如何面對我們的工作

1、差異在哪里差異在哪里? 你看到了什么 ? 您工作多少年了？這是您第一份工作嗎？ 是什么讓您選擇這樣一份工作？ 您覺得有壓力嗎？壓力來自哪里？ 您單位現(xiàn)在的效益您覺得滿意嗎？ 您有沒有打算改變？為什么？ 您做了哪些準備？ 做這些準備工作花了多少時間？ 與您的目標還差多少？ 計劃用多長時間實現(xiàn)愿望？您有把握嗎？ 您能預(yù)見到會有哪些困難？ 銷 售 銷售無處不在，我們每時每刻其實都在被 觀念所引導(dǎo)，去行動，只不過自已所處的 是引導(dǎo)還是被引導(dǎo)的角色問題而已！ 商場 超市 藥房 飯店 其實，銷售的模式很簡單其實，銷售的模式很簡單 開開 口口 關(guān)關(guān) 鍵鍵 是是 邁出第一步邁出第一步 不要害羞、不要退縮 簡單

2、事情重復(fù)做（堅持） 拒絕是正常的 大不了就說聲：您回去再看看資料吧！ 或者轉(zhuǎn)介紹給理財經(jīng)理 銷 售 真 諦 營銷案例-魚鉤的故事 一個鄉(xiāng)下來的小伙子去應(yīng)聘城里“世界最大 ”的“應(yīng)有盡有”百貨公司的銷售員。 老板問他：“你以前做過銷售員嗎？” 他回答說：“我以前是村里挨家挨戶推銷的小販子?！?老板喜歡他的機靈：“你明天可以來上班了。等下班的 時候，我會來看一下?！?一天的光陰對這個鄉(xiāng)下來的窮小子來說太長了，而 且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點，差不多 該下班了。 老板真的來了，問他說：“你今天做了幾單買賣” “一單” 年輕人回答說。 “只有一單？” 老板很吃驚地說： “我們這兒的售貨員一天

3、基 本上可以完成20到30單生意 呢。 你賣了多少錢?” “30,000,000美元，”年輕人回答道。 “你怎么賣到那么多錢的？”目瞪口呆，半晌才回 過神來的老板問道。 “是這樣的，”鄉(xiāng)下來的年輕人說，“一個男士進 來買東西，我先賣給他一個小號的魚鉤，然后中號 的魚鉤，最后大號的魚鉤。接著，我賣給他小號的 魚線，中號的魚線，最后是大號的魚線。 我問他上哪兒釣魚， 他說海邊。 我建議他買條船， 所以我?guī)劫u船的 專柜， 賣給他長20英尺有兩 個發(fā)動機的縱帆船。 然后他說他的大眾牌汽車可能拖不動這么大的船。 我于是帶他去汽車銷售區(qū)，賣給他一輛豐田新款豪 華型巡洋艦。” 老板后退兩步，幾乎難以置信

4、地問道：“一個顧客 僅僅來買個魚鉤，你就能賣給他這么多東西？” “不是的，”鄉(xiāng)下來的年輕售貨員回答道， “他是來給他妻子買衛(wèi)生棉的。 我就告訴他 你的周末算是毀了，干嗎不去釣魚呢？” 【重視保持顧客忠誠度，挖掘顧客的終 生價值。開發(fā)一個新顧客的成本遠遠大 于維持一個已有的顧客?！?多收一張單，收入翻一翻 多說一句話，多遞一張紙 贈人玫瑰，手有余香！ 從客戶需求出發(fā) 如何切入保險？ 生活富裕 生活舒服 基本生活 接受施舍 收 收入 家庭為什么能享受 舒服的生活？ 收入支付 一切的開銷！ 曾經(jīng) 我們每個人體內(nèi)有23000億個細胞，除了頭發(fā)及 指甲，任何一個細胞出了問題，就可能演變成大病。 人一生中

5、患重大疾病的可能性高達72.17% -據(jù)2010年世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計 父母最關(guān)心的是 如 何 講 ？ 泰康意外卡單的銷售客戶及話術(shù) 銷售方式：搭配（捆綁）銷售 參考話術(shù)：客戶先生，我們郵政有個意外保障的產(chǎn)品， 非常便宜，每天不到3毛錢就有全面的意外保障，例如 跌打扭傷、撞傷、摔跤這些意外門診都可以報銷的。也 幫你辦一份吧！ 前海海利年年推薦話術(shù) 1.當(dāng)月投入即可獲得年化利率回報； 2.上不封頂，息漲隨漲； 2012年12月至今連續(xù)25個月達到5.05%（年化利率） 3.下有保底，不低于2.5%； 4.日計息，月復(fù)利，1年復(fù)利12次； 5.多重保障，呵護人生； 6.質(zhì)押貸款，變現(xiàn)靈活； 7.持有越

6、長，獎勵越多； 8.法律保護，不查封，不沒收，不抵債。 客戶類型分析及銷售話術(shù)客戶類型分析及銷售話術(shù) 適合群體： 有定期儲蓄習(xí)慣/ 喜歡購買國債/ 年齡偏大/ 希望資 金穩(wěn)定/ 有一些閑置資金的客戶/ 想需要保險保障但又 不愿意花錢去買保險的客戶/ 購買過開放式基金的客戶， 雞蛋不要放在一個籃子里，分散投資分散風(fēng)險/ 4050 歲的客戶購買也很劃算，40-50歲的客戶去購買意外保險、 重大疾病保險，保費很貴，但他辦理了保險理財計劃，就免 費享有這些保險保障，投資收益又可以為他將來的養(yǎng)老做準 備。 經(jīng)常購買國債客戶： X小姐/先生：你除咗做國債之外仲有邊D理 財組合？ 大家都知道依家國債利率都比

7、較低，點解你 唔試下好似其他客戶咁樣做分散投資，將部 分錢放去其他理財產(chǎn)品做合理分配，等D錢效 用最大化。我地有好多客戶之前做咗反應(yīng)都 幾好，你到郵政網(wǎng)點搵客戶經(jīng)理X小姐/先生 同你詳細傾下。 定期客戶 X小姐/先生：除咗做定期仲有冇其它投資組 合呀，我哋銀行有專門度身訂做嘅理財方案 幫客戶理財，好多客戶都覺得OK你都了解下 。我哋經(jīng)理姓&，你過去揾佢就有收獲。 *X小姐/先生我哋銀行咦加有個產(chǎn)品，收益都 幾好，不如做下分散投資。（我用幾分鐘同 你講下，買唔買都唔緊要架。） 2、3、5年期： X小姐/先生點解存咁長時間嘅？- 依家通貨膨脹咁犀利，你存咁長時間到時會 唔會等于負利率？既然你愿意做

8、中長線我地 銀行嘅理財組合就啱曬你，咦加電視、報紙 、雜志都將投資組合、理財方案、資產(chǎn)配置 ，你都應(yīng)該及早計劃。我哋客戶經(jīng)理響哩方 面好有心得你向她交流下。 平 衡 分 析 表 買 的 原 因不 買 的 原 因 （自我總結(jié)，明天再來） 養(yǎng)成習(xí)慣形成風(fēng)格養(yǎng)成習(xí)慣形成風(fēng)格 起碼你造了勢氣、氛圍起碼你造了勢氣、氛圍 起碼你參與了推薦產(chǎn)品起碼你參與了推薦產(chǎn)品 起碼對于目前的崗位也盡了心力起碼對于目前的崗位也盡了心力 起碼回家可以安心享受每一個夜晚起碼回家可以安心享受每一個夜晚 在其位，謀其政，干其事，創(chuàng)其收 活在當(dāng)下！ 學(xué)會寫“正”字 差異在哪里差異在哪里? 你看到了什么 ? 您工作多少年了？這是您第一份工作嗎？ 是什么讓您選擇這樣一份工作？ 您覺得有壓力嗎？壓力來自哪里？ 您單位現(xiàn)在的效益您覺得滿意嗎？ 您有沒有打算改變？為什么？ 我問他上哪兒釣魚， 他說海邊。 我建議他買條船， 所以我?guī)劫u船的 專柜， 賣給他長20英尺有兩 個發(fā)動機的縱帆船。 我們每個人體內(nèi)有23000億個細胞，除了頭發(fā)及 指甲，任何一個細胞出了問題，就可能演變成大病。 人一生中