業(yè)務(wù)員明年的業(yè)務(wù)目標(biāo)

1、篇一:業(yè)務(wù)員 ,銷售員個人述職報告 ,年終工作總結(jié)和明年計劃 (1) 2011 個人述職報告及年度總結(jié) 2011 年 11 月 07 日，我有幸進(jìn)入了重慶永軒商貿(mào)有限公司這個大家庭，到 現(xiàn)在已有一個多月了， 時間雖然不是特別長， 作為公司的一名員工， 我深深的感 到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、 拼搏、向上的精神。 為做好工作， 在公司領(lǐng) 導(dǎo)和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧 過去歷程感慨頗多。 我的專業(yè)是醫(yī)學(xué)，剛實習(xí)完就進(jìn)了重慶主城民營藥房上班，近三年時間。因 在藥房上班接觸的業(yè)務(wù)代表就很多，對銷售工作產(chǎn)生了很大的興趣，一直認(rèn)為人 生就是要有所挑戰(zhàn)，銷售工作

2、就是一個很好的挑戰(zhàn)。當(dāng)時想別人能吃苦做好，我 也一定能行，給自己一個明確的定位去做銷售吧。 離開多年的藥房，我選擇了新的銷售 (行銷 )，學(xué)習(xí)銷售的技巧，買了很多書， 到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn)，心態(tài)是第一關(guān)，心態(tài)不好很容易被淘汰 出做銷售這一職業(yè)。做了這么久談不上成功，但銷售工作磨練了我的毅力和耐性 是我最大的收獲 到我們永軒公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作 需要領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，眼看 2011 年即將成為過去，回顧這一個多月時間，現(xiàn)將我 這段時間來的工作和思想總結(jié)匯報如下 第一， 工作總結(jié)匯報 : 我到公司后所屬部門是嬰童部，負(fù)責(zé)南坪、巴南、九龍坡三個區(qū)嬰童渠道

3、業(yè) 代工作。 所負(fù)責(zé)銷售的品項主要有貝因美系列，漢臣氏牛初乳，以及新上的嬰舒寶紙 尿褲/片產(chǎn)品。 第一步花了兩周左右時間對自己區(qū)域終端店熟悉， 產(chǎn)品熟悉，一些競品熟悉。 梳理出十多個有效終端，并分出重點終端五個，分別是孩子王，陽光貝貝， 南大婦幼樂，楊家坪婦幼樂，楊家坪貝貝熊。 現(xiàn)目前本負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)Ｂ殞?dǎo)購終端有楊家坪貝貝熊 1 人，楊家坪婦幼樂 1 人， 南大婦幼樂 1 人，陽光貝貝 1 人 現(xiàn)目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共 16 家，其中鋪貨 7 家，分別是李家沱 親親依貝、牧雨屋 （東海新洲）、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來寶、石橋鋪貝 琪、 南坪喜來寶。 新品嬰舒寶紙尿褲 /片產(chǎn)品現(xiàn)目前單

4、店鋪貨也有 7 家，分別是石坪橋雅寶貝、 牧雨屋 （東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。 我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領(lǐng)下，對貝因美系列品種，漢臣氏牛初 乳產(chǎn)品，搞過幾檔活動，本區(qū)域還是有一定效果。 活動銷售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃，楊家坪婦幼樂的貝因美 10. 1 奶粉4送1及8折活動，楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉 8折活動，牧雨屋 （東 海新洲）漢臣氏進(jìn)貨 12 贈送 4，魚洞媽咪寶貝進(jìn)貨 12 贈送 4，楊家坪愛嬰堂 8 贈送 2 。 本區(qū)域?qū)ω惖悄谭郛a(chǎn)品所有鋪貨終端門店已退回公司倉庫，現(xiàn)目前已經(jīng)沒有 該產(chǎn)品鋪貨。 公司在我負(fù)責(zé)區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品，即南

5、坪孩子王在銷售，現(xiàn)目前不理想 第二，思想情況匯報 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài) 尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的 責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 專業(yè)知識、工作能力和具體工作 為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、自己摸 索實踐，在短的時間內(nèi)理清區(qū)域工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方 向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。 在來公司后， 我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成分配的工 作。 認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交辦的其它工作為了公司工 作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職

6、工作，積極配合其他同事做 好工作 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項 工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，堅守崗位 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先 后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中 學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過努力，使工作有了進(jìn)步。 第三，工作中的不足與改進(jìn) 跟其他同事相比我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失, 我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。 來到公司這段時間，新開發(fā)客戶很少，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與 維護上也做得很不到位。好不容易留下幾

7、個 QQ ，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián) 絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。 最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了 很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下 手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。 在客戶判談方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。沒有根據(jù)客戶類型，制作 具有針對性的方案，每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。 客戶用體驗裝之后，沒有及時跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間在 跟進(jìn)，由于沒有整理這些記錄，沒有及時主動聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機會 失之交臂。 工作抓不到重點。有時候為了完成公司活動，放下很多原來計劃好的工 作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，活

8、動效果又沒跟上。在這一點上，感覺很是被 動。 針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進(jìn) 首先，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分 時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在 客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。 其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗 試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。 再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。每天都要寫工作報 表，這樣總結(jié)就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然， 縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。 第四，針對不同客戶類型，制作一份

9、表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這 樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。 最后，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素 的干擾。同時，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。 2012 年度規(guī)劃 2012 年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，家庭、生活和工作壓力 驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造 性開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)。特訂立了本年度工作計劃，以便使自 己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。 一、在促銷方面， 執(zhí)行公司的各項促銷計劃， 做好每一次活動， 及時匯報所 掌握的各項競品促銷動態(tài)。 二、制訂學(xué)習(xí)

10、計劃。 學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要， 因為它直接關(guān)系到 一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我 的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到 點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 四、以下是對個人的要求 1、每月要增加 3 個以上的新客戶。 2、堅持每天做好當(dāng)日計劃，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上 的失誤及時改正，下次不要再犯。 3、多了解客戶狀態(tài)和需求，做到忠誠對待每位客戶 4、對于老客戶， 和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。 再有時間有條件的情況下，

11、 送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式， 把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。 6、對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣， 但不能太低三下氣， 給客戶一好印象， 為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，要先做人再 做工作，讓客戶相信我們的實力。 8、自信是非常重要的，要經(jīng)常對自己說你是最好的！你是獨一無二的！擁 有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討才能不 斷增長業(yè)務(wù)技能。 10 、 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到終端開發(fā)和維護月

12、月有所增長。要努 力在今年的工作中爭取貝因美業(yè)績達(dá)到 21 萬左右，漢臣氏牛初乳業(yè)績達(dá)到 5 萬 左右，嬰舒寶業(yè)績達(dá)到 12 萬左右 篇二 :2012 年度業(yè)務(wù)員目標(biāo)責(zé)任書 2012 年度業(yè)務(wù)員目標(biāo)責(zé)任書 甲方（考核人）黃勤 職務(wù)銷售部經(jīng)理 乙方（被考核人） 職務(wù)銷售員 身份證號碼 第一條簽訂目的 根據(jù)我公司發(fā)展規(guī)劃和 2012 年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，為在管理中明晰目標(biāo)，強化 責(zé)任，特在經(jīng)營管理中實行目標(biāo)責(zé)任制。并以簽訂目標(biāo)責(zé)任書的方式對責(zé)任人進(jìn) 行考核和獎懲，乙方作為甲方所監(jiān)督的責(zé)任人，應(yīng)以公司整體發(fā)展為目的，并接 受甲方的經(jīng)營業(yè)績考核。 第二條簽訂期 甲方對乙方的考核期為一年，即從 2012 年

13、 7 月 1 日起至 2013 年 6 月 30 日止 第三條簽訂內(nèi)容 1、所轄區(qū)域 2、全年任務(wù)指標(biāo)年簽訂合同總方量 2 萬方；月回款率 60% ，年回款率 80% 第四條級別待遇 1、 崗位工資由基本工資、月效績獎金（按公司每月生產(chǎn)方量x0.06元人民 幣計）、年度銷售提成獎金組成， 2、乙方每月的回款額不能低于 60% ，如高于 60%當(dāng)月公關(guān)、汽車等費用由 公司承擔(dān)，如低于 60%則當(dāng)月公關(guān)、汽車等所有費用在年底提成中扣除，當(dāng)月效 績獎金則按實際回款比率扣除。 如年終總回款率達(dá) 80% 以上，則年底銷售部提成 中不再扣除。如年終完成總銷售目標(biāo)及回款達(dá) 80% 以上，補發(fā)所有績效。 3、

14、業(yè)務(wù)提成乙方當(dāng)年完成簽訂合同總方量 2 萬方目標(biāo)后，按每方 1 元發(fā)放 提成，如不能完成 2 萬方的指標(biāo)，則按每方 0.5 元發(fā)放提成。 4、如乙方連續(xù)三個月未能完成指標(biāo)，則公司有權(quán)對乙方另行安排工作崗位。 注業(yè)務(wù)人員因故調(diào)整工作（包括自動離職、嚴(yán)重違紀(jì)、不作為、長期請假等 被辭退），不能繼續(xù)履行本崗位職責(zé)的所有情況， 工資和提成只發(fā)放在崗時的工資 及當(dāng)月效績獎金部分，所有預(yù)留的不予發(fā)放。 第五條市場維護和管理 業(yè)務(wù)員明年的業(yè)務(wù)目標(biāo) . 1、乙方應(yīng)以市場為導(dǎo)向，深入挖掘市場潛力，把產(chǎn)品做深做透，不可盲目 地追求銷量和自身利益。 2、乙方要充分發(fā)揮公司與客戶之間的橋梁作用，及時處理或上報在市場信

15、 息，密切同行業(yè)動態(tài)，靈活機動的掌握市場變化，為做到市場最大化提出合理化 建議。 3、市場一線的業(yè)務(wù)人員是公司的形象代表，要講究和客戶相處的技巧與藝 術(shù)，特別注重自身修養(yǎng)及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。 業(yè)務(wù)員明年的業(yè)務(wù)目標(biāo) . 4、乙方不得利用工作之便徇私舞弊，如因各種形式謀取私利，一旦發(fā)現(xiàn)則 扣除工資和提成差額部分，情節(jié)嚴(yán)重的直接開除。 第六條營銷管理 1、所有銷售政策要嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行，業(yè)務(wù)人員如若必須向公司提 出放寬條件時（合理范疇內(nèi)） ，需經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行； 第七條考核與獎勵 1、每天 24 小時不能關(guān)手機，以保持信息暢通；如果關(guān)機罰款 50 元（ 1 個 小時內(nèi)三次無法接通視為關(guān)機處理

16、） 。 2、未經(jīng)公司書面許可不準(zhǔn)向客戶借錢借物；如果發(fā)生，視情節(jié)罰款100 500 元，情節(jié)嚴(yán)重的直接開除。 5、銷售文件及檔案資料保存完整、保密，未經(jīng)公司允許，不得擅自告訴他 人；如果泄漏公司機密，視情節(jié)罰款 100 500 元，情節(jié)嚴(yán)重的直接開除。 6、各種報表按時上報，要求內(nèi)容真實、詳細(xì)； 7、甲方根據(jù)乙方月度、季度、年度經(jīng)營指標(biāo)完成情況給予認(rèn)可、表彰、予 警、整改、停職等指令，乙方服從執(zhí)行。 第八條雙方權(quán)責(zé) 1、乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，正確履行管理職責(zé)，不得從事?lián)p 害公司利益的活動，維護公司利益不受侵害 2、乙方接受甲方所制定的考核辦法，根據(jù)甲方的需要，及時準(zhǔn)確的提交相 關(guān)資料和文件。

17、 3、甲方保障乙方在產(chǎn)品供應(yīng)、后勤服務(wù)等方面給予全面支持，幫助乙方協(xié) 調(diào)各單位和客戶之間的關(guān)系，為乙方開展業(yè)務(wù)營造寬松環(huán)境。 第九條其它未盡事宜另行協(xié)商。 第十條本責(zé)任書一式三份，甲方、乙方、法務(wù)部各執(zhí)一份，自簽字之日起生 效。 甲方 2012 乙 方 年 月 日 篇三 :業(yè)務(wù)員年度工作計劃 PPT 2012 年業(yè)務(wù)員銷售工作計劃范文 今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、 多協(xié)調(diào)、 積極主動、創(chuàng)造性地開展工作” 的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)， 全面開展 2012 年度的工作?，F(xiàn) 制定 2012 年業(yè)務(wù)員銷售工作計劃范文如下 : 一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保

18、持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送 一些小 禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把 學(xué)業(yè)務(wù) 與交流技能向結(jié)合。 四；今年對自己有以下要求 1 每月要增加 1 個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。 2 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 3 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這 個客戶。 4 對客戶不能有隱瞞和欺騙， 這樣不會有忠誠的 客戶。 在有些問題上你和客戶是一直的。 5 要不斷加強業(yè) 務(wù)方面的學(xué)

19、習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué) 習(xí)更好的方式方法。 6 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公 司樹立 更好的形象。 設(shè)計、旅行、影視、攝影、科技、音樂、藝術(shù)、人文、出版、飲食、漫畫游戲 7 客戶遇到問題， 不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 要先做人再做生意， 讓客 戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。 8 自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康 樂觀積 極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增 長業(yè)務(wù) 技能。 10 為了今年的銷售

20、任務(wù)我要努力完成 5000 臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo) 請示， 向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢 獻(xiàn) 設(shè)計、旅行、影視、 攝影、科技、音樂、藝術(shù)、人文、出版、飲食、漫畫游戲篇二業(yè) 務(wù)員工作計劃 業(yè)務(wù)員工作計劃 07-20 業(yè)務(wù)員工作計劃 一、想辦法制訂每日工作流程表沒 有工作 目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時 間安排得比較滿 的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以， 我查看全文 班主任工作計劃 07-20 班主任工作 計劃 xx 中心小學(xué) x

21、xx 一 . 分析班級概況 本學(xué)期本班人數(shù)為 21 人，其中轉(zhuǎn)出 1 人，無轉(zhuǎn)入，比上個學(xué)期少了 1 人 。 大部分學(xué)生思想 比較上進(jìn)， 能夠做到尊敬師長， 由于年特點不能夠約束自己， 缺乏有責(zé)任感 其中查看全文 銷售工作計劃 07-20 銷售工作計劃 我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門 員工的努力下將 10 年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市 場部年度 工作計 劃 和內(nèi)容提綱。 1 市場部職能 2 市場部組織架構(gòu) 3 市場部年度工作計劃 查看全文 2009 年業(yè)務(wù)員個人工作計劃 04-06 寫 2009 年業(yè)務(wù)員 個人工作計劃 時，我的內(nèi)心 充滿了感慨。精彩無限的 200

22、8 年就要過去， 轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年 2009 年了。 2009 年將 是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園 畢業(yè)出來工作已 查 看全文 2009 年個人銷售工作計劃 04-06 總結(jié)了 2008 年自己的一些 成果后，就意味著 2009 年 個人銷售工作計劃 的到來，剛接觸銷售時 ,在選擇客戶的問題上走 過不少彎路 ,那是 因為對這個行業(yè)還不太熟悉 ,總是選擇一些食品行業(yè) ,這給銷售工作帶來很多 不便，這些企業(yè) 查看全文 2009 年個人工作計劃 04-06 2009 年 個人工作計劃 ，對于當(dāng)今金融 危機，競爭激 烈而現(xiàn)實的社會，讓自己成為一個真正有實力的

23、管 理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。 2009 年，對于我個 人來說， 又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始 查看全文 2009 年小學(xué)教師個人工作計劃 04-06 其實在讀書時學(xué)校就一直以這樣的一句話教導(dǎo)我們學(xué)高為師，德高為范。走向工 作崗 位后我也一直以這句話為座右銘來教育我的學(xué)生們。幾年的教育工作使我成 了一個經(jīng)驗豐富 的老師，轉(zhuǎn)眼又送走了上學(xué)期的教育教學(xué)工作， 查看全文 財務(wù)人員工作計劃 04-06 08 年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進(jìn)一步的 提高，現(xiàn) 在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。 2009 年里，我將繼續(xù)我的財務(wù)工作，加強 財務(wù)方面的知識學(xué) 習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我

24、的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化 的良查看全文 物業(yè)總監(jiān)的月份個人工作計劃 04-06 作為一個物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè) 好是我 的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民 的配合下有效實 施了各項業(yè)務(wù)工作，新年里我已擬定 物業(yè)總監(jiān) 查看全文 2009 年度綜合管理崗位個人工作計劃 04-06 幾年來，我在單位從事過各種 工作， 每個工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗。我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的寶貴機會，并一直 往努力的方面前 進(jìn)。送走了 2009 ，迎接牛氣沖天的 2009 。新年里為使工作成效更高，質(zhì)量 更進(jìn)一步，同時進(jìn) 步的篇三業(yè)務(wù)

25、員 ,銷售員個人述職報告 ,年終工作總結(jié)和明年計劃 (1) 2011 個人述職報告及年度總結(jié) 2011 年 11 月 07 日，我有幸進(jìn)入了重慶永軒商貿(mào)有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在 已有一個 多月了，時間雖然不是特別長， 作為公司的一名員工， 我深深的感到公司的 蓬勃發(fā)展和全體 同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 為做好工作， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助 下，不斷的提高 和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。 我的專業(yè)是醫(yī)學(xué)，剛實習(xí)完就進(jìn)了重慶主城民營藥房上班，近三年時間。因在藥 房上班 接觸的業(yè)務(wù)代表就很多，對銷售工作產(chǎn)生了很大的興趣，一直認(rèn)為人生就是 要有所挑戰(zhàn)，銷 售工作就是一

26、個很好的挑戰(zhàn)。當(dāng)時想別人能吃苦做好，我也一定能行，給自 己一個明確的定 位去做銷售吧。 離開多年的藥房，我選擇了新的銷售 （行銷 ），學(xué)習(xí)銷售的技巧，買了很多書， 到銷售的 第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn)，心態(tài)是第一關(guān)，心態(tài)不好很容易被淘汰出做 銷售這一職業(yè)。 做了這么久談不上成功， 但銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲 到我們永軒公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要 領(lǐng)導(dǎo)多 多指導(dǎo)，眼看 2011 年即將成為過去，回顧這一個多月時間，現(xiàn)將我這段時 間來的工作和思想 總結(jié)匯報如下 第一， 工作總結(jié)匯報 : 我到公司后所屬部門是嬰童部，負(fù)責(zé)南坪、巴南、九龍坡三個區(qū)嬰童

27、渠道業(yè) 代工作。 所負(fù)責(zé)銷售的品項主要有貝因美系列， 漢臣氏 牛初乳，以及新上的嬰舒寶紙尿褲 / 片產(chǎn)品。 第一步花了 兩周左右時間對自己區(qū)域終端店熟悉，產(chǎn)品熟悉，一些競品熟悉。 梳理出十多個有效終端，并分出重點終端五個，分別是孩子王，陽光貝貝，南大 婦幼樂， 楊家坪婦幼樂，楊家坪貝貝熊 現(xiàn)目前本負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)Ｂ殞?dǎo)購終端有楊家坪貝貝熊 1 人，楊家坪婦幼樂 1 人，南大 婦幼樂 1 人，陽光貝貝 1 人 現(xiàn)目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共 16 家，其中鋪貨 7 家，分別是李家沱 親親依貝、牧 雨屋（東海新洲）、可貝 （轉(zhuǎn)載于:業(yè)務(wù)員年度工作計劃 ppt） 可親、好娃娃、西 城綠景喜來寶、 石橋鋪貝

28、琪、 南坪喜來寶。 新品嬰舒寶紙尿褲 /片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有 7 家，分別是石坪橋雅寶貝、牧 雨屋（東 海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。 我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領(lǐng)下，對貝因美系列品種，漢臣氏牛初乳產(chǎn) 品，搞 過幾檔活動，本區(qū)域還是有一定效果。 活動銷售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃，楊家坪婦幼樂的貝因美 10. 1 奶粉 4 送1 及 8 折活動，楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉 8 折活動，牧雨屋 （東 海新洲）漢臣 氏進(jìn)貨 12 贈送 4，魚洞媽咪寶貝進(jìn)貨 12 贈送 4 ，楊家坪愛嬰堂 8 贈送 2 本區(qū)域?qū)ω惖悄谭郛a(chǎn)品所有鋪貨終端門店已退回公司倉庫

29、，現(xiàn)目前已經(jīng)沒有該產(chǎn) 品鋪貨。 公司在我負(fù)責(zé)區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品， 即南坪孩子 王在銷售，現(xiàn)目前不理想。 第二， 思想情況 匯報 思想政治表現(xiàn)、 品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài) 尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)， 具有強烈的 責(zé)任感和 事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 專業(yè)知識、 工作能力和具體工作 為了更好的工作， 向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、 自己摸索實 踐， 在短的時間內(nèi)理清區(qū)域工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向， 提高了工作能力， 在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作 做的更好”這樣 一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成分配的工作。 認(rèn)真、按時、高效率地做

30、好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交辦的其它工作為了公司工作的 順利 進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工 作。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職 工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工 作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，堅守崗位。 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及 時的 完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí) 了很多東西，也 鍛煉了自己，經(jīng)過努力，使工作有了進(jìn)步 第三， 工作中的不足與改進(jìn) 跟其他同事相比我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認(rèn) 為自己 在工作上還存在很大不足

31、。 來到公司這段時間，新開發(fā)客戶很少，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與 最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了 很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手, 結(jié)果東 F西一下，什么都沒做好，還沒有效率。 在客戶判談方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。沒有根據(jù)客戶類型，制作 具有針對性的方案，每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。 客戶用體驗裝之后，沒有及時跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間在 跟進(jìn)，由于沒有整理這些記錄，沒有及時主動聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機會失之 交臂。 工作抓不到重點。有時候為了完成公司活動，放下很多原來計劃好的工 作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，活動效果又沒跟上。在這一點上，感覺很是被動。 針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進(jìn) 首先，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間 多聯(lián)系 意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛