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文檔簡(jiǎn)介

1、如何做好企業(yè)高管培訓(xùn) 企業(yè)的發(fā)展離不開員工, 因此企業(yè)對(duì)于企業(yè)高管培訓(xùn)就變得非常的重視, 那么如何做好 企業(yè)高管培訓(xùn)?企業(yè)培訓(xùn)管理者可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考和總結(jié),以進(jìn)一步提升員工參 與培訓(xùn)的積極性,以進(jìn)一步保證培訓(xùn)效果。 如何做好企業(yè)高管培訓(xùn)第一,改變培訓(xùn)理念。 培訓(xùn)理念的改變不僅僅指高層培訓(xùn)理念的轉(zhuǎn)變,受訓(xùn)員工的理念同樣需要改變。 一方面,改變高層的培訓(xùn)理念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要重視培訓(xùn),在決定是否采取某一項(xiàng)培訓(xùn)時(shí), 一定要進(jìn)行詳細(xì)的、 深入的調(diào)查,依據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、所處的環(huán)境及發(fā)展目標(biāo),詳細(xì)的制定出 各部門、各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)每個(gè)員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為其制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,做 到培訓(xùn)有明確的

2、目標(biāo)。 另一方面,努力轉(zhuǎn)變受訓(xùn)員工的理念。企業(yè)管理者需要讓員工意識(shí)到培訓(xùn)是員工獲取知 識(shí)以及提高運(yùn)用知識(shí)能力的重要途徑,培訓(xùn)能為員工帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì),讓員工從心底意 識(shí)到培訓(xùn)是真切的關(guān)系到切身利益的事件,讓員工樹立憂患意識(shí), 激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情與學(xué) 習(xí)動(dòng)力。 如何做好企業(yè)高管培訓(xùn)第二,建立合格的培訓(xùn)制度與管理體系 企業(yè)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是企業(yè)高管培訓(xùn)的制度化問(wèn)題、培訓(xùn)規(guī)模與培訓(xùn)目的和方向問(wèn)題以 及把員工培訓(xùn)納入企業(yè)用人體系之中。必要的培訓(xùn)管理體系包括培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理 人員培訓(xùn)職責(zé)管理、 培訓(xùn)信息搜集反饋與管理、培訓(xùn)評(píng)估體系、培訓(xùn)預(yù)算及費(fèi)用管理、培訓(xùn) 與績(jī)效考核管理等一系列與培訓(xùn)相關(guān)的制度

3、。 及時(shí)指定切實(shí)可行的年度培訓(xùn) 企業(yè)要認(rèn)真指定培養(yǎng)規(guī)劃并將其納入企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃, 計(jì)劃,對(duì)員工股培訓(xùn)內(nèi)容、方法、師資、課程、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等進(jìn)行系統(tǒng)的安排。建立職工培 訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制及時(shí)對(duì)各項(xiàng)制度、 機(jī)制的運(yùn)作進(jìn)行檢查, 以保證企業(yè)高管培訓(xùn)的系統(tǒng)、 科學(xué)化和 持續(xù)化。 培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)員工發(fā)揮積極性的行之有效的途徑, 培訓(xùn)激勵(lì)制度有實(shí)效性就要從 企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)的培訓(xùn)方法、 內(nèi)容、 培訓(xùn)時(shí)機(jī)和考核等問(wèn)題入手: 恰當(dāng)?shù)膶?duì)象和時(shí)機(jī)是員工哦 培訓(xùn)激勵(lì)時(shí)效性的前提 ;科學(xué)的培訓(xùn)方法是員工培訓(xùn)激勵(lì)時(shí)效性的關(guān)鍵;創(chuàng)新考核模式是當(dāng)代 員工培訓(xùn)激勵(lì)實(shí)效性的保障。 如何做好企業(yè)高管培訓(xùn)第三,將培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)

4、合。 職業(yè)生涯規(guī)劃將一個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃分為幾個(gè)重要的階段,設(shè)計(jì)、 規(guī)制了各個(gè)不同程 度、不同內(nèi)容的短、 中期目標(biāo)的達(dá)成時(shí)間和相關(guān)途徑的方法, 并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)、 激勵(lì)員工 向其職業(yè)生涯的終身目標(biāo)邁進(jìn)的全過(guò)程。 只有把員工培訓(xùn)以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合, 將員工培訓(xùn)滲透到職業(yè)生涯規(guī)劃中的 各個(gè)階段中去,加強(qiáng)培訓(xùn)和員工個(gè)體發(fā)展之間的精密程度,培訓(xùn)效果才能更加完美。 建立以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓(xùn)體系意圖在于把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及不同 職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點(diǎn)、培訓(xùn)需求相結(jié)合,有針對(duì)性地指定員工的培訓(xùn)與開發(fā)方案, 使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)并協(xié)調(diào)一致。 員工的發(fā)展和培訓(xùn)同步

5、, 或培訓(xùn)略超前于職業(yè)發(fā)展。 通過(guò)分析、 評(píng)價(jià)員工的能力與價(jià)值 觀等, 確定雙方能夠接受的職業(yè)生涯目標(biāo), 并通過(guò)培訓(xùn)、 工作輪換預(yù)計(jì)豐富工作經(jīng)驗(yàn)等一系 列措施,逐步實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。 如何做好企業(yè)高管培訓(xùn)第四,確定培訓(xùn)的目標(biāo)。 培訓(xùn)目標(biāo)是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ), 衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。 培訓(xùn)的直接目的是提高員 工的知識(shí)、 技能和改變員工的態(tài)度。 之后的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企 業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言,員工培訓(xùn)有一下幾個(gè)主要的目的即優(yōu)化人崗匹配;提高員工的能 力和技術(shù)水平 ;提高員工的綜合素質(zhì)以及有效的溝通和團(tuán)地合作。 如何做好企業(yè)高管培訓(xùn)第五,準(zhǔn)確的分析培訓(xùn)需求 所謂

6、的“培訓(xùn)需求”包括組織分析、任務(wù)分析、人員分析三個(gè)方面。需要通過(guò)科學(xué)的調(diào) 查共具和數(shù)據(jù)分析變焦員工現(xiàn)有的能力素質(zhì)水平與為完成組織目標(biāo)所期望的員工能力素質(zhì) 水平的差距, 分析出這些差距中對(duì)于培訓(xùn)有益處的方面, 進(jìn)而確定培訓(xùn)的內(nèi)容。 培訓(xùn)需求分 析可以幫助培訓(xùn)經(jīng)理確定哪些人需要培訓(xùn),需要培訓(xùn)什么內(nèi)容。 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在了解員工的生存和工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,圍繞培訓(xùn)目標(biāo)期望、培訓(xùn)內(nèi)容需求、 培訓(xùn)師資要求、 培訓(xùn)形式選擇以及培訓(xùn)時(shí)間等方面的內(nèi)容, 進(jìn)行全方位的調(diào)查, 為培訓(xùn)目標(biāo) 的確定和培訓(xùn)內(nèi)容、 培訓(xùn)形式的選擇提供科學(xué)的依據(jù), 也可以借此尋找培訓(xùn)的差距, 針對(duì)培 訓(xùn)中存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)的策略。 有效的培

7、訓(xùn)需求調(diào)查決定有效培訓(xùn)的結(jié)果。 準(zhǔn)確地把握培訓(xùn)需求調(diào)查的真實(shí)性并從中找 到培訓(xùn)的重點(diǎn), 澤斯確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作有效性的重要因素。 而確定調(diào)查內(nèi)容得真實(shí)性主 要從以下幾個(gè)方面著手:確定有效的調(diào)查內(nèi)容;確定有效的調(diào)查方式 ;確定有效的調(diào)查員工 確定有效的共同技巧。 如何做好企業(yè)高管培訓(xùn)第六,制定靈活選擇的培訓(xùn)方式,提供培訓(xùn)形式上的吸引力。 改進(jìn)傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法, 采用多種培訓(xùn)方法相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。 各種培訓(xùn)方法對(duì)于不 同部門的員工具有一定的針對(duì)性。 同樣的方法, 對(duì)于不同部門的員工, 具有不同的效果。 “因 材施教”是教育培訓(xùn)工作之中需要的遵循的客觀規(guī)律。 在培訓(xùn)中改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法, 實(shí)現(xiàn)培

8、訓(xùn)方法的現(xiàn)代化,即在培訓(xùn)過(guò)程中充分利用管理、 教育、心理等領(lǐng)域的最新成果采取靈活多樣的培訓(xùn)方法, 注重理論的引導(dǎo)與員工解決問(wèn)題能 力培養(yǎng)相結(jié)合,提高培訓(xùn)的整體效果。 如何做好企業(yè)高管培訓(xùn)第七,重視培訓(xùn)考評(píng)和訓(xùn)后質(zhì)量跟蹤 企業(yè)的培訓(xùn)注重行為導(dǎo)向, 也就是說(shuō),看培訓(xùn)的質(zhì)量高不高,效果好不好,主要看培訓(xùn) 的內(nèi)容在員工的日常工作行為中落實(shí)得多不多。也就是通常所說(shuō)的:培訓(xùn)中要有“觸動(dòng)”, 培訓(xùn)后要有行動(dòng)。 所以,在培訓(xùn)體系的運(yùn)作中,培訓(xùn)考評(píng)和訓(xùn)后質(zhì)量跟蹤是很重要的一環(huán)。 要先制定考核 標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),訓(xùn)后進(jìn)行各種形式的考試或考核。 成績(jī)?nèi)刻钊雽iT的人 事管理檔案,作為量錄用、晉級(jí)提拔的重

9、要依據(jù)和參考資料。 培訓(xùn)后,還要進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。在受訓(xùn)者返崗工作后定期跟蹤反饋, 以確認(rèn)受訓(xùn)者在各方 面的是否有進(jìn)步和改善,也可進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在的問(wèn)題, 為制定下一步的培訓(xùn)計(jì)劃 提供依據(jù)。質(zhì)量跟蹤除包括培訓(xùn)的內(nèi)容外, 還應(yīng)包括公司對(duì)員工基本的儀態(tài)儀表、 語(yǔ)言表達(dá)、 知識(shí)技能和敬業(yè)精神要求。 質(zhì)量跟蹤調(diào)查的方法包括員工自查、互查、聽取部門主管的意見等,也可由培訓(xùn)部門隨 機(jī)從員工中抽取人員按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。如果員工的崗位性質(zhì)是面向顧客的,也 可使用客戶反饋調(diào)查法:設(shè)計(jì)用戶反饋調(diào)查表,隨服務(wù)項(xiàng)目送達(dá)用戶手中。使用這種方式, 要注意采取適當(dāng)激勵(lì)形式,確保調(diào)查表的回收率。 緊迫的問(wèn)題。因此, 企

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