最新企業(yè)文化與班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)在線作業(yè)資料

1、企業(yè)文化與班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)在線作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題題目1下列關(guān)于主要的文化植入機(jī)制中班組長(zhǎng)對(duì)關(guān)鍵事件和危機(jī)的反應(yīng)的描述不正確 的是A. 班組長(zhǎng)處理危機(jī)的方式往往能夠揭示出組織的隱含假設(shè)，在處理危機(jī)的過(guò)程中 往往會(huì)形成一些新的規(guī)范、價(jià)值觀和工作程序B. 班組長(zhǎng)可能沒(méi)有意識(shí)到行為的不一致，因此可能傳遞出相互矛盾的信息，從而 導(dǎo)致企業(yè)的文化沖突及組織病態(tài)C. 危機(jī)在班組文化的創(chuàng)立和傳播過(guò)程中具有重要作用，處理危機(jī)的過(guò)程中所迸發(fā) 的高昂情緒能夠提升人們學(xué)習(xí)的強(qiáng)度D. 危機(jī)會(huì)提升焦慮感，組織成員希望降低焦慮感的需要正是進(jìn)行新的學(xué)習(xí)的強(qiáng)大 動(dòng)力答案:B題目2:企業(yè)文化產(chǎn)生的來(lái)源，不包括A. 企業(yè)創(chuàng)建者的信念、價(jià)

2、值觀和認(rèn)知模式B. 企業(yè)成員在企業(yè)演變過(guò)程中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷C. 企業(yè)努力戰(zhàn)勝環(huán)境、整合自身過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)D. 由新成員和新領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)的新的信念、價(jià)值觀和認(rèn)知模式答案:C題目3：財(cái)富雜志評(píng)論員文章指出：世界 500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因是A. 這些公司的激勵(lì)機(jī)制好B.這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力C.這些公司的員工福利好D.這些公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的詳細(xì)答案:B題目 4：技術(shù)型人才和管理型人才的關(guān)注點(diǎn)，表述正確的是A. 技術(shù)型人才重視管“人” ，管理型人才重視管“物”B. 技術(shù)型人才重視“過(guò)程” ，管理型人才重視“結(jié)果”C. 技術(shù)型人才重視人文科學(xué)，管理型人才重視自然科學(xué)D. 技術(shù)型人才

3、重視知識(shí)技能的“廣度” ，管理型人才重視知識(shí)技能的“深度” 答案:B題目 5：在一些非正式的環(huán)境中進(jìn)行的企業(yè)典禮或儀式不包括A. 年會(huì) B. 簽約儀式 C. 郊游 D. 運(yùn)動(dòng)會(huì)答案:B題目 6：實(shí)際操作中企業(yè)文化建設(shè)可能走入的誤區(qū)，表述不準(zhǔn)確的是A. 組織文化塑造的系統(tǒng)性和盲目性 B. 組織文化“高、大、空”C. 組織行為與公開(kāi)宣揚(yáng)的價(jià)值觀念不一致 D. 不能持之以恒答案:A題目 7：下列關(guān)于主要的文化植入機(jī)制中 “班組長(zhǎng)如何分配獎(jiǎng)酬和職位” 的描述不正確 的是A. 如果班組長(zhǎng)試圖保證班組成員領(lǐng)會(huì)他們的價(jià)值觀以及所奉行的行為模式，他們 必須建立一套與他們所奉行假設(shè)相一致的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、和職位體系

4、B. 班組成員可以從他們自己的升職經(jīng)歷、績(jī)效評(píng)估、以及與上級(jí)的討論過(guò)程中得 知哪些是企業(yè)所看重的，哪些是要受到企業(yè)懲罰的C. 班組長(zhǎng)的信念不僅能夠在班組長(zhǎng)決策時(shí)發(fā)揮重要作用，同時(shí)也是決策的約束條 件，因?yàn)樗鼈兺拗屏巳藗儗?duì)其他備選方案的理解D. 班組長(zhǎng)將他們所關(guān)心的事物與獎(jiǎng)懲保持一致地聯(lián)系在一起，并向下屬傳遞哪些 是優(yōu)先考慮的價(jià)值觀和認(rèn)知模式 答案 :C 精品文檔題目 8：次要的表達(dá)和強(qiáng)化機(jī)制的作用，不包括A. 次要機(jī)制可以強(qiáng)化企業(yè)文化，但并不能創(chuàng)造文化B. 隨著企業(yè)趨向成熟和穩(wěn)定，這些機(jī)制也會(huì)約束企業(yè)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者C. 只有與主要機(jī)制相一致時(shí)，次要機(jī)制才能發(fā)揮作用，有助于將原來(lái)非正式的東 西

5、變得正式化；如果與主要機(jī)制不一致，則可能被忽視或者成為企業(yè)內(nèi)部沖突的來(lái)源D. 一定程度下，次要機(jī)制的所起的作用會(huì)成為主流，引導(dǎo)主要機(jī)制答案:D題目 9：班組長(zhǎng)有意識(shí)地進(jìn)行角色示范及指導(dǎo)中采用的“四階段指導(dǎo)法”，在示范說(shuō)明的時(shí)候不需要A. 將主要步驟逐個(gè)給員工示范講解B. 強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)耐心指導(dǎo)C. 指明可以向誰(shuí)請(qǐng)教，引導(dǎo)員工提問(wèn)D. 和藹、清楚、有條理、易理解答案:C題目 10：下列對(duì)企業(yè)文化主要功能的表述，不正確的是A. 提供行為范式 B. 保證企業(yè)目標(biāo)一致性C. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一來(lái)源 D. 影響企業(yè)成員價(jià)值觀和工作態(tài)度答案:C二、多項(xiàng)選擇題題目 11：班組文化理念系統(tǒng)建設(shè)可通過(guò)建立A. 班組口

6、號(hào) B. 班組使命和宗旨C. 班組目標(biāo)和班組精神 D. 班組哲學(xué)和價(jià)值觀答案:A,B,C,D題目 12：企業(yè)研究中關(guān)于人的假設(shè)這么認(rèn)為A. 人是理性的經(jīng)濟(jì)人B. 人是社會(huì)需求主導(dǎo)的社會(huì)動(dòng)物C. 人是問(wèn)題的解決者，并追求自我實(shí)現(xiàn)，其需求之一是迎接挑戰(zhàn)和發(fā)揮才能D. 人是復(fù)雜且可塑的答案:A,B,C,D題目 13：次要的表達(dá)和強(qiáng)化機(jī)制包括A. 組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu) B. 企業(yè)制度與組織程序C. 企業(yè)的各種典禮和儀式 D. 物理空間、外觀以及建筑物的設(shè)計(jì)答案:A,B,C,D題目 14：班組長(zhǎng)有意識(shí)地進(jìn)行角色示范及指導(dǎo)中采用的 “四階段指導(dǎo)法”，在前期準(zhǔn) 備的時(shí)候需要A. 放松員工的緊張心理 B. 告訴

7、員工學(xué)習(xí)的內(nèi)容與目的C. 確定員工對(duì)該作業(yè)的掌握程度 D. 使其處于日常的位置答案:A,B,C題目 15：下列屬于企業(yè)文化維度的是A. 創(chuàng)新 B. 注重細(xì)節(jié)、結(jié)果取向 C. 人際導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向 D. 進(jìn)取性、穩(wěn)定性答案:A,B,C,D題目 16：文化的三個(gè)層次是指A. 人工成分 B. 客觀成分 C. 表達(dá)的價(jià)值觀和理念 D. 潛在的基本假設(shè)答案:A,C,D題目 17：文化可以分為A. 宏觀文化 B. 組織文化 C. 亞文化 D. 微觀文化答案:A,B,C,D題目 18：下列對(duì)文化的特征描述正確的是A. 是一種具有影響力的背景結(jié)構(gòu)，以多種方式對(duì)人們施加影響B(tài). 在我們與他人間的互動(dòng)中不斷地再現(xiàn)和

8、創(chuàng)造，并被我們自身的行為所塑造C. 具有一定的穩(wěn)定性，提供了“社會(huì)秩序”和“行為規(guī)則”的基礎(chǔ)D. 當(dāng)我們有權(quán)力塑造他人的行為和價(jià)值觀時(shí)，那就是“領(lǐng)導(dǎo)力”的表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力 是創(chuàng)造、形成新的文化的條件答案:A,B,C,D題目 19：文化植入可以確保新成員適應(yīng)企業(yè)文化的機(jī)制，主要的文化植入機(jī)制有A. 班組長(zhǎng)需要定期關(guān)注、檢測(cè)和控制問(wèn)題B. 班組長(zhǎng)如何分配資源C. 班組長(zhǎng)有意識(shí)地進(jìn)行角色示范、講授以及指導(dǎo)D. 班組長(zhǎng)如何分配獎(jiǎng)酬和職位答案:A,B,C,D題目 20：企業(yè)文化建設(shè)中的人文基礎(chǔ)包括A. 遵守規(guī)則的習(xí)慣B. 積極向上與身心健康C. 歸屬感和參與感D. 團(tuán)隊(duì)合作的習(xí)慣答案:A,B,C,D三、判斷

9、題題目 21：班組長(zhǎng)有意識(shí)地進(jìn)行角色示范及指導(dǎo)中采用的“四階段指導(dǎo)法”，在實(shí)際操作層面需要做到：請(qǐng)員工獨(dú)自做并糾正錯(cuò)誤；讓員工邊做邊說(shuō)明操作步驟；讓員工進(jìn) 一步重申要點(diǎn)；做的好及時(shí)贊美增強(qiáng)員工信心直至學(xué)會(huì)。答案:正確題目 22：班組長(zhǎng)有意識(shí)地進(jìn)行角色示范、講授以及指導(dǎo)是最主要的文化植入方法。答案:錯(cuò)誤題目 23：班組文化建設(shè)的做法之一， 就是在日常工作中， 深入挖掘員工的精神和事跡， 達(dá)到引導(dǎo)人、規(guī)范人、激活人、塑造人的目的。答案 :正確題目 24：制度和程序能增強(qiáng)班組生活的可預(yù)測(cè)性，降低模糊性和焦慮。答案 :正確題目 25：班組文化理念系統(tǒng)建設(shè)，即總結(jié)和提煉存在于班組成員思想和行為中的觀念

10、和共識(shí)。答案 :正確題目 26：企業(yè)哲學(xué)、信條、及規(guī)章流程的正式聲明，是強(qiáng)調(diào)企業(yè)和班組中特別事務(wù)的 一種方式，讓班組恢復(fù)士氣，提醒人們不要遺忘企業(yè)的基本理念。答案 :正確題目 27：文化可以理解為是一個(gè)群體在解決其外部適應(yīng)性問(wèn)題以及內(nèi)部整合問(wèn)題的過(guò) 程中發(fā)展出來(lái)的、共享的認(rèn)知模式。答案 :正確題目 28：班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)，即班組文化的外在展現(xiàn)，是將卓越班組的優(yōu)秀文化成果 進(jìn)行展示和滲透的工具。答案 :正確題目 29：企業(yè)文化的三層次結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、物質(zhì)文化。其中，精神文 化是基礎(chǔ)核心，是企業(yè)文化的內(nèi)容實(shí)質(zhì)。答案 :正確題目 30：班組長(zhǎng)總是試圖去找尋與現(xiàn)有組織成員的風(fēng)格、價(jià)值觀和信念完全一致的員 工。答案 :錯(cuò)誤精品文檔四、問(wèn)答題 。題目 31：請(qǐng)簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)的特征答案:答：1）感知與洞察：能夠感知到問(wèn)題所在，并對(duì)文化和文化中的不良元素具有洞 察力。 2）動(dòng)機(jī)：有動(dòng)機(jī)和能力干預(yù)自己組織的文化過(guò)程。 3）情感力量：擁有足夠的情感