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1、教育者可借鑒的90條管理定律第一編領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、藍(lán)斯登原則在你往上爬的時(shí)候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來時(shí)可能會(huì)滑倒。提出者:美國管理學(xué)家藍(lán)斯登點(diǎn)評(píng):進(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。、盧維斯定理謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。提出者:美國心理學(xué)家H盧維斯點(diǎn)評(píng):如果把自己想得太好,就很容易將別人看到很糟。、本特利論斷領(lǐng)導(dǎo)并不是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人的事務(wù),從根本上說,它是集團(tuán)的事務(wù)。提出者:美國政治學(xué)家阿瑟本特利點(diǎn)評(píng):職為公職,當(dāng)奉公盡職;權(quán)非私權(quán),勿行私害權(quán)。、皮爾斯定理意識(shí)到無知才使我們充滿活力。提出者:美國貝爾電話電報(bào)公司實(shí)驗(yàn)室著名科學(xué)家,“衛(wèi)星通訊之父”約翰皮爾斯。點(diǎn)評(píng)

2、:意識(shí)到無知,是有知的開始。、懷特定律領(lǐng)導(dǎo)在群體外的聲望有助于鞏固他在群體中的地位,而他在群體中的地位又提高了他在外界的聲望。提出者:美國社會(huì)學(xué)家S懷特點(diǎn)評(píng):內(nèi)得外無失,遠(yuǎn)服近自安。、蛻皮效應(yīng)許多節(jié)肢動(dòng)物和爬行動(dòng)物,生長期間舊的表皮脫落,由新長出的表皮來代替,通常每蛻皮一次就長大一些。點(diǎn)評(píng):能不斷超越自己,才有希望最終超過別人。、克里奇定理沒有不好的組織,只有不好的領(lǐng)導(dǎo)。提出者:美國軍事家克里奇點(diǎn)評(píng):好領(lǐng)導(dǎo)是好組織的塑造者。、忠誠定律忠誠起源于上層。提出者:英國德爾塔工業(yè)金融公司前總裁L凱特寇德點(diǎn)評(píng):沒有相互信任,不可能有相互忠誠。、特里法則承認(rèn)錯(cuò)誤是一個(gè)人最大的力量源泉。提出者:美國田納西銀

3、行前總經(jīng)理L特里點(diǎn)評(píng):改正錯(cuò)誤是走向正確的第一步。、比倫定律若是你在一年中不曾有過失敗的記載,你就未曾勇于嘗試各種應(yīng)該把握的機(jī)會(huì)。提出者:美國考皮爾公司前總栽F比倫點(diǎn)評(píng):害怕失敗,即等于拒絕成功。、統(tǒng)御克里夫蘭法則成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的標(biāo)志是,當(dāng)事成之后,被領(lǐng)導(dǎo)者均認(rèn)為事情是我們自己做的。提出者:美國政治學(xué)家H克里夫蘭點(diǎn)評(píng):最高明的領(lǐng)導(dǎo),能使下屬自己領(lǐng)導(dǎo)自己。、例外原則為了提高效率和控制大局,上級(jí)只保留處理例外和非常規(guī)事件的決定權(quán)和控制權(quán),例行和常規(guī)的權(quán)力由部下分享。提出者:美國管理學(xué)家泰羅點(diǎn)評(píng):分權(quán)可調(diào)動(dòng)積極性,執(zhí)要?jiǎng)t不失主導(dǎo)權(quán)。、古狄遜定理一個(gè)累壞了的主管,是一個(gè)最差勁的主管。提出者:英國證券交

4、易所前主管N古狄遜點(diǎn)評(píng):領(lǐng)導(dǎo)者的最大本事,是能讓下屬發(fā)揮最大本事。、沃特曼定律重視就是一切。提出者:美國管理學(xué)家B沃特曼點(diǎn)評(píng):一心不重,萬事皆輕。、艾德華定理高級(jí)主管如果不能互相信任,任何集體領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)有好的效果。提出者:英國BL有限公司前總裁M艾德華點(diǎn)評(píng):有好的領(lǐng)導(dǎo)集體,才會(huì)有好的集體領(lǐng)導(dǎo)。、刺猬理論刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖,但保持一定的距離,以免互相刺傷。點(diǎn)評(píng):保持親密重要方法,乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。、拜倫法則授權(quán)他人后就完全忘掉這回事,絕不去干涉。提出者:美國內(nèi)陸銀行總裁D拜倫點(diǎn)評(píng):既信之,則用之;既用之,則由之。、吉爾伯特定律人們喜歡為他們喜歡的人做事。提出者:美國管理學(xué)家瑟夫吉爾伯特點(diǎn)

5、評(píng):一個(gè)喜歡下屬的領(lǐng)導(dǎo),下屬?zèng)]理由不喜歡他。、架空效應(yīng)房屋、器物下面用柱子等撐住而離開地面。喻指對(duì)某人表面推崇卻暗中排擠,使人失去實(shí)權(quán)。點(diǎn)評(píng):愈是沒分量的人,往往也愈怕被別人架空。、布朗法則有意義的對(duì)立是一種管理技巧。提出者:美國財(cái)星集團(tuán)管理顧問S布朗點(diǎn)評(píng):只為對(duì)立而對(duì)立,無異于故意制造矛盾。溝通、拉吉舍夫定律我們之所以會(huì)得到某些人的青睞,是由于我們的思想和行為能與他們的思想和行為彼此相似。提出者:前蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)學(xué)家AH拉吉舍夫點(diǎn)評(píng):情與情能相融,心與心易相通、白德巴定理能管住自己的舌頭是最好的美德。提出者:印度古代哲學(xué)家白德巴點(diǎn)評(píng):善于約束自己嘴巴的人,會(huì)在行動(dòng)上得到最大自由。、布朗定律一旦找到

6、了打開某人心鎖的鑰匙,往往可以反復(fù)用這把鑰匙去打開他的某些心鎖。提出者:美國職業(yè)培訓(xùn)專家史蒂文布朗點(diǎn)評(píng):知道別人最在意什么,別人的意愿就會(huì)在你的把握之中。、溝通的位差效應(yīng)來自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20%-25%被下級(jí)知道并正確理解,從下到上反饋的信息不超過10%,平行交流的效率則可達(dá)到90%以上。提出者:美國加利福尼亞州立大學(xué)點(diǎn)評(píng):平等造就信任,信任增進(jìn)交流、喬治定理有效地進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊庖娊涣鲗?duì)一個(gè)組織的氣候和生產(chǎn)能力會(huì)產(chǎn)生有益的和積極的影響。提出者:美國管理學(xué)家小克勞德喬治點(diǎn)評(píng):上能通,下情可致;下不隱,上令必達(dá)。、共振效應(yīng)兩個(gè)振動(dòng)頻率相同的物體,當(dāng)其中有一個(gè)發(fā)生振動(dòng)時(shí),另一個(gè)即被引起振動(dòng)。點(diǎn)評(píng):沒

7、同向就沒同步,有共振才有共鳴。、歐弗斯托原則說服一個(gè)人的時(shí)候,開頭就讓他不反對(duì),是實(shí)在要緊不過的事。提出者:英國心理學(xué)家ES歐弗斯托點(diǎn)評(píng):要使人不反對(duì),先令人不反感、威爾德定理人際溝通始于聆聽,終于回答。提出者:英國管理學(xué)家L威爾德點(diǎn)評(píng):說的功夫有一半在聽上。、古德曼定理沒有沉默就沒有溝通。提出者:美國加州大學(xué)心理學(xué)教授古德曼點(diǎn)評(píng):當(dāng)能夠心領(lǐng)神會(huì)的時(shí)候,沉默便勝過千言萬語。、古德定律應(yīng)付人的成功,靠的是同情地把握別人的觀點(diǎn)。提出者:美國心理學(xué)家PF古德點(diǎn)評(píng):不知道別人想什么,你想什么也會(huì)不著邊際。協(xié)調(diào)、史提爾定律合作是一切團(tuán)體繁榮的根本。提出者:英國前自由黨領(lǐng)袖D史提爾點(diǎn)評(píng):力量的團(tuán)結(jié),牢不可

8、破;團(tuán)結(jié)的力量,無堅(jiān)不摧。、史洛伊特定理只有上下全力以赴,才能達(dá)到預(yù)期的成果。提出者:南非薩默堡國立房屋建筑互助協(xié)會(huì)經(jīng)理董事史洛伊特點(diǎn)評(píng):只有成為利益的共同體,才易成為力量的聚合體。、氨基酸組合效應(yīng)組成人體蛋白的八種氨基酸,只要有一種含量不足,其他七種就無法合成蛋白質(zhì)。點(diǎn)評(píng):當(dāng)缺一不可時(shí),“一”就是一切。、蘇普拉納定律和諧應(yīng)成為生活中一切事物的基礎(chǔ)。提出者:印尼企業(yè)家杰亞蘇普拉納點(diǎn)評(píng):差異之中顯出來的和諧,往往才是真正的和諧。、玉山法則小處尊重個(gè)人,大處重視團(tuán)體。提出者:臺(tái)灣玉山銀行總裁黃永仁點(diǎn)評(píng):如果個(gè)人凌駕于團(tuán)體之上,團(tuán)體就會(huì)成為個(gè)人的工具。、狄倫多定律一個(gè)團(tuán)體或機(jī)構(gòu)中所發(fā)生的激烈沖突,往

9、往是因?yàn)槊孀訂栴}引起的。提出者:英國倫敦經(jīng)濟(jì)政治學(xué)院前董事L狄倫多點(diǎn)評(píng):與其爭(zhēng)面子,不如掙面子。、狄克遜定律有磨擦才有進(jìn)展。提出者:美國迪卡爾財(cái)政公司前總經(jīng)理狄克遜點(diǎn)評(píng):爭(zhēng)論不是壞事,有爭(zhēng)論卻不爭(zhēng)論才易壞事。、同化效應(yīng)不相同的事物逐漸變得相近或相同。點(diǎn)評(píng);“我們”可使人站到一塊,“咱們”能讓人走在一起。、游離效應(yīng)一種物質(zhì)不和其他物質(zhì)化合而單獨(dú)存在,或物質(zhì)從化合物中分離出來。點(diǎn)評(píng):獨(dú)行行不遠(yuǎn),單干干不長。、介質(zhì)效應(yīng)一種物質(zhì)存在于另一種物質(zhì)內(nèi)部,后者就是前者的介質(zhì)。點(diǎn)評(píng):要當(dāng)中間人,先知兩頭事。指導(dǎo)、伯恩斯定律下屬在工作中愈感到自己有能力和有效率,則在完成工作時(shí)就愈不想要命令和指揮。提出者:美國歷

10、史學(xué)家JM伯恩斯點(diǎn)評(píng):愈是善于使用自己手腳的人,愈不喜歡別人對(duì)他指手劃腳。、波特定理當(dāng)遭受許多批評(píng)時(shí),下級(jí)往往只記住開頭的一些,其余就不聽了,因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來反駁開頭的批評(píng)。提出者:英國行為科學(xué)家LW波特點(diǎn)評(píng):總盯著下屬的失誤,是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。、藍(lán)斯登定律跟一位朋友一起工作,要遠(yuǎn)較在“父親”之下工作有趣得多。提出者:美國管理學(xué)家藍(lán)斯登點(diǎn)評(píng):可敬不可親,終難敬;有權(quán)沒有威,常失權(quán)。、托伊論斷當(dāng)你發(fā)現(xiàn)下屬處事方針有所偏差時(shí),抑制干涉的沖動(dòng)實(shí)在不是件容易的事。提出者:美國福特汽車公司前總裁S托伊點(diǎn)評(píng):干預(yù)不當(dāng),必成干擾。、輻射效應(yīng)從熱源沿直線向四周發(fā)散出去。點(diǎn)評(píng):抓好一點(diǎn),帶動(dòng)一片。、

11、矢澤定律誰都想做自己的主宰,而不愿受別人驅(qū)使。提出者:日本管理學(xué)家矢澤清弘點(diǎn)評(píng):愈是有主見的人,愈想成為自己的主人。、吉爾伯特法則工作危機(jī)最確鑿的信號(hào),是沒有人跟你說怎樣做。提出者:英國人力培訓(xùn)專家B吉爾伯特點(diǎn)評(píng):真正危險(xiǎn)的事,是沒人跟你談危險(xiǎn)。、試點(diǎn)效應(yīng)正式進(jìn)行某項(xiàng)工作之前,先做小型試驗(yàn),以便取得經(jīng)驗(yàn)。點(diǎn)評(píng):試中推,推可固試;推中試,試能助推。、杜嘉法則你的下屬一看你的行動(dòng),便明白你對(duì)他們的要求。提出者:美國全國疾病研究中心教授L杜嘉點(diǎn)評(píng):善喻,不言而喻;能求,有求必應(yīng)。、基調(diào)效應(yīng)基調(diào)是音樂作品中主要的調(diào),作品通常用基調(diào)開始或結(jié)束。點(diǎn)評(píng):把好基調(diào),不易跑調(diào)。第二編激勵(lì)組織、沃森原則就企業(yè)相關(guān)

12、經(jīng)營業(yè)績(jī)來說,企業(yè)的經(jīng)營思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技術(shù)資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨機(jī)決策重要得多。提出者:美國IBM公司前總裁沃森點(diǎn)評(píng):軟件重于硬件,無形制約有形。、精簡(jiǎn)定律把現(xiàn)有管理人員和組織層次減少50%甚至75%左右才算是精減。提出者:美國哈佛商學(xué)院點(diǎn)評(píng):事浮于人閑人少,人浮于事廢事多。、烏威爾原則每個(gè)組織以及每個(gè)組織的每一部分必須實(shí)現(xiàn)有關(guān)任務(wù),否則就毫無存在意義。提出者:美國管理學(xué)家HS烏威爾點(diǎn)評(píng):可用不可用,在于管用不管用。、印加效應(yīng)歷史上,南美洲的印加帝國在經(jīng)濟(jì)、政治、生活上都在統(tǒng)治者高度而嚴(yán)格的控制之下,即使小事亦請(qǐng)示最高當(dāng)局,致使擁有20萬軍隊(duì)的印加帝國后來被西班牙征服者比

13、查羅的168人分遣隊(duì)打敗。點(diǎn)評(píng):無權(quán)不攬,有事必廢。、卡那定理一個(gè)組織不是一臺(tái)靜止的機(jī)器,而是一個(gè)演變著的社會(huì)系統(tǒng)。提出者:法國組織學(xué)家ND卡那點(diǎn)評(píng):有健康的機(jī)體,才會(huì)有健全的機(jī)能。、板結(jié)效應(yīng)土壤因缺乏有機(jī)質(zhì),結(jié)構(gòu)不良,灌水降雨后變硬。點(diǎn)評(píng):僵則不靈,滯則不活。、奧尼爾定理所有的政治都是地方的。提出者:美國前眾議院長奧尼爾點(diǎn)評(píng):只有能切身體會(huì)到的,人們才會(huì)認(rèn)為它是真實(shí)的。、法約爾原則凡權(quán)力行使的地方,就有責(zé)任。提出者:法國管理學(xué)家H法約爾點(diǎn)評(píng):責(zé)任一旦等于零,權(quán)力就會(huì)成為負(fù)數(shù)。利特爾定理、第一流的工作往往是在最簡(jiǎn)陋的房子里做出來的。提出者:美國企業(yè)管理專家SH利特爾點(diǎn)評(píng):能走艱苦之路,可創(chuàng)卓絕

14、之業(yè)。、裂變效應(yīng)原子核分裂成兩個(gè)或更多個(gè)其他元素的原子核,并放出電子。點(diǎn)評(píng):當(dāng)聚而聚有力,該分即分培養(yǎng)、大榮原則企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才。提出者:日本大榮公司點(diǎn)評(píng):企業(yè)的發(fā)達(dá),乃人才的發(fā)達(dá);人才的繁榮,即事業(yè)的繁榮。、吉格勒定理除了生命本身,沒有任何才能不需要后天的鍛煉。提出者:美國培訓(xùn)專家吉格吉格勒點(diǎn)評(píng):水無積無遼闊,人不養(yǎng)不成才。、布羅克法則跟隨一個(gè)最能干、最有權(quán)力的主管,比較能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想,也比較能夠掌握機(jī)會(huì)。提出者:美國管理學(xué)家D布羅克點(diǎn)評(píng):所就者高,所成者大。、漫灌效應(yīng)漫灌是一種粗放的灌溉方式,其法為不平整土地,也不筑畦,讓水順著坡地往里流。點(diǎn)評(píng):只想自然而然,必會(huì)聽之任之

15、。、馬斯洛定理一個(gè)人能做哪樣的人,他就必須成為那樣的人。提出者:美國心理學(xué)家AH馬斯洛點(diǎn)評(píng):除非你知道下屬想成為什么樣的人,否則你將很難使他們成為你所希望那樣的人。、激活效應(yīng)刺激有機(jī)體內(nèi)某種物質(zhì),使其活躍地發(fā)揮作用。點(diǎn)評(píng):激發(fā)活力可挖掘潛力,發(fā)揮潛力能增強(qiáng)活力。、喬治定理有效培訓(xùn)的秘訣在于激勵(lì)。提出者:美國管理學(xué)家小克勞德喬治點(diǎn)評(píng):只有每一小步都受到鼓勵(lì),人們才敢嘗試邁出更大的步子。、復(fù)壯效應(yīng)恢復(fù)品種的原有優(yōu)良特性并提高種子的活力。點(diǎn)評(píng):能自我恢復(fù),往往也恢復(fù)得最好。、回生效應(yīng)對(duì)前一階段已經(jīng)學(xué)會(huì)的東西又感到生疏。點(diǎn)評(píng):愈是不熟,愈易回生。、拔節(jié)效應(yīng)禾谷類作物地上各節(jié)間依次向上伸長。點(diǎn)評(píng):只有節(jié)

16、節(jié)壯,才會(huì)節(jié)節(jié)旺。選撥、喬布斯定律一位出色的人才能頂50名平庸的員工。提出者:美國蘋果電腦公司老板史蒂夫喬布斯點(diǎn)評(píng):寧要一個(gè)諸葛亮,不要三個(gè)臭皮匠。、韋爾奇原則我的全部工作便是選擇適當(dāng)?shù)娜?。提出者:美國通用電器公司總裁杰克韋爾奇點(diǎn)評(píng):最合適人選,即是最佳人選。、臉譜效應(yīng)戲曲中某些角色臉上畫著各種圖案,用來表現(xiàn)人物的性格和善惡特征。點(diǎn)評(píng):重真相不會(huì)憑印象,求自然難以想當(dāng)然。、巴頓原則挑選領(lǐng)導(dǎo)人,要挑選那個(gè)能夠把事情做好的人。提出者:美國軍事家巴頓點(diǎn)評(píng):只有那些不僅自己能把事情做好,而且還能使別人把事情做好的人才配成為領(lǐng)導(dǎo)。、近親繁殖效應(yīng)血緣相近的種、屬結(jié)合生育后代,導(dǎo)致出現(xiàn)退化或畸變的現(xiàn)象。點(diǎn)評(píng)

17、:宜于事,不拘內(nèi)外;得其人,無論親疏。、維勒斯定理許多企業(yè)就是在僅具有單一方面的專才手中走上毀滅之路的。提出者:英國BSC公司總裁查爾斯維勒斯點(diǎn)評(píng):人若千人一面,事必平淡無奇。、首因效應(yīng)最初形成的印象對(duì)人的認(rèn)知具有強(qiáng)烈的影響。提出者:美國社會(huì)心理學(xué)家洛欽斯點(diǎn)評(píng):憑印象,并不像;想當(dāng)然,常不然。、近因效應(yīng)最近或最后的印象對(duì)人的認(rèn)知有強(qiáng)烈的影響。提出者:美國社會(huì)心理學(xué)家洛欽斯點(diǎn)評(píng):結(jié)果往往會(huì)被視為過程的總結(jié)。、布朗定律一個(gè)病態(tài)的社會(huì)可能選擇一個(gè)病態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)人。提出者:美國社會(huì)學(xué)家JAC布朗點(diǎn)評(píng):不平的鏡子,只能照出扭曲的形象。、投射效應(yīng)自己有過錯(cuò),從而注意別人身上相同的過錯(cuò)和行為。點(diǎn)評(píng):愈是自己有缺

18、點(diǎn)的人,往往也愈愛注意別人的不足。任用、奧格爾維法則如果我們每個(gè)人都雇用比我們自己都更強(qiáng)的人,我們就能成為巨人公司。提出者:美國奧格爾維馬瑟公司總裁奧格爾維點(diǎn)評(píng):如果你所用的人都比你差,那么他們就只能做出比你更差的事情。、布利斯原則當(dāng)你授權(quán)的時(shí)候,要把整個(gè)的事情托給對(duì)方,同時(shí)交付足夠的權(quán)力讓他做必要的決定。提出者:美國管理學(xué)家艾德布利斯點(diǎn)評(píng):要讓人獨(dú)當(dāng)一面,須使其獨(dú)立自主。、皮爾卡丹定理用人上一加一不一定等于二,搞不好等于零。提出者:法國著名企業(yè)家皮爾卡丹點(diǎn)評(píng):組合失當(dāng),常失整體優(yōu)勢(shì);安排得宜,才成最佳配置。、特雷默定律凡事都有一個(gè)安置的地方,一切都在它應(yīng)在的地方。提出者:英國管理學(xué)家E特雷默點(diǎn)評(píng):沒有無用的人,只有不會(huì)用人的人。、麥克弗森原則把公司交給那些實(shí)際干事的人去管理。提出者:美國丹納公司董事長麥克弗森點(diǎn)評(píng):見人不見事,人不成事;重事不重人,事必失人。、松下論斷用人就是用苦惱。提出者:日本松下電器公

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