上海東方商廈開業(yè)營銷推廣策劃方案

1、東方商廈營銷策劃方案目 錄1、前言2、開業(yè)前營銷3、開業(yè)營銷： 開業(yè)典禮：禮在東方 真 開業(yè)活動：文藝表演、品牌展示4、東方積分卡活動：金光閃耀 東方卡 時(shí)時(shí)有驚喜刷卡贏電腦5、商場促銷活動驚喜速遞 購物免單6、商品促銷活動繽紛同7、慶 齊送賀禮8、特別活動金秋十月積分贈禮 喜慶開業(yè)積分抽大獎9、廣告宣傳10、環(huán)境布置11、費(fèi)用預(yù)算一、 前 言一、計(jì)劃前提:1.商廈開幕的第一印象極為重要，2.開門紅是營造良好的企業(yè)經(jīng)營形象和保證銷售持續(xù)發(fā)展的必要，3.并形成開業(yè)造勢的效應(yīng)。4.以文化與商業(yè)相結(jié)合的開幕活動，5.建立東方商廈（常州）店的初始形象，6.旨在信息的傳布和理念的展示，7.聚集客流,讓顧

2、客加深對東方商廈（常州）店的了解。8.在商業(yè)圈中，9.建立個(gè)性化的經(jīng)營方式，10.包括“自身特有的禮儀文化”，11.成為相同12.業(yè)態(tài)中最具誘惑力和競爭力的企業(yè)，13.并逐步培養(yǎng)顧客的參與度和忠誠度，14.。2、開業(yè)前營銷推廣1 軟性廣告 時(shí)間：8月1日起 （7月底聯(lián)系） 媒體：揚(yáng)子晚報(bào)、常州晚報(bào)、消費(fèi)周刊、常州廣播電視報(bào)、江南時(shí)報(bào)。 形式：專題文章、研討文章 內(nèi)容：介紹東方商廈整體形象，經(jīng)營理念，經(jīng)營定位 聯(lián)系：政府宣傳部門，各家媒體。3 硬性廣告 時(shí)間：9月1日起 （7月底聯(lián)系）1 車身廣告：開業(yè)信息發(fā)布 線路：1、3、12路 （東西向、南北向、環(huán)線各一條） 前期工作：詢價(jià)、模清廣告發(fā)布時(shí)

3、限4 車站改名：加深消費(fèi)群對東方商廈的影象，擬改百貨大樓站為東方商 廈站 前期工作：模清路徑情況，價(jià)格，管理部門。4 外墻廣告時(shí)間：按照施工進(jìn)度，擬9月份推出。（7月底聯(lián)系）內(nèi)容：東方商廈整體形象推廣前期工作：協(xié)調(diào)工程組（了解廣告位尺寸、光源以及發(fā)布費(fèi)、陣地費(fèi)），擬訂外墻廣告管理辦法。并積極與招商采購部聯(lián)系，提供有關(guān)外墻廣告位的情況。便于招商采購部安排供應(yīng)商的外墻廣告。4、廣播宣傳時(shí)間：9月份 （8月初聯(lián)系）媒體：常州交通信息臺內(nèi)容：開業(yè)信息發(fā)布5、電視宣傳 時(shí)間：9月份 （8月聯(lián)系） 媒體：常州電視臺 形式：專訪節(jié)目 內(nèi)容：公司總經(jīng)理介紹東方商廈（常州店）6、開業(yè)新聞發(fā)布會 時(shí)間：9月份（開

4、業(yè)前一周內(nèi)） 地點(diǎn)：待定 內(nèi)容：開業(yè)信息公開發(fā)布 邀請對象：常州市有關(guān)政府部門、常州電視臺、常州各主要媒體及有關(guān)合作單位7、商場導(dǎo)購指示系統(tǒng)和商場內(nèi)部廣告 時(shí)間：8月份 主要工作：（1）明確商場動線，區(qū)域劃分及商場指示系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)尺寸； （2）商場內(nèi)燈箱廣告標(biāo)準(zhǔn)尺寸及位置的安排； （3）商場專賣店門頭標(biāo)準(zhǔn)尺寸； 內(nèi)容：聯(lián)系工程組確定標(biāo)準(zhǔn)尺寸，通知招商采購部便于安排供應(yīng)商的燈箱廣告。三、開業(yè)營銷一、主題：禮在東方 完美體驗(yàn)從“禮品的世界”的經(jīng)營定位出發(fā)，向顧客提供高檔的商品和完善的服務(wù)，使顧客真正感受完美體驗(yàn)“禮在東方”的整個(gè)經(jīng)營理念的完整體現(xiàn)。開業(yè)典禮時(shí)間：9月18日 （暫定） 主題：東方商廈（

5、常州）有限公司開業(yè)典禮活動構(gòu)想：東方商廈（常州）有限公司的開幕正值十月黃金周的前期，適逢一年中消費(fèi)的高潮，此次東方商廈的開幕，以“首屆東方禮品節(jié)”為開幕式的主題，充分體現(xiàn)方商廈的企業(yè)文化的內(nèi)涵，展示東方商廈“禮在東方”的經(jīng)營風(fēng)格。 在開幕式上舉行“創(chuàng)造機(jī)遇樹立企業(yè)形象造就誠信服務(wù)”的儀式，由東方商廈的代表向市政府提交“造就誠信服務(wù)”的倡議書，同時(shí)東方商廈員工代表以志愿者身份向市政府提交“響應(yīng)書”，改變傳統(tǒng)揭幕形式，以公益活動的形式獲得政府有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)的參與以及社會各界、媒體對商廈的關(guān)注。 宣布“首屆東方時(shí)尚文化節(jié)”的開幕。第一幕：東方商廈（常州）有限公司開業(yè)典禮：1引導(dǎo)表演：“龍城舞龍”、“街

6、舞”、“韻律操”、“動感組合的演唱”表演 引導(dǎo)表演是起烘托氣氛、聚集人氣的作用，同時(shí)為接下來的揭幕儀式提供烘托背景2常州東方商廈領(lǐng)導(dǎo)介紹“禮在東方”的文化底蘊(yùn)及商廈背景；重點(diǎn)推出“禮品的世界、禮儀的氛圍、禮貌的服務(wù)”的理念，體現(xiàn)東方商廈的商業(yè)文化內(nèi)涵。3社會名人祝賀東方商廈隆重開業(yè)。4. 兄弟單位祝賀詞。5. 百聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)致開幕詞6. 政府有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)對“東方商廈”的開幕，表示祝賀與支持。7常州市領(lǐng)導(dǎo)、百聯(lián)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)剪彩開業(yè)。（鼓樂齊鳴、彩球升空、彩炮鳴放）8東方商廈正式營業(yè)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)入場，顧客可以開始進(jìn)入商場。第二幕：首屆東方禮品節(jié)開幕活動安排時(shí)間：9月18日-10月9日1休閑表演：“

7、帕拉帕拉舞”、“街舞”、“韻律操”、“動感組合的演唱”等（以上表演可以烘托開業(yè)氣氛，聚集人氣。） 2首屆東方禮品節(jié)展示表演：活動：三周的時(shí)間包含三個(gè)板塊，在全店的整體開幕促銷的氛圍下，分不同階段在不同的樓面舉辦不同類型的活動，但活動的整體都是圍繞著“首屆東方時(shí)尚文化節(jié)”，以突出時(shí)尚文化為主題。第一板塊：時(shí)尚板塊精典體驗(yàn)活動地點(diǎn)：1樓外廣場、1樓大廳、2-4層活動內(nèi)容： *“幻彩霓裳”品牌服飾新品發(fā)布會：男裝、女裝、休閑、運(yùn)動裝的分別展示。（時(shí)裝秀）第二板塊：動感板塊活力體驗(yàn)活動地點(diǎn)：1樓大廳、5層空余地帶活動內(nèi)容：*“名人時(shí)尚”高爾夫推桿比賽：品牌運(yùn)動廠家的介紹活動，通過小型推桿場地，舉辦高爾

8、夫推桿比賽。*“灌籃高手”籃球投籃比賽：在空余場地設(shè)籃球架一座，定期舉辦各種年齡組的投籃比賽。*“宏揚(yáng)國技”乒乓球競技比賽：如有大型的空余場地，設(shè)置乒乓球臺一個(gè)，定期舉辦乒乓球比賽。第三板塊：亮麗板塊唯美體驗(yàn)活動地點(diǎn)：1層大廳、各專柜活動內(nèi)容：*“國色天香”品牌化妝演示：新娘裝、晚宴裝、生活裝等各種形式的妝面的現(xiàn)場演繹。 *“花樣年華”流行色化妝展示：介紹今冬最新化妝方式和妝面色彩。3開業(yè)儀式結(jié)束后，以上文藝表演、品牌展示隔一段時(shí)間表演一次，持續(xù)開業(yè)一周及每周末和節(jié)假日。前期準(zhǔn)備：5 聯(lián)系市政府及有關(guān)方面事宜6 聯(lián)絡(luò)各有關(guān)新聞媒體報(bào)導(dǎo)7 有關(guān)開幕式的節(jié)目流程安排8 舞臺及背景布置9 社會名人邀

9、請1 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)邀請2 供應(yīng)商、社會各界祝賀安排1 開業(yè)儀式禮品安排 三 、東方積分卡金光閃耀東方卡時(shí)間：2004年9月18日-2004年9月28日范圍：全店換領(lǐng)地點(diǎn)：一樓總服務(wù)臺換領(lǐng)辦法：1活動期間，2當(dāng)日來店消費(fèi)滿888元的顧客，3均可辦理“東方積分銀卡”一張。4顧客憑此卡可享受在東方商廈購物9.5折的權(quán)利（特殊商品除外），5憑積分銀卡累積購物滿38000元，6升級為“東方積分金卡”，7憑金卡在東方商廈購物享受9折的權(quán)利；憑金卡累積消費(fèi)滿68000元，8可自動升級為“東方積分鉆石卡”，9憑“東方積分鉆石卡”享受在東方商廈購物8.8折優(yōu)惠，同10時(shí)茫方積分鉆石卡擁有者

10、可以參加會員制“尊容會員俱樂部”，11成為俱樂部會員，12可以享受各種優(yōu)惠措施、貴賓待遇、及舉辦的各類活動，13并可不14定期獲取東方商廈各類活動信息及垂詢。15來店顧客憑當(dāng)日發(fā)票、身份證在一樓總服16務(wù)臺填寫領(lǐng)卡申請，17一張身份證限領(lǐng)一張，18多領(lǐng)、冒領(lǐng)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消用卡資格。時(shí)時(shí)有驚喜 刷卡贏電腦時(shí)間：2004年9月18日-2004年10月17日范圍：全店策劃前提：“東方積分卡”發(fā)行之后，讓持有者加入東方商廈的銷售是發(fā)行“東方積分卡”的主要目的，因此吸引顧客的參與是策劃這項(xiàng)活動的主要目的，持卡者在消費(fèi)后即可參加“刷卡贏電腦”的抽獎活動，同時(shí)根據(jù)東方目標(biāo)消費(fèi)對象的特點(diǎn)：崇尚時(shí)尚、大量的信息需

11、求，所以將獎品設(shè)置為“手提電腦”，同時(shí)將公布中獎日期及領(lǐng)獎日期定在活動之后且期限較短，是為了吸引顧客的再次光顧，促使第二次消費(fèi)的可能?；顒愚k法：1顧客憑“東方積分卡”在活動期間消費(fèi)任意金額，既可參加“刷卡贏電腦”活動。2開店一月內(nèi)，每周送手提電腦一臺， 9月18日-9月26日，為一個(gè)時(shí)間段，抽取幸運(yùn)者一名，獎手提電腦一臺。 9月27日-10月3日，為一個(gè)時(shí)間段，抽取幸運(yùn)者一名，獎手提電腦一臺。 10月4日-10月10日，為一個(gè)時(shí)間段，抽取幸運(yùn)者一名，獎手提電腦一臺。 10月11日-10月17日，為一個(gè)時(shí)間段，抽取幸運(yùn)者一名，獎手提電腦一臺。3中獎號碼公布日期：購買日期公布日期領(lǐng)獎期限9月18日

12、9月26日9月27日9月28日9月27日10月3日10月4日10月5日10月4日10月10日10月11日10月12日10月11日10月17日10月18日10月19日19領(lǐng)獎辦法：東方商廈公布中獎“東方積分卡”的卡號，持有者憑“東方積分卡”和所登記的身份證號碼在領(lǐng)獎期間內(nèi)前來東方商廈領(lǐng)獎，逾期做自動放棄處理。四 、 商 場 促 銷 活 動驚喜速遞 購物免單時(shí)間：2004年9月18日-9月26日（5天）范圍：全店策劃前提：從保證公司利潤的前提出發(fā)，開店期間不搞買*送*的攤派活動，因此在商品格局、定位比同行業(yè)有一定差別的情況下，誘人的促銷手法是在商業(yè)區(qū)里脫穎而出的必要手段?；顒愚k法：1活動期間，2凡

13、在東方商廈消費(fèi)的顧客，3憑發(fā)票即可參加“購物贏免單”活動。4以兩個(gè)小時(shí)為抽獎單位，5每過兩個(gè)小時(shí)公布一次抽獎結(jié)果，6在前兩個(gè)小時(shí)里購物的發(fā)票號碼中隨機(jī)抽取一個(gè)中獎號碼，7憑此號碼可以獲得該張發(fā)票消費(fèi)金額的全額免單。8全額免單最高金額為2000元，9超過2000元的部分按2000元計(jì)算，10不11足2000元的部分，12以實(shí)際消費(fèi)金額計(jì)算。13領(lǐng)獎時(shí)間限制在2個(gè)小時(shí)里，14超過2個(gè)小時(shí)（即下一個(gè)中獎發(fā)票號碼公布后）不15來領(lǐng)獎的顧客做自動放棄領(lǐng)獎處理，16此方法是為了讓顧客在購物后為獲得免單的機(jī)會，17在該抽獎時(shí)間段里，18往往滯留在商場等待中獎號碼的公布，19這段停留時(shí)間可能創(chuàng)造新的購物機(jī)會，

14、20使贏得新的消費(fèi)增長成為可能。21獎金辦法：所謂免單，22不23是該購物金額的全額退還，而24是獎勵和中獎發(fā)票金額相同25的再次免費(fèi)購物的優(yōu)惠，如金額為1000元的發(fā)票中獎，那么顧客在領(lǐng)獎后的兩個(gè)小時(shí)里可以免費(fèi)再購買價(jià)值1000元的商品，多貼少不補(bǔ)。這一方法使公司的獎金負(fù)擔(dān)降低，（以商品扣率為25%計(jì)算，獎金扣除第一次購物的25%利潤，再扣除中獎后再次消費(fèi)的25%，使中獎成本從原來的100%承擔(dān)降低至50%，如果顧客第二次購買的金額超過中獎金額，那么超出的金額越高，公司承擔(dān)的中獎成本越低。）5、 商 品 促 銷 活 動繽紛同慶 齊送賀禮時(shí)間：2004年9月18日范圍：全店策劃前提：通過前期的

15、廠商營銷，在招商過程中對供應(yīng)商采取優(yōu)惠政策，并在開店期間不搞買*送*的攤派活動，因此要求供應(yīng)商本著“共同繁榮”的原則，在商品促銷上提出一個(gè)個(gè)體的同賀開店的促銷活動?；顒愚k法：1活動期間，21-5樓所有柜臺采取“買就送”活動，3贈送內(nèi)容、贈送等級由各專柜自行商定，4東方商廈統(tǒng)一宣傳手法，5統(tǒng)一的柜臺贈禮POP，6做到“柜柜有活動，7購物就送禮”的標(biāo)8準(zhǔn)。9贈禮內(nèi)容原則要求與經(jīng)營品種相吻合，10禮品盡量體現(xiàn)休閑、活力的時(shí)尚風(fēng)格。六 、 特 別 活 動再接再厲 積分贈禮策劃前提：東方積分卡的發(fā)行意義不僅僅在于開店期間吸引客流，豐富促銷，它的存在意義在于獲得顧客的認(rèn)知，培養(yǎng)顧客的忠誠度，以期得到長期銷

16、售增長的最終目標(biāo)，同時(shí)東方積分卡的持有人也是最直接體驗(yàn)的東方商廈經(jīng)營服務(wù)、感受東方商廈經(jīng)營理念的群體，所以針對這批會員為對象的忠誠度陪眼策劃，是一個(gè)長期的過程?；顒觾?nèi)容：1、金秋十月 積分贈禮活動：贈禮規(guī)則：消費(fèi)金額贈禮品種贈禮價(jià)值滿2000元品牌小家電（如：飛利浦剃須刀）100元滿4000元品牌小家電（如：美容器）250元滿10000元品牌小家電（如：亞都加濕器）500元滿20000元時(shí)尚手機(jī)1000元滿40000元數(shù)碼相機(jī)2000元二、喜慶開業(yè)積分抽大獎1從開店之日起至10月28日，2凡持“東方積分卡”的顧客累積消費(fèi)滿一定金額8000元享受積分抽大獎活動。只要消費(fèi)滿一定金額8000元的，憑

17、“東方積分卡”和持卡者身份證，即可享受積分贈禮。2大獎品種：轎車一臺七 、 廣 告 宣 傳投放時(shí)間訴求內(nèi)容媒介性質(zhì)媒體名稱投放規(guī)格投放數(shù)量開店前8月中-8月底招商及東方概念的初步引入電臺交通信息臺等15秒/次10次/天8月底-9/17開幕前反復(fù)提示報(bào)紙、電臺、電視常州主要媒體軟廣告多次9/13-9/18開幕前反復(fù)提示電臺交通信息臺等15秒/次10次/天開幕期間9/16-9/18東方的文化性主題內(nèi)容報(bào)紙、電臺、電視常州主要媒體軟廣告多次9/16東方開幕及相關(guān)活動信息報(bào)紙常州晚報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)半版1次2次9/17-9/26開幕、贈卡、送禮等活動介紹跨街橫幅0910m40條9/16東方的加深記憶車站名東

18、方商廈站長期9/16開始開幕、促銷、活動車身廣告商廈周邊路線全車身3個(gè)月9/16開始開幕信息出租車品牌單位車后窗廣告100個(gè)9/17-9/18開幕及詳細(xì)促銷信息DM延陵西路主要機(jī)構(gòu)現(xiàn)場派送、郵局夾頁30000張9/17東方開幕及相關(guān)活動信息報(bào)紙常州日報(bào)半版1次9/18-9/24東方開幕的綜合效應(yīng)展示，吸引社會更多關(guān)注報(bào)紙、電臺、電視常州主要媒體軟廣告多次9/18-10/2東方開幕期間主要促銷活動電臺交通信息臺15秒/次10次/天9/18-9/30東方商廈開幕的氣氛渲染升空氣球彩色氦氣球0910m8個(gè)/天開店后9月18日以后東方在該時(shí)間段主要促銷活動電臺交通信息臺15秒/次10次/天9月18日以后東方文化性活動報(bào)道報(bào)紙、電臺、電視常州主要媒體軟廣告各階段多次八、 環(huán) 境 布 置布置地點(diǎn)主要訴求具體實(shí)施外墻開幕熱烈氣氛、開業(yè)信息外墻舞臺開幕式氣氛、開業(yè)信息舞臺背景設(shè)計(jì)門口立柱時(shí)尚文化節(jié)的內(nèi)容介紹噴繪包裹一樓大廳時(shí)尚文化節(jié)的內(nèi)容介紹空間布置扶梯口各樓層活動介紹統(tǒng)一規(guī)格寫真立牌商場POP開幕慶祝統(tǒng)一規(guī)格懸掛柜臺POP促銷活動介紹統(tǒng)一規(guī)