和調(diào)查處理制度為了積極預防、妥善處理道路運輸安全事故，保護公司、他人的合法權(quán)益和生命、財產(chǎn)安全， 根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法、云南省道路交通安全法等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。第一條發(fā)生道路行車安全事故后，當班駕駛員及現(xiàn)場有關(guān)人員立即采取有效的措施組織搶救，同時應當立即報告本單位主要負責人。第二條事故發(fā)生單位負責人接到事故報告后，應當立即啟動事故相應應急預案，或者采取有效措施，組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。第三條發(fā)生道路行車安全死亡事故后，公司應當在2 小時內(nèi)向有關(guān)職能部門報告，不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報。自事故發(fā)生

25、之日起7 日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應當及時補報。第四條安全事故報告的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時間、地點、傷亡情況、財產(chǎn)損失金額、事故簡要經(jīng)過、采取的施救措施、事故發(fā)生的初步原因、報告單位、報告人及其他應當報告的事項。第五條事故發(fā)生后應成立事故調(diào)查小組，對事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、損失等情況進行調(diào)查。調(diào)查小組應將調(diào)查情況和處理建議以WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料書面形式向單位和上級有關(guān)部門匯報。第六條事故處理1、事故處理要堅持“四不放過”的原則，即事故原因沒有查清不放過；事故責任者沒有嚴肅處理不放過；廣大員工沒有受到教育不放過；防范措施沒有落實不放過；2、在進行事故調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，事

26、故責任部門應根據(jù)事故調(diào)查報告中提出的建議，制定整改措施；3、對事故責任人，由公司依據(jù)事故調(diào)查報告中對事故責任人的處理意見和建議，進行經(jīng)濟處罰，觸犯刑律構(gòu)成犯罪的交由司法機關(guān)依法追究刑事責任；4、對事故造成的傷亡人員，由公司和安全部門按照國務院保險條例和有關(guān)省、市綜合保險等有關(guān)規(guī)定進行處置；5、事故調(diào)查處理結(jié)束后，公司或安全部門應負責將事故詳情、原因及責任人處理等編印成事故通報，組織全體職工進行學習，從中吸取教訓，防止事故的再次發(fā)生；6、每起事故處理結(jié)案后，公司安全部門應負責將事故調(diào)查處理資料收集整理后實施歸檔管理。第七條生產(chǎn)安全事故檔案1、事故快報表；2、事故調(diào)查報告；3、事故現(xiàn)場照片、示意圖

27、、亡者身份證、死亡證、技術(shù)鑒定等資料；4、事故認定書；5、對事故責任者的處理決定；6、整改措施；WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料7、其他有關(guān)的資料。安全生產(chǎn)事故責任追究制度為加強安全生產(chǎn)管理，進一步貫徹“安全第一，預防為主”的安全工作方針，根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法和出租汽車管理辦法的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合行業(yè)特點和公司實際情況，特制定本制度。一、出租汽車公司法定代表人是安全生產(chǎn)第一責任人。在特大事故中被認定負有領(lǐng)導責任的，除按中華人民共和國安全生產(chǎn)法的相關(guān)規(guī)定處理外，按照客運出租汽車管理條例有關(guān)規(guī)定，責令公司停業(yè)整頓或者處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。二、出租汽車公司分管安全工作的副總經(jīng)理

28、、安全生產(chǎn)主要負責人和安全機構(gòu)負責人在重大責任以上事故中被認定負有管理責任的，因生產(chǎn)安全事故隱瞞不報、謊報或拖延緩報的，除依照中華人民共和國安全生產(chǎn)法、客運出租汽車管理條例處罰外，公司給予通報批評、警告、降級、撤職等行政處分。三、出租汽車公司駕駛員發(fā)生一般交通責任事故的，公司按照合同規(guī)定對駕駛員給予經(jīng)濟處罰，酒后駕車或?qū)④嚱粺o證人員駕駛發(fā)生交通安全事故，被司法機關(guān)依法追究刑事責任，或者一年內(nèi)連WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料續(xù)發(fā)生重大交通安全責任事故兩次以上（含兩次）的，出租汽車公司同駕駛員解除合同關(guān)系。xxxx 出租車有限公司安全事故應急救援制度一、組織機構(gòu)和職責出租汽車公司成立安全生產(chǎn)

29、事故應急救援領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室、通訊聯(lián)絡組、處置救援組、后勤組。其組織機構(gòu)和職責如下：（一）安全生產(chǎn)事故應急救援領(lǐng)導小組組長：副組長：成員：主要職責：負責本預案的組織實施和本公司發(fā)生的重特在安全事故應急救援的組織指揮，監(jiān)督公司各職能部門對重特大安全事故防范工作職責履行情況。（二）安全事故應急處置領(lǐng)導小組辦公室主任：成員：（三）通訊聯(lián)絡組組長：成員：WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料主要職責： 負責節(jié)假日行政值班人員安排及夜間值班人員安排，保證突發(fā)事故時的通訊聯(lián)絡暢通和信息傳遞，及時有效上效下達各項救援搶險指令。（四）后勤保障組組長：成員：主要職責：負責搶險救援物資的計劃采購和配備，搶險救援

30、車輛的維護保養(yǎng)，迅速及時地準備、發(fā)放搶險救援器材，確保搶險救援工作順利進行。（五）救援處置組組長：成員：主要職責： 負責公司突發(fā)安全事故治安事故的救援及處置工作，迅速準確地實施救援方案，最大限度地減少人員傷亡和經(jīng)濟損失。二、安全生產(chǎn)事故應急處置程序：（一）報告和報警出租汽車公司安全生產(chǎn)事故預防應急通訊聯(lián)絡組、各級安全管理人員、技安員以及夜間、節(jié)假日值班人員一旦發(fā)現(xiàn)交通、治安、火災事故立即向單位負責人或者有關(guān)上級報告。（二）實施救援出租汽車公司安全事故應急救援領(lǐng)導小組在接到安全事故報告后，迅速下達搶險救援指令和要求，救援處置組應立即趕赴事故現(xiàn)場，維持現(xiàn)場秩序，組織救援器材和車輛及時到位。按照領(lǐng)導

31、小組及相關(guān)領(lǐng)導的指令和要求實施救援工作或配合專業(yè)救援單位實施救援，并隨時保持通訊暢通，報告救援情況和接受上級部門的指示。（三）上報事故材料搶險救援工作結(jié)束后，由領(lǐng)導小組辦公室及時向有關(guān)部門上報事故原因、搶險救援情況、善后處置和后續(xù)文字材料。三、安全事故應急救援組織的日常工作WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料出租汽車公司安全事故應急救援處置辦公室在公司安全事故應急救援領(lǐng)導小組領(lǐng)導下，負責對各小組執(zhí)行本制度所規(guī)定的各項工作的監(jiān)督檢查。組織好救援隊伍、救援器材和對援救人員進行培訓的演練工作，并隨時向領(lǐng)導小組匯報。四、安全生產(chǎn)事故上報（一）出租汽車發(fā)生一般擦掛小事故，按照道路交通事故快速處理辦法規(guī)定

32、，由事故雙方自行協(xié)商，交管部門出具快速處理通知書，通知保險公司，責任駕駛員自行處理，事后通知公司備案。（二）出租汽車發(fā)生較為嚴重的碰撞事故，責任駕駛員應馬上通知交通部門到現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場進行勘查，對事故責任進行認定。同時通知保險公司，駕駛員對事故處理有困難時，通知公司管理人員到現(xiàn)場協(xié)助處理，處理結(jié)果公司備案。公司安全生產(chǎn)小組應對事故進行分析。找出事故原因，排除事故隱患，在公司安全學習會上對事故進行通報。（三）出租汽車發(fā)生一般傷人事故，責任駕駛員應立即通知交通部門、保險公司到現(xiàn)場，同時通知公司安全員。傷者需到醫(yī)院進行檢查時，責任駕駛員應陪同前往，或提供幫助。根據(jù)交通部門的責任認定結(jié)果，對傷者進行

33、賠付或墊付。公司安全員協(xié)助處理事故。處理結(jié)果備案。公司安全生產(chǎn)小組應對事故進行分析，找出事故原因，排除事故隱患，在公司安全學習會上對事故進行通報。（四）出租汽車發(fā)生嚴重傷人事故，責任駕駛員應保護現(xiàn)場，首先通知 120 急救中心搶救傷員。同時通知交通部門、保險公司、公司安全員到現(xiàn)場。安全員接到通知后應立即趕往現(xiàn)場，同時通知公司負責人啟動應急救援機制。公司指定專人對事故進行處理。配合相關(guān)部門對傷員進行積極、有效的救治。事故責任人對急救費用不能及時到位的，公司應先期墊付，保證搶救工作順利進行。做好傷員家屬工作，召開安全生產(chǎn)會，對事故原因進行分析，對事故隱WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料患進行整改

34、，要求事故責任人寫出書面材料，吸取教訓。根據(jù)交通部門對事故責任的認定，對責任人進行教育、處罰。事故處置結(jié)果公司備案。（五）出租汽車發(fā)生人員死亡事故，公司接到通知后負責人及安全生產(chǎn)小組成員立即趕到現(xiàn)場，啟動應急救援機制，同時通知公司法定代表人，上級主管部門及相關(guān)單位。迅速成立以法人為代表的事故處理領(lǐng)導小組， 2 小時內(nèi)將事故情況上報主管部門， 24 小時內(nèi)向上級主管部門提供事故書面情況報告，配合相關(guān)部門對事故進行調(diào)查，根據(jù)相關(guān)部門對事故責任的任定，作好善后及賠付工作。協(xié)助相關(guān)部門對事故責任人進行責任追究，查清事故原因，落實整改措施，吸取教訓，召開公司全體人員安全會，對公司安全工作進行檢查，對相關(guān)

35、責任人進行處罰。并將處理結(jié)果上報主管部門。安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度為貫徹落實云南省城市出租汽車管理工作規(guī)范（試行）文件要求，依照中華人民共和國安全生產(chǎn)法的相關(guān)規(guī)定，為加強公司安全生產(chǎn)檢查工作，保障安全生產(chǎn)的順利進行，特制定本制度。一、出租汽車公司法定代表人每季度至少檢查一次公司安全生產(chǎn)檔案，對安全生產(chǎn)目標任務進行綜合自查，研究、分析安全生產(chǎn)重大問題及重大事故隱患的防范工作 , 布置、檢查、督促公司安全生產(chǎn)部門對工作任務及防范措施的落實情況，確保公司安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。二、出租汽車公司安全生產(chǎn)主要負責人每月至少組織一次對公司車輛進行安全生產(chǎn)檢查，對查出的重大事故隱患要及時分析、研究，制定切實可行的整

36、改措施和方案，并組織實施完成。對無能力解決或一時不能解決的事故隱患，要加強防范和監(jiān)控，并及時上報有關(guān)部門，安全生產(chǎn)檢查要有記錄，有以下主要內(nèi)容：WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料1、車容車貌：包括車身、車箱、后備箱等。2、營運設(shè)施：包括計價器、GPS裝置、頂燈、座套等。3、營運證件：包括駕駛證、服務資格證、營運證等。4、營運車輛：方向、制動、輪胎、燈光、雨刮、保養(yǎng)等。三、出租汽車駕駛員必須每天堅持對營運車輛進行安全生產(chǎn)檢查，嚴格按照出租汽車安全生產(chǎn)責任制度的工作職責進行操作。出租汽車公司建立安全生產(chǎn)重點定期檢查制度， 每月檢查不少于一次，有完整的安全生產(chǎn)檢查記錄。 加強出租汽車交通、 車輛、

37、 GPS等重點內(nèi)容的管理，按規(guī)定組織開展專項整治工作，有整治工作方案和總結(jié)。按規(guī)定設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和配備專職安全生產(chǎn)管理人員，對檢查出的隱患，要及時進行整改，對一時不能整改的事故隱患，要實施跟蹤監(jiān)控。六、安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓出租汽車經(jīng)營企業(yè)負責對出租汽車駕駛員安全生產(chǎn)管理知識的培訓，培訓率應達100%，認真組織開展“安全生產(chǎn)月”等安全生產(chǎn)活動，有方案、有計劃、有總結(jié)。運用會議、圖片、板報、宣傳欄等形式，開展出租汽車駕駛員安全生產(chǎn)教育工作，普及安全知識。七、事故控制目標杜絕各類重特大事故的發(fā)生，一般事故控制在目標范圍之內(nèi)，事故統(tǒng)計報告應準確及時。本規(guī)范與出租汽車安全生產(chǎn)管理達標考核細則同步

38、實施。每年組織考核一次， 考核采用百分制， 80 分以上（含 80 分）為合格， 85 分以上為良好， 90 分以上為優(yōu)秀；凡得 90 分以上的出租汽車經(jīng)營企業(yè)，出管處將給予安全生產(chǎn)獎勵（有參加年終考評的資格），凡得分低于80 分的出租汽車經(jīng)營企業(yè)為不合格，責令整改，限期整改不合格企業(yè)將停業(yè)整頓。本規(guī)范由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負責實施，并對達標考核工作進行督查，如發(fā)現(xiàn)在達標中有弄虛作假行為的，將追究相關(guān)責任。WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范一、出租汽車駕駛員職業(yè)道德要求（一）樹立“三個意識”1、服務意識。作為一名出租車司機，不僅要刻苦鉆研技術(shù)，熟練汽車駕駛，而且更要

39、注重培養(yǎng)服務意識，端正服務態(tài)度。這樣，才會成為行業(yè)中的模范和先進，服務才會和技術(shù)一樣達到上乘，給乘客帶去方便、舒適和愉快，同時也給自己帶來安慰和收獲。2、安全意識。安全是第一位的，作為出租汽車駕駛員來說，安全行車是頭等大事，它關(guān)系到社會的安定，也關(guān)系到他人和自己家庭的幸福。要做到行車安全，就必須牢固樹立安全意識，保養(yǎng)好自己駕駛的車輛，不開故障車，行車中要謹慎駕駛，時時刻刻注意安全，不辜負社會和家庭對你的期望。WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料3、守法意識。遵守交通管理法規(guī)和各種規(guī)章，是維護駕駛員職業(yè)活動下常開展的重要保證。駕駛員要學法、懂法、守法，用道路交通管理法規(guī)來約束自己的行為，自覺遵守

40、道路交通管理法規(guī)，自覺接受交通管理部門的依法管理。這是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本要求，也是安全行車的重要保證。（二）遵循“三個原則”1、全心全意為人民服務的原則。這是在社會主義條件下職業(yè)道德的根本宗旨。它要求出租車司機對每位乘客的服務都要排除私心雜念的干擾，應該一心一意，而不是半心半意；應該真心真意，而不是虛情假意。要通過辛勤的勞動，真正使乘客感到“便捷、安全、舒適”的服務。2、集體主義的原則。這是社會主義職業(yè)道德的一條重要原則。它要求出租車司機自覺地將個人的利益服從于行業(yè)的利益、社會的利益、國家的利益。出租汽車是個“窗口”行業(yè)，活躍在社會這個大集體之中，每個出租車司機都應該破除狹隘的個人主

41、義思想的束縛，以良好的服務表現(xiàn)為行業(yè)增添光彩，為城市贏得榮譽。3、以主人翁的態(tài)度對待工作的原則。這是社會主義職業(yè)道德的一個基本要求。其核心內(nèi)容是每個出租車司機對本職工作都要有事業(yè)心和責任感，真正做到愛崗敬業(yè)、恪盡職守、勤勤懇懇、奉獻愛心。出租車司機在服務工作中處于主人翁的地位，一舉一動、一言一語都要對乘客負責，對社會負責。（三）弘揚“三種精神”1、敬業(yè)精神。 出租汽車駕駛員擔負著國民經(jīng)濟建設(shè)和人們?nèi)粘Ｉ钪薪煌ㄍ鶃淼闹厝?。不論是專職駕駛員還是非專職駕駛員，都要有高度的責任感，勤勤懇懇，認真負責。WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料2、見義勇為精神。當今社會存在各種各樣的不穩(wěn)定因素，違法犯罪現(xiàn)象

42、還時有發(fā)生，道路上的各類意外事故也經(jīng)常可見。當國家和人民群眾安全受到威脅，社會公共利益受到危害時，出租汽車駕駛員應該挺身而出，伸張正義，不畏強暴，敢于斗爭和善于斗爭。3、救死扶傷精神。救死扶傷是每個公民應盡的義務。出租汽車駕駛員在駕駛工作中經(jīng)常會遇到突發(fā)性的傷病員，如交通事故中的受傷者，急需救助的病人和孕婦，遇到這種情況，駕駛員應急群眾之所急，將傷、病者盡快送往醫(yī)院救治。（四）駕駛員違反職業(yè)道德規(guī)范的處罰措施及相關(guān)問題解決辦法1、組織或發(fā)動出租車駕駛員到有關(guān)部門上訪或堵塞道路，影響交通秩序，出現(xiàn)一次組織或發(fā)動者給予一次警告處分，并罰款500至 10000 元。第二次出現(xiàn)組織上訪或堵塞道路，影響

43、交通秩序和社會穩(wěn)定，取消營運資格，車輛按市場價處置，或由公司按市場價收回。2、若出租車行業(yè)存在管理部門職責未履行，存在不同意見，必須向公司反映或提出書面申請，三天內(nèi)由公司上報有關(guān)部門，由公司與有關(guān)部門交涉協(xié)調(diào)解決。3、多次反映無果的，由公司有序組織上訪，解決出租行業(yè)的問題。（二）違反出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范的主要表現(xiàn)出租汽車駕駛員在駕駛過程中必須遵守各項道路交通安全法律法規(guī)，同時還要遵守職業(yè)道德行為。列舉如下不良行為，希望駕駛員自我對照，有則改之，無則加勉。1、肇事逃逸WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料交通事故誰都不希望發(fā)生，駕駛員發(fā)生交通事故一般是一種過失行為。發(fā)生交通事故后，駕駛員必須

44、立即停車，保護現(xiàn)象，搶救傷者和財產(chǎn)，迅速報告公安機關(guān)或者執(zhí)勤的交通警察，聽候處理。這是駕駛員法定的義務。但是極少數(shù)駕駛員在發(fā)生交通事故，特別是在夜間或人煙稀少的地方撞傷、撞死人時，不是立即停車積極搶救傷者，保護現(xiàn)場，及時報案，而是置傷亡者于不顧，抱僥幸心理，駕車或棄車逃跑，甚至將傷者帶離事故現(xiàn)場隱藏和拋棄，致使受傷者傷勢加重，以至延識搶救時機而死亡。這種行為是一種極不道德的行為，后果嚴重的是一種犯罪行為，將會受到法律的嚴懲。2、開故障車有些駕駛員缺乏安全責任感，平時忽視對車輛的例行保養(yǎng)，不能保持車況良好，在明知方向、制動等安全裝置存在嚴重故障的情況下，也不及時修理。開著這樣的病車上路，對自己，

45、也對其他車輛或行人的安全造成了嚴重的威脅，甚至會釀成車毀人亡的慘禍。3、酒后駕車酒后開車對安全行車危害極大，酒后不準駕駛車輛，這是每個駕駛員都知道的?？墒怯行{駛員就是喜歡明知故犯。有的駕駛員酒后顯得十分興奮，開快車、開冒險車，左超右鉆，橫沖直撞；有的駕駛員酒后極易發(fā)怒，一不順心就產(chǎn)生報復心理，你不讓，我也不讓，甚至故意擠逼其他車輛和行人；有的駕駛員酒后迷迷糊糊，反應能力下降，操縱車頻失識險象環(huán)生。如此種種，難免事故會發(fā)生。4、疲勞駕車引起疲勞駕車的情況是多種的。有的駕駛員為了多賺錢，不分晝夜，連續(xù)駕車，長時間得不到休息；有的駕駛員玩興重，搓麻將、WORD 完美格式下載可編輯專業(yè)資料打撲克、進舞廳、唱卡拉OK，不到天亮不罷休；有的駕駛員因單位或者家庭矛盾，得不到好好休息，睡眠不足，精神恍惚等等。在這種情況下駕車，精神不振，頭腦發(fā)昏，甚至邊開車邊打瞌睡，危及他人和自