管理道德畢業(yè)論文

1、管理與道德摘 要 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理與道德問(wèn)題已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題，各種不法行為已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了人民的利益。企業(yè)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，企業(yè)行為的根本目的是取得最大利潤(rùn)。但企業(yè)處于整體的社會(huì)環(huán)境中，企業(yè)要生存，贏得長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)利益，就要注重自身的管理道德和社會(huì)責(zé)任。本文通過(guò)分析企業(yè)管理和道德之間關(guān)系，闡明這樣一種觀點(diǎn)：道德管理對(duì)企業(yè)尤為重要。這種認(rèn)識(shí)對(duì)于處于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立過(guò)程中的企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，無(wú)疑具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè) 是從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的單位，在我國(guó)社會(huì)主義 現(xiàn)代 化進(jìn)程中，企業(yè)肩負(fù)著振興國(guó)民 經(jīng)濟(jì) 的重任。企業(yè)管理工作者則是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，他們既是社會(huì)物質(zhì)財(cái)

2、富的創(chuàng)造者，又是精神文明的傳播者，是國(guó)家實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。因此，企業(yè)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的道德品質(zhì)和精神面貌，決定著企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行和影響著社會(huì)風(fēng)尚的變化。加強(qiáng)企業(yè)道德和加強(qiáng)企業(yè)管理道德，對(duì) 發(fā)展 國(guó)民經(jīng)濟(jì)，建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系促進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)都有著十分現(xiàn)實(shí)的意義。 【關(guān)鍵詞】管理 道德社會(huì)責(zé)任 目 錄 前言（3） 一、管理道德的含義（4） 二、管理道德的重要性（4） 三、食品安全管理道德問(wèn)題的影響 （4）四、影響管理道德的兒個(gè)因素 （5） 五、如何改善管理道德（6） 六、企業(yè)管理道德在企業(yè)中的作用（7） 結(jié)束語(yǔ)（8） 謝辭（8） 參考文獻(xiàn)（

3、9） 前 言 最近食品安全問(wèn)題接聯(lián)不斷，據(jù)三秦都市報(bào)新華社報(bào)道陜西省榆林市榆陽(yáng)區(qū)政府透露，2011年4月22日上午，榆陽(yáng)區(qū)魚河鎮(zhèn)中心小學(xué)部分學(xué)生在飲用了統(tǒng)一配送的某知名品牌牛奶后出現(xiàn)集體中毒癥狀，251人身體出現(xiàn)不適，其中16人有發(fā)燒、肚痛、腹瀉等明顯中毒癥狀。以及前段時(shí)間的瘦肉精事件，染色饅頭事件，毒豆芽事件，牛肉膏，塑化劑安全問(wèn)題可謂層出不窮。所以，完全有必要重視企業(yè)的管路道德。正 文一、管理道德的含義 道德是指某決定和行為正確與否的價(jià)值判斷，以及某決定和行為是否被大眾所接受的標(biāo)準(zhǔn)。而管理道德是指管理領(lǐng)域內(nèi)所涉及的 非規(guī)則和原則。它有不同的表現(xiàn)，有作為管理者操守和品質(zhì)的道德，有作為管理組織

4、的理念和價(jià)值的道德，有作為管理的機(jī)制和原理的道德，有作為組織行為組織中個(gè)體行為的道德。企業(yè)道德亦稱企業(yè)職業(yè)道德。它是由企業(yè)自身的特征所決定的，在社會(huì)道德影響下形成的，用以調(diào)節(jié)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與職工等關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它既是社會(huì)道德體系的重要組成部分，也是社會(huì)道德原則和規(guī)范在企業(yè)行為中的具體體現(xiàn)。企業(yè)道德是伴隨企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展而 自然 形成的一種深刻影響企業(yè)的管理力量，而且它比純粹的經(jīng)濟(jì)手段、行政手段乃至 法律 手段的作用更廣泛、更深刻和持久。 歷史 和現(xiàn)實(shí)告訴我們，以純經(jīng)濟(jì)的眼光來(lái)組織、管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，很難達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，即使達(dá)到了，也是暫時(shí)的。因此，在政策的制定和方案

5、的實(shí)施中，都必須體現(xiàn)某種價(jià)值觀念和道德原則。這不僅表明企業(yè)職業(yè)道德是企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在需求，而且也證明它發(fā)揮著其它手段不可替代的管理效能二、管理道德的重要性 從眾多食品安全管理道德事件可以看出，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，管理道德不但不是可有可無(wú)的東西，而且還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)行所必須的一種重要的新型資木形態(tài)，是一個(gè)企業(yè)精神則富和生命所在。在深層次上，管理道德對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行價(jià)值濘向，是企業(yè)創(chuàng)造則富和提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。管理道德是脊梁，企業(yè)大廈能夠巍巍屹立，依賴于管理道德這水泥和鋼筋的強(qiáng)度。 三、食品安全管理道德問(wèn)題的影響 三鹿奶粉事件是食品安全問(wèn)題中的典型，下面以此為例作分析： (一)對(duì)消費(fèi)者的傷害 三

6、鹿公司有毒奶粉的出售對(duì)消費(fèi)者的傷害是直接的:它損害了消費(fèi)者的身體健康。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第7條規(guī)定:消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、則產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、則產(chǎn)安全的要求。但是，三鹿的做法恰恰相反。 (一)對(duì)其內(nèi)部員工的傷害 首先，食品衛(wèi)生法第5條規(guī)定:國(guó)家鼓勵(lì)和保護(hù)社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人對(duì)食品的社會(huì)監(jiān)督。對(duì)違反木法的行為，任何人都有權(quán)檢舉和控告。但三鹿卻采取了各種手段對(duì)員工的檢舉行為進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。其次，三鹿公司自身的停業(yè)及申請(qǐng)破產(chǎn)，將造成企業(yè)所有員工的失業(yè)，威脅到員工個(gè)人及家庭的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，甚至還可能就此斷送一些非常優(yōu)秀的中層管理者的職業(yè)生

7、涯。 (二)對(duì)社會(huì)公眾及社會(huì)整體的傷害 管理道德體現(xiàn)企業(yè)的道德水平，當(dāng)它低于社會(huì)道德的一般水平(消費(fèi)者的道德期望)時(shí)，就會(huì)打破企業(yè)消費(fèi)者的心理契約，以此導(dǎo)致致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的不信任。山于社會(huì)信用機(jī)制是建立在普遍相互信任基礎(chǔ)上的信用鏈，一旦其中一個(gè)環(huán)節(jié)斷裂了，就可能造成整個(gè)社會(huì)的信用危機(jī)，給社會(huì)整體造成巨大的經(jīng)濟(jì)危害和心理危害。三鹿公司有毒奶粉被媒體曝光后，無(wú)論是三鹿自身還是蒙牛，伊利等大公司都受到一定影響，社會(huì)公眾對(duì)奶制品都有一定的懷疑，特別是對(duì)企業(yè)不那么信任了，企業(yè)的形象遭受巨大損失。(四)對(duì)管理者自身的傷害 管理道德的外在表象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的行為是否道德規(guī)范，而內(nèi)在的原因在于管理者的道

8、德行為。三鹿公司的破產(chǎn)，同時(shí)也是管理者自身的信用破產(chǎn)，很可能異致他職業(yè)生涯的終結(jié)。 四、影響管理道德的兒個(gè)因素 (一)管理者個(gè)人道德素質(zhì)的低下 道德分為二個(gè)階段。第一個(gè)階段是前慣例階段。道德受個(gè)人利益支配，而是對(duì)個(gè)人有利的行為就認(rèn)為是道德的，對(duì)自己不利的行為就認(rèn)為是不道德的。第一個(gè)階段是慣例階段。慣例水平的道德受他人期望的影響，是別人所期望的就是正確的，別人所不期望的就是不正確的。第二個(gè)階段是規(guī)范階段。山于自身了解到道德的真實(shí)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)依據(jù)，因此，管理道德觀是自我接受的，而非外力強(qiáng)制的結(jié)果。三鹿集團(tuán)的管理者，用三聚氰胺做奶粉，欺騙消費(fèi)者。結(jié)合上述分析，我們不難看出，三鹿集團(tuán)的管理者處于前慣例階

9、段。這樣的管理者奉行“人不為己，人誅地滅”的觀念，將自身的利益凌駕于消費(fèi)者利益、企業(yè)員工利益及其他社會(huì)公眾利益之上，是典型的利益馭使道德觀。 (二)外部監(jiān)督不力 三鹿集團(tuán)出售帶有三聚氰胺的毒奶粉由來(lái)已久，而國(guó)家安全檢查局等外部監(jiān)督方卻一直未檢出，甚至還有免檢資格，悲哀。而外部監(jiān)督的種種不如人意之處，也是三鹿集團(tuán)淪落到今人這一地步的不可忽視的因素。 (三)企業(yè)內(nèi)部制約機(jī)制的缺乏 三鹿集團(tuán)在企業(yè)管理中只顧追逐利潤(rùn)，放棄對(duì)道德的訴求，這一方而的原因是管理者木身的道德低下，另一方而反映出企業(yè)內(nèi)部管理道德制約機(jī)制的缺陷與漏洞。三鹿集團(tuán)沒有完全依照合資企業(yè)的相關(guān)法律建立健全企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。不合法的制度安排

10、導(dǎo)致安全問(wèn)題的發(fā)生。 (四)企業(yè)文化的衰落 管理道德和企業(yè)文化同屬上層建筑，兩者互融互通，相互影響。強(qiáng)的企業(yè)文化可以抵御外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，促成高尚管理道德的實(shí)現(xiàn)，防范不良管理道德的出現(xiàn)。相反，弱化的或沒有規(guī)范的企業(yè)文化的企業(yè)是很容易出現(xiàn)管理道德問(wèn)題的。三鹿集團(tuán)的管理者為該企業(yè)的文化設(shè)定的基木道德氛圍是“不道德”。明知道三聚氰胺有毒，但敢于揭發(fā)、勇于揭發(fā)的畢竟是少數(shù)，大多數(shù)人呢?大多數(shù)人都己認(rèn)同了這樣一種不道德的企業(yè)文化。如果三鹿集團(tuán)被查處，企業(yè)破產(chǎn)，員工就會(huì)失業(yè)，員工的個(gè)人收入就會(huì)降低。在個(gè)人利益與道德準(zhǔn)則之間，道德失去了應(yīng)有的祛碼，這正反映了企業(yè)文化的衰落。 五、如何改善管理道德 待添加的隱藏文字內(nèi)

11、容1 (一)把好用人關(guān) 公司的成敗與管理者木人的道德素質(zhì)緊密聯(lián)系。現(xiàn)在許多企業(yè)選擇管理者，往往重才不重德，重能不重品。三鹿食品安全問(wèn)題告訴我們，防范管理道德問(wèn)題，一定要把好高級(jí)管理人員的用人關(guān)，這正如德漠克利特所說(shuō)，如果沒有德性，能力越大，創(chuàng)造的罪惡越大。 (二)加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督 媒體對(duì)食品質(zhì)量 的監(jiān)督屬于輿論監(jiān)督的范圍，但對(duì)這類問(wèn)題，史主要的監(jiān)督要依靠相關(guān)的責(zé)任部門，如衛(wèi)生局、質(zhì)量監(jiān)督局等。管理道德的完全自覺依賴于違背管理道德所產(chǎn)生的負(fù)收益，如果違背管理道德能夠產(chǎn)生正收益的概率比較大，那么管理道德的完全自覺將遙遙無(wú)期。只有加強(qiáng)監(jiān)督，使違背管理道德的行為只可能產(chǎn)生負(fù)收益，“全國(guó)范圍這是一種普遍現(xiàn)象

12、”才會(huì)變成“全國(guó)范圍沒有這種現(xiàn)象”。 (三)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的改進(jìn) 中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法第6條規(guī)定:中外合資企業(yè)應(yīng)成立董事會(huì)，由中外雙方分別擔(dān)任正、副董事長(zhǎng)。同時(shí)，中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法實(shí)施條例第34條規(guī)定:董事長(zhǎng)由中國(guó)合營(yíng)者委派，副董事長(zhǎng)由外合營(yíng)者委派。這就在法律上保證了國(guó)有資木產(chǎn)權(quán)的主導(dǎo)管理權(quán)，但三鹿集團(tuán)似乎這兩點(diǎn)沒有做到。要改善管理道德，不論是合資企業(yè)還是國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，都要完善企業(yè)管理治理結(jié)構(gòu)，建立合理的制約機(jī)制。惟有如此，才有可能從制度上保證管理道德的實(shí)現(xiàn)。 (四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，首先要在企業(yè)內(nèi)形成正確的價(jià)值觀，要使員工明確什么是道德的，什么是不道德的。高層管理者應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種

13、道德的氛圍，自覺地遵守道德準(zhǔn)則。具有健康企業(yè)文化的組織，一旦出現(xiàn)諸如有毒奶粉、危害消費(fèi)者利益的行為，必然出現(xiàn)很多的檢舉揭發(fā)，從而遏止違背管理道德的行為。六、企業(yè)管理道德在企業(yè)中的作用 第一、企業(yè)道德能喚起和激勵(lì)全體員工的職業(yè)熱情，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的最佳目的。追求經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要目標(biāo)，只有取得最佳經(jīng)濟(jì)效益，才能切實(shí)保障企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)道德不僅僅反映而且發(fā)揮著自身的各種功能，去積極輔佐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，無(wú)疑會(huì)增加社會(huì)財(cái)富，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，而這正是職業(yè)道德的最高目標(biāo)之一。這就必須通過(guò)協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，強(qiáng)化企業(yè)道德自身的 教育 功能，使熱愛本職、忠于職守、遵紀(jì)

14、守法、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、通力協(xié)作、敢于創(chuàng)新等價(jià)值觀念，變成全體職工的信念和自覺行為，從而激發(fā)職工強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和對(duì)企業(yè)的責(zé)任心，以滿腔的熱忱，積極地投入到企業(yè)活動(dòng)中，創(chuàng)造更多更好的產(chǎn)品。在這里，企業(yè)道德釋放出來(lái)的是凝聚力和推動(dòng)力，借以把全體員工與企業(yè)目標(biāo)緊密連結(jié)起來(lái)，形成巨大的動(dòng)力。 第二、企業(yè)道德能夠阻止和抑制企業(yè)的負(fù)面效應(yīng)，保證企業(yè)的正確發(fā)展方向。企業(yè)道德通過(guò)對(duì)企業(yè)行為的一些重大關(guān)系方面來(lái)提供正確的價(jià)值導(dǎo)向，這就能較好地防止企業(yè)行為的負(fù)向投射，把企業(yè)納入持續(xù)發(fā)展的健康軌道。比如，在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系上，企業(yè)道德在重視經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還強(qiáng)調(diào)必須對(duì)人的生命價(jià)值、社會(huì)活動(dòng)、消費(fèi)者利益、

15、社會(huì)精神面貌及自然生態(tài)平衡負(fù)有高度的責(zé)任。在競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的關(guān)系上，社會(huì)主義企業(yè)道德主張通過(guò)提高技術(shù)水平，改善經(jīng)營(yíng)管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低商品成本等手段來(lái)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，反對(duì)采取不正當(dāng)手法去損害他人利益。在企業(yè)與國(guó)家、個(gè)人利益關(guān)系上，企業(yè)道德強(qiáng)調(diào)兼顧三者利益，保證國(guó)家利益的權(quán)威性，保證企業(yè)職工的個(gè)人利益及企業(yè)的再生產(chǎn)需求。只有這樣按照道德法則去行事，才能保證企業(yè)的正確方向和持久發(fā)展。 加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)，是全面建設(shè)社會(huì)主義精神文明不可忽視的途徑。這不僅因?yàn)槠髽I(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中是最基本的經(jīng)濟(jì)單元，而且因?yàn)樵谄髽I(yè)中集聚了千百萬(wàn)職工，他們是我國(guó)的社會(huì)中堅(jiān)。因此企業(yè)作為“小社會(huì)”，其道德狀況如何，會(huì)深刻影響著整個(gè)社會(huì)面貌。在一定意義上說(shuō)，企業(yè)道德建設(shè)也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的關(guān)鍵。 結(jié) 語(yǔ) 一個(gè)企業(yè)的道德規(guī)范直接影響其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的程度。中國(guó)企業(yè)在發(fā)展中要塑造自己的企業(yè)文化，而道德規(guī)范應(yīng)該成為企業(yè)自身文化的重要組成部分，作為企業(yè)的高層管理人員或者企業(yè)家，其自身的道德水平具有重要的意義。謝辭 經(jīng)過(guò)整整一周的查閱資料，整理材料，寫作論文，終于寫到謝辭了。第一次按照青島大學(xué)論文標(biāo)準(zhǔn)格式寫，可以說(shuō)是困難多多。不過(guò)也好，終于要畫完滿句號(hào)了。 論文得以完滿結(jié)束，最要感謝的人就是張老師了，半個(gè)學(xué)期來(lái)，老師幽默風(fēng)趣的教