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文檔簡介

1、商場促銷活動工作總結范文 商場促銷活動工作總結范文在商品經濟如此發(fā)達的今天,打折這一古老的促銷方式已經遠遠不能滿足各大百貨商場的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場不敗之地,百貨商場更是使出渾身解數(shù),下面小編就和大家分享商場促銷活動工作總結范文。商場光棍節(jié)促銷活動總結1 20xx年11月5日-11日開展了七周年大型光棍節(jié)促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了1個很好的教材。 本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。 在促銷方面,我們應用

2、了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。 商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。 七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了1個臺階。配著生日歌總經理

3、切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。 在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情 但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的: 1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。 2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的1個遺憾。

4、 3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠, 4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。 5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。 6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。 7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。 8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。 9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。 10、在七周年活動中,部分敏感性商品

5、缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。商場促銷活動工作總結2 一、企業(yè)介紹 xx小家電有限公司成立于20xx年,是xx集團旗下專業(yè)從事小家電研發(fā)、生產、銷售與服務的現(xiàn)代化企業(yè)。近年來,xx小家電以年平均100%的速度高速增長,成為業(yè)內增長速度最快、發(fā)展后勁最強的企業(yè)之一。 xx小家電坐擁xxxx五大研發(fā)生產基地,年產能達50億元。xx基地坐落于xx工業(yè)區(qū)第六工業(yè)園,占地66000平方米,是xx工業(yè)立市的重要支撐項目;xx基地占地50000平方米,倉

6、庫15000平米,是以xx電器為平臺,集研發(fā)、生產、倉儲及物流為一體的現(xiàn)代化工業(yè)園,也是xx中央研究院智能小家電研究中心。隨著20xx年xx、xx二期工程的竣工投產,公司的產業(yè)實力得到進一步增強;xx基地憑借地緣產業(yè)優(yōu)勢,建立了兩季產品及水產品的產業(yè)配套平臺;xx基地作為xx中國總部,在模具注塑、精密電機領域獨具優(yōu)勢。 xx小家電四大基地遙相呼應,形成了xx、xx及xx省份聯(lián)動的戰(zhàn)略格局。 二、環(huán)境分析 市場環(huán)境分析 1.國產小家電產量巨大,居世界前列從世界產業(yè)發(fā)展趨勢看,目前傳統(tǒng)制造業(yè)已基本從發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉移。小家電業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè),自90年代以來,我國已經形成了龐大的家電產品生產能

7、力,迅速成為全世界小家電產品的重要生產基地,產品除滿足國內需求外,還大量出口。據(jù)有關資料顯示,我國目前電風扇、電熨斗、電動剃須刀、電烤面包機、食品加工機等產品的產量已位居世界第一。20xx年中國的小家電出口較1999年增長三分之一以上,約合50億美元。 2.國產小家電與國外同類產品存在較大差距國產小家電與國外產品的差距主要體現(xiàn)在以下幾個方面:a).技術關鍵技術的缺乏致使關鍵零配件依賴進口,制約了自身發(fā)展;d).品種創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的不足,人性化、個性化的設計欠缺;c).規(guī)模除微波爐等個別行業(yè)外,多數(shù)行業(yè)集中度較低,產品較單一;d).品牌市場推廣投入不足,品牌知名度較低。然而,隨著近年來我國小

8、家電企業(yè)的逐步發(fā)展壯大,更由于一些實力較強的大家電企業(yè)涉足小家電領域,上述四個差距中的后兩個已經有了不同程度的縮小,但在技術創(chuàng)新和個性化設計方面尚無明顯改觀。 3、不同產品處于不同的產品生命周期階段電風扇、電飯煲等產品已經處于成熟期,城鎮(zhèn)家庭擁有率達90%以上;飲水機、微波爐、電熱水器等正處于高速增長的成長期,例如1999年飲水機的增長率達到58.2%;其他絕大多數(shù)小家電產品,如空氣清新器、洗碗機、消毒碗柜等,還處在市場逐步開發(fā)、需求逐步誘導的導入期。 4、不同產品市場結構存在較大差異一方面部分產品市場集中度較高,如微波爐,市場占有率在前四位的企業(yè)格蘭仕、LG、三星和松下瓜分了95%以上的份額

9、,而格蘭仕更是擁有60%以上的占有率。另一方面,大多數(shù)小家電產品市場集中度較低,尚未形成強勢品牌。以抽油煙機為例,市場上銷售的品牌超過100個,城鎮(zhèn)居民擁有量超40%。由于市場混亂,給后來者留下了巨大的市場空間。 5、利潤率高,前景看好目前,小家電行業(yè)整體利潤率較高。據(jù)有關部門統(tǒng)計,目前國內大家電的利潤約在5%左右或更低,小家電則一直高達兩位數(shù)。對于大家電企業(yè)來說,這無疑具有巨大的誘惑力。 同時,小家電行業(yè)在未來幾年有著極大的發(fā)展?jié)摿?。僅以廚房小家電為例,今后10年,我國預計有三分之一的住戶遷入新居,這意味著平均每年有超過260萬個廚房的小家電產品需要更新?lián)Q代,由此派生出對各類新型廚具等小家電

10、產品的巨大需求可以想象。 企業(yè)環(huán)境分析 1、xx小家電的優(yōu)勢 (1)品牌 小家電是家電行業(yè)的朝陽產業(yè),未來5年市場容量高達6千億。每一個小家電新品的誕生,都創(chuàng)造出無窮盡的市場商機!隨著金融危機的深入,中國小家電行業(yè)面臨著前所未有的洗牌和品牌集中化?!皹s事達”品牌屬于中國馳名商標,歷史悠久,品牌內涵豐富,品牌滲透力度強,在三四級市場有獨特優(yōu)勢,產品一直深受廣大消費者的認可與喜愛。 (2)渠道 xx小家電的營銷網絡覆蓋全國市場,從高端產品到低端產品都有專業(yè)的市場分析和專業(yè)的營銷隊伍。隨著眾多品牌在金融危機中相繼敗北,榮事達將以自身強大的營銷團隊,迅速組建專業(yè)隊伍,搶占真空市場,開拓新商機。 (3)

11、服務xx小家電繼承xx集團母體優(yōu)良傳統(tǒng)全國獨創(chuàng)“紅地毯”服務,在24小時內我們的經銷商和消費者提供優(yōu)質的服務,讓您真正體會到誠心、放心、安心。 (4)技術 xx集團公司擁有強勁的科技創(chuàng)新和產品開發(fā)能力,集團中央研究院廣東分院成立智能小家電研究中心,投入專項資金及人才,致力于小家電研發(fā)。在產品同質化、技術大眾化大行其道的小家電行業(yè),走出了一條自主研發(fā)、秉承差異化的道路。與xx的合盟,在技術及研發(fā)的上,資源整合優(yōu)勢互補,帶動了從產品到市場的全面升級。 2、競爭環(huán)境分析 在競爭日趨激勵的家電格局中,連鎖終端(xx電器、xx電器、xx電器、xx電器城)在推動品牌洗牌,各路經銷商也在推動品牌洗牌,同時品

12、牌也在推動經銷商洗牌,沒有抓到品牌的經銷商最終將被淘汰出局,目前大家電洗牌已成定局。對于任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商來說,絕不會放棄大家電的任何一個一線品牌。小家電品牌資源是各路經銷商爭奪的最后一塊蛋糕,然而在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有5-7家家電網點的格局中,對應的小家電品牌資源卻只有3個,對每一位家電經銷商來說,小家電品牌資源已經非常寶貴,最終有2-4家網點是無法爭奪到小家電品牌,所以對各路經銷商來說,小家電既是機遇也是挑戰(zhàn)。 三、消費群體分析 品牌化已成為禮品行業(yè)的核心命脈和逆勢上揚的新動力。近年來受到廣泛關注的榮電禮業(yè),無疑成為禮品新開篇的有力推手,其獨特的連鎖經營模式和的三位一體營銷架構(包括實體店面、網上商

13、城以及目錄購物),并實行會員制,這些理念和操作手法在國外一些連鎖品牌已廣泛推行,但在國內禮品界并沒有先例 所以我們將消費者群體分為 高收入支持的“先導型”消費群 中等收入支持的“升級型”消費群 低收入支持的“培育型”消費群 四、促銷方案 (一)、活動目的 隨著中國城市化進程的加快,粗放式的低端經營已經越來越沒有前景。從日常禮贈到商務社交活動,對品牌的認定已經成為禮品采購者堅定的追求。為了提高榮事達品牌的知名度和美譽度,讓廣大消費者了解和支持榮電禮業(yè),我們開展此次促銷活動 (二)、活動對象 此次活動在合肥市開展,我們將在合肥市的各大賣場張開促銷活動,當前使用頻率較大的小家電進行促銷,活動的主要消

14、費人群就是那些具有一定消費水平而又在夏季需要的高收入人群、次要消費人群就是在夏季有必要消費的工薪階級人群。 (三)、活動主題 夏季xx小家電夏季瘋狂促銷活動 (四)、活動方式 此次活動是廠商直接開展活動針對夏季這樣一個特殊的時期開展以下促銷活動 1、全場特價 特價商品主要包括庫存量較大、急需的處理商品、我公司主推商品、廠家規(guī)定的特價商品 2、來就送 活動主要針對促銷期間光臨活動現(xiàn)場的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂一瓶,人限1 瓶,先到先得,送完即止??蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各活動現(xiàn)場根據(jù)自身需要購買,各地限350支,要做到有、有節(jié)制派送,活動結束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和市場部結算。 3、廠家

15、好禮送 主要根據(jù)廠家活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動前由采購部根據(jù)廠家所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店,各活動現(xiàn)場根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,活動前1天晚上張貼在對應商品上,同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進行對應調撥。 4、購物抓現(xiàn)金活動 (1)、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù),即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次,最多三次。 (2)、抓現(xiàn)金單據(jù)當日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。 (3)、顧客所抓硬幣,通過現(xiàn)場抓獎負責人點數(shù)核對后

16、,可直接在兌獎區(qū)領取現(xiàn)金,并登記。(須登記有關資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等) 5、演藝狂歡、熱力酬賓 活動形式:根據(jù)廠家提供的文藝資源,在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機展銷等一系活動。 (五)、活動時間和地點 活動時間自20xx年7月1日至20xx年9月1日,為期2個月 活動地點主要在合肥市各大賣場開展促銷活動 (六)、廣告表現(xiàn)形式 1、為配合促銷活動的順利開展,宣傳媒體之運用,我們可以在合肥市的地方臺做廣告達到宣傳的作用 2、報紙宣傳,在具有明顯影響力的報刊雜志上刊登廣告 3、pop廣告:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。 4、還可以在公交車上張貼流動海報,宣傳此次促銷活動

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