移動(dòng)支付實(shí)驗(yàn)報(bào)告錢學(xué)鵬

1、國際商貿(mào)學(xué)院管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)名稱：移動(dòng)支付 班 級(jí)：財(cái)管B1305 學(xué) 號(hào)：130657 學(xué)生：錢學(xué)鵬實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)：5J534實(shí)驗(yàn)題目：移動(dòng)支付h實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?）了解電子支付的原理和容，熟悉和掌握電子支付的具體實(shí) 現(xiàn)方法。（2）熟悉和了解網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀，掌握網(wǎng)絡(luò)銀 行的基木業(yè)務(wù)及其操作。2、實(shí)驗(yàn)要求（1）概念理解：查閱有關(guān)資料，根據(jù)你的理解與看法，簡(jiǎn)述什 么是“網(wǎng)絡(luò)銀行” ？什么是“手機(jī)銀行” ？簡(jiǎn)述電子支付與電子商務(wù) 之間的關(guān)系及特點(diǎn)；簡(jiǎn)述電子支付與移動(dòng)支付之間有什么一同；什么 是支付網(wǎng)關(guān)？主要作用是什么？（2）找一家針對(duì)手機(jī)用戶的購物，列舉該提供的支付方式，體 驗(yàn)手機(jī)支付的

2、過程。從消費(fèi)者角度分析手機(jī)支付過程（含現(xiàn)場(chǎng)支付、 遠(yuǎn)程支付）中存在哪些安全風(fēng)險(xiǎn)？如何防？（3）找一家提供手機(jī)銀行服務(wù)的銀行，如：招商銀行、工商銀 行等，查看目前手機(jī)銀行提供哪些服務(wù)？如何開通手機(jī)銀行服務(wù)？針 對(duì)手機(jī)銀行服務(wù)提供的安全機(jī)制有哪些？你認(rèn)為服務(wù)過程是否安全， 為什么？（4）著名網(wǎng)絡(luò)銀行評(píng)價(jià)Gomez對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的評(píng)價(jià)要至少提供5 種業(yè)務(wù)中的一種才可以稱為網(wǎng)絡(luò)銀行。這5種銀行業(yè)務(wù)是什么？請(qǐng)根 據(jù)Gomez對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的評(píng)價(jià)要求。3、實(shí)驗(yàn)容（1）“網(wǎng)絡(luò)銀行”是：是指銀行利用Internet技術(shù)，通H Internet 向客戶提供開戶、查詢、對(duì)帳、行轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、 投資理財(cái)?shù)?/p>

3、傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管 理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等?！笆謾C(jī)銀行”是：是利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)及終端辦理相關(guān)銀行業(yè)務(wù) 的簡(jiǎn)稱。作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動(dòng)通信的嶄新服務(wù)，移動(dòng)銀 行業(yè)務(wù)不僅可以使人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù)，而 且極豐富了銀行服務(wù)的涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方 式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù)。電子支付與電子商務(wù)之間的關(guān)系及特點(diǎn)：電子支付是指電子交 易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段, 通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)，是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部 分。特征： 移動(dòng)性:隨身攜帶的移動(dòng)性，消除了距離

4、和地域的限制。結(jié) 合了先進(jìn)的移動(dòng)通信技術(shù)的移動(dòng)性，隨時(shí)隨地獲取所需要的服務(wù)、應(yīng) 用、信息和娛樂。 及時(shí)性:不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，信息獲取更為及時(shí)，用戶可 隨時(shí)對(duì)賬戶進(jìn)行查詢、轉(zhuǎn)賬或進(jìn)行購物消費(fèi)。 定制化:基于先進(jìn)的移動(dòng)通信技術(shù)和簡(jiǎn)易的手機(jī)操作界面， 用戶可定制自己的消費(fèi)方式和個(gè)性化服務(wù)，賬戶交易更加簡(jiǎn)單方便。 集成性：以手機(jī)為載體，通過與終端讀寫器近距離識(shí)別進(jìn)行 的信息交互，運(yùn)營商可以將移動(dòng)通信卡、公交卡、地鐵卡、銀行卡等 各類信息整合到以手機(jī)為平臺(tái)的載體中進(jìn)行集成管理，并搭建與之配 套的網(wǎng)絡(luò)體系，從而為用戶提供十分方便的支付以及身份認(rèn)證渠道。 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)是由移動(dòng)運(yùn)營商、移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)提供商（M

5、ASP）和金融 機(jī)構(gòu)共同推出的、構(gòu)建在移動(dòng)運(yùn)營支撐系統(tǒng)上的一個(gè)移動(dòng)數(shù)據(jù)增值業(yè) 務(wù)應(yīng)用。移動(dòng)支付系統(tǒng)將為每個(gè)移動(dòng)用戶建立一個(gè)與其手機(jī)關(guān)聯(lián)的支 付賬戶，其功能相當(dāng)于電子錢包，為移動(dòng)用戶提供了一個(gè)通過手機(jī)進(jìn) 行交易支付和身份認(rèn)證的途徑。用戶通過撥打、發(fā)送短信或者使用 WAP功能接入移動(dòng)支付系統(tǒng)，移動(dòng)支付系統(tǒng)將此次交易的要求傳送給 MASP,由MASP確定此次交易的金額，并通過移動(dòng)支付系統(tǒng)通知用戶， 在用戶確認(rèn)后，付費(fèi)方式可通過多種途徑實(shí)現(xiàn)，如直接轉(zhuǎn)入銀行、用 戶賬單或者實(shí)時(shí)在專用預(yù)付賬戶上借記，這些都將由移動(dòng)支付系統(tǒng)（或與用戶和MASP開戶銀行的主機(jī)系統(tǒng)協(xié)作）來完成。移動(dòng)支付潮 席卷全球國發(fā)展需合作

6、。（2）找一家針對(duì)手機(jī)用戶的購物，列舉該提供的支付方式，體驗(yàn)手 機(jī)支付的過程。從消費(fèi)者角度分析手機(jī)支付過程（含現(xiàn)場(chǎng)支付、遠(yuǎn)程 支付）中存在哪些安全風(fēng)險(xiǎn)？如何防？提供的支付方式有：手機(jī)賬 單、銀行賬戶或信用卡賬戶支付、銀聯(lián)快捷支付安全風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)；“技術(shù)層面來說, 手機(jī)作為支付工具時(shí)，設(shè)備丟失、密碼被攻破、病毒發(fā)作等問題都將 造成重大損失。而大多數(shù)國家在移動(dòng)支付方而的法律法規(guī)還不完善， 對(duì)交易各方權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定也不明確。此外，操作上存在的風(fēng)險(xiǎn)使 金融欺詐成為可能，或?qū)⒁l(fā)信譽(yù)危機(jī)?！狈来胧?通過建立安全系統(tǒng)模型化解手機(jī)支付的風(fēng)險(xiǎn)； 通過改進(jìn)GSM手機(jī)加密算法化解手機(jī)支付

7、的風(fēng)險(xiǎn)； 通過建設(shè)完善的法律機(jī)制化解手機(jī)支付的風(fēng)險(xiǎn).（3）服務(wù)有：手機(jī)充值、信用卡商城、機(jī)票預(yù)訂、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢、 酒店預(yù)訂、自助銀行查詢、手機(jī)轉(zhuǎn)賬等。手機(jī)銀行開通渠道：1、手機(jī)渠道：通過手機(jī)登錄建行手機(jī)銀行, 選擇“開通服務(wù)”后進(jìn)行自助開通。2、渠道：登陸該銀行互聯(lián)網(wǎng)主 頁，點(diǎn)擊頁而左上角手機(jī)銀行服務(wù)欄目中的“開通”按鈕后，按照提 示信息自助開通。3、網(wǎng)銀渠道：登錄網(wǎng)上銀行后，點(diǎn)擊右側(cè)的“渠 道互動(dòng)簽約與維護(hù)”，按照提示信息自助開通，4、網(wǎng)點(diǎn)渠道：直接 到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開通手機(jī)銀行。手機(jī)銀行使用SSL安全加密協(xié)議保證數(shù)據(jù) 傳輸安全。我認(rèn)為是挺安全的，手機(jī)支付會(huì)有短信提示，當(dāng)別人登陸 自己進(jìn)行支付時(shí)，會(huì)有相關(guān)提示的，如果手機(jī)丟失，可以馬上去銀行 辦理掛失業(yè)務(wù)保證安全。（4）這五種業(yè)務(wù)是基本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上投資、網(wǎng)上購物、個(gè)人理財(cái)、企 業(yè)銀行；4、實(shí)驗(yàn)總結(jié)1、移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)環(huán)境不完善；2、中國社會(huì)信用體系不完善；3、安全問題是移動(dòng)支付普及的主要障礙，也