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文檔簡介

1、范文最新推薦憤怒三種不良表達(dá)不同人處理憤怒的方式是不同的,有的人“沾火就著”,很容易被激 怒,也有的人則過分壓抑憤怒,還有的人喜歡把憤怒情緒轉(zhuǎn)移。這三 種類型的人,都需要正確地做好憤怒的“情緒管理”,否則就會引起 心理疾病。不善于“制怒”的人常常會因?yàn)椴豢紤]時(shí)間、場合、對象, 胡亂地發(fā)泄憤怒而給自己惹來不少麻煩,輕則得罪同事、家人,重則 導(dǎo)致丟飯碗、離婚等不良后果,這樣的人,人格往往具有相當(dāng)?shù)臎_動 性,耐受憤怒情緒的能力很差,傾向于以“見諸行動”的方式來暫時(shí) 緩解內(nèi)心的壓力,可是這樣的“見諸行動”常常會導(dǎo)致更加困難的處 境,招致對手的報(bào)復(fù)反擊。這樣的人,不會“制怒”的原因,往往源 于童年時(shí)代嚴(yán)

2、重的心理創(chuàng)傷,這些心理創(chuàng)傷必須要在專業(yè)心理醫(yī)生輔 導(dǎo)下逐漸去修復(fù)。心理醫(yī)生會幫助他們提高耐受憤怒的能力, 學(xué)習(xí)理 智地面對遇到突發(fā)的問題。過分壓抑憤怒情緒的人,早年家庭環(huán)境往 往具有抑制情感表達(dá)的特點(diǎn),父母教養(yǎng)方式傾向于過多懲罰和責(zé)備, 這樣的人往往表現(xiàn)得溫順而顧全大局,在外人看來是真正的“好 人”,而內(nèi)心卻壓制著如烈火般的情感。如一座沉默的火山,外表是 平靜的,而內(nèi)心卻是洶涌的巖漿,長期壓抑情緒的結(jié)果,或者可能導(dǎo) 致某一天在忍無可忍的情況下來個(gè)“總爆發(fā)”,或者導(dǎo)致心理疾病尤 其是抑郁癥和各種神經(jīng)癥。研究表明,長期壓抑憤怒可能引發(fā)胃病、 腫瘤。他們需要在心理醫(yī)生的幫助下,練習(xí)直接用語言去表達(dá)情

3、感。 轉(zhuǎn)移憤怒情緒的心理,在生活中很常見,有一個(gè)幽默故事深刻地刻畫 了這種現(xiàn)象:一個(gè)在公司受盡委屈的先生,為了飯碗,他不敢與老板 頂撞,于是把一肚子的窩囊氣全往妻子身上撒, 妻子將這股怨氣轉(zhuǎn)移 到孩子身上,孩子挨了母親的罵,跑去踢狗,莫明其妙挨了一腳的狗 窩著一肚子的火,跑到路上去咬了行人一口,而那個(gè)行人卻正是給先 生氣受的公司老板。許多時(shí)候人們覺得跟直接產(chǎn)生矛盾的人溝通有困 難,于是就采取別的渠道泄憤,但真正正確的做法,是在產(chǎn)生憤怒的 地方解決憤怒,盡量找機(jī)會溫和地表達(dá)自己的意見,這樣嘗試后,我 們往往會發(fā)現(xiàn),其實(shí)許多憤怒正是溝通不暢導(dǎo)致的。憤怒三種不良表達(dá)責(zé)任編輯:飛雪閱讀:人次雖然誰都清

4、楚與老板的關(guān)系多么重要,但是恐怕只有一部分人敢于也 善于主動和老板溝通,而能夠在與老板的溝通中求得主導(dǎo)地位的, 恐 怕就是少之又少了。能否抓住稍縱即逝的機(jī)會與老板們溝通, 比如案 例中的洪鈞洪鈞剛到維西爾北京辦公室上任的頭一天,他的老板杰森就交給他一件差事,讓他代表杰森去新加坡出席維西爾亞太區(qū)的 會。洪鈞連著好幾天都在琢磨,為什么杰森讓自己替他去,好像猜出 來一些,但又覺得似乎有些不合常理,最后只好搖了搖頭。看來杰森 真是不按常理出牌,像個(gè)不定向?qū)棧屓俗聊ゲ煌福鼰o法預(yù)測他 下一步的軌道是什么樣。按杰森自己給洪鈞的說法是,他之所以自己不想去,是因?yàn)樗幌肜速M(fèi)時(shí)間聽那些老外們的指手畫腳, 他

5、說他們 是在“聒噪”。而他給亞太區(qū)找的理由是他的太太忽然病了, 可能是 因?yàn)樵谏虾K敛环越苌荒茉谶@時(shí)候飛到新加坡去開兩天的 會。洪鈞覺得好笑,他還是頭一次聽說臺灣人在上海會水土不服的, 起碼臺灣男人對上海的水土和上海的水土養(yǎng)的一方女人都“服”得 很,也許正如此,臺灣女人也可能會對上海不“服”了吧?誰知道。至于杰森為什么選洪鈞代替他去,杰森自己的說法是希望洪鈞利用這 個(gè)機(jī)會去熟悉一下環(huán)境。洪鈞覺得更可笑了,他剛來公司,連維西爾 北京這個(gè)小環(huán)境他都還沒熟悉呢,跑去熟悉維西爾亞太區(qū)干什么?用去趟新加坡作為對他加入維西爾的獎賞 ?應(yīng)該不會。洪鈞不是沒出過 國的人,他已經(jīng)跑過世界上太多地方了。

6、自從杰森上次當(dāng)著洪鈞的面 把維西爾亞太區(qū)的那些老外稱作“那幫混蛋”的時(shí)候,洪鈞就已經(jīng)很 清楚杰森和維西爾亞太區(qū)的關(guān)系不好,當(dāng)時(shí)還只是以為那是杰森內(nèi)心 情緒的宣泄,沒想到他竟這么直截了當(dāng)?shù)鼐芙^去開會, 簡直是向亞太 區(qū)示威和叫板。洪鈞總覺得這樣做過于情緒化,他很難理解杰森怎么 會這么不加掩飾地公開他和亞太區(qū)的矛盾。 另外,洪鈞推測杰森讓自 己去的目的有兩個(gè)。一個(gè)是進(jìn)一步向自己示好,表現(xiàn)他杰森對洪鈞毫 無戒心,完全信任,沒有任何顧忌,可能他也有些后悔上次透露出他 曾經(jīng)擔(dān)心維西爾亞太區(qū)把洪鈞挖過來替掉他,所以想打消洪鈞的疑 慮。的確,杰森肯定已經(jīng)不再擔(dān)心,洪鈞現(xiàn)在只不過是他手下的一個(gè) 小經(jīng)理了。另一

7、個(gè)隱藏得更深的原因,是因?yàn)楹殁x新來乍到,對維西 爾的情況不了解,杰森就不必?fù)?dān)心他向亞太區(qū)當(dāng)面告狀了。 在兩天的 會議里,除了在一開始的時(shí)候做了下簡單的自我介紹, 洪鈞就一直沒 再發(fā)言,他一直在觀察每個(gè)人,在熟悉每個(gè)人。奇怪的是,從一開始, 洪鈞就有一種感覺,感覺有人也在注意著他,也在觀察著他。時(shí)間一 長,這種感覺就更強(qiáng)烈,等到為期兩天的會議即將結(jié)束,他也已經(jīng)徹 底驗(yàn)證了,的確有個(gè)人一直在觀察著他。這個(gè)人,就是維西爾亞太區(qū) 的總裁,澳大利亞人,科克伍德布里奇。會議最后一天的晚 上,晚餐直到十點(diǎn)才結(jié)束,時(shí)間雖然拖得很長,但洪鈞卻并沒有吃飽。 大家散了以后,洪鈞被科克約到所住的新加坡里茲 卡爾頓飯

8、店的酒廊。這酒廊很別致,高高的玻璃拱頂,仿佛能看到天上的星空, 里面的陳設(shè),包括沙發(fā)、桌椅都色調(diào)明快,遠(yuǎn)比一般低矮陰暗的酒廊 讓洪鈞感到愜意??瓶艘部闯龊殁x對這里的環(huán)境和氣氛很滿意, 臉上 便露出一絲欣慰的神情,和洪鈞一起坐下,準(zhǔn)備點(diǎn)些喝的。科克自己 要了杯啤酒,什么牌子的洪鈞沒聽清,但好像是澳大利亞產(chǎn)的一種。 洪鈞自己點(diǎn)了杯熱巧克力,弄得科克和侍者都揚(yáng)起了眉毛,一副不解 的樣子,洪鈞又接著點(diǎn)了幾種小吃,像花生豆、爆玉米花和曲奇餅。侍者記下了一串名字便離開了,科克還睜大著眼睛看著洪鈞,洪鈞便 笑著說:“老實(shí)說,我沒吃飽,現(xiàn)在正想吃些東西?!笨瓶寺犃斯?大笑,說:“其實(shí)我也沒吃飽,但我想忍著的

9、。你做得對,我也要吃 一些曲奇餅?!焙芸?,好像知道這兩個(gè)人都急等著要吃似的,侍者把 吃的喝的都送上來了。洪鈞喝了口巧克力,手上抓著幾?;ㄉ?,一 粒一粒往嘴里送著??瓶顺灾骘炚f:“我發(fā)現(xiàn)你的英語很好,沒 有口音,不像新加坡人,他們老帶著一種啦的音?!闭f著,就學(xué) 著新加坡人說話時(shí)常帶的“尾巴”。 洪鈞笑了,其實(shí)科克自己的澳洲 口音就很重,“吞”音吞得厲害,每次洪鈞和澳大利亞人說話,剛開 始都不太習(xí)慣,這次已經(jīng)聽了兩整天,總算是適應(yīng)了。洪鈞開玩笑 說:“我的英語比大多數(shù)中國人好一些,比大多數(shù)美國人差一些?!?科克又瞪大了眼睛,問:“那就是比一些美國人好了 ?不會比美國人的 英語還好吧?你開玩笑

10、。”洪鈞便笑著解釋:“因?yàn)槊绹灿泻芏鄫雰?和啞巴的,我的英語比這部分美國人的好?!笨瓶寺犃舜笮?,非常開 心的樣子,然后,止住笑,沖洪鈞眨了下眼睛說:“而且,美國也有 更多的傻瓜?!焙殁x知道,有不少澳大利亞人對美國人是很不以為然 的,他們覺得美國人無知而又自大,目中無人,科克的話里可能也帶 有他對維西爾美國總部那幫人的不滿。 但洪鈞心里也明白,科克也可 能是有意無意地在用嘲笑美國人來拉近他和洪鈞的距離。.圈套玄機(jī)與老板溝通責(zé)任編輯:飛雪閱讀:人次人的一輩子會有很多痛苦,失敗時(shí)所感受的痛苦是切膚之痛。 這種痛 苦雖然很厲害,卻不太可能是長久的。在人生絕大多數(shù)時(shí)候,人所感 受到的痛苦是不痛不癢的那

11、種感覺, 也可以說是不死不活的狀態(tài)。如 果一個(gè)人的心理基本正常,那么這種不死不活的狀態(tài)主要是因?yàn)檎也?到人生發(fā)力點(diǎn)所致。人最本能的發(fā)力模式是用體力做單調(diào)重復(fù)的工作。從農(nóng)耕時(shí)代的汗滴禾下土到機(jī)器時(shí)代的流水作業(yè), 人的體力是人 賴以生存的基本發(fā)力要素。運(yùn)動員在奧運(yùn)會上摘金奪銀,就是把人的 這種基本發(fā)力模式演繹到極致的狀態(tài)。但人體并非一部完美的機(jī)器, 這種拼體力的生存法只適合年輕人,并且會留下很多莫測的后遺癥。 拼體力模式既是最本原、最被廣泛運(yùn)用,也是毛病最多、效率最低的 生存法。人的另一種發(fā)力模式就是用腦力來工作、創(chuàng)造和發(fā)明。這是 人類區(qū)別于動物的根本之處,但也正因?yàn)槟X力運(yùn)作之不易,所以只有 少數(shù)

12、人擅長這種發(fā)力模式,競爭也就異常激烈。腦力工作者常要搞到 搜腸刮肚,絞盡腦汁,嘔心瀝血的程度,而腦力不濟(jì)者便會陷入江郎 才盡、黔驢技窮的困境。一般來說,人就在這腦力和體力兩極之間振 蕩。如果腦力工作者失業(yè)或進(jìn)入異國他鄉(xiāng)一時(shí)找不到合適的工作,那么餐館、工地就是他們用退化的體力賴以生存的地方。 而原本的體力 工作者如果不滿足現(xiàn)狀,想進(jìn)入腦力工作者的圈子,他們就必須拿起 書本?,F(xiàn)在的問題是,在腦力和體力這兩種發(fā)力模式之間,還有沒有 其他更為有效的發(fā)力模式呢?憑自己的體力和腦力工作是絕大多數(shù) 人的謀生方式,這兩種發(fā)力模式主要都是個(gè)體性的, 個(gè)人的能量是有 限的,如果把自己的生存完全依托在自己有限的體力和腦力上面,人就猶如大江上的一葉飄萍。如果風(fēng)平浪靜,這葉飄萍可以穩(wěn)穩(wěn)地隨波 逐流;一旦風(fēng)高浪急,便有葬身江底的危險(xiǎn)。因此,最佳的發(fā)力模式 應(yīng)該擺脫單純個(gè)體能力的范疇,進(jìn)入群體接力模式。由于個(gè)體無法避 免的私心以及相應(yīng)的人際競爭,群體在一起的時(shí)候可以做到一時(shí)的合 作,卻很難做到永久合作。如果能夠進(jìn)入群體永久合作,將每個(gè)人的私心都轉(zhuǎn)化為合作動力,那就是人生最佳的發(fā)力模式。多米諾骨牌就 是一個(gè)例子,只要一個(gè)輕輕的

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