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文檔簡介

1、HXHJ-JL-管理-20內(nèi)審材料(201年度)重慶弘新環(huán)境檢測有限公司目錄序號內(nèi)容編號1內(nèi)部審核年度計劃NS2018-012內(nèi)部審核實施計劃表NS2018-023首次會議記錄NS2018-034末次會議記錄NS2018-045內(nèi)審首次會議簽到表NS2018-056內(nèi)審末次會議簽到表NS2018-067內(nèi)審不符合項總結(jié)NS2018-078內(nèi)部審核報告NS2018-08NS2018-012018年內(nèi)部審核年度計劃審核目的:本次內(nèi)審重點檢查公司2018年檢驗檢測質(zhì)量活動的運行情況是否符 合本公司管理體系的要求,是否符合檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則 要求。審核范圍:適用于本公司與申請資質(zhì)認定項目有關(guān)

2、的所有場所;與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有部門;以及與本實驗室有關(guān)的檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理 辦法及檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則的所有相關(guān)內(nèi)容。審核依據(jù):檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則、檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦 法、質(zhì)量手冊、程序文件、設(shè)備操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等;適用的法律、 法規(guī);客戶的要求、標(biāo)書、合同、投訴等。審核時間:本次審核為集中式審核,計劃審核時間為2018年8月審核組成員:本次評審組共有3人組成。 組長:張詩述組員:浦春龍計劃安排實施項目及要點計劃時間負責(zé)人協(xié)助人內(nèi)部審核策劃準(zhǔn)備 (制定計劃、編制表格)2018年8月張詩述各內(nèi)審組成員內(nèi)審實施2018年8月張詩述各內(nèi)審組成員不合格項糾正2

3、018年8月浦春龍部門負責(zé)人跟蹤審核驗證2018年8月張詩述各內(nèi)審組成員編制:年 月日審批:年 月日NS2018-02內(nèi)部審核實施計劃表各部門:根據(jù)檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則和本公司質(zhì)量體系計劃的安排,擬于2018年8月23日至24日進行2018年度內(nèi)部審核?,F(xiàn)將內(nèi)審實施計劃發(fā) 給你們,請按照計劃表內(nèi)容結(jié)合質(zhì)量手冊、程序文件、記錄、報告等體系資料 做好準(zhǔn)備,迎接內(nèi)審。審核目的:審核本公司過去一年的檢驗檢測活動是否符合本公司質(zhì)量管理 體系的要求,確保質(zhì)量體系持續(xù)、有效的運行,并為質(zhì)量體系的改進提供依據(jù)。審核要求:采用集中式審核,要求實事求是、不徇私舞弊、做到嚴格、公 正、客觀。審核范圍:檢驗檢

4、測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則各要素涉及的公司各部門。審核依據(jù):檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則,質(zhì)量體系文件【例如:質(zhì) 量手冊、程序文件】相關(guān)法律、法規(guī)和檢測標(biāo)準(zhǔn)等。審核時間:2018年8月23日至24日審核組:組 長:張詩述審核組成員:蒲春龍首、末次會議參加人員:質(zhì)量負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、設(shè)備管理員、質(zhì)量監(jiān) 督員、樣品管理員、文件管理員、安全員、藥品管理員、內(nèi)審組成員審核日程表:日程審核部門審核要素審核組審核地點備 注8月23日8:3 0 9:00首次會議/審核組 全體公司會議 室不超過30mi n8月23日9: 00 11:45公司總經(jīng)理 技術(shù)負責(zé)人4.1(4.1.1 4.1.5 );審核組 全體公司

5、會議 室/質(zhì)量負責(zé)人 綜合辦公室4.2(4.2.1 427 );4.5(4.5.1 4.5.27 )4.68月23日14:00 17:30檢測室4.3(4.3.1 4.3.4 );4.4(4.4.1 4.4.6 );4.5(4.5.1 4.5.27 )審核組 全體公司會議 室、檢測室所涉及到 的檢測活 動范圍。/8月24日8: 30 11:45質(zhì)控室4.3(4.3.1 4.3.4 );4.4(4.4.1 4.4.6 );4.5(4.5.1 4.5.27 )審核組 全體公司會議 室、質(zhì)控室所涉及到 的工作范 圍。包括樣 品室、 檔案室 等。8月24日14: 0016:00審核小組活 動/審核組

6、全體本公司質(zhì) 量體系覆 蓋范圍討論、 匯總等8月24日16: 0017:30末次會議/審核組 全體公司會議 室說明編制:審批:NS2018-03會議記錄會議議題2018年度內(nèi)審首次會議時間2018年8月23日地點會議室主持人張詩述記錄人鄔靜會議概要:2018年8月23日,按照公司內(nèi)部管理體系審核的安排,由公司質(zhì)量負責(zé)人張詩述牽頭組 織召開了內(nèi)部審核會議:首先由質(zhì)量負責(zé)人對內(nèi)審的一些問題進行了說明。1 內(nèi)審的目的之一是要發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,各部門應(yīng)正確對待審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項, 不要藏著掖著,同時對發(fā)現(xiàn)的不符合項要各部門舉一反三進行檢查及整改。2.內(nèi)審組成員對內(nèi)審?fù)ㄖ陀媱澲械牟幻鞔_之處由質(zhì)量負

7、責(zé)人進行了說明。3按照內(nèi)審計劃的安排,對審核組成員進行了分組,公布了內(nèi)審的計劃時間。4 .公布了末次會議的時間和參會人員。其次:質(zhì)量負責(zé)人按照內(nèi)部審核實施計劃的安排,落實了內(nèi)部人員的配合,辦公設(shè)施的檢 查配備等內(nèi)審所需資源。最后,質(zhì)量負責(zé)人宣布首次會議結(jié)束,各內(nèi)審員展開審核工作。NS2018-04會議記錄會議議題2018年度內(nèi)審末次會議時間2018年8月24日地點會議室主持人張詩述記錄人鄔靜會議概要:2018年8月24日,按照本次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的計劃安排,由質(zhì)量負責(zé)人張詩述組 織在公司會議室召開了內(nèi)部審核末次會議。首先,由各內(nèi)審員就審核過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行了總結(jié)匯報。其次,通過審核小

8、組 對發(fā)現(xiàn)問題的匯報,質(zhì)量負責(zé)人與審核組成員進行了交流溝通, 通過交流溝通找出問題的根本 所在,制定糾正措施,規(guī)定糾正完成的時間。最后,由質(zhì)量負責(zé)人對本次內(nèi)審工作進行了總結(jié)發(fā)言:“通過本次內(nèi)審發(fā)現(xiàn),2018年公司的管理體系的運行狀態(tài)基本符合評審準(zhǔn)則的要求。 檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定的準(zhǔn)備工作基本完 成,人員、設(shè)備及檢測能力達到了認證的準(zhǔn)備要求,同時通過本次內(nèi)審,暴露出公司質(zhì)量管理 在在一些細節(jié)方面以及檢測人員對標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)的掌握方面還存在一些不足,需要過后各部門負責(zé)人對本部門的質(zhì)量管理中的程序控制以及檢測技術(shù)方面進行培訓(xùn)提高,總結(jié)經(jīng)驗,避免同類錯誤再次發(fā)生。本次內(nèi)審基本達到了計劃的目的,要求各部門根

9、據(jù)本次內(nèi)審組制定的糾正措施, 抓緊時間進行整改,所有不符合項要求在3天內(nèi)給出糾正措施計劃,15天內(nèi)完成糾正措施,整改過程中要擴大同類問題所在區(qū)域的檢查范圍,避免連續(xù)性同類錯誤的出現(xiàn)”。質(zhì)量負責(zé)人宣布本次內(nèi)審結(jié)束!NS2018-05內(nèi)審首次會議簽到表首次會議會議時間:2018年8月23日參加人員職務(wù)簽名浦春龍總經(jīng)理/綜合辦公室主任殷國艷技術(shù)負責(zé)人張詩述質(zhì)量負責(zé)人鄔靜文件管理員曾海令報告編制貝何梅梅檢測員陳波樣品管理員NS2018-06內(nèi)審末次會議簽到表末次會議會議時間:2018年8月24日參加人員職務(wù)簽名浦春龍總經(jīng)理/綜合辦公室主任殷國艷技術(shù)負責(zé)人張詩述質(zhì)量負責(zé)人鄔靜文件管理員曾海令報告編制員何

10、梅梅檢測員陳波樣品管理員NS2018-08內(nèi)審不符合項總結(jié)序號不符合項與檢驗檢測機 構(gòu)資質(zhì)認定評 審準(zhǔn)則對應(yīng) 的條款不符合項描述責(zé)任部門14.2.1樣品管理員陳波,文件管理員鄔靜無任命文 件綜合辦24262018年度人員培訓(xùn)計劃中6月培訓(xùn)質(zhì)量手 冊、程序文件未實施綜合辦3444A-011聲級計超出檢定有效期,經(jīng)查相關(guān)記 錄未發(fā)現(xiàn)超期使用的情況,但未粘貼停用標(biāo) 簽檢測室44.5.22查檢測報告(弘新(檢)字【2018】第099 號),鍋爐廢氣排放結(jié)果中無燃料名稱描述檢測室NS2018-08內(nèi)部審核報告內(nèi)審報口編號2018001審核日期2018.8.23 至 2018.8.24編制人張詩述編制日期

11、2018.8.24審核目的驗證本公司2018年度管理體系運行的符合性和有效性,為管理評審和改進管 理體系提供依據(jù)。審核范圍1、公司質(zhì)量體系覆蓋的所有部門及要素。2、檢測工作涉及到的所有部門、人員。審核依據(jù)檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則(以下簡稱準(zhǔn)則)、質(zhì)量手冊、程序 文件、作業(yè)指導(dǎo)書、國家有關(guān)法律法規(guī)、顧客要求等。審核組成員組長:張詩述 內(nèi)審員:浦春龍、管理體系內(nèi)部審核綜述:本次管理體系內(nèi)部審核是根據(jù) 2018年度公司管理體系內(nèi)審計劃,由本公司內(nèi)審組組織的對2018年度公司管理體系運行的符合性和有效性進行的內(nèi)部審核。2018年8月23號至8月24號由質(zhì)量負責(zé)人組織成立的內(nèi)審小組在綜合辦、檢測室、

12、質(zhì)控 室所有員工的配合下,按內(nèi)部審核實施計劃安排,分別到各部門、現(xiàn)場,采用面談、現(xiàn)場觀察、 抽查質(zhì)量體系文件及記錄等方法,對設(shè)備、環(huán)境、人員等進行了認真細致的檢查。審核組審核 了綜合辦、檢測室、質(zhì)控室質(zhì)量體系各環(huán)節(jié)。審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項已向有關(guān)部門指明,并由 他們確認,就不符合項與受審部門商討了糾正措施和方法。本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)4項不符合項,不符合項及整改措施綜述如下: 二、審核中發(fā)現(xiàn)的問題概述:本次審核共發(fā)現(xiàn)4項不符合項,不符合項及整改措施如下:1、不符合條款:準(zhǔn)則421(1)不符合事實:樣品管理員陳波,文件管理員鄔靜無任命文件。(2)原因分析:樣品管理員、文件管理員變更后忘記發(fā)放任命文件。(3

13、)糾正措施:綜合辦補發(fā)樣品管理員、文件管理員的任命文件,并檢查其它崗位的 任命文件是否齊全。2、不符合條款:準(zhǔn)則426(1)不符合事實:2018年度人員培訓(xùn)計劃中6月培訓(xùn)質(zhì)量手冊、程序文件未 實施。(2)原因分析:擬定培訓(xùn)計劃后,沒有專人負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,造成培訓(xùn)計劃執(zhí)行不全。(3)糾正措施: 按培訓(xùn)計劃的要求,在2018年9月1日前補培訓(xùn)質(zhì)量手冊、程序文件。 指定文件管理員負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行培訓(xùn)計劃, 在培訓(xùn)日期前提醒相關(guān)講師,并與講 師確定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等信息。3、不符合條款:準(zhǔn)則444(1)不符合事實:A-011聲級計超出檢定有效期,經(jīng)查相關(guān)記錄未發(fā)現(xiàn)超期使用的情 況,但未粘貼停用標(biāo)簽。(2)

14、原因分析:A-011聲級計超出檢定有效期后,設(shè)備管理員只對相關(guān)人員宣導(dǎo)不能 使用該儀器,但忘記粘貼停用標(biāo)簽。(3)糾正措施:設(shè)備管理員對A-011聲級計補貼停用標(biāo)簽,并檢查所有儀器,如發(fā)現(xiàn)超過檢定 有效期、檢定不合格、損壞后不能使用的設(shè)備均粘貼停用標(biāo)簽。4、不符合條款:準(zhǔn)則4.5.22(1) 不符合事實:查檢測報告(弘新(檢)字【2018】第099號),鍋爐廢氣排放結(jié) 果中無燃料名稱描述。(2)原因分析:因鍋爐燃料關(guān)系到評價標(biāo)準(zhǔn),報告編制員對此規(guī)則不了解,未在報告 上體現(xiàn)鍋爐燃料名稱。(3) 糾正措施:要求報告編制員在編制檢測報告時,對有燃燒的廢氣檢測結(jié)果,注明 燃料名稱。三、管理體系運行狀況綜合評價:通過本次管理體系內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn),今年本公司管理體系的運行質(zhì)量得到了逐步提高,在本 次評審中,我們對照評審準(zhǔn)則和體系文件,對各項條款進行了審核,內(nèi)審組認為我公司的管理 體系運行符合準(zhǔn)則的要求,不存在系統(tǒng)性的不符合,沒有發(fā)生重大質(zhì)量事故,我公司

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