ITC采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證培訓(xùn)報(bào)名表

1、ITC采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證國家注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證聯(lián)合授權(quán)指定培訓(xùn)中心聯(lián)合國ITC國際貿(mào)易中心 中國物流與采購聯(lián)合會 全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歐普特（南京）企業(yè)管理顧問有限公司Opportune Enterprise Management & Consulting Corp.Menu目錄ITC采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證暨國家注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證招生簡章1-4ITC 和注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)報(bào)名表 .5ITC 和注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證考試報(bào)名表 .62006 年注冊采購師培訓(xùn)應(yīng)試班排期表 .7教 材 各 模 塊 學(xué) 習(xí) 要 占 八、.8-11涯 12-13個人專業(yè)資格認(rèn)證的具體

2、目標(biāo) 14采購與供應(yīng)人員職業(yè)道德行為準(zhǔn)則 1516ITC采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證暨國家注冊采購師職給嘯職業(yè)業(yè)資格認(rèn)證試卷樣本17-25ITC采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證國家注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證招生簡章職業(yè)背景二十一世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)國際化的時代，在眾多大型跨國公司、 國家政府的帶動下，企業(yè)、政府采購也由原來的區(qū)域性向全 球性采購邁進(jìn)。采購供應(yīng)不但是質(zhì)量的保證，更是一種利潤 的源泉，世界各地都非常重視采購供應(yīng)隊(duì)伍的建設(shè)和管理體 制的創(chuàng)新。對我國來說，采購行業(yè)的形勢緊迫。一方面，大 批外資、合資企業(yè)涌入，它們對具有專業(yè)知識、技能的采購 人員的需求量與日俱增；另一方面，眾多國內(nèi)企業(yè)也必須迅 速提高自身

3、采購人員的素質(zhì)和技能，以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和沖 擊。因此，對專業(yè)采購人員的爭奪成為企業(yè)競爭的戰(zhàn)略之一。 那些既具有專業(yè)理論知識，又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)采購 人員，已成為我國目前非常緊缺的人才。中國加入 WTO 之后， 越來越多的海外企業(yè)在中國成立采 購中心，明年這種熱潮還將持續(xù)升溫。擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)、 洞悉國內(nèi)外市場行情、英語流利的高級采購人才的“薪情 ”會越來越好。根據(jù)最新公布的 “ 2005 年最具錢途人才 ”，采購 師位列四種人才之一，年薪在 10-50 萬元！認(rèn)證機(jī)構(gòu)為填補(bǔ)我國專業(yè)采購人才培養(yǎng)的空白， 提高國內(nèi)采購管理 人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使我國采購職業(yè)資格認(rèn)證與國際認(rèn) 證有機(jī)結(jié)合，

4、中國物流與采購聯(lián)合會與聯(lián)合國、 WTO 共同 在開展 ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證的同時，在全 國同步開展注冊采購師認(rèn)證，并已報(bào)國家勞動和社會保障部 備案審核。 南京歐普特企業(yè)管理顧問有限公司是經(jīng)中國物 流與采購聯(lián)合會和 ITC 機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn)的南京地區(qū) ITC 和 注冊采購師培訓(xùn)中心。中國物流與采購聯(lián)合會 (CFLP) 是中國物流與采購行業(yè) 最權(quán)威、最具代表性的機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著中國物流行業(yè)的行業(yè)自 律、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)等職能，是中國政府和 物流企業(yè)的橋梁和紐帶，在業(yè)界具有強(qiáng)大的影響力和號召 力。ITC ( International Trade Center,簡稱 ITC )

5、是聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展大會( UNCTAD )和世貿(mào)組織( WTO ) 聯(lián)合設(shè)置的機(jī)構(gòu)， 于 1964 年成立， 由聯(lián)合國和世貿(mào)組織共 同管理，并作為聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接負(fù)責(zé)執(zhí) 行開發(fā)計(jì)劃署資助的發(fā)展中國家和轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)國家貿(mào)易促進(jìn) 項(xiàng)目。認(rèn)證簡介“國際采購與供應(yīng)鏈管理 ”是 ITC 為發(fā)展中國家、 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 國家量身定制的采購和供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)知識體系，“ ITC 國際采購與供應(yīng)鏈管理認(rèn)證 ”是 ITC 根據(jù)該知識體系和相關(guān)國 際標(biāo)準(zhǔn)對發(fā)展中國家、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國家從業(yè)人員采購與供應(yīng)鏈 管理方面知識與能力的培養(yǎng)和鑒定。此認(rèn)證證書為聯(lián)合國所 有成員國認(rèn)可 , 其權(quán)威性和專業(yè)性在世界上沒有其它任何

6、一家機(jī)構(gòu)能與之相媲美。目前，該認(rèn)證已經(jīng)在全球數(shù)十個國 家推廣，受到業(yè)界的普遍認(rèn)可和推崇，已成為采購與物流界 評定從業(yè)人員水平的一個重要參考依據(jù)。注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證是中國物流與采購聯(lián)合會為提 高國內(nèi)采購管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依據(jù)注冊采購師 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來開展的采購行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)資格認(rèn)證證 書。由于目前國內(nèi)對于采購人員的培訓(xùn)是一個空白，所以注 冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證是國家行業(yè)組織推出的首個采購人 員職業(yè)資格認(rèn)證，必將對采購行業(yè)的發(fā)展、采購人員素質(zhì)的 提高和增加培訓(xùn)認(rèn)證學(xué)員就業(yè)的幾率起到深遠(yuǎn)的意義。ITC 和注冊采購師采用標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)系統(tǒng) （ MLS ）的 12 個 標(biāo)準(zhǔn)模塊和 4 個補(bǔ)充模塊教材

7、， 該學(xué)習(xí)系統(tǒng)是由 ITC 專家委員會根據(jù)多年的理論研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)編寫的，并經(jīng)過了多 次的修改，適應(yīng)了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。培訓(xùn)特點(diǎn)全球化：在各國政府的支持下，聯(lián)合國數(shù)十個成員國共同實(shí)施本土化：ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證和國內(nèi)注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證完美結(jié)合權(quán)威性：聯(lián)合國和 WTO 共同認(rèn)可，國際通行證專業(yè)性：聯(lián)合國高層專家傾力編著教材，無國界經(jīng)驗(yàn)分享適用性：針對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國家而設(shè)計(jì)的認(rèn)證體系統(tǒng)一性：ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證全球范圍 內(nèi)統(tǒng)一考試（聯(lián)合國六種官方語言同時進(jìn)行）； 注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證全國范圍內(nèi)統(tǒng)一考試唯一性：國際：采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證 / 文憑國內(nèi)：注冊

8、采購師職業(yè)資格實(shí)效性：整套專業(yè)教材與實(shí)際市場運(yùn)作保持實(shí)時統(tǒng)一，充分體現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的理念認(rèn)證級別：第一級別：采購與供應(yīng)鏈管理國際資格證書（采購師職業(yè) 資格認(rèn)證證書）第二級別：采購與供應(yīng)鏈管理高級國際資格證書（高級采 購師職業(yè)資格認(rèn)證證書）第三級別：采購與供應(yīng)鏈管理國際文憑（注冊采購師職業(yè) 資格認(rèn)證證書）各級別培訓(xùn)、考試內(nèi)容及培訓(xùn)、考試相關(guān)費(fèi)用國際證書國家證書培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)費(fèi)用考試費(fèi)用第一級別采購與 供應(yīng)鏈 管理國 際資格采購師模塊2:需求確定與供應(yīng)規(guī)劃模塊5:供應(yīng)商評價(jià)與選擇 2800ITC :375 /模塊證書模塊6:報(bào)價(jià)獲取與選擇模塊7:采購中的談判策略模塊8:合同訂立模塊9:合同管 理

9、采購師：350 /級別第二級別采購與供應(yīng)鏈 管理高 級國際高級采購師模塊1 :組織環(huán)境模塊3:供應(yīng)市 場分析 3200ITC :375 /模塊資格證書模塊4:供應(yīng)戰(zhàn)略模塊10 :國際物流管理模塊11 :庫存管理模塊12:績效考核與評價(jià)高級采購師：350 /級別第三級別采購與供應(yīng)鏈 管理國 際文憑注冊采購師模塊13 :環(huán)保采購模塊14 :集團(tuán)采購模塊15 :電子采購模塊16 :客戶關(guān)系管理以上4選1加一篇論文 3600ITC :375 /模塊論文評審費(fèi)：650/篇注冊采購師：350 /級別說明：教材費(fèi)用單獨(dú)繳納，華T 一套教材、一種培訓(xùn)、 兩個認(rèn)證!資格取得、證書頒發(fā)與管理取得ITC和注冊采購師

10、相應(yīng)級別資格，除參加本級別的考試且成績合格外，還須參加前一個或前兩個級別的考試并 且成績合格。在成績未全部合格的情況下，每個級別的合格 成績，在取得合格成績后的連續(xù)兩次考試中有效。注冊采購師相應(yīng)級別資格的獲得，還可以通過取得ITC采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證后向注冊采購師認(rèn)證專家委 員會申請的方式取得：?得ITC采購與供應(yīng)鏈管理國際資格證書者，即可申請頒 發(fā)采購師證；?取得ITC采購與供應(yīng)鏈管理國際資格高級證書者，即可申請頒發(fā)高級采購師證；?取得ITC采購與供應(yīng)鏈管理國際文憑者，即可申請頒發(fā) 注冊采購師證書。證書實(shí)行全國統(tǒng)一編號，在中國物流與采購聯(lián)合會注冊備 案?？赏ㄟ^登錄 “中國物流與采購人

11、才網(wǎng)（ http ： / ） ”進(jìn) 行查詢。人員范圍 政府相關(guān)采購部門主管、物流公司高層經(jīng)理、大型生產(chǎn)制 造企業(yè)、國際貿(mào)易公司、電子商務(wù)公司、大型連鎖企業(yè)、大 專以上院校在校學(xué)生報(bào)名條件1 、報(bào)考采購師證書任何級別者最低應(yīng)具備大?；蛞陨蠈W(xué) 歷。此外：報(bào)考第一級別者應(yīng)該擁有至少一年的采購與供應(yīng)鏈管理 的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；報(bào)考第二級別者應(yīng)該擁有至少二年的采購與供應(yīng)鏈管理 的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；報(bào)考第三級別者應(yīng)該擁有至少三年的采購與供應(yīng)鏈管理 的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2、大專以上院校在校生可參加采購師考試， 成績合格后頒 發(fā)采購師見習(xí)證書。參加工作一年后持畢業(yè)證、 單位證明和采購師見習(xí)證到 當(dāng)?shù)乜荚囍行膿Q發(fā)采購師證書

12、。培訓(xùn)要求鑒于目前國內(nèi)高等院校專業(yè)設(shè)置中沒有采購專業(yè)， 所有參 加 ITC 和注冊采購師資格認(rèn)證的人員必須經(jīng)過培訓(xùn)。培訓(xùn)時間全年招生，滾動授課，時間靈活（周末班、晚上班）考試時間? ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格證書： 所有考試將全部由 國際考試委員會和國家考試委員會共同設(shè)計(jì)組織，全球各國 統(tǒng)一同步進(jìn)行。中文考試暫定在每年的 5 月份和 11 月份 各一次，英文考試定在每年的 3 月和 9 月各一次；? 采購師證書：注冊采購師認(rèn)證實(shí)行全國統(tǒng)一考試，由認(rèn)證 專家委員會集中、統(tǒng)一閱卷。時間為每年五月第三個周六和 十一月第一個周六。獲證方式與前景? ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格證書： 參加并通

13、過聯(lián)合國 組織的相應(yīng)級別中文考試，可獲得由聯(lián)合國頒發(fā)的相應(yīng)級別 中文證書，參加并通過聯(lián)合國組織的相應(yīng)級別英文考試，可 獲得由聯(lián)合國頒發(fā)的相應(yīng)級別英文證書。? 注冊采購師證書：參加并通過中國物流與采購聯(lián)合會組織 的相應(yīng)級別中文考試，可獲得國內(nèi)相應(yīng)級別采購師證書；在 獲得由聯(lián)合國頒發(fā)的相應(yīng)級別中文（或英文）證書同時，即 可擁有由中國物流與采購聯(lián)合會頒發(fā)的相應(yīng)級別國內(nèi)采購 師證書。采購與供應(yīng)鏈管理國際資格證書和文憑的專業(yè)性和權(quán)威 性，它將成為你在全世界 “采購與供應(yīng)鏈管理”領(lǐng)域內(nèi)的國際 通行證。同時，你將和來自各個國家的專家在這領(lǐng)域內(nèi)，進(jìn) 行“無國界經(jīng)驗(yàn)共享”報(bào)名方式攜帶本人身份證及學(xué)歷證書復(fù)印件三

14、套， 5 張兩寸彩照 +1 張一寸彩照報(bào)名地址南京市鼓樓區(qū)中山路 179 號易發(fā)信息大廈 6 樓 B 座（珠 江路地鐵出口處對面）聯(lián)系方式咨詢電話 ：83960200流與采購網(wǎng)址： 物流與采購論壇 :ITC 和注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)報(bào)名表姓名性別最高學(xué)歷學(xué)位身份證號照八、碼片所學(xué)專業(yè)畢業(yè)院校證書號碼職務(wù)電話職稱E-mail通訊地址培訓(xùn)級別從事本行業(yè)工作年限個人聲明： 審查意見1、保證所填寫內(nèi)容真實(shí)，準(zhǔn)確；2、本人已了解該認(rèn)證相關(guān)規(guī)定；3、參加該培訓(xùn)為本資格人自愿；審查培訓(xùn)中心（章）本人簽字： 日年月日注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證考試報(bào)名表姓名

15、性別最高學(xué)歷學(xué)位身份證號碼所學(xué)專業(yè)畢業(yè)院校工作單位職務(wù)電話職稱E-mail證書號碼通訊地址已取得合格成績的級別已通過注冊采購師認(rèn)證的級別已取得的注冊采購師證書編號報(bào)考級別 從事采購相關(guān)工作年限個人聲明： 審核意見：4、本人自愿申請參以上內(nèi)容業(yè)經(jīng)本單加該認(rèn)證；位審查符合報(bào)考條5、本人已了解該認(rèn)件，如有不實(shí)，本單證相關(guān)規(guī)定；位將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6、保證所填寫內(nèi)容個人聲明 與資格審查真實(shí)，準(zhǔn)確；考試中心 （章 ）年月本人簽字：年月日上半年日期星期培訓(xùn)內(nèi)容4. 15六模塊2:需求確定與供應(yīng)規(guī)劃4. 16日;模塊5:供應(yīng)商評價(jià)與選擇4. 22六模塊6:報(bào)價(jià)獲取與選擇4. 23日模塊7:采購中的談判策略4.

16、 29六模塊8:合同訂立4. 30日模塊8:合同訂立5 . 06六模塊9:合同管理5 . 07日模塊9:合同管2006年注冊采購師培訓(xùn)應(yīng)試班排期表理5. 13六串講5. 14日串講5月20日8 :3012 :00采購師全國統(tǒng)一認(rèn)證考試下半年日期星期培訓(xùn)內(nèi)容09 .09六模塊2: 需求確定與供應(yīng)規(guī)劃09 .10日模塊5:供應(yīng)商評價(jià)與選擇09 .16六模塊6:報(bào)價(jià)獲取與選擇09 .17日模塊7:采購中的談判策略09 .23六模塊8:合同訂立09 .24日模塊8:合同訂立10 .07六模塊9:合同管理10 . 08日模塊9:合同管理10 .14六串講10 .15日串講11 月 4 日 8 : 301

17、2 : 00采購師全國統(tǒng)一認(rèn)證考試說明：日常學(xué)習(xí)班，中心安排滾動招生授課，學(xué)習(xí)時間相對較長,知識講解相對詳細(xì)教材各模塊學(xué)習(xí)要點(diǎn)第1模塊：如何認(rèn)清組織環(huán)境 該模塊致力于闡述公司環(huán)境對一個企業(yè)的采購與供應(yīng) 部門所產(chǎn)生的影響，并展示了采購與供應(yīng)部門是如何 與企業(yè)的其它部門緊密聯(lián)系和相互作用的。第2模塊：如何明確需求與供應(yīng)規(guī)劃該模塊將討論如何決定和規(guī)定企業(yè)需要采購貨品 的不同規(guī)格。它提供給企業(yè)實(shí)戰(zhàn)性的指導(dǎo)和關(guān)于一個 企業(yè)如何制定采購規(guī)格細(xì)則及安排供給的意見和建 議。同時，它也將闡述采購與供應(yīng)職能的作用及展示 依據(jù)采購的類型和重要性它在規(guī)格說明書和安排供給 過程中是如何變化的。第3模塊：如何進(jìn)行供應(yīng)市場

18、分析該模塊介紹一套以一種節(jié)約成本的方式分析供給市場的 方法和多種實(shí)用性工具。它將向您闡述如何根據(jù)公司自 身的情況，挑選供給市場分析的重點(diǎn)。它同時涉及到 供給市場的特征及其運(yùn)作方式并指導(dǎo)您如何對某一特 定市場部分的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會進(jìn)行評價(jià)。第4模塊：如何制定供應(yīng)戰(zhàn)略 該模塊主要關(guān)注如何根據(jù)公司所提供的不同種類 的產(chǎn)品和服務(wù)來制定相應(yīng)的供給戰(zhàn)略。對不同類型的 采購量身定做和運(yùn)用不同的供給戰(zhàn)略將幫助您把時間 和精力投入到最需要的地方，達(dá)到事半功倍的效果。 例如，一旦完成了本模塊的學(xué)習(xí)，你將知道何時，對 何種類型的采購，來和你的供應(yīng)商發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴 關(guān)系并了解何時完成現(xiàn)貨采購或起草合同大綱對您更 有利。同

19、時，它也將談到如中外合資、內(nèi)部供應(yīng)等問 題的處理方法。第5模塊：如何評估與初選供應(yīng)商 該模塊將向您介紹如何評價(jià)供應(yīng)商以使他們成為 您公司不同的商業(yè)合作伙伴的候選者。內(nèi)容涵蓋：在 評估中所運(yùn)用的各種標(biāo)準(zhǔn)，如何尋找、篩選和進(jìn)一步 研究可能成為最佳合作者的供應(yīng)商等。與潛在的最佳 供應(yīng)商合作，對一個企業(yè)，特別是當(dāng)該企業(yè)所購買的 物品對企業(yè)的運(yùn)營具有決定性作用或物品本身存在嚴(yán) 重的供給風(fēng)險(xiǎn)和支出問題的時候顯得至關(guān)重要。懂得如何辨別該類供應(yīng)商和判定他們與貴公司開展業(yè)務(wù)的 相關(guān)能力和積極程度將成為您奠定一個發(fā)展長期的、 具有建設(shè)性的供應(yīng)商合作關(guān)系的基礎(chǔ)。該模塊涵蓋了 如下議題，如：在評估中所運(yùn)用的各種標(biāo)準(zhǔn)，

20、如何尋 找、篩選和進(jìn)一步研究可能成為最佳合作者的供應(yīng)商 你將學(xué)習(xí)到一套根據(jù)你所制定的標(biāo)準(zhǔn)來對有潛質(zhì)的供 應(yīng)商進(jìn)行衡量和排序的方法，包括他們的財(cái)務(wù)狀況。 一旦完成對供應(yīng)商的選擇，您將進(jìn)一步了解到需要考 慮的其他關(guān)鍵因素。第6模塊：如何獲得與選擇報(bào)價(jià)該模塊將向您展示如何有效地從供應(yīng)商中獲得和 選擇最優(yōu)的報(bào)價(jià)。這一般是采購中最重要的環(huán)節(jié)之一（ 該模塊將討論如何根據(jù)采購的類型來決定邀請參加報(bào) 價(jià)的供應(yīng)商的數(shù)量。同時，它也將談?wù)摰饺绾卧诓煌?的環(huán)境下對流程的類型和方式（如，詢價(jià)和招標(biāo)）進(jìn) 行選擇。它將對收到的報(bào)價(jià)進(jìn)行評估的技巧和兩種獨(dú) 立、詳盡的處理招標(biāo)事宜的輔助方法進(jìn)行闡述。第7模塊：如何進(jìn)行商務(wù)談判

21、能否和供應(yīng)商以最優(yōu)條件洽談成一筆交易可謂是成、敗的關(guān)鍵。通過該模塊，你將學(xué)習(xí)到如何作為職 業(yè)人去準(zhǔn)備和執(zhí)行已向談判。你會看到一場精心準(zhǔn)備 的談判將如何增加你的勝算，如何構(gòu)建實(shí)際的、可實(shí) 現(xiàn)的談判目標(biāo)，如何制定談判戰(zhàn)略。同時，它也會涉 及到提問的藝術(shù)，有效的聆聽，不同戰(zhàn)術(shù)和勸說技巧 的使用。通過對本模塊的學(xué)習(xí)，你將認(rèn)識到并非人們所認(rèn) 為的優(yōu)秀的談判技巧是與生俱來的，它是可以通過訓(xùn) 練得以培養(yǎng)和提咼的。第8模塊：如何準(zhǔn)備合同該模塊主要關(guān)注如何使合同適用于采購與供應(yīng)的 全過程。它分別講述了賣方和賣方的主要義務(wù)，描述 了合同產(chǎn)生的整個背景，闡述了各種合同關(guān)系，包括 從現(xiàn)貨合同關(guān)系、合伙制到合資企業(yè)中引

22、用的特定條 款。它也涵蓋了一些對于訂立合同十分重要的其他議 題，如：國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則，適用的法律條款， 合同違約和如何避免違約情況，爭端的解決。第9模塊：如何管理合同與供應(yīng)商關(guān)系合同一旦簽訂，確保合同的有效履行和成功地維 護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系顯得尤為重要。該模塊致力于研究 管理合同的主要方法及合同管理小組的作用于職責(zé)。它包括了如下議題，如：建立合同管理小組，合同 管理計(jì)劃中的各種有效信息，合同執(zhí)行情況的主要指 標(biāo)和如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。它也將談到合同復(fù)查報(bào)告、會議 以及如何處理合同中的變動。它強(qiáng)調(diào)了高水準(zhǔn)的供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性，并就 如何處理索賠和解決爭端等問題給出了中肯的建議。 同時，它也重點(diǎn)講解

23、了合同執(zhí)行與項(xiàng)目合同管理的區(qū) 別。本模塊也將涉及付款方式、融資和如何規(guī)避匯率風(fēng) 險(xiǎn)等問題。第10模塊：如何進(jìn)行國際物流管理本模塊將檢驗(yàn)物流的運(yùn)作、戰(zhàn)略管理以及物流經(jīng)理 在提升企業(yè)競爭力方面所發(fā)揮的作用。它闡述了與物 流管理緊密相關(guān)的最重要的幾個方面，包括：進(jìn)口、 內(nèi)部物流、工作的計(jì)劃與執(zhí)行、運(yùn)輸合作者的選擇、 運(yùn)輸設(shè)備與包裝物的選取、評價(jià)物流活動和對物流全 過程加強(qiáng)管理的執(zhí)行情況。通過該模塊，你將看到如何使物流績效水平最優(yōu) 化，如何評估機(jī)會價(jià)值以降低成本和減少錯誤，以及 如何在供應(yīng)鏈管理中達(dá)到國際物流管理的標(biāo)準(zhǔn)。第11模塊：如何進(jìn)行庫存管理該模塊主要研究對存貨的安排和戰(zhàn)略管理以及庫 存管理在增

24、強(qiáng)企業(yè)競爭力方面的作用。它包括了如下 重要方面，如：倉庫的設(shè)置與運(yùn)營，對市場需求的預(yù) 測，減少品種數(shù)量，評估存貨實(shí)際情況，制定庫存管 理執(zhí)行計(jì)劃。高效的庫存管理對于緩解公司對營運(yùn)資金的需求 關(guān)重要。該模塊將向您展示如何控制存貨水平，評估 機(jī)會成本以降低存貨的持有成本和評定不同的供應(yīng) 商，向內(nèi)部與外部客戶提供高水平的服務(wù)，將錯誤率 最小化，在質(zhì)量與追蹤體系方面達(dá)到國際水平。第12模塊：如何進(jìn)行績效測評績效的衡量與評價(jià)是一個不可忽略的關(guān)鍵領(lǐng)域， 它是公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。該模塊將指導(dǎo)您完成對所衡量的標(biāo)的物的確定以 及如何評價(jià)采購與供應(yīng)全過程的行為。它以不同的實(shí) 例講述了在實(shí)際中應(yīng)用的以滿足不同公司

25、各自需求的 特定衡量方法。它也分別對評估數(shù)據(jù)的收集、分析與 說明已經(jīng)績效評價(jià)的反饋信息的交流與獲得進(jìn)行復(fù) 查。I TC模塊學(xué)習(xí)系統(tǒng)(MLS)國際采購與供應(yīng)鏈管理如何明確14 -如何進(jìn)行供應(yīng)13 -如何進(jìn)行口何進(jìn)行 -如何制訂國際物流補(bǔ)充模塊供應(yīng)戰(zhàn)略如何管理同與供八15 -如何進(jìn)行及其它如何評估與初選供應(yīng)商談判庫存管理16 -如何管理-如何進(jìn)行績效考評何進(jìn)應(yīng)市場、分析需求與規(guī)劃如何認(rèn)清組織環(huán)境如何準(zhǔn)備/如何獲取與丫合同/選擇報(bào)價(jià)/如何進(jìn)行客戶關(guān)系采購職業(yè)生涯采購職業(yè)生涯： 供應(yīng)管理的重要性及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)已為業(yè)界充分認(rèn)識，與此同時，采購也逐漸成為熱門職業(yè)并被人們所認(rèn)可。當(dāng)你選擇采購作為自己的職業(yè)

26、道路，你將擁有廣闊的前程。任何一 個行業(yè)，無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，或是零售業(yè)，商業(yè)，甚 至是政府部門，教育機(jī)構(gòu)，無一例外，都需要采購專才。供應(yīng)管理是大多數(shù)企業(yè)所具有的六大主要功能之一（采購 / 供應(yīng)；財(cái)會；營銷；人事；研發(fā)；工程），采購 /供應(yīng)的主要 職責(zé)有以下 9 個方面：? 為企業(yè)的運(yùn)作提供所需要的原物料， 設(shè)備及服務(wù)的供給 和保障? 將庫存的投入及損失降低到最低限度? 維持并改善質(zhì)量? 尋找或開發(fā)有競爭力的貨源（供應(yīng)商）? 規(guī)范并管理采買的物料? 以最低總成本采購所需的物料與服務(wù)? 在企業(yè)內(nèi)部與其它功能部門間營造和諧良性的， 有建設(shè) 性的，高效率的合作關(guān)系? 以盡可能低的行政及人力成本完

27、成公司的采購任務(wù)和指標(biāo)? 提升企業(yè)競爭優(yōu)勢采購的未來: 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對采購專業(yè)人士來說都是一項(xiàng)必不可少的基本功， 未來的采購必須熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行每天的工作，包括尋 找供應(yīng)商；查閱產(chǎn)品信息；跟蹤包裝和運(yùn)輸情況；進(jìn)行網(wǎng)上 競標(biāo)；查閱電子目錄；了解經(jīng)濟(jì)動向；核實(shí)即時匯率；下定 單；在產(chǎn)品市場上比價(jià)；洞察價(jià)格走勢；與供應(yīng)商和內(nèi)部相 關(guān)部門聯(lián)絡(luò)。與此同時，未來的米購經(jīng)理必須更多走向策略面，在提升企 業(yè)產(chǎn)品的附加價(jià)值；改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量；降低成本；提高企業(yè)贏 利能力等方面作出自己特有的貢獻(xiàn)。未來采購必備的技能：作為一名采購專業(yè)人士，你的職責(zé)是寬泛的，這是由采購的 工作性質(zhì)所決定的。無論你現(xiàn)在是采購總監(jiān)，采購經(jīng)理

28、，或 是采購專員，要走采購職業(yè)化道路，必須從以下各個方面全 面提升自身素質(zhì)與技能，以迎接未來的挑戰(zhàn)。未來職業(yè)采購 必備的技能要素有：商務(wù)談判；策略聯(lián)盟；關(guān)系管理；成本 與價(jià)格分析；相關(guān)法律知識；績效測評；軟件及高科技新技術(shù)；供應(yīng)商評選；電子商務(wù)；合同管理；策略規(guī)劃；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；物流管理；經(jīng)濟(jì)預(yù)測；庫存控制；交通運(yùn)輸；標(biāo)桿技術(shù)供應(yīng)與管理職位：采購與供應(yīng)管理的職位非常豐富， 級別跨度很大， 所見的有：? 副總裁，策略采購 Vice Presideng/Strategic Sourcing? 高級采購 Buyer/Senior Buyer? 采購總監(jiān) Purchasing Director? 策略規(guī)劃

29、總監(jiān) Director, Strategic Planning? 供應(yīng)商關(guān)系專員 Executive, Special Supplier Relations? 合同定價(jià)和采辦總監(jiān) Dirctor of Contracts, Pricing and Procurement? 采購分析專員 Purchasing Agent/Analyst/Assistant? 物料分析專員 Materials Analyst? 物料經(jīng)理 Materials Managers? 采購經(jīng)理 Procurement Manager? 產(chǎn)品經(jīng)理 Commodity Manager? 供應(yīng)商關(guān)系總監(jiān) Dirctor of

30、Supplier Relations? 供應(yīng)鏈總監(jiān) Director, Supply Chain Management? 庫存經(jīng)理 Inventory Manager?副 總裁，采 購 總 監(jiān) Vice President/Director ofProcurement?供應(yīng)商質(zhì)量項(xiàng) 目經(jīng)理 Supplier Quality ProjectManager?全球采購總監(jiān) Director, Worldwide Procurement?合同分析員 Contract Analyst?首席采購長 Chief Procurement Officer?策略采購經(jīng)理 Strategic Sourcing Ma

31、nagerMLS-IPSC啲目標(biāo)：個人專業(yè)資格認(rèn)證的具體目標(biāo)1. To promote recognition and acceptance of professio nal status for certified people involved in purchasing o perations among other areas of business management.提高人們對在各行業(yè)中從事采購工作的，經(jīng)過認(rèn)證的人員的 專業(yè)地位的認(rèn)知和接受程度。2. To develop performance standards and operational guidelines which

32、 can improve the efficiency and effecti veness of purchasing.開發(fā)能夠提高采購效率和效力的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作指南。3. To develop and live by a code of ethical standards for purchasing operations under which modern busine ss practices might be more clearly understood and fav orably accepted by the public in general.發(fā)展和貫徹采購工作中應(yīng)遵循的

33、道德準(zhǔn)則,促進(jìn)公眾對現(xiàn)代商業(yè)行為和做法的接受和了解4. To increase the degree to which the individual gain s personal confidence, satisfaction, and pride from dire ct involvement in purchasing operations.提高直接從事采購工作的人員的信心、樂趣和自豪感采購與供應(yīng)人員職業(yè)道德行為準(zhǔn)則一）采購與供應(yīng)人員承諾努力工作，以超越下列職業(yè)道德準(zhǔn) 則要求，并將此職業(yè)道德準(zhǔn)則作為采購與供應(yīng)的最佳行為 基礎(chǔ)。二）采購與供應(yīng)人員應(yīng)當(dāng)尋求他們的雇主采納此職業(yè)道德標(biāo) 準(zhǔn)并

34、設(shè)法使之在他們的同事中普遍接受。三）如果適當(dāng)，不管在此職業(yè)道德準(zhǔn)則中是否明確地闡明， 采購與供應(yīng)人員都應(yīng)當(dāng)向其直接領(lǐng)導(dǎo)或其它上級同事提 出任何職業(yè)道德的有關(guān)事項(xiàng)。四) 采購與供應(yīng)人員應(yīng)當(dāng)設(shè)法支持和提升采購與供應(yīng)職能地位，并始終職業(yè)化地，無私地按下列規(guī)范行事：A :在所有商務(wù)關(guān)系中，無論是本組織內(nèi)部的還是本組織外部的，都應(yīng)當(dāng)保持可能的最高誠信標(biāo)準(zhǔn)。B :拒絕任何可能被認(rèn)為是不適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)做法，決不使用它們的權(quán)力以謀取私利。C :獲取和保持與時俱進(jìn)的技術(shù)知識和最高行為標(biāo)準(zhǔn)，提高業(yè)務(wù)水平和技能。D :在他們所負(fù)責(zé)的人員中增培養(yǎng)可能的最高能力標(biāo)準(zhǔn)。E:優(yōu)化他們所能影響和所負(fù)責(zé)的資源的利用，以便為他們所在

35、的組織謀求最大收益。F:遵守下列規(guī)章和精神：1) 所在國的法律。2) 關(guān)于采購與供應(yīng)的行為指南。3) 合同義務(wù)。五) 采購與供應(yīng)人員決不允許自已偏離這些原則。六) 在應(yīng)用這些原則時，采購與供應(yīng)人員應(yīng)當(dāng)遵循下列行為指南:A:利益申報(bào)-可能影響或被認(rèn)他人視為影響采購與供 應(yīng)人員在履行其職責(zé)時公正性的任何個人利益都應(yīng)當(dāng)申 報(bào)。B :情報(bào)的準(zhǔn)確性和保密性-在履行職責(zé)的過程中所得 到的情報(bào)應(yīng)當(dāng)保密，決不用于個人私利，在履行職責(zé)的過 程中所提供的情況應(yīng)當(dāng)誠實(shí)而清晰。C:竟?fàn)?與供應(yīng)商的合同和商務(wù)關(guān)系的特性和持續(xù)時間可能根據(jù)具體的情況而發(fā)生變化，這些應(yīng)當(dāng)始終確?？?交付成果和收益。應(yīng)當(dāng)避免那些從長期觀點(diǎn)來看

36、可能會妨 礙公平竟?fàn)幱行н\(yùn)行的行為。D :商業(yè)禮物 除了實(shí)值很小的物品比如日記本或日歷 之外，不可以接受任何商業(yè)禮物。E :款待-接受者不應(yīng)當(dāng)使自已由于接受了款待而在商 業(yè)決策中受到影響或被認(rèn)他人視為受到影響，所接受款待的頻數(shù)和規(guī)模應(yīng)當(dāng)公開地，慎重地進(jìn)行管理，不應(yīng)當(dāng)大于采購與供應(yīng)人員雇主所能酬答的頻數(shù)和規(guī)模。七）如果很難決定什么是可接受的和什么是不可以接受的，這時，應(yīng)當(dāng)從自已的上司，其它上司或同事或雇主尋求咨詢。00雖然成為中國電子產(chǎn)業(yè)談?wù)摰臒狳c(diǎn)，但現(xiàn)實(shí)中的人員卻處于 迷茫和焦躁之中。 不久前， 國際電子商情 組織的的發(fā)現(xiàn)， 僅 23% 的回復(fù)者對目前的工作表示滿意，收入偏低 (43%) 和

37、缺少機(jī)會 (42%) 是目前他們最大的困惑。為了改變自己的工 作狀態(tài)， 26% 的受訪者希望換一家公司， 在過去的 2004 年， 有 22% 回復(fù)者的更換了工作。 更令人吃驚的是， 有高達(dá) 15% 的人員試圖轉(zhuǎn)行。人員的之路通向何方？人員如何在公司中 體現(xiàn)自己的價(jià)值并獲得更為合理的薪酬？讓我們一起聆聽 資深業(yè)內(nèi)人士的精彩觀點(diǎn)吧。當(dāng)我們談?wù)?(supply chain management) 的時候， 必須搞清 楚它的具體內(nèi)容。 我個人認(rèn)為， 主要有兩部分的工作。 當(dāng)然， 由于公司策略和歷史不同，不同的公司有不同的表現(xiàn)形式。第一部分： (supply chain management) 這指的

38、是如何整合供應(yīng)鏈 (包括價(jià)值鏈、商品流、信息流 )， 以盡可能低的成本向客戶提供最佳服務(wù) (不僅是產(chǎn)品 )，以支 持公司的營銷和經(jīng)營策略。你可以從中感覺到這項(xiàng)工作是多么重要。因此，這個職位可 能是總經(jīng)理(GM)或者首席執(zhí)行官(CEO)的左膀右臂，而且肯 定是許多全球 500 強(qiáng)企業(yè)中非常高級的職位。第二部分： (strategic commodity management) 這部分工作與成本有關(guān)，不過是從總體擁有成本 (total cost ownership, TCO) 角度來看。在當(dāng)今的各種產(chǎn)業(yè)中，銷貨成 本 (cost of good sold, COGS) 是決定一家公司競爭能力的 關(guān)

39、鍵指標(biāo)之一，華爾街對這類數(shù)據(jù)非常敏感。 (sourcing 或 者 initial purchasing 等 ) 能夠?yàn)楦纳?COGS 貢獻(xiàn)大量價(jià)值。 該職業(yè)最后會發(fā)展成首席采購官 (Chief purchasing officer, CPO) ，屬于公司的高管之一。因此，如果你有雄心的話， 現(xiàn)在就可以順著這條路往上走了。從股東的角度來看，顯然他們需要人才來幫助公司制訂策略 (SCM) 或供應(yīng)基礎(chǔ)管理 (supply base management, SBM) 策略。關(guān)鍵詞是為企業(yè)增加價(jià)值。應(yīng)該認(rèn)真規(guī)劃 SCM 策略，以支持營銷策略和經(jīng)營策略。無 論如何，它必須與現(xiàn)金流、庫存水平等財(cái)務(wù)指標(biāo)掛鉤

40、。 而供應(yīng)基礎(chǔ)管理 (SBM) 策略，是一種管理上游供應(yīng)鏈和成本 的流程。有效的供應(yīng)基礎(chǔ)管理流程能夠直接為公司的利潤做 出貢獻(xiàn)， 通過供應(yīng)商早期參與 (earlier supplier involvement, ESI) 引入新的技術(shù)，并會顯著改善 COGS 狀況和供應(yīng)鏈靈 活性。 簡而言之，只要你或你的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槠髽I(yè)增加價(jià)值并量化這 種價(jià)值，你就是好樣的，但這只是成功的條件之一。你可能 需要積累商業(yè)知識，真正理解公司策略和業(yè)務(wù)，提高你的領(lǐng) 導(dǎo)和管理能力。如果你能做到這一切，就全擺平了，但這并 非輕松之旅，因此你必須決心付出艱苦努力。（作者簡介：皮曉峰先生為前飛利浦照明電子集團(tuán)公司亞太地 區(qū)采

41、購及供應(yīng)鏈經(jīng)理，現(xiàn)任職于一家全球 500 強(qiáng)公司。皮曉 峰先生有近 10 年的跨國公司采購、 后勤和客戶管理經(jīng)驗(yàn)和 1 年的出口貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)。熟悉全球 SBM（ 供應(yīng)基礎(chǔ)管理 ）、采購行 為和技巧。曾接受過摩托羅拉大學(xué)項(xiàng)目管理的培訓(xùn)，擁有國 際銷售證書、律師資質(zhì)證書。 ）采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證及文憑基于ITC的模塊學(xué)習(xí)體系（MLS ）試卷樣本（2004年1月27日）考試時間：120分鐘總 分：200分說明1、 本試卷由三部分構(gòu)成：A、B、C2、第一部分（A）和第二部分（B）的答案請?zhí)顚懺谠嚲砗笙鄳?yīng)的答題表上。第三部分（析題的答案直接寫在本卷面上。3、本試卷有 .頁，包括答題表。請確認(rèn)你的試卷

42、的完整性。4、 開始考試前，請你在三個部分 （A、B、C）以及答題表的頂部寫上你的注冊考試號碼（即，你一共需要寫 4次）C)分(CRN )5、不要在本試卷或答題表上的任何地方寫你的名字。注冊考試號碼（CRN ）第一部分（A ）共計(jì)60分本部分共有25題，前15題每題2分，后10題每題3分 答案請寫在本試卷后面附屬的答題表上。請仔細(xì)閱讀題目，因?yàn)橛行╊}目只有一個正確答案，而有些 題目的答案不止一個。在多項(xiàng)選擇題目中，如果你沒有完全 選擇正確，則該題的分?jǐn)?shù)就被扣除。然而，任何一題的最小 分值為0分，不會有負(fù)分。A. 1 （ 30分）一一本部分試題每題2分（本部分共有15題，以不同的題目類型出現(xiàn)并要

43、求你回答。下面是一些可能出現(xiàn)的題型。）樣題：只有一個正確答案的多項(xiàng)選擇題1. 供應(yīng)定位模型中，杠桿象限的特征是（）A. 低影響 /供應(yīng)機(jī)會 /風(fēng)險(xiǎn)與高支出水平B. 高供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)與低年度支出C. 低影響/供應(yīng)機(jī)會 /風(fēng)險(xiǎn)與低支出水平D. 很高的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)與高水平的支出樣題：具有多個正確答案的多項(xiàng)選擇題2. 下列選項(xiàng)中對題干回答正確的陳述是（）？ 供應(yīng)戰(zhàn)略需要明確這樣一些問題，如：A. 從多少個供應(yīng)細(xì)分市場進(jìn)行采購？B. 從多少個供應(yīng)商處進(jìn)行采購？C. 怎樣設(shè)計(jì)一個戰(zhàn)術(shù)性的采購策略？D. 同某種采購物品的供應(yīng)商保持合同關(guān)系的類型 樣題：具有數(shù)字答案的計(jì)算題3. 計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂購批量（ EOQ ）一家公司以

44、 650 美元的單價(jià)為其磁帶 （MT） 生產(chǎn)線采購原材 料。已知年需要量為 288 盒磁帶（ MT ）。庫存持有成本是平 均庫存費(fèi)用的 25% ，每次的訂購成本為 50 美元。樣題：要求排出正確順序的排序題4. 把下列各階段按照 VA/VE 分析步驟正確排序：A 開發(fā)B 功能分析C 執(zhí)行D 產(chǎn)品構(gòu)思E 價(jià)值評估F 情報(bào)收集G 資料準(zhǔn)備樣題：要求回答對 /錯（是/非）的判斷題5. 當(dāng)所采購的物品屬于低支出或者是沒有產(chǎn)品差異需求的 時候，通常在采購規(guī)格中特別強(qiáng)調(diào)使用標(biāo)準(zhǔn)。樣題：要求只用一個單詞回答的題在下圖中“ X意味著什么？（請用單詞首字母縮寫形式）X樣題：要求填出一個范圍的填空題7.在超級市場

45、使用的計(jì)算機(jī)條形碼系統(tǒng)中（）使用國際性項(xiàng)目編碼。A總是B大多時候C有些時候D決不A.2（ 30分）一一本部分試題每題3分（本部分共有10題，與上述的描述一樣，以不同的題目 類型出現(xiàn)并要求你回答。題型與第一部分一樣，但是這 些題目的分值更多一些，并且稍微難一點(diǎn)。）注冊考試號碼（CRN ）第二部分（B ）共計(jì)90分本部分共有四個大題，每個大題下又細(xì)分為小題。前兩個大 題每題15分，后兩個大題每題 30分。注意：每一個大題是由一系列小題組成的。答案請寫在試卷 后附屬的答題表上。請仔細(xì)閱讀題目，因?yàn)橛行┐晤愵}目只有一個正確答案，而 有些題目的答案不止一個。在多項(xiàng)選擇題目中，如果你沒有 完全選擇正確，你

46、該題的分?jǐn)?shù)就被扣除。然而，任何一題的 最小分值為0分，不會有負(fù)分。B.1 （ 30分）一一本部分試題每題15分（本部分共有2個15分的大題，每題由一些小題構(gòu)成，題型 與試卷A中的題型相似。下面給出一個樣題題型。）樣題： 由一系列小題構(gòu)成的大題，每小題都有可能不止一個正確答 案的多項(xiàng)選擇題題B.1-1 考慮下面供應(yīng)商關(guān)系類型即期采購（現(xiàn)貨采購）上述關(guān)系類型應(yīng)用在下列哪種情景中?1. 當(dāng)事先很難預(yù)測需求時2. 當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格能比較容易確定時3 .當(dāng)對產(chǎn)品和服務(wù)的需要頻繁發(fā)生時4.當(dāng)每個需求具有不同的規(guī)格時5 .當(dāng)有很多可選擇的供應(yīng)商時B. 2 （60分）一一本部分試題每題30分（本部分共有2個

47、30分的大題，每題由一些小題構(gòu)成，題 型與試卷A中的題型相似。下面給出一個樣題題型。）樣題：由一系列不同題型的小題所構(gòu)成的大題。題 B.2-1你的公司正在總結(jié)制定供應(yīng)戰(zhàn)略的方法。經(jīng)過仔細(xì)分析 所采購的物品后，形成了由四個象限構(gòu)成的供應(yīng)物品定位模 型。請你針對四象限中的三個，回答表格中相應(yīng)的問題。1.瓶頸型物品1.1這些特征是高水平的A.影響 B.供應(yīng)機(jī)會 C.物品的多樣性D.支出 E.供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)1.2所采購的物品通常是標(biāo)準(zhǔn)的1.3供應(yīng)商的數(shù)量通常應(yīng)該是：A.許多 B.少數(shù)的 C. 一個1.4有效的運(yùn)作策略通常包括以下：A.持有庫存B.利用電子商務(wù)C.建立一個客戶帳戶經(jīng)理 D.鞏固已有地位E.發(fā)展供應(yīng)商F.使用采購卡 G.需求預(yù)測1.5采購決策通常是基于總持有成本（ TCO ）分析1.6價(jià)值分析是重要的1.7價(jià)格的變更是重要的1.8與轉(zhuǎn)換成本絕對相關(guān)聯(lián)2.杠桿型物品2.1這些特征是高水平的A.影響 B.供應(yīng)機(jī)會 C.物品的多樣性D.支出E.供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)2.2所采購的物品通常是標(biāo)準(zhǔn)的2.3供應(yīng)商的數(shù)量通常應(yīng)該是：A.許多 B.少數(shù)的 C.2.4有效的運(yùn)作策略通常包括以下：A.持